Holiday Inn Moscow Sokolniki

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

21271 rating

Rate this place

7927 reviews

By default

Валерий

Level 28 Local Expert

The Holiday Inn hotel near Sokolniki Park is a great place to stay! Its convenient location allows you to enjoy the natural beauty of the park and easily reach the city center. The fitness center and buffet breakfast are excellent amenities for guests to stay active and savor delicious meals. The modern decor creates a comfortable atmosphere for both leisure and work. It would be a wonderful choice for a vacation or business trip!

Show business's response

Мирослав Немчик

Level 4 Local Expert

Как всегда достойно, но ценник начал стремительно расти

Кевин Мкграт

Level 2 Local Expert

Great Hotel! I visited from the US, and loved this hotel. The front desk staff, Valeria and Oleg, were so nice and helped me throughout my stay. I will definitely stay here again on my next trip to Moscow. The breakfast buffet is also very good. Highly recommend this hotel.

Show business's response

Роберт дингволл

Level 4 Local Expert

You can bring a pet and the renovation is pretty new. The only reason why I did not rate it a 5* is the pool. If you go during busy hours you need to wait in line and little children (I think it was 7 and under) are NOT allowed in the pool. Good location and a 15 minute taxi ride to most places. The metro is right there so you can be I. The center in about 15 mins. Good price for moscow! Also a lot of other places charge for their pool. This property is definitely worth going to if your children are old enough to use the pool!

Show business's response

Xiao Polly

Level 2 Local Expert

Many Chinese people stay at this hotel, but they don't show us any respect at all. It happens to be the tourist season. In other hotels, when there's not enough space for luggage storage, they will try to find other places to help with storage. However, not only did this hotel not do that, but also, it is clearly stated on the booking app that luggage storage is free. One of the receptionists would politely explain that I had to wait until 2 pm. Later, I saw three girls come to pick up their luggage. They took away six boxes in total, three of which were large ones. I went up to one of the receptionists and said that I only had two small boxes and asked her to let me store them, otherwise, I wouldn't be able to make it for my subsequent itinerary. But she refused me very rudely without any apology. In fact, the storage room is just not well - managed. If things were arranged properly, there would definitely be enough space for my luggage, but she just wouldn't allow it. And when I asked her if I really had to wait until 2 pm, she rolled her eyes, shook her head, and said she didn't know. If anyone who reads this review knows the complaint email address of this hotel, please help provide it. I have stayed in four hotels in Russia, and my experiences in the other three were very pleasant. Only this one made me extremely angry.

Show business's response

瓜西.

Level 2 Local Expert

This place uses air conditioning for heating instead of central heating. It's really cold.

Show business's response

Oleg S

Level 2 Local Expert

Absolutely overpriced hotel that doesn’t provide very essential tools like TV panel connectivity options or simple management of overcrowded breakfast space.

Incognito 0797

Level 5 Local Expert

Everything was great! Thank you.

Puran rawat

Level 3 Local Expert

Nice place for stay and to organise exibitions

Show business's response

Павел Скоморохов

Level 15 Local Expert

The best, but expensive

Show business's response

Ahmad Almaghrabi

Level 3 Local Expert

Great stay and I recommend

Psr Raju

Level 14 Local Expert

Best hotels food receiving,gym lounge acces so go any where in Moscow get in walk distance

