First Akpp
169 reviews
June 4
Цены адекватные, качество на высоте!
Спасибо (Шамию) Саше за столь чуткий подход к моей проблеме в коробке, все сделал четко и даже раньше срока!
Так же спасибо за скидку, так как изначально при моем обращении в сервис, я озвучил не реальную цену ремонта, после более адекватного изучения проблемы понял, что ремонт намного дороже чем я хотел, так Саня пошёл мне на встречу и сделал достаточно приемлемую цену! Очень приятно удивлен!!
Всем рекомендую данный сервис, если учесть мой предыдущий опыт по ремонту коробки (ранее я оставлял свой отзыв о другом сервисе), то тут я получил на самом деле качественную услугу, что я считаю очень важно не только в работе, но и в целом в жизни!
Огромное человеческое спасибо.
1
3
March 26
Перед тем как приехать в сервис , я посмотрела отзывы и была удивлена , что было и много хороших и негативных отзывов ,
Решила все таки приехать в сервис к ним , мастер Анатолий принял автомобиль на диагностику и рассказал обо всех неисправностей ,
Показал давление в коробке меньше 3 бар .
Приняла решения оставить машину у них , разобрали коробку при мне.
Понравился тот момент , что работу производили при мне и мастер по ремонту кпп Владимир мне все рассказал и показал .
После приняла решение ремонтировать , конечно дороговато ( но понимаю и сама , что сейчас с деталями все тяжко )
Собрали быстро в течении двух дней .
Итог : Осталась довольна , рекомендую 10/10
Катаюсь уже три недели счастливая .
Спасибо.
1
August 13
Очень рекомендую этих ребят!!!!
У меня рено флюенс 2012 года с пробегом 160 км. Коробка DP0 нещадно пиналась на 112 тысячах и ранее обращался в другой сервис. Если опустить все подробности, то там меня нагрели: пинки никуда не делись после ремонта, шла сильная вибрация в пол, передачи втыкались с трудом, а также залили масло, которое вообще не следовало лить. К сожалению знаний было мало по данному вопросу...
При обращении в ЭТОТ сервис сделали все по красоте:
1) разобрали коробку при мне за короткие сроки;
2) показали что не так с ней и какая есть неисправность;
3) за сутки откапиталили ее!!!
Теперь моя машина летает как ласточка, нет пинков и я очень доволен. Рекомендую этих ребят!!!!
2
August 19
Всем , добрый день!
И так обратился в данный сервис с проблемой Акпп
Объездив нескольких сервисов по диагностики .
Услышав цену ремонта до 120 т.р
Приехал в (данный серсвис )
Прочитав ошибки по АКПП
P 0842. P 0872. P 0877. P 0989
P 0700 P 2714 P 0751 по признакам
Озвучили ремонт в 50-60т.р
Оставив автомобиль на ремонт
Меня пригласили на разбор АКПП!!
Приехал на разбор коробки .
Цена выросла до 140 т.р
Оговариваем все что необходимо для ремонта .
Даем предоплату 30 т.р
Спустя месяц
Звонят говорят авто готово
Можете приезжать забирать
Не проверив авто на работоспособность
Отдаю деньги!
Радостный
Сажусь в авто еду
Буквально до светофора!
Стоят дикие пенки
Возвращаюсь в сервис
Прошу решить данную проблему
На что получив ответ от Шамиля(Саша)
Это проблема уйдет .
Через 200-300км
Проблема не ушла
После чего я вернулся в данный сервис
Договорились что исправят
Машина еще простояла 1,5 месяца.
После чего не смогли решить проблему !
Отнекиваясь тем что проблема не в Акпп
А самом двигателе отправив меня ,решить проблему с двигателем .проблем по двигателю как оказалось нет
Снова приехал к ним для решения проблем .
Меня следом отправляли везде к электрику,мотористу,на прошивку в плоть до ходовщика
Проблема так и не ушла
Решать даную проблему не стали
И я также уехал с этими же ошибками
Как и приехал !
Забрав авто я ,обратился к Акциографу !
