Хорошие люди там работают, не знаю как кому, ну мне помогли, проводили газ по квоте, всё прошло хорошо👍, ушло по времени 1год, мы рады , что эту зиму мы не будем плотить за свет 25т, так как у нас теперь газ🥳🥳🥳

Галина Г.

Level 3 Local Expert

Пришло уведомление о проведении ТО ВД (К)ГО заблаговременно-это плюс, большое спасибо. В уведомлении указана дата 15.08.2025. Заранее прозвонив ( в 8 час 10мин ) напомнила о том, что жду слесаря для проведения работ. Просидев целый день, не выходя из дома так и не дождалась прихода слесаря. Позвонила в 15.00 -ответ ждите, они работают. Ждала до 18.00-никто не пришел. Вопрос- кто мне будет оплачивать пропущенный рабочий день? В письме угрозы о том, что будет приостановлена подача газа, административный штраф с вашей стороны, если не будет предоставлен доступ в помещение. Как же быть когда ваша служба не выполняет график обслуживания клиентов? Теперь мне надо еще раз будет отпрашиваться с работы и снова ждать неопределенное время? Прошу вас навести порядок с логистикой обслуживания и не вызывать недовольство со стороны клиентов в адрес вашей службы. Надеюсь на понимание.

Нелли Коворотушина

Level 4 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность оператору контактного центра ,города Майкопа , ШИШКИНОЙ ОЛЕСЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ .За несколько минут эта девочка решила большую для нас проблему, которую не могли решить коллеги из отделения Тахтамукайского района. Дело в том, что еще с августа месяца 2024 года не могли организовать установку газопровода на участке, после полной оплаты работ. Личный визит в отделение в ауле Тахтамукай ничего не дало, до декабря месяца - только ложные обещания. А Олеся Валерьевна в один миг решила все проблемы, она прониклась нашим вопросом и пообещала помочь, и реально помогла. Сразу же позвонил мастер Нурбий, который постоянно врал и обещал каждый день приехать на установку. Вообщем- уважаемое отделение Газпрома в Майкопе- гордитесь- у вас замечательная сотрудница, чрезвычайно вежливая , красиво разговаривает, грамотный оборот речи и реально выполняет свою работу .

Show business's response