Incognito 2900

Level 3 Local Expert

Nice and very clean hotel

Show business's response

Saeed Sharifi

Level 6 Local Expert

Good place

Show business's response

rohit s

Level 6 Local Expert

Polite staff , excellent atmosphere, lovely society

Show business's response

Qaisar Ali

Level 5 Local Expert

High hotel with cheap price

Show business's response

H H

Level 24 Local Expert

Private Money Forum Estate

Show business's response

Данила Кострюков

Level 9 Local Expert

Все было просто замечательно! Меня заселили раньше 14:00, учли пожелание о номере на верхнем этаже — в итоге это был 21-й этаж с прекрасным видом из окна. Вид действительно потрясающий — почти на всю Москву. Номер очень современный, продуманный и безупречно чистый. Видно, что и горничные, и супервайзер (с которым мне удалось пообщаться и лично поблагодарить) выполняют свою работу на высоком уровне. Даже такие мелочи, как письменные принадлежности, информационные таблички и пульт, были аккуратно разложены — всё расположено удобно и продумано до деталей. Кровать в номере огромная, с новым и идеально чистым бельём. Есть выбор подушек — мягкая и более твёрдая, что тоже очень приятно. При заселении меня также встретило приветственное письмо от управляющего отеля на Smart TV — приятное внимание к гостю. Отдельно хочу отметить отношение к просьбам гостей. Я попросил бокал для вина — у меня уточнили желаемый объём и количество. Бокал принесла очень милая девушка, причём подала его не просто держа за ножку, а аккуратно на салфетке — это говорит о высоком уровне сервиса. Ресторан для завтраков большой и красивый, с достаточным количеством мест. Завтрак разнообразный и очень вкусный — особенно понравились омлет, который готовят по запросу, и сырники. Вообще, где бы ты ни находился в отеле, тебя замечают заранее и встречают с улыбкой — это создаёт по-настоящему тёплую и гостеприимную атмосферу!

Show business's response

Анастасия Данилова

Level 11 Local Expert

Это наш с мужем любимый отель для прекрасно провести время вдвоём, оставив дома детей на бабушек. Высокие кровати размером 2×2, шикарное белье, 4 подушки делают наш сон волшебным. Звукоизоляция хорошая, соседей не слышно, надеемся, что и нас тоже ;)) Везде чисто. Персонал подготовлен и работает на высоком уровне. Расселяют, конечно, при их возможности- по хотелкам гостей: этаж пониже, повыше, потише или с красивым видом. Для этого при бронировании, всегда указываю в комментариях чего хочу. В номере есть халаты. Можно попросить принести бокалы и тарелки для закусок. Шаговая доступность, лучше не придумаешь, от метро Сокольники 5 минут пешком и это неспеша. Отелю много лет, но несмотря на это он очень комфортный и нами любимый.

Show business's response

Azazel1971

Level 13 Local Expert

Прекрасный отель! Рядом чудесный парк, с очень большой территорией. Метро «Сокольники» через дорогу. До Красной Площади 4 остановки. Располагается в хорошем месте, везде чисто, прекрасный ресторан, где подают завтраки! Парковку оплачивали сутки 1000 рублей. В номере есть все необходимые вещи, очень большая кровать с удобным матрасом и качественным постельным бельем. Уборка проводилась по нашей просьбе каждый день с заменой полотенец. В ресторане по утрам подают просекко, водку на выбор. Очень вкусная выпечка. Можно сделать самим апельсиновый фреш. Есть вафли, панкейки, блины, яичницы, омлеты с разными добавками. Все эти позиции можно заказать и их вам приготовят «из-под ножа» Заказывали рум сервис, обедали в номере. Борщ, пельмени, салат «Цезарь» все выглядело достойно, вкусно и большие порции. Весь персонал достаточно учтив и клиентоориентирован. Спасибо! Нам все очень понравилось!

Show business's response

Julia

Level 8 Local Expert

Сейчас отдыхаю в этом отеле. И нравится абсолютно все! Я за свою жизнь была в десятках отелей и в России и за рубежом и, поверьте, это один из лучших, которые я видела. Не знаю, почему тут пишут, что заселяют только после 14 часов. Мы с сыном приехали в 12, нас заселили за 5 минут. Очень любезная девушка на рецепции поинтересовались: повыше этаж нам или пониже. Мы выбрали повыше, 19. Номер отличный, есть все для проживания, он новый, чистый, великолепные кровати, матрасы и белье. Спать-одно удовольствие. Шторы блэк аут, так что темнота даже при ярком солнце. Полотенца, халаты, ванные принадлежности, все в избытке. Уборщицы милые, всегда с улыбкой, стараются исполнить все пожелания. На любую просьбу реагируют мгновенно. Стоит только позвонить на рецепцию или в рум сервис. Завтраки хорошие. Не роскошные, но выбор есть. Кофе и какао делают на заказ, бесплатно. Заказывали еду в румсервис. Да, недёшево, но порции огромные, а вкус просто изумительный. Продукты все свежие, дорогие и их не жалеют. Бассейн. Не знаю, кто тут пишет, что туда не попасть, что девушки хамки. Может, самим нужно с улыбкой общаться с людьми? Мне всегда там были рады, встречали с улыбкой, желали хорошего отдыха. И попадала я туда каждый раз, когда хотела. Бассейн не очень большой, но приятный. Вода тёплая, чистая. 2 общих сауны великолепны. Просторные и горячие. И везде чистота. В бассейне дают полотенца, тапки и шапочки. Спуститься можно прямо в халете в отдельном лифте прямо туда. Местоположения отеля просто шикарное. Метро, магазины, кафе, торговые центры в минуте от отеля. Прекрасный парк "Сокольники ю"-в 5 минутах прогулочным шагом. Да и еще, по программе лояльности нам оформили выезд в 14 часов. Тоже очень приятно. Так что отель великолепен, мы с сыном очень довольны. Теперь если в Москву, то только сюда. Огромное спасибо всей команде отеля за наш великолепный отдых! Еще вернёмся и не раз!