Для решения проблем
Акциограф не увидел проблем с Авто проблема стоит в ( АКПП!!! )
Предложили разбирать Акпп
Согласился
Обсудив все детали
И цену под ключ 145 т.р
Разобрав Акпп меня поверг в шок
В фильтре жонный пластик,
Коррозия
Насос пропускает
Вообщем сделали ремонт
Ура машина поехала !
Спустя пол года мучений с
Шамилем,Аркадием ,Анатолием
Они хорошо льют в уши главное Красиво!
На звонки не отвечают
На сообщения также
Решать вопрос не хотят .
Денежные средства также не хотят возвращать
Не стоит обращаться в данный сервис!
Что бы не потерять время и денежные средства!
1
August 17
Хочу написать максимально искренний отзыв компании, а особенно конкретному сотруднику. Его зовут Шамиль, и ему я выражаю огромную благодарность.
Сам я по долгу командировки приехал в Россию из зоны СВО. И в части на служебном транспорте сломалась коробка передач. Я совершенно случайно позвонил по первому попавшемуся телефону из интернета, коим оказался номер First АКПП. Попав на Шамиля, я обрисовал случившуюся ситуацию, и благодаря чуткому руководству и готовности помочь, по одной только голосовой связи смог сам починить неисправность в очень короткие сроки. А в нашем деле время – один из решающих факторов. Также приятным стало то, что человек вошел в мою ситуацию, и отозвался с полной отдачей и пониманием. Побольше бы таких сотрудников!
2
April 30
Всем привет.
Рено Логан 2020 год, стала периодически пробуксовывать коробка.
Автомобиль работает в такси каждый день, поэтому важны такие факторы как качество и скорость ремонта.
При виде сервиса первые впечатления были сомнительные… но в итоге все прошло хорошо😀
Сделали коробку за два дня.
Высылают фото и видео проделанной работы.
После ремонта все работает идеально, как с завода.
Цена по самому верху рынка, но для меня приоритет качество!
Отзыв обязательно дополню, так как машина в месяц проходит ~ 11 000 км.
Сервис рекомендую.
Дополню отзыв при пробеге 40 тыс км.
1
1
September 13
В этот сервис обратился с проблемой вариатора на Nissan X-Trail T31. До этого год назад делал в другом сервсе(АТТ-Сервис) , где за год по гарантии коробка ломалась 3 раза меньше чем за год и пробеге 27 000. В этом сервисе ребята очень грамотно подошли к своему делу : продиагностировали и в моём личном присутствии разобрали коробку , показали косяки и объяснили причину поломки коробки. Ценник адекватный, плюс Саша сделал небольшую скидочку(спасибо!). Сделали быстро, коробка работает чётко, без нареканий. Сервис светлый, чистый. Эмоции только положительные. РЕКОМЕНДУЮ !!!
April 17
Отличное место, видно что работают профессионалы. Приехал к ребятам с коробкой которая держалась разве что на силе немецкого автопрома и с порванным тросиком открытия капота, мне не только сделали коробку, но и починили капот без вырезания чего-либо, как предлагали в других сервисах. Коробка чувствуется отлично, пинки и звуки ушли, только забрал машину, надеюсь так будет и на длинной дистанции, но на данный момент могу рекомендовать этот сервис как лучший в соотношении цены и качества
1
April 25
Ребята и человеки …..
Если делать коробку то только тут ‼️
Я обращался в 6
Разных заведений и нигде так не отнеслись как тут !
Приехал , машину помыли , эвакуацию оплатили !!!!
И наконец то АКПП В ПОРЯДКЕ👍
Расположено удобно!
Внутри всё при чистоте и порядке !!!
Вообще не стыдно , рекомендовать этих ребят .
