Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

Rate this place

Level 14 Local Expert

РОСКОМНАДЗОР придумал закон «подать уведомление об операторе обработке персональных данных», срок до 29.05.2025 года. Но видимо не учли тот факт, что компаний в нашей стране много и сайт не справился с пользователями на сайте РОСКОМНАДЗОР. Сайт зависал и не работал с 23.05.2025 года, информацию о компании подгружалась сутки и с постоянными перебоями. А 28.05.2025 года сайт рухнул, нельзя проверить информацию загрузились данные или нет. 29.05.2025 года сайт также не работал, телефоны вообще никто не поднимал. Закон придумали, а реализовать его невозможно, ужасно!!!!!!

142

Ирина Ли

Level 3 Local Expert

плюсов не вижу! Хотела дозвониться до этой конторы! Ну это бесполезно, 20 минут на телефоне потом скинули и если снова захотел позвонить то говорят что ждать 30 минут( а с учетом что первый раз говорили 10 минут, а ждать пришлось 20, стало страшно что это превратится в час). Считаю что зачем такая контора в которую позвонить невозможно.

122

Георгий Д.

Level 14 Local Expert

Заблокировали всё что могут. Запретили Фейсбук и Инстаграм. Заблокировали Ютуб. Но самое подлое, это тупо заблокировать все сервера связанные с Cloudflare, из-за чего накрылась львиная доля Интернета! Из-за них я больше не могу просматривать сайт TFW2005.com, где там вообще ничего враждебного нет! Всё это плохо кончится!

229

Александр Николаевич Романенко

Level 4 Local Expert

не работает их же сайт. когда к ним приезжаешь отказываются отвечать на какие-либо вопросы

Егор М

Level 3 Local Expert

Плюсов нет, а минусов много. 1 блокируют все что можно, иногда кажется что не вполне законно. 2 реальный балласт в интернете

140

ГК Транснациональный Экологический Проект

Level 12 Local Expert

Впечатляет, сколько наших ресурсов Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) тратит на установку ТСПУ для блокировки интернета, которые людям не могут принести никакой пользы или добра, а только мешают жить и работать!!! P.S. Вернулись из командировки в Белоруссию, там работает всё: YouTube, Facebook и т.д.

109

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Правильное дело делают, но в последнее время начали блокировать сервисы, выдумывая разные предлоги. Особенно забавный момент, что когда начали говорить про замедление интернета, заблокировали speedtest.

Алекс

Level 2 Local Expert

Ужасная работа, специалисты, к которым попадают документы, бросают трубки, ничего не разъясняют, если есть в документах незначительные недочеты, сразу возвращают без рассмотрения вместо того, чтобы созвониться с заявителем и попросить довезти недостающие документы. От этого сроки затягиваются-возврат, повторное направление, на это уходят месяцы. В моём случае исполнителем по моим документам была некая Соколова Т.Л., которая несколько дней издевалась надо мной, говоря, перезвоните после обеда, потом-у меня нет времени, звоните на следующей неделе, и так несколько раз. В итоге сказала, что ей некогда со мной разговаривать и бросила трубку. В итоге пришлось звонить на горячую линию, там специалист оказался на редкость адекватный, открыл мое дело и все мне объяснил по документам. А вот поведение Соколовой я вообще не поняла.

101

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Телефон не работает, на прямые вопросы не отвечают, письменный запрос - отписка ни о чем

xythos

Level 4 Local Expert

Себя заблокируйте, мешаете обычным людям под видом "организация, которая делает интернет безопасным", самое тупое что есть в мире

169

Александр

Level 11 Local Expert

14.01.2021 г., в 14 ч. 15 мин. я прибыл из Зеленограда по адресу г. Москва, Китайгородский пр., д. 7, стр. 2 для подачи заявления о регистрации СМИ. Такой способ подачи указан на официальном сайте Роскомнадзора: https://rkn.gov.ru/mass-communications/smi-registation/ Однако, получить государственную услугу у меня не получилось. По телефону мне сообщили, что приём граждан не ведётся с 23 марта прошлого года. На мой довод о том, что я приехал по указанному на официальном сайте графику оказанания государственной услуги, мне сообщили, что где-то в другом месте на сайте эта информация есть. Так же мне разъяснили, что при отсутствии личного приёма, подаваемые копии документов должны быть нотариально удостоверены, что влечёт дополнительные непредвиденные расходы, а также ставит в зависимость оказание государственной услуги от оказания сторонних платных услуг (нотариальных, или по оформлению КЭП для портала Госуслуг). Таким образом, из-за информации, размещённой на вышеуказанной странице и несоответствующей действительности, вводящей в заблуждение получателей государственной услуги, я потратил время и деньги на дорогу из Зеленограда и обратно, не получил государственную услугу, а в ответ от Роскомнадзора на это узнал о предстоящих дополнительных расходах. Работа ведомства, осуществляющего (в том числе) контроль за достоверностью опубликованной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информации, по поддержанию на собственном официальном ресурсе важной информации в актуальном состоянии (а страница обновлялась 13.01.2021) не ведётся в той мере, насколько это позволяло бы исключить негативные последствия для получателей государственных услуг.