Show business's response

Петр С.

Level 4 Local Expert

Чисто, приятно аккуратно, при заселении предлагают выбрать вид из номера. Вкусные завтраки с большим выбором блюд, но отсутствуют блинчики либо оладья., хотя вместо них есть сырники. Вежливый и культурный персонал гостиницы, но при этом очень хамоватая охрана, в моем случае наверное именно этот факт и побудил снизить оценку. Так же огромный плюс - это включённым в стоимость номера сауна и бассейн, хотя не смог их посетить, но это приятно. Расположение очень удобное и практичное, в шаговой доступности магазины, кафе, метро и парк, по которому приятно прогуляться в хорошую погоду. Также плюсом оказался тот факт, что при окончании времини аренды номера, его можно продлить не на сутки, а до 18.00, в моем случае это оказалось очень удобно.

Show business's response

Татьяна Сергеевна

Level 10 Local Expert

Останавливались много-много раз. Удобное расположение (рядом огромный парк и метро). Уютные и комфортные номера (проживали в улучшенном стандарте, студио, люксе): меню подушек, белоснежное белье, халаты, тапочки, утюг, чайная станция, капсульная кофе-машина, отличная косметическая серия. В ванной комнате ванна, в люксе - 2 ванных комнаты: с тропическим душем и ванной. Шикарные панорамные окна с видом на парк Сокольники. Превосходный завтрак в ресторане в формате шведского стола. Возможность посещения фитнес-центра с бассейном. Бассейн с дорожками. Вода прохладная. Утром меньше посетителей. Выдают тапочки, полотенца и шапочки. Бесплатная парковка при высокой категории номера. Радушный персонал. Клиентоориентированность на высоте.

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель. Расположение просто сказала! Приехали в Москву первый раз и были очень приятно удивлены что за не большие деньги нам был предоставлен очень хороший сервис и приятный номер. Кровать очень удобная, номер убирали каждый день. В ванной полотенца и шампуни. В номере есть все что нужно, парковка на территории отеля платная но лучше так чем оставлять на улице за те же деньги. Брали номер с завтраком, шведский стол. Питание очень понравилось, выбор большой, чисто и ребята официанты работают отлично. Из минусов как показалось лично мне это очень большой хол с лифтами на этажах…а какой приедет не понимаешь сразу 😀 были с маленькой дочкой и пару раз не успели просто дойти так как лифт быстро закрывает двери и уезжает к другим)) НО! Рекомендую на все 100% У нас прошло все отлично! Отдельно хочется сказать про шумо изоляцию ! За три ночи не услышали абсолютно никаких звуков, криков, слез и всего остального)))

Show business's response

Александр М.

Level 21 Local Expert

Пишу повторно! Отличная гостиница за свою стоимость. Отличные, просторные номера даже категории стандарт. Очень чисто. Не пресловутой борьбы с пластиком, как в некоторых сетях, поэтому всегда есть бутылочная питьевая вода. Достаточно удобное расположение. Прямо напротив вход в метро на красную ветку и БКД. Также совсем рядом парк Сокольники. Есть несколько ресторанов, а также фитнес зал и бани. Единственное, что смутило и за что снимаю звезду так это очень странное разделение проживающих в отеле на завтраке. Спустился, повернул у ресторан, а мне говорят - "Это не для Вас - это для люксов и полулюксов" и развернули в другое крыло. Не очень приятная сегрегация. Ну и завтрак "для бедных" в итоге достаточен, но скромен. В итоге - стоит своих денег и буду возвращаться снова.