И вишенка на торте :
Цена удивит в хорошем, да что там в лучшем смысле 🤟
2
July 27
Пригоняли машину на переборку коробки, постараюсь уложиться в минимум букв. Машину привозили 5 раз, в общей сложности машина простояла больше 2 месяцев(в один из пригонов забрали машину так же со снегом на капоте, как и загнали). Что касается отношения: отношение ужасное, коммуникация шла через Шамиля, который сам не знает кто он, владелец сервиса или просто рабочий. Трубки сбрасывает, сообщения игнорит, обманывает, переносит сроки, да и в общем делает из людей дураков и пользуется человеческой добротой и терпением. Чеки, накладные и прочее конечно же никто не дал, никакого подтверждения о проведенных работах(хотя просили), просто отдали деньги в воздух, визита налоговой ребятам явно не хватает. Что касается самой коробки-сколько уже слов услышано, что коробку всю перебрали и проблема в другом, что нужна адаптация и прочая лапша, но пару дней назад коробка просто сдохла. Именно коробка. Итого-деньги выбросили на ветер, никто их возвращать не собирается, Шамиль предлагает в 6 раз везти ему машину(после кучи моих сообщений и перехода в конфликт уже, выглядит это все просто издевательством). Шамиль, мое предложение в силе, тебе по хорошей цене отдам авто после вашего «ремонта», даже скидку на эвакуатор сделаю! Ну или вариант проще-верните деньги
Короче, ребята, ищите нормальные сервисы и берегите свои тачки! Ну и проверяйте сначала отзывы и пробивайте номера через гетконтакт
3
March 29
всем привет. перед новым годом в снегопады отвалилась у меня задняя передача на акпп еле до дома доехал. ну в общем встал вопрос где чинить . в интернете наткнулся на этот сервис приехал своим ходом машину при мне разобрали и показали что у меня развалилось. после дефиктовки пообщались с мастером по поводу что по чём менять . в общем машину на третий день я забрал в исправном состояние за что спасибо ребятам которые проводили ремонт.сейчас уже накатал 7000 км нареканий на акпп нет. в общем спасибо персоналу сервиса .
1
June 6
Нашел этот сервис интернете, мастера знают свою работу на отлично, приезжал на капиталку коробки, все разобрали при мне, показали что будет под замену и очень быстро все сделали, также приезжал на установку дополнительного радиатора на коробку сделали за час, отдельно спасибо Александру, всегда на связи и знает свою работу, сервис рекомендую
1
June 20
Качество работ отвратительное,перебирал у них коробку в марте 2024 года,еще 3 месяца к них ездил почти каждую неделю и решал проблемы с гидроблоком. После ремонта из акпп вышло масло,меняли. Был за эти почти 4 месяца раз 6-7 точно. Если они сказали что перезвонят Вам,не верьте .Сами оне не делают,специалисты такие себе. Гидроблок делается на 32км МКАДа
Люди! Не приезжайте туда,всем советую!
Не рекомендую этот сервис ни
3
March 26
Я побывала в разных сервисах Москвы и никто мне не мог помочь, нашла ребят по Яндекс точке, ближайшей ко мне. Приехала к ним, быстро провели диагностику, обнаружили и устранили проблему. Удивлена , что оказался такой хороший сервис в центре Москвы. Очень довольна работой мастеров Александра и Аркадия.
1
March 13
Ремонтровал Ленд Ровер ' приехал с Брянска ! Помогли во всем !
Очень хорошие и интелигентные мастера .
Сделали качественно и не дорого !
Рекомендую !
Проехал 10 000 тысяч всё хорошо .
Отдельное спасибо Шамилю ) человек знающий свою работу .
1
2
April 5
Не кому не советую!!! *** сначала одну цену говорит в итоге совсем другая выходит. Причём не 5-6 тыс а целое 70тыс !!! И итог тоже не очень коробка до сих пор пинается а гарантия всего 14 дней когда другие по 2 месяца дают. Обращался через 3 дня по гарантии потому что с 1ого на 2ой трудом переключился. Говорит диагностика 3тыс .
3
March 17
По телефону разговаривают при приёме вроде все нормально и приветливо, акпп сняли при мне в течении дня. Попросил сделать фото или видео отремонтированных деталей несколько раз, обещали не однократно. По факту фото по ремонту нет и как проверить что сделали неизвестно. Акпп заработала но пинки при старте бывают. Большой минус то что после ремонта они проверяют машину по городу. После ремонта мне прилетели сначала 2 трафа, которые они мне оплатили хоть и приходилось несколько дней напоминать, а когда пришёл 3й чеоез 2 дня обещали оплатить но после перестали отвечать.
