Хочу оставить негативный отзыв, чтоб руководство обратило внимание на свою работу. Слаженность в работе- это работа руководства. 20 декабря 2025 года получили направление к гематологу и номер телефона для записи. Звонив каждый день не по разу, трубку никто не снимает. Как ведут себя люди в возрасте, они начинаю нервничать, у них скачет при этом давление. Не у каждого есть возможность поехать на другой конец города, чтоб просто записаться на прием к врачу. Вот и мне пришлось отпрашиваться на работе взяв день за свой счет 30 января 2026 года, чтоб записать маму на прием к доктору. Второй момент, на территории идет стройка, это прекрасно. Строят новый комплекс. Но чтоб найти нужный на данный момент корпус 2, я сделала несколько кругов, чтоб найти нужное место и вход в него. Нет ни одного указателя. А по территории также кружат пожилые люди, некоторые из них с палочками и им и так тяжело, а тут еще и не понятно куда тебе нужно идти. Руководство больницы, примите пожалуйста меры. И устраните свои недочеты.

Полина

Level 4 Local Expert

Не возможно дозвониться в регистратуру, для записи только приезжать лично. Это какое-то издевательство, не все же живут рядом, кто-то и с другого конца города вынужден ехать, что бы просто записаться к врачу на прием, который будет еще только через месяц или даже два! Раньше можно было дозвониться для записи на поием, в связи с чем такие изменения не понятно.

Лана Королёва

Level 9 Local Expert

Сегодня, 18.03.26 приехала чтобы записаться на приём к гематологу тк неделя!! ежедневного дозвона для записи была безрезультатно, трубку не берут. На вопрос, что почему не берут трубку ответ "убил"- когда много народу, трубку не берем.. А у окошка 2 для записи стояла я одна!! И как оказалось, что приехала я зря.. А , если бы мне ответили по телефону т сказали, что с 2018 года анемию терпеть лечит врач- терапевт по месту жительства, не пришлось бы мне отпрашиваться с работы, ехать, стоять и ждать когда персонал наговорится и обсудит все семейные проблемы, когда швырнут мне обратно направление к гематологу и сообщат, что моя карта уже в архиве и передадут информационное письмо для поликлиники ‼️ это, что, тоже должен делать пациент с гемоглобином 60??? и витамином В12-92??? Да, я еле добралась... Это издевательство над людьми!!! Мало того, что у вас стойка ещё надо найти, как пройти, не одного указателя нет. Так ещё и хамское отношение со стороны персонала! Руководству бы не мешало отправить инструкционные письма по поликлиникам ❗❗❗, а не выдавать их людям , которые и так еле-еле дошли со своими анимиями.. Не мешало бы установить указатели, куда людям идти , чтобы найти нужный корпус.. Что за отношение 🤦‍♀️💁‍♀️Как была больница плохая, так всё и осталось , даже хуже.. Видимо кому-то из пациентов надо написать в ГОРЗДРАВ, что вы так делаете и отправляете с информационными письмами людей обратно в поликлинику. Написала жалобу в ГОРЗДРАВ, может не мне, так кому-то будет оказана помощь, а не разворот со словами-"Анемию не лечим" Надеюсь, что теперь можно будет людям дозвониться до гематологического центра и получить информацию, а не ехать и не получить медицинскую помощь.Даже не смотрят какой код стоит в направлении от поликлиники, к сожалению не обратила внимания, что моего кода заболевания нет в информационном письме для врачей- терапевтов💁‍♀️Да , где здесь увидишь, если еле- еле добрался. Кто знаком с анемией знает и понимает, что это такое.

Городская больница № 15, гематологическое отделение

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

46 reviews