Show business's response

Кирилл

Level 22 Local Expert

Останавливались в этом отеле с женой второй раз за несколько лет, и снова остались довольны условиями проживания, хороший чистый номер со всем необходимым. Вежливый персонал и хорошие завтраки. Так как в этот раз были на автомобиле смогли воспользоваться парковкой по вполне приемлемой цене. Отдельно хочется отметить очень удобное расположение: рядом станция метро (до центра 15 минут), магазинчики, кафе и замечательный парк. В этот раз случайно оставили продукты в холодильнике и вспомнили об этом только через 2 часа после выезда. Вернувшись в отель получили все что забыли в ценности и сохранности! В следующий раз думаю снова остановимся здесь!

Show business's response

Анастасия Зеткова

Level 9 Local Expert

Замечательный отель. Чистые, светлые и просторные номера, удобная большая кровать, есть все необходимое для отдыха. Хорошее расположение. Приятный бонус бассейн. Конечно, не всегда можно попасть из-за загруженности, бассейн находится в фитнес центре, но лично нам повезло, позвонили узнать, можно ли спуститься в бассейн (на ресепшен рекомендовали по звонку узнавать загруженность) оказалось, что мест нет, уже хотела расстроиться, но спустя немного времени из фитнес центра позвонили, сказали, что освободились места, можно приходить. Спасибо за клиентоориентированность 😊 Небольшой минус номера спаренные, разделены внутри комнаты дверью, поэтому, если соседи шумят(у нас за стенкой жили с маленьким ребёнком), будет слышно. В остальном все замечательно 🔥

Show business's response

Алексей Маца

Level 11 Local Expert

Отель замечательный. Очень давно часто ездил в командировки в Москву и побывал во многих отелях 3-4 звезды, и этот, пожалуй, был один из самых удобных и комфортных. На прошлой неделе, а начале июня 2026, пришлось ехать в Москву по делам и, после долгих поисков, решил остановиться на проверенном варианте. И не пожалел! Отель расположен очень удобно, рядом, магазины, кафе, метро, трамвай. Номера относительно недавно прошли реновацию, всё очень современно: светлая мебель, хороший эргономичный дизайн, очень приятно проводить здесь время. Хорошие матрасы на кровати, чистое бельё, удобные подушки. Чистый комфортный санузел. Особенно порадовал молодой человек на стойке регистрации, к сожалению, забыл его имя. Очень вежливый и компетентный. Завтрак, вот, не не айс! Хотя всё вкусно и всего много, но кофе - это просто кошмар, хуже пока точно ничего не пил. Надо либо кофемашины менять либо поставщиков зёрен. Ещё большой недочёт, что ОЧЕНЬ вкусный омлет готовит только один повар, а, учитывая огромное количество постояльцев, ей очень тяжело справляться с большим количеством заказов. Приходится долго ждать, правда, оно того стоит. Есть ещё небольшая проблема с ожиданием лифтов, долго и непонятно какой приезжает. В целом, впечатление от данного отеля кране положительные. Рекомендую однозначно! ЗЫ: ценообразование динамическое, т.е. на один и тот же день недели месяца цены могут различаться в два раза.

Show business's response

Марина

Level 8 Local Expert

Очень понравилась гостиница удобным расположением, рядом магазины, кафе, тц, метро. Сотрудники вежливые, приветливые. Номер комфортный, чистый, просторный, матрасы удобные, белье хрустящее. У нас был на 3 места с креслом софой, где лежал очень комфортный матрас. Завтраки не брали, но 2 ресторана с завтраками красивые, еда на вид оформлена красиво, видно что свежая. Зал для тренировок с очень классным оборудованием, бассейн с комфортной температурой, а в одной из парной пахнет можжевельником. Рекомендую от души. Многих смущает, что надо самим заполнять данные на ОПД, возмущаются, стоят не довольные… но пусть это будет незначительным неудобством)

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Очень классная гостиница, приезжали семьёй с ребёнком на сутки, чистый, интересный номер, с хорошим видом(брали улучшенный на верхних этажах), в номере чисто, есть кофеварка, в ванной чистые полотенца, есть халаты и тапочки, также рекомендую брать завтраки, очень вкусные, приятная обстановка в зале, тихо, без очередей около кофемашин, всем всего хватает, даже можно заказать при тебе сделают вкусный омлет, единственное будьте готовы немного постоять при регистрации, мы приехали в 15.00 хотя заселение с 14.00, но до сих пор стояла длинная очередь, минут 15-20 простояли, но всё равно твердые 5⭐

