Gbu So Mfc

Rate this place

Level 7 Local Expert

Начну со стойки, 2 тётеньки с недовольным лицом сидят чуть ли глаза не закатывают на вопросы. Записалась на получение загранпаспорта, в одном окне меня отправили ставить печать на свидетельстве о рождении ребёнка, ок спрашиваю точно больше ни чего не надо, посмотрите говорю, нет все только это. Ок! Записываюсь на 29.05 мало того что задержка в очереди еле ели работают просидела 1,40!!!! Подхожу подаю доки оказывается еще то и то и то говорю у вас как так одна одно другая другое!! Начала со мной препиратмя и хамить!!! Больше в этот мфц не пойду!!! Просто некомпетентность полная!!

Danis

Level 17 Local Expert

Удобно. Парковка бесплатная. В 2026 году что-то все поменялось. Записались на услугу на ресепшене. Назначили дату и время. Мы явились ко времени. По факту выяснилось, что нужно записаться на консультацию по услуге или приходить раньше, потому что консультации по услугам и пакету документов только через окно. Вот бы при записи об этом говорили на ресепшен.

Александр ССС

Level 16 Local Expert

Быстро качественно и в срок Одно не понятно, нужно заранее записаться на посещение, для первого посещения

Дмитрий Прокопьев

Level 14 Local Expert

Здравствуйте уважаемые граждане. Были в этом заведении 14 августа 2025 года в начале девятого хотели получить загранпаспорта за стойкой сидели две девушки мы спросили в каком кабинете можно получить, хамское отношение плюс наврали что они всех обзвонили что нужно получать по другому адресу никто не звонил 🤷 когда в нашем городе будет порядок и уважение к клиентам. Так то мы налоги и пошлины государству плотим.

Валентин

Level 2 Local Expert

Сидят две матрёшки на рецепшене в полусонном состоянии ни здравствуйте ни досвидания на вопрос не дослушав отправляют не по назначению отстой полный

Марина Марина

Level 8 Local Expert

Быстро, удобно. Коммуникабельные и компетентные сотрудники.

Андрей Кучанов

Level 8 Local Expert

Оформлял здесь право собственности на земельный участок, был приятно удивлён - всё быстро и чётко. И самое удобное - всё в одном окне.

Сергей Аксёнов

Level 7 Local Expert

Все хорошо и большинство сотрудников вроде бы специалисты своего дела, но высокомерия намного больше чем знают. Работают как роботы, вопрос/ ответ. Четыркина Елена само высокомерие этой организации. Из-за сотрудников этого отделения получили штраф.

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Обращалась в МФЦ на ул. Ленина. Специалисты вежливые и грамотные, ожидала услугу не более 5 минут. Но почему-то на следующий день после этого начали звонить *** и это продолжается уже больше 3-х недель. Всего было 62 звонка(специально посчитала). В другие учреждения я не обращалась. Вот такие дела.

Сергей Миронов

Level 12 Local Expert

Не знаю как в других МФЦ, но посещаю только этот. Всегда очень доброжелательные сотрудники, которые все покажут и расскажут. Грамотные специалисты, тем более общительные и приветливые, на вес золота. В долгих очередях сидеть не приходилось, так как по записи в назначенное время всегда вовремя услуги были оказаны. Даже составление договора КП достаточно быстро оформляли, без ошибок.

Я русский 🇷🇺

Level 7 Local Expert

Да, был и там. Очень удобно, организовано, и главное быстро. Очень добрые, знающие хорошо свою работу сотрудники, красивые и милые. В кротчайшие сроки сделали мне документы, избавили от лишних движений. Больше Вам спасибо. 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹

Юлия Крылова

Level 3 Local Expert

За стойкой помощи девушка сидит в телефоне. На заданные вопросы,ответить не может, хамит.

Светлана Репкина

Level 7 Local Expert

Оформляла документы на гараж специалист Огинская Евгения Валерьевна, спасибо большое, что помогли и со вторым запросом по которому пришлось бы приходить ещё раз. Не отказала, побольше бы таких специалистов.