110

Наталия М.

Level 4 Local Expert

По телефонам, указанным на сайте дозвониться невозможно. На обращения не отвечают. Неясно как взаимодействовать с данной организацией.

Светлана

Level 5 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность Юлии Георгиевне Соколовой (отдел регистрации СМИ). Благодаря ей быстро зарегистрировали журнал, неоднократно сама связывалась и объясняла, что нужно исправить и какие документы дослать. Большое спасибо за такое отношение, было очень приятно работать, добрый и отзывчивый человек!

292

Ярослав Закиров

Level 3 Local Expert

Роскомнадзор запретил сервис Cloudflare на территории России это сервис который защищает сервера от DDos атак и поэтому теперь защита от кибератак станет дороже а некоторые сайты просто умерли и это ужасно 👎

Лена Казанкова

Level 3 Local Expert

По телефону горячей линии дозвониться невозможно. Сайт вечно не работает

Тимофей Нечитайло

Level 8 Local Expert

Опишите плюсы и минусы . Чтож я начну с плюсов . Спасибо что есть место куда берут всех обиженных и обездоленных на работу . Теперь о минусах . К сожалению этим же врагам человечества дали в руки самые главные кнопки и рычажки которые они беспорядочно дёргают . Увы людей близких к народу там нет .P.S Доступ к мозгу своему хотя бы разблокируйте а то думать вы не умеете вот народ и подсказывает что делать вам

158

о в.

Level 3 Local Expert

некомпетентность, наглость, хамство, на телефоны не отвечают, информацию предоставлять отказываются, на письма и звонки не отвечают - у них даже сайт не работает - чем они там занимаются - мульоны народные по карманам пихают- или ключи к телеграмму подбирают неиначе - должно быть стыдно товарищи - когда уже вам всем укажут куда и где

126

Iuod

Level 4 Local Expert

У РКН идея хорошая, блокировать всякие сайты с сомнительным содержанием,но непонятно зачем блокировать ютуб,дискорд,телеграм и другие сайты для общения.Также если они блокирует приложение,то пусть они делают хорошую им замену а не такое плохое по типу вк видео

Victoria Ku

Level 6 Local Expert

Сдать документы на регистрацию СМИ 5 минут. Получить свидетельство о регистрации - 1 час минимум. А все потому что окно для консультаций и выдачи готовых свидетельств одно. И сотрудники периодически уходят куда-то на неопределенное время.

Лера Максакова

Level 5 Local Expert

Главная претензия к ним и так ясна любому гражданину нашей страны. Но мне хочется заострить внимание на еще одной: блокировки РКН происходят без суда, без вынесенных решений или каких-нибудь заявлений. Об ограничении доступа к ресурсам узнаешть постфактум, уже когда провайдеры тебя куда-то не пускают. Вот так втихомолку, под шумок, и что самое страшное - блокируют налево и направо без разбора. В итоге ломаются любимые сайты и приложения, которых это вообще никак касаться не должно и не может. Просто потому что РКН без разбору заблокировал очередную пачку айпи-адресов. Тут можно вспомнить, что он и сам себя блокировал. Это было бы смешно, не будь это все реальностью

119

Георгий Л.

Level 10 Local Expert

Помогли решить проблему с распространением нежелательной информации, дали правильный совет.

126

Валерий Черняев

Level 4 Local Expert

Спасибо Роскомнадзору за оперативную реакцию! Я, целый месяц пытался перевести свой моб.номер с МТС на другого оператора. После вмешательства сотрудников Роскомнадзора, все решилось, в течение нескольких часов. Спасибо.

132

Антон Ухов

Level 2 Local Expert

Узнавал, открыли ли очный прием, на сайте инфо не нашел, нашел в соцсетях. Ответили быстро за что большое спасибо. Но все-таки добавьте инфо про это на сайт, а то непонятно можно ли приехать или ждать еще

114

Александр

Level 8 Local Expert

Иногда очень хорошо отвечают и помогают решить возникающие вопросы. А, иногда, отправленные заявления где-то теряются, в пространстве. В Роскомнадзоре на сайте написать возможность предоставили, всё приняли, записью подтвердили, а на почту так ничего и не приходит.... Но, вроде как дозвонился, сказали что всё получили!

Илья Штерн

Level 12 Local Expert

Спасибо ребят,положили интернет на северном Кавказе,так держать 👍🏻

Давид Акимов

Level 3 Local Expert

Добрый вечер, прежде чем обращаться с жалобой на интернет провайдера решил почитать отзывы, после посещения сайта на вкладке составить обращение заметил ошибку, сопоставил и понял что лучше к ним не обращаться. Если на официальном сайте государственного уровня такая орфографическая ошибка, про помощь в решении вопроса даже думать не хочу. Позор

Владимир Плясовица

Level 4 Local Expert

Обращался туда 2 раза в Роскомнадзор, отправляют по месту жительства, а по месту жительства у них сговор, со всеми провайдерами, которые предоставляют связь в том числе в основном с на которых они никакого внимания не обращают ещё. Тебя пытаются обвинить во всех преступлениях