Show business's response

Алена Шигапова

Level 9 Local Expert

Останавливалась в гостинице на три дня во время форума, который проходил прямо на территории отеля. Очень удобно, что всё находится в одном месте: и площадка для мероприятия, и номера. Понравилось, что в отеле шесть лифтов — не приходится долго ждать. Также приятно, что в стоимость уже включено посещение спа, хотя в этот раз, к сожалению, не удалось воспользоваться бассейном. Отдельно хочу отметить отличное расположение: недалеко от метро, рядом круглосуточные магазины «Перекрёсток» и «Азбука вкуса», а также много небольших кафе, где можно позавтракать или выпить кофе. В самой гостинице тоже есть разнообразный завтрак в формате шведского стола. Единственный минус — в день форума был очень большой поток гостей при заселении. Пришлось около 20 минут стоять на стойке регистрации. Создалось ощущение, что отель не был полностью готов к такому количеству людей. В целом впечатления остались положительные, несмотря на небольшие неудобства при заселении.

Show business's response

Аксиния

Level 9 Local Expert

Прекрасный отель! Находится в двух минутах ходьбы от метро Сокольники. Рядом парк Сокольники. Магазины, банкоматы все в шаговой доступности. Номера очень чистые, в отличном состоянии. Если я правильно поняла отель после ремонта, поэтому ощущение, что все как новое. При заселении администратор Ксения спросила какой я хочу вид из окна и на выбор два этажа-это очень понравилось! В номере достаточно тихо. Отлично работает телевизор, с настроенными каналами, что редкость для отеля. Окна я не открывала, кондиционер прекрасно справлялся. Завтраки отличные, голодными точно не останетесь. Очень рекомендую отель!

Show business's response

Яна Атласова

Level 4 Local Expert

расположение - 10/10 ( сокольники 2 мин пешком, перекресток, братья караваевы, вкусвилл, пятерочка, азбука вкуса, фикспрайс, пятерочка, дринкит, теремок - шаговая доступность 5-10 мин) уборка 10/10 завтраки - дороговато, но кому то нравится такой формат, я лично не так много ем на завтрак чтобы отдавать за это 1500, особенно когда рядом столько кафешек и братья караваевы с перекрёстком вид с окна номера идеален, кровати каеффф единственное замечание - персонал именно на ресепшене довольно невнимателен, иногда грубоват. а обслуживающий и техперсонал очень милые, всегда отзывались на просьбы в общем, если вы в москве, в пределах этого бюджета, по моему мнению - это лучший вариант! уже четвертый или пятый раз отдыхаем тут и не изменяем своему выбору

Show business's response

Вероника В.

Level 9 Local Expert

Отличный отель! Есть зона спа (тренажерный зал, бассейн, сауны, зона отдыха) 4 дорожки бассейн, из которых для гостей отеля можно плавать на 2-х, остальные для посетителей фитнеса. Нам всего хватило. Успели посетить вечером и утром. Останавливались в отеле на 1 ночь. Заселили немного пораньше, номер на 19 этаже с видом на парк Сокольники. Очень удачное местоположение. Стоимость за ночь на взрослого и ребенка подростка без завтрака 8000 рублей, при этом мы остались всем довольны. В камере хранения можно оставить вещи до и после заселения/ выезда. Спасибо за уют и приятные впечатления.

Show business's response

Светлана С.

Level 5 Local Expert

Останавливалась с двумя детьми (уже второй раз), номер с доп. Местом , кровать двуспальная большая , уборка ежедневная ! Все чисто аккуратно. Завтраки не очень разнообразные ,но всегда выбрать есть из чего,голодными не оставались! Так же есть спортзал и бассейн , все отлично ! Единственный нюанс был, попросила в номер лед , так его и не принесли (но это мелочи) Заселение было строго с 14.00, хотя мы приехали в 9.00 с поезда, просили раньше заселиться, видимо не было свободных номеров! Огромный плюс -это станция метро прям через дорогу 👍🏻 Так же через дорогу большое количество магазинов, еды , и большой парк Сокольники

Show business's response

Дмитрий Кучук

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница, в номере есть всё, чай, кофе, тапки , халаты, рыльномыльное, большие бутылки с шампунем, гелем для душа, фен, даже гладильная доска и утюг, нормальный кондей над дверью( не дует на кровать), большой телик, есть сауна, бассейн и спортзал, завтраки отличне, расположение у гостиницы тоже отличное, рядом парк Сокольники, рядом магазины, кафе, пару остановок до ленинградского вокзала, короче очень круто, в номере чисто, всё рабочее, меняют полотенца каждый день.