4
March 1
Долго склонялся поставить контракт или сделать ребилд на bmw e92, приехав к ним, при мне быстро все разобрали и сказали, что всему конец, надо ребилд, что контракт это ерунда полная. Очень сильно сели на уши, в итоге, -110к за ремонт, коробка с момента выезда из сервиса как пиналась, так и пинается. Когда звонил и объяснял проблему, говорили «это норма, обкатка», потом «поменяй масло, пройдет». Все сделано, ничего не изменилось, даже адаптацию уже делали на станции бмв. Крайне не рекомендую данный сервис
Upd 01.03.2024: дополняю отзыв, раз сервис не помнит машину🤷🏻♂️
Вот фото машмны в вашем сервисе
6
April 12
Искал сервис для замены сцепления на роботе.
Автомобиль специфический, правый руль, не все сервисы берутся.
Ребята сделали замену, как договаривались. Был момент с адаптацией, но всё решили.
2
February 23
Информация клиентам First АКПП, таким же как и я сам воодушевленным по началу клиентам об отвратительном отношении персонала «Первого АКПП». У моего Nissan X-Trail , после ремонта Вариатора в этом Сервисе, через 19 дней, сначала прекратилось переключение вариатора на повышенные передачи, а после этого через несколько километров пути двигатель «ревел» на повышенных оборотах, но коробка не реагировала. Автомобиль встал на Варшавском шоссе г. Москвы. Это случилось в дневное время и будний день.Я позвонил работнику Аркадию несколько раз, он дозвон не принял и не перезвонил. По телефону мне ответил совладелец Сервиса по имени Шамиль, который пояснил, что автомобиль я должен доставить в Сервис самостоятельно и за свой счет, вне зависимости от гарантийных обязательств Сервиса передо мной. В Сервисе выяснилось, что после ремонта вариатора и его прошивки по QR-коду, эта прошивка «cлетела» и теперь нужно «перепрошивать», но штатного специалиста такого в Сервисе вообще нет, он приездной, когда он будет снова, ни Шамилю , ни Аркадию не известно. Шамиль и Аркадий предложили мне оставить авто. на прилегающей к Сервису территории. Ни когда сотрудники из Сервиса своим клиентам первыми не звонят, звоните Вы в Сервис и у меня получилось дозвониться с нескольких попыток, после одной из которых Аркадий мне сообщил, что Nissan готов и я могу подъехать забрать авто. При выдаче авто. выяснилось, что щетки дворников не реагируют. Получилось так: Кто то из персонала Сервиса включил дворники для очистки лобового стекла от наледи (машина же оставалась на улице, была оттепель, выпал снег) и прилипшие к лобовому стеклу щетки создали нагрузку на привод, в результате которой мне сломали одну пластиковую фтулку в подкапотном пространстве в месте соединения привода от двигателя дворников с поводком к рычагам обоих дворников. Ремонтировал я фтулку в другом сервисе за свои деньги. Это еще не все безобразие от Первого АКПП, продолжение следует.
8
February 11
Обратились в сервис FirstАКПП. В нашей машине возникли сложности с трансмиссией. Машину у нас забрал эвакуатор, любезно предоставленный автосервисом. В самом сервисе с нами (вернее с моим мужем) работали мастера Александр и Аркадий, они достаточно оперативно предоставили дефектовочный лист, который также оперативно мы обсудили. И уже на следующий день машина была готова, хотя поломка была достаточно серьезной. И, что совсем подкупило, так это небольшая скидка.
3
March 16
В этом сервисе ремонтировали АКПП на Дастере . Мастер Александр провел диагностику,доступно объяснил в чем проблемы. Ремонт был сделан быстро, качественно и профессионально. Остались довольны.
1
February 29
Уважаемая команда! Благодарю Вас за профессиональный и качественный подход к работе ! Внимательность и оперативность ! Коробка на автомобиле лексус отремонтирована за два дня! Намного дешевле чем у официалов! . Работает как швейцарские часы! Спасибо! С. Н.
