Были в магазине 03.09.2022 около 4:50. Кассы работали только самообслуживания, взяли запайку воды. Подошли на кассу, попросили помочь, женщину блондинку в чёрных очках помочь, пробить воду сразу запайкой, не доставая каждую бутылку ( для удобства и берём для этого запайку) на что получила ответ, сами каждую доставайте и пробивайте ( сама сидит распивает кофе со своей коллегой), я сказала, что мне ещё сигареты понадобятся, что типо она не только воду будет пробивать, она подумала и отвечает: сигареты на пересчёте. Я конечно всё понимаю, все устают в такое время работать. Но я тоже не с гулянки пришла и на ногах 16 часов отработала и своим посетителям так не разговариваю, как бы не уставала. Дорогое руководство, обратите внимание на своих работников.
Мне нравится это место! Красиво, просторно! Ароматы замечательные в салонах и фойе. Замечание все же к туалетам: хотелось бы ликвидировать неприятные запахи, но это относится и к нам - посетителям. Магазины хорошие , ассортимент стоящий. И молодежи есть где посидеть, просто погулять в холодное время года и в жару тоже! Здорово!
один из самых опрятных магазинов, широкий ассортимент товаров, при том не только продуктового характера, приемлемая выпечка, удобные кассы и наличие кассы самообслуживания. На некоторые товары цены выше чем в других магазинов, за это минус
Ставлю три звезды только за то, что не работает политика динамичных цен, как в магазинах сети в других городах.
В остальном прекрасно. Радует выбор продуктов для здорового питания.
Приобрела упаковку мыла по скидке. Касса пробила полную стоимость. 15 минут время ожидания сотрудника у стойки информации, чтобы вернуть разницу в цене 36 рублей. Оказывается "Лента" не возвращает разницу в цене, она отменяет покупку и оформляет как возврат товара, т.е.возврат на карту ранее оплаченных денежных средств, а покупатель ещё раз оплачивает товар. Деньги на карту не поступили. Уважаемые руководители Гипермаркета, по ФЗ "О защите прав потребителей" возврат товара и возврат разницы в цене - это разные процедуры. Почему я должна ждать свои деньги в течении 7 дней?
Лента,гипермаркет с большим выбором товаров,наверное самым разнообразным у нас в городе, но цены выше, желательно отслеживать акции на товар, сервис , как и персонал зависит от загруженности, зато очень удобно расположен.
Широкий и глубокий ассортимент. В одном магазине можно купить продукты и бытовую химию разных производителей. Очень хорошие акции постоянно бывают. К примеру можно взять филе индейки или свинина корейка по очень хорошей цене.
Сетевой супермаркет. Радует, что в любом городе России они одинаковы по ассортименту и ценовой политике. Удобно, что пр входе установлен контейнер для сбора не работающих батареек.
Могла бы быть и подешевле, поставили новые кассы, в консультанта нет, я зашла в первый раз, что, куда и как.... В фикс прайсе, и то объясняют работники магазина, поэтому на кассах очереди!!!
Очень хороши магазин. Реально есть все. Радует что работает 24 ч. Можно купить абсолютно все. Персонал хоть и сонный был по в целом отвечали на вопросы)).
Скидки, акции, большой ассортимент. Если скачать приложение, будешь иметь дополнительные скидки на товары, довольно значительные. А ещё в сезонные распродажи можно купить все очень, очень дёшево. Просто за копейки.
Найти можно все. Куча магазинов. Товары на любой выбор от еды и садовых принадлежностей до электроники и фирменной одежды. Также тут есть отличный развлекательный центр для детей
Огромный магазин, огромный выбор товаров для всех типов потребителей, можно провести много времени с детьми, особенно хочется отметить продуктовый супермаркет Лента с его акциями!!!
Единственное место в Брянске, где есть всё. Кроме пожалуй, аквапарка, но там и ни к чему. Кинотеатр, сцена для концертов, сотни бутиков, фудкорт, детские площадки, кафе, рестораны, круглосуточный супермаркет.
Прекрасный огромный торговый центр с большим количеством магазинов. Парковки огромные.
Попасть в него удобно только на авто. Далеко от жилых кварталов. Так что, не посещаю и посещать не хочется.
Если только в ОБИ и то раз в год.
Очень хороший ассортимент, можно найти все что душе угодно, ну или хотя бы аналоги. Вкусная выпечка, приемлемые цены. Только напрягают постоянные очереди и при этом, не все работающие кассы
Обычный магазин. Ничем не отличается от других. Предпочитаю порой даже перекрёсток, либо тот же магнит. Акции у него никчемные, скидки тоже, персонал отвратительный.
Овощи в большинстве случаев плохого качества, а молочные продукты порой под конец срока годности продаются.
Заехать разве что в аэропарк и по пути домой закупится, а так, толку мало.
Магазин хороший Но: дайте людям корзинки и товара продадите больше. Многие не хотят брать слишком большие тележки и в итоге покупают столько, сколько уносят в руках
Не часто езжу так как ребёнок маленький, а так радует огромный выбор товаров, на любой вкус и кошелёк. Покупаю для ребёнка пюрешки, их огромный просто выбор, в наших магазинах такого выбора нет, смеси, каши. Много акций.
Мне нравится этот гипермаркет, особенно их новая программа лояльности, выбираешь категории и копишь кешбэк. Периодически бывают акции на отдельные категории товаров, можно купить по привлекательной цене. По качеству: надо смотреть самому, выбирать, смотреть на сроки годности и т д.
Очень остался не доволен данным магазином и особенно сервисом доставки. Заказал продукты с доставкой на дом 5 ноября, при заказе высветилась доставка с 20 до 21. После списания средств с карты поменяли время доставки на через сутки. Начал писать в службу поддержки чтобы поменять доставку на самовывоз но без результата. Стал звонить в службу поддержки дозвонился спустя 50 минут, и девушка оператор милым голосом сказала, что для отмены доставки вам необходимо скачать дополнительное приложение-отменить заказ- сделать новый. Прошёл все круги, разместил новый заказ, но тут новое приключение, пока я проходил все манипуляции оказывается продукты которые я заказывал два часа назад уже подорожали.
Мне очень нравится этот магазин. Широкий ассортимент и выбор. Есть скидки, можно использовать дисконтную карту.
3
Show business's response
Н
Наталья
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Хороший большой светлый магазин. Но, как и другие магазины Лента, для меня дороговато и отсутствует внятная навигация по видам товаров - найти что-то очень сложно (топографическим кретинизмом не страдаю).
3
Show business's response
Людмила С.
Level 11 Local Expert
December 5, 2021
Магазин с очень богатым ассортиментом продуктов и промышленных товаров. Есть собственное производство готовых блюд. Хорошая система скидок, демократичные, в целом, цены. Существуют разнообразные акции, подарочки, журналы на кассе. Я закупаюсь в Ленте перед праздниками и по выходным.