Show business's response

Артём Лавренов

Level 5 Local Expert

Отель «Холидей Инн Москва Сокольники» — прекрасное место для проживания, где гости отмечают вкусные завтраки и уют номеров. Завтрак в этом отеле отличается разнообразием блюд, гости отмечают, что выбор от лёгкого диетического до плотного. Особенно гостям нравится кета и свежевыжатый апельсиновый сок. Номера в отеле красивые, уютные и удобные. В них есть всё необходимое: чайник, кофе, чай, сливки, сахар, вода. Гостям предоставляют белоснежное постельное бельё и халаты. Кроме того, в отеле есть фитнес-центр и бассейн, камера хранения, где можно оставить вещи до заселения или после выселения. Расположение отеля удобное: рядом парк «Сокольники», ТЦ, метро. Это удобно, если планируется посмотреть центр Москвы, всё относительно близко. В целом гости оставляют положительные отзывы об этом отеле и рекомендуют его

Show business's response

Сильчук М.Ю.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за отдых в Вашем отеле. Понравилось всё - номер, питание, обслуживание, отношение персонала в номерах и на ресепшене. Отлично провел время с семьей и на деловой конференции. Отель очень удобно расположен, рядом парк, супермаркет, рестораны, магазины. Прекрасный вид из окна, ресторан на крыше. Очень хороший отель, обязательно буду рекомендовать своим друзьям и коллегам. Цены доступны для любой категории гостей. В общем - рекомендую!!!

Show business's response

Yaroslava D

Level 8 Local Expert

Приятный свежий отель! Чистые номера просторные, в номере тихо, не слышно улицу и соседей, Оочень классная тренажерный зал Донспорт - большой, тренажеров много, просторно, глазу приятно! бассейн и большая сауна и зона отдыха - все чисто красиво. Расположение рядом с парком - приятно погулять. Завтраки средне - честно. Картошечка печеная вчерашняя - все равно ее не съесть и выкинуть, так зачем портить себе репутацию? Жарит яйца 1 человек - в связи с чем там какие то очереди и недопонимание - наблюдала ситуацию.

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Недорогая гостиница с прекрасной шумоизоляцией, просторными чистыми номерами. РАсположение хорошее, персонал всегда готов помочь. Завтраки достойные, даже для привередливых постояльцев. были там на 8 марта - бесплатно угощали шампанским. Также в наше проживание входил бассейн, сауна и фитнесс зал. По возможности остановимся в Холидей снова.

Show business's response

Артём Беленков

Level 8 Local Expert

Номер хороший, но разочаровала ванна- неудобно со шторкой, привычнее для отеля душевая кабина. Обслуживание хорошее, горничные оперативно принесли доп полотенца. Радует приветственный бонус в виде бесплатного напитка из ресторана и радует наличие бассейна! Очень теплый и глубокий бассейн! Красивый вид на Москву, если брать с видом на центр.

Show business's response

наталья с

Level 10 Local Expert

Мне понравилось. Отель расположен в двух шагах от метро Сокольники. На ресепшене очень милая девушка помогла оформить вселение и даже попросила компанию молодых мужчин пропустить меня, даму в возрасте. Впрочем, они были тоже вежливы. В номере всё удобно: отличная кровать с плотным матрасом, подушки мягковаты, но это на любителя, телевизор, кофе-чай в номере, ванна, душ. Брала номер на ночь, поэтому без еды. Но многие обходились «Вкусно и точка» в соседнем доме.