1
September 6, 2023
Чиню у ребят все свои автомобили ,соотношение цены и качества на всегда на высоте!!!Ребята подходят очень индивидуально к клиенту и описывают что случилось с вашими автомобилем.По поводу сроков они всегда держат свое слово и делают все срок в срок.Помимо этого они от себя делают за БЕСПЛАТНО дополнительные опции ,помоют подкапотное пространство и так далее)))
1
5
September 13, 2023
Очень достойный сервис , ребята грамотные и профессионалы в своем деле, ремонтировал у них Ауди а6с7 на полном приводе, быстро загнали авто на подъемник , сняли коробку и при мне ее разобрали , показали что надо менять и через день я довольный уехал с отремонтированной коробкой, мастеру приемщику отдельно хотел сказать спасибо за подход к людям и в своем профеонализме, сразу сказал из-за чего может быть такие проблемы и быстрым временем все сделал и цена не увеличивалась как в некоторых местах, было бы лучше если поменять еще и это, как озвучил мне после разбора Акпп цену так и отдал 🤝👍 лично я рекомендую
4
December 7, 2023
Хороший сервис , мастер Шамиль встретил рассказал всё подробно , провел диагностику и было приятно оставить на ремонт .
Сделали качественно и в срок .
И главное при мне собрали .
3
February 23
Добрый день! Необходимо было заменить двухмасовый маховик и комплект сцепления dsg 6. За ранее договаривался о визите, обсудил стоимость работ, прислали расчет стоимости на вотсап. За несколько дней позвонил уточнить некоторые расходники игольчатый подшипник и стопорные кольца, сказали что всё в наличии. Приехал к назначенному времени, прождал мастера приемщика 45 минут. В ходе обсуждения оказалось, что расходников нет и стоимость работ почти в два раза выше чем ранее озвученная. Уехал. Пол дня потеренного времени, так как ехал из Подмосковья. Не рекомендую.
1
December 21, 2023
Не смотря на первое немного негативное впечатление от ремонтной зоны (не как в дорогих фирменных сервисах) ремонт - замена сцепления на РКПП (Форд пауэршифт2) произвели в указанный срок, цена оказалась чуть меньше ранее заявленной, машина опять поехала без рывков и т.д. Большое спасибо Аркадию и его мастерам!!! Работают в том числе по выходным и допоздна - большой плюс, что бы забрать машину в удобное время. Рекомендую!
3
February 27
Отличный сервис.
Ребята отремонтировали вариатор за один день.
Все очень оперативно и четко.
Отдельное спасибо Аркадию и Шамилю.
1
October 25, 2023
1. На телефоне не компетентный сотрудник. Не в курсе того, на какой стадии ремонт, что с машиной, не звонит и не перезванивает, работы не согласовывает.
2. Пригнал машину, показал запчасти и расходники в багажнике. По итогу багажник никто даже не открывал.
3. Было поставлено 3 основные задачи по ремонту АКПП. В итоге взяли денег и ни одной поставленной задачи выполнено небыло.
4. Проявление полного неуважения в общении с клиентом.
Есть один плюс, теперь знаю какой сервис рекомендовать врагам.
7
September 11, 2023
Производил ремонт АКПП на своем автомобиле .
Все максимально адекватно и прозрачно, начиная от первого звонка до получения авто после ремонта.
Работа произведена в срок , который обговорили , по сумме как договорились изначально , так и оплатил!
Ребят рекомендую , если вдруг сомневаетесь , со 100% уверенностью можете обращаться и не пожалеете!
3
September 8, 2023
Всём доброго времени суток! Случилась у меня беда умерла коробка на камри 70 . Порекомендовали сервис . Ребята встретили всё рассказали всё показали . Машину поставили на ход быстро! По цене договорились сделали скидку вошли в положении дали рассрочку что в наше время встречается редко чисто на доверие! Короче я рекомендую с ними можно иметь дело! Уважаемые и процветания ребятам в бизнесе! И здоровья!!! От души пацы 🤝🤝🤝🤝 . Я по простому как есть сказал!
2
3
March 18
Никто не мог диагностировать проблему. Здесь сразу разобрались в чем дело. Меньше чем за день заказали необходимые комплектующие, привезли, перебрали коробку. Теперь железный конь летает на всех парах. Ребята супер молодцы, Анатолий ТОП.