Татьяна Доронина

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники, отвечают на все вопросы, чисто. Из недостатков- нет вешалок для верхней одежды, в период отопления пока сидишь у окна приема можно свариться. В зале ожидания экраны неудобно расположены, не обьявляют номер очереди. Нет кулера попить воды.

Светлана Репкина

Level 10 Local Expert

Очень быстрое обслуживание. Без очередей. Запись через интернет. Все объяснят доходчиво и терпеливо. Все на высшем уровне.

Елена

Level 13 Local Expert

Довольна каждым посещением, всё быстро делают. Сотрудники вежливые и компетентные

Елена Максимова

Level 30 Local Expert

Услуги оказали. Есть предварительная запись. Все объяснили, оформили. Рекомендую

Марина Н.

Level 7 Local Expert

Без очередей, специалисты оформляют документы быстро, консультируют подробно, общаются доброжелательно.

Клуанда Кузьмина

Level 2 Local Expert

Обращалась в МФЦ по улице Ленина это ужас Сидят две матрёшки на ресепшене болтают с мужчиной и когда я обратилась к ним помочь подали буклет читайте сами .Я пенсионерка пришла за помощью .А они вели себя так как будто меня нет и продолжали болтать с мужчиной.Как могут такие работники работать .Их надо наказывать а лучше уволнять им там не место . После посещения у меня случился приступ

Анатолий К.

Level 8 Local Expert

Доброго времени суток! Много раз посещал МФЦ. Заказывал различного рода документы. Всегда в срок и качественно. Вежливый персонал.Удобный график работы и в выходные дни-до 20.00. Спасибо. Так держать!С ув. Анатолий К.

Алексей Руднов

Level 11 Local Expert

Очень быстро и вежливо. Записались через гасуслуги, на входе консультанты или администраторы всё объяснили. Зал для ожидания приёма, вместительный, посещал несколько раз мест всегда хватало.

Татьяна Пирогова

Level 9 Local Expert

Уютно, комфортно, быстро и очень профессионально

Christina

Level 6 Local Expert

Все хорошо, персонал вежливый,и обслуживание лично мне понравилось... но и тут есть небольшой минус-необьявляют вслух , когда твоя очередь подошла... Постоянно при каждом определенном сигнале надо пялиться на экран где высвечивается твое имя и номер... Заметила женщину , у которой явно были проблемы со зрением.На мой взгляд для не совсем зрячих большой минус, вот например в городе Богдановиче в МФЦ, обьявляется номер талона вслух.

комиссия 3

Level 11 Local Expert

Центр расположен не в очень удобном месте, с точки зрения, как добраться. Огромное количество окон для приёма посетителей, в связи с чем очередей не бывает. Персонал выполняет свою работу отлично.

🌹Екатерина🌹

Level 8 Local Expert

МФЦ в принципе хорошее, сотрудники вроде вежливые, но был случай, когда я обратилась в МФЦ и случайно сотрудница потеряла мой документ свидетельство о рождении ребенка. Она когда отксеривала мои документы, случайно мой документ упал на соседний стол, где тоже была женщина с документами детей и другая сотрудница случайно отдала мой документ женщине, которую она принимала. А женщина не проверив документы свои, мои, в спешке потом ушла. Я когда сказала своей сотрудницы что у меня не хватает документа, она очень сильно растерялась, и искали мой документ они всем коллективом и даже камеры несколько раз просматривали. Вообщем с горем пополам сотрудники догадались где и у кого мог быть мой документ, позвонили женщине той, которая была в соседнем окне и хорошо что та женщина не далеко отъехала, она через полчаса принесла мой документ, который по случайности забрала не посмотрев что берет, извинилась и ушла. Сотрудники МФЦ тоже передо мной извинились. Я забрала свой документ и ушла. Вообщем тем кто будет обращаться в это МФЦ по улице Ленина, 34, мой совет, перед тем как уходить, проверяйте все свои документы, чтобы не произошло того, что произошло у меня

Оксана М

Level 17 Local Expert

Очень полезный офис! Помогут с документами, объяснят, подскажут или посоветуют!