Show business's response

Марьям Мотигуллина

Level 4 Local Expert

Доброе время суток. Хотелось бы оставить отзыв об отеле. Были в данном месте с 30 апреля по 3 мая 2026 года. Редко пишу отзывы, но в этот раз распирает оставить оценку отелю. Сам отель просто замечательный! Расположение очень удобное, рядом с отелем имеется все необходимое для жизни, метро, кафе, магазины, парк. Номера просто супер. Убирают отлично! Полотенца меняли каждый день. Удобные матрасы, белье чистое и очень приятное. В номере есть все необходимое. А сейчас самое главное, о чем я хотела бы написать и что мне очень на понравилось !!! Это персонал на ресепшен!!! Я никогда и нигде не сталкивалась с таким неклиентоориентированными сотрудниками!!! Это просто какой-то кошмар!!! Они не умеют вести переговоры с клиентами, любое слово нужно просто вытягивать из них, каждое слово на вес золота, оформление документов это вообще отдельная эпопея, ждать приходится по 30-40 минут и это еще без очередей, без загруженности, а если наплыв народу, я не представляю что и как там будет. А ресепшен это лицо отеля, именно здесь происходит знакомство, первая встреча и именно здесь!!! на ресепшен сотрудники просто обязаны сделать все, чтобы любой гость чувствовал себя желанным и ему обязательно бы захотелось снова сюда вернуться!!!

Show business's response

Вера В.

Level 3 Local Expert

Останавливаемся в этом отеле каждый раз, когда приезжаем в Москву. Для начала, здание расположено очень удобно - в двух шагах от метро «Сокольники» и недалеко от вокзала. Через дорогу есть небольшой ТЦ с магазином и аптекой. Минусы: 1) Один из основных, но не таких значительных минусов отеля - довольно медленное обслуживание на ресепшене и не всегда вежливый и обходительный персонал. Особенно эта проблема заметна в праздничные дни, когда народу останавливается много. Ждать приходится от полу часа. 2)Мы являемся членами «Loyality club» и более 10 лет останавливаемся в этом отеле. Всегда при бронировании указываем, что нам нужен номер с окнами во двор, на высоком этаже. В этот раз бронировали за целых два месяца и впервые при заселении в не очень вежливой форме молодой человек на ресепшене сказал, что таких номеров нет. Наша просьба была просто проигнорирована, хотя до этого всегда всё было в порядке. 3)Также из минусов могу выделить довольно старый номерной фонд. Мебель слегка поношена, а особенно бросается в глаза неважное состояние сантехники. Кран в ванной еле держится, вода в душе течёт под очень слабым напором и постоянно льётся то кипяток, то ледяная вода. Эта проблема наблюдается уже не первый год. Надеюсь, персонал в скором времени решит этот вопрос. 4)Постельное бельё. Хочется отельно отметить это в минусах, так как есть с чем сравнивать. Несмотря на то, что кровати удобные, постельное бельё очень синтетическое, что вызывает дискомфорт и даже зимой в холодную погоду под ним становится душно. Плюсы: Плюсов в данном отеле больше, поэтому уже не первый год мы выбираем именно его в качестве места проживания в Москве. 1)Шикарные завтраки. Под них выделено два зала. Один - для членов клуба лояльности. По сути, они ничем сильно не отличаются. Разве что, в этом зале помимо прочего из напитков предложена кава. Но еда просто чудесная. Мы жили в самых разных отелях и надо сказать, такого разнообразия на завтраках не встречали практически нигде. Здесь есть всё, что нужно. Каши на выбор: овсяная, манная, рисовая, гречневая. Сырная и мясная нарезки, овощи и фрукты, горячие блюда, сырники (их особенно рекомендую попробовать), оладья, молочная продукция. Самые разные варенья, мёд, орехи и т.д. А также с недавнего времени гостям предлагают самую разную выпечку от шеф-пекаря. И она просто восхитительная. Очень вкусные круассаны, свежий хлеб, нежные пирожки и булочки. В общем, завтрак здесь отличный. 2)Чистоту также хочется отметить. Для меня это является очень важным аспектом. Здесь уборка производится каждый день, персонал очень вежливый и качественно выполняет свою работу. Всегда меняют полотенца, выносят мусор, перестилают кровать. Другие аспекты: 1)Еда в ресторане. Мы часто заказываем еду в номер из ресторана отеля. Сразу стоит сказать, что ценник очень высокий. Даже обычный борщ стоит 680 р. Сама еда качественная, довольно вкусная, заказ приносят быстро. Однако не могу сказать, что цена оправдана. За такую высокую стоимость говядина должна быть мягкой (а не с трудом прожёвываться, хотя само мясо и неплохое). Особенно не соответствуют цене десерты. Чизкейк похож на кусок непонятной творожной безвкусной массы. Но в целом еда вкусная. 2)Бассейн. Он не принадлежит отелю, но постояльцы могут бесплатно его посетить. Сам по себе он небольшой, но глубокий. Очень часто там довольно много людей, особенно в праздничные дни. В принципе, один раз посетить можно, но ничего особенного. В целом, отель оставляет после себя приятные впечатления и когда мы в следующий раз приедем в Москву, также выберем его в качестве места проживания. Надеюсь, все указанные минусы будут в скором времени учтены персоналом.