2
September 7, 2023
Хочу сказать большое спасибо ребятам First АКПП. Ребята быстро, а главное качественно выполняют свою работу.
Ремонтировала АКПП , на повышенных передачах была вибрация. Ребята все исправили, вибрация пропала.
Еще удивил приятный бонус- двигатель и автомобиль были вымыты бесплатно, за что им отдельное СПАСИБО!
3
October 20, 2023
Добрый день обратился в сервис с проблемой по коробке , (кия рио )
Буксавала коробка с 3/4 передачу и уходила в аварийный режим ,обратился в сервис ребята помогли сразу .
Подняли на подъемнике слили масло ,отдельное спасибо мастеру Шамилю .
Мастер знающий свою работу и клафицированный мастер .
Оставил у них на ремонт сделали быстро на второй день забрал . Все понравилось
РЕКОМЕНДУЮ. 10х10.
3
September 7, 2023
Была проблема с вариатором, перегрев и рывки при переключении, пробег не маленький, уже все говорили про контрактный, заехал к ребятам на диагностику, предложили вариант для экономии не малой суммы, поставили охлаждение, поменяли теплообменник, сменили фильтраи жидкость. 5000полет отличный. Спасибо за сэкономленные средства и нервы. Однозначно рекомендую, парни толковые!!
3
September 12, 2023
Ребятам большое спасибо за работу , умерла коробка на бмв , жена приехала ремонтироваться в данный сервис , посоветовали знакомые , сделали скидку , дали рассрочку платежа , что в наше время редкость , быстро вернули к жизни авто, не навязывали ничего лишнего все четко и по делу .
Отличный сервис !
3
November 28, 2023
Сервис оборудован всем необходимым современным оборудованием для проведения качественного ремонта, а мастера имеют большой опыт работы с различными марками и моделями автомобилей. Все работы были выполнены аккуратно и профессионально, что подтверждает высокий уровень квалификации специалистов данного сервиса.
3
September 4, 2023
Ремонтровал свой автомобиль , остался доволным , ребята знают свою работу !
Мастер Анатолий встречал меня сразу , првоел диагностику выявил неисправности
Сказал ожидать снятие и дификтовку разбора Акпп .
Все показал подробно в вотц апе . Весь разбор
Соглсовали сразу же
Вооббщем сооветую !
10/10
2
4
November 28, 2023
Очень благодарен вам за быстрый и качественный ремонт автомата на Ауди. Езжу и проблем теперь никаких не знаю. Очень профессиональный сервис.
2
March 16
Сервис супер , пришел отдал, пришел забрал , ребята молодцы мастера своего дела АКПП супер😏всем советую этот сервис
1
September 7, 2023
Хочу поблагодарить ребят, помогли решить проблему с раздаткой на Q7 всего за несколько дней. Заплатил меньше, чем думалось, получив несколько полезных советов по эксплуатации. Несколько дней уже езжу, работает как новая. Могу рекомендовать данный сервис.
2
June 23
Хороший внимательный сервис, которому благодарна за качественную работу. Обязательно буду обращаться снова. Рекомендую.
July 3
Нормальный сервис, адекватные цены и быстрое, качественное исполнение поставленной задачи. Езжу с начала года после ремонта, все отлично!
May 31
Отличный подход к ремонту, опыт, адекватные цены. Всем остался доволен. Также хочу порекомендовать сервис, не подведет.
April 7
Отличное обслуживание и хорошие цены на ремонт. Воспользовалась услугой, очень довольна, все было сделано качественно.
July 10
Отличный мастер. Коробку перебрали всё отлично рекомендую 👍
June 7
В сервисе оперативно починили коробку передач. Работает теперь все отлично и исправно. Спасибо вам огромное. Рекомендую.
September 8, 2023
Отличная компания. Знают что делают. Гуманные цены. Всем советую. Ремонтировал свою АКПП. Сделали быстро и качественно. Всем рекомендую.
2
June 22
Прекрасно справились с починкой автомата на машине, езжу теперь дальше и спокойна, сначала по городу аккуратно, на всякий случай, вдруг что-то вылезет.