Андрей Червоткин

Level 8 Local Expert

Ужаснейшее место как и все связанное с гос улугами, персонал на ресепшене стоит обсуждает личные вопросы на то что перел ними стоит клиент даже не смущает, в день обращения не принимают сразу записывают на когда то потом хотя пустой зал,чем занимаются сотрудники не понятно

Рустамжон Тагаев

Level 13 Local Expert

хороший мфц.Сотрудники профи все быстро и качественно

marina r

Level 13 Local Expert

Мне надо было записать всю семью на один день на одно время на замену паспортов, пришла на Ленина. Вроде разговаривали с девушкой о конкретном числе и времени, а она всех нас записала на разные даты. Как так! да и я поздно посмотрела в талончике что она написала. Понадеялась что всё правильно будет. Разочарована.

Александр Жуков

Level 6 Local Expert

У меня проблемы со здоровьем, потому не совсем удобна запись на приём на определённое время - не всегда готов появиться. Так мне сказали подходить в удобное мне время, а они постараются обеспечить мне ожидание не более часа, что меня устраивает. Сотрудники квалифицированы, при этом не стесняются сказать, что некий вопрос сложен и они проконсультируются у коллеги, который с этим сталкивался и поможет советом. Ну и атмосфера доброжелательности. В общем, организация работы на высоком уровне.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Обращалась не раз. Обслуживают быстро, сотрудников достаточно , поэтому ожидание в очереди занимает всего несколько минут. Специалисты вежливо ответят на интересующий вопрос по оформлению документов, где-то подскажут, помогут разобраться. Зал ожидания просторный, светлый.

сергей останков

Level 5 Local Expert

Гениальная идея МФЦ. Реализация супер гениальна. Быстро, понятно и главное без бюрократической нервотрёпки. Всё в одном месте решается приятными, вежливыми, компетентными сотрудниками.

Людмила Коломиец

Level 4 Local Expert

Очень удобно, быстро и полно решается любой вопрос

Ольга К.

Level 2 Local Expert

МФЦ посещали не один раз,и с паспортом, потому что в ЖЭК не попасть,и с пропиской и справки брали по месту требования, всё отлично,запись онлайн, устраивает,сотрудники вежливые,доходчиво всё объясняют,очередей нет,в одном месте решаются многие проблемы, удобный график работы, спасибо!!!

Ольга

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание.зашла в 7.57.выгнали из помещения.охрана сказала ждать на улице

Наталья Тепикина

Level 7 Local Expert

Всегда приятные и приветливые, опытные работники, обслуживание всегда на высшем уровне.

❤️Наталия ❤️

Level 17 Local Expert

Мне нравится, практически нет очередей. Если придёшь раньше, то можно сказать что сразу вызывают. Специалисты вежливые, и что ещё самое удобное, это график работы. Работают в выходные, что очень удобно для людей, работающих на пятидневке и по сменам.

Ксения Зырянова

Level 2 Local Expert

В МФЦ на Октябрьской была 2 раза, подавала на Путинские и вот, продлевала в 1 год. В первый раз очень хорошая сотрудница попалась и мы всё быстро оформили, а во второй раз какой то ужас. Хотели отфутболить, так как муж не смог присутствовать. А времени, когда люди не на работе, у них просто нет в записи. И записаться трудно, время быстро расхватывают. Уверяли, что будет отказ, я очень настояла, чтобы документы приняли, чуть ли не с руганью, в ином случае мы бы потеряли часть выплат. Ладно, заполнили, отправили. Позвонили с соцзащиты и у нас с документами все хорошо, нужно было лишь исправленную справку о доходах довезти и реквизиты счета, которые сотрудница благополучно не передала, а с остальным все хорошо. Представляете? Никакого присутствия не обязательно и из за их незнания люди могли потерять значительную часть выплат. Так что люди, кто туда пойдет подавать документы, вы их не слушайте, делайте так, как считаете нужным

Светлана Замятина

Level 4 Local Expert

Приехали мы в мфц по Ленина . Единственный в городе МФЦ, работающий до 20.00. Работающему человеку до 18.00 в другие мфц города уже не попасть ! Администратор мфц талон как раньше не дала , объяснила это тем , что запись теперь электронная и на сегодня мест нет , только на следующий день . Зайдя в зал все 4 сотрудниц сидят не работая , объясняя это тем , что люди придут к 18/20. И это только в первом зале , по моему их 2 там ! Нам нужно было отдать документы на выписку , услугу мы так и не получили . С каждым годом все сложнее и сложнее с внедрением электронного обслуживания получить обычные услуги ! Езди по несколько раз , записывайся !

Anonymous review

Хочу оставить свое мнение по работе МФЦ на Ленина, 34. Специально записались в нужное нам время, для того, чтобы придти и оформить то, что надо. В итоге- пришли в наше время, но сидишь , как будто не записывалась, а только что пришла и ждешь, когда "освободятся специалисты", как озвучивает сотрудник на ресепшен. Спрашивается- А ЗАЧЕМ ЗАПИСЫВАЛИСЬ ТОГДА? Для чего нужна эта функция? если вс е равно будешь сидеть, пока "не освободятся"... По логике вещей, нужно вызывать тех, кто записался- в назначенное время, а тех, кто просто приходит- позже, между ними. Впрочем, о чем это я? У нас чего ни каснись - все так...

Екатерина

Level 7 Local Expert

Обновили заведение, стало удобно. Не надо брать талончик, потому что есть администратор который сам тебя запишет. Много окон работающих, очередей нет как раньше. Очень удобно сейчас.

Юлия Копылова

Level 9 Local Expert

Без нареканий, знают свою работу, и расскажут и подскажут. В общем девчонки молодцы. Хочу отметить особенно Ольгу Щеглову и Плещеву Евгению. Профессионалы своего дела.

Валентина

Level 7 Local Expert

Сдавала документы на лагерь. Вызвали четко по времени талона. Специалист всё быстро отработала, каких то 20 минут и я свободна. И это при том, что подавала заявление на двоих детей. Спасибо большое!

Лариса

Level 5 Local Expert

Я иногда бываю в мфц по своим вопросам. Мне нравиться обслуживание. Долго я не жду вызова. Мне нравиться, что девочки все спросят и в компьютер занесут, а не самой с техникой разговаривать. Специалисты все грамотные. Все расскажут, по полочкам расставят. Выполняют много функций, работают и в выходные, это очень удобно. Всему персоналу спасибо за их трудоемкую работу . Всех вам благ.

Анастасия Соболева

Level 5 Local Expert

Посещала мфц на Ленина 34 . Проблема была с учётной записью на портале госуслуг. Достался мне "специалист" Идрисов Ильяс Галеевич. Просидела более 30 минут, помочь так и не смог. Открытым текстом сказал, что ничего сделать не может и время своё тратить на меня не собирается. Предлагал прийти на следующей день к другому специалисту ( который , как оказалось ,в отпуске 🤔). В итоге направил в центр занятости. Бардак! В итоге проблема решилась за 5 минут ( специалистом горячей линии госуслуг). Я предлагала возможные пути решения проблемы Идрисову И. Г. , на что мне тактично закрывали рот. Те же самые пути решения озвучивал специалист горячей линии. Отсюда возникает вопрос: " Кто является специалистом? "

Алексей Андрюков

Level 12 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, делал прописку говорили 7-10 дней сделали по факту через 3 дня, очень понравилось обслуживание быстро и вежливо все помогли.

Юрий Эйхгорн

Level 17 Local Expert

Быстрая консультация, минимальное ожидание в очереди

Наталья Главатских

Level 7 Local Expert

Ну ооочень большая очередь, прождала более двух часов, при этом половина окон были свободными, персонал либо пил чай, либо болтали между собой. Администратор ответила на это, что это рабочий момент, и они заняты обработкой документов.

Лариса И.

Level 2 Local Expert

В апреле 2023г. обращалась в отделения и на Ленина, 34 и на Алюминиевую, 43. Приёмы по предварительной записи точно по времени. Персонал корректный, вежливый, доброжелательный. Особая благодарность Плотникову Роману Алексеевичу (Ал., 43) за понимание ситуации. Отличный специалист и просто хороший человек!

Татьяна Белова

Level 6 Local Expert

Уровень каменного века,огромное время ожидания в очереди,еле шевелятся,очень душно там,где сидят операторы,нет свежего влздуха,кондиционеры не помогают,кошмар!

Gbu So Mfc

331 review