Show business's response

Денис Федюнов

Level 23 Local Expert

Классный отель , быстро заселили . 15 этаж ,вид бомба . Нравится программа лояльности . Красивый ресторан на 25 этаже Гонконг с панорамным видом. Можно сходить в бассейн до 22:30 на -1 этаже .Так же есть две сауны с разной температурой . Комплементарно продлили проживание в номере до 14:00 и предоставили ваучер на напиток .

Show business's response

Татьяна С

Level 4 Local Expert

Очень просторный и светлый номер с шикарным видом на город и идеальной чистотой.Есть все необходимое для чая/ кофе и завтрака ,который можно взять с собой,есть приборы и чайная станция. Удобное и чистое белье и ванная со всеми принадлежностями,о которых только можно подумать. Очень радует возможность спа зоны в отеле в день заселения и день выезда.

Show business's response

Владимир

Level 15 Local Expert

Отличная гостиница! Номера чистые, просторные, комфортная мебель и очень хорошая звукоизоляция! Вкусные и разнообразные завтраки, можно много чего выбрать! И очень выгодное местоположение, три минуты до метро, много транспорта рядом, можно и такси воспользоваться из центра, тоже будет недорого и комфортно!

Show business's response

Ирина Чижова

Level 8 Local Expert

Добрый день, проживание в отеле оставило у нас самые положительные эмоции! Чистота, комфорт, тишина. Очень богатый ассортимент шведского стола, все члены семьи нашли то, что пришлось по вкусу. Единственное, створка окна в спальне прилегала не плотно, был слышан шум улицы (это единственный ньюанс) С радостью буду рекомендовать отель!

Show business's response

Яна Ж

Level 9 Local Expert

Удобное место для мероприятий и бизнес встреч. Редкое место, где о курильщиках позаботились: место для курения отгородили цветочной клумбой, поставили удобные лавочки, поэтому не чувствуешь себя презираемым обществом. Удобная парковка прямо на территории и вполне за адекватные деньги (100 руб/час). Можно найти и бесплатную парковку около Вкусно и точка, если принципиально не хотите платить. Вежливый персонал. Единственное, что неприятно удивило - это фильтр -кофе в лобби. Возможно, это я неверно об’яснила бармену, что хочу.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Останавливались в отеле в марте 2025 года. Все понравилось, отель полюбился. Чисто и комфортно в номере. Помимо двуспальных кроватей в номере понравился диванчик (софа) со столиком, очень удобный - подметили для себя. Удобное расположение, рядом вокзал и метро. В здании фитнес-зал, тоже удобно было спуститься позаниматься. Без проблем можно оставить вещи, если приехали раньше или после выселения. В целом, мы прекрасно отдохнули, и для себя выбрали останавливаться здесь и в дальнейшем. Я бы и дальше всем продолжала советовать отель. НО. В очередную поездку сейчас, в марте 2026 столкнулись с проблемой. Забронировали 14.03 номер с двумя односпальными кроватями и оплатили. Потом обнаружили, что есть 2 разные категории номеров: с софой и без, а стоимость одинаковая. Позвонили 19.03 в отдел бронирования и попросили переоформить на номер с софой. Сотрудник отдела бронирования Михаил выяснил все нюансы и сказал «да, конечно, без проблем, поменяем». И что?! Проблема. Мы приехали, а нам говорят «ну извините, нам не видно, какой номер с софой, какой нет». И заселили в номер без софы. Понимаю, возможно, это мелочи. Но это мелочи важные для нас, которые нам, можно сказать, пообещали, причём «без проблем». Честно, завтра у меня день рождения, а возможности порадоваться софе нет!😂 И смешно, и злости не хватает. Отель хороший, но тому, что обещают по телефону, верить не стоит. Смысла работы сотрудника отдела бронирования не поняли.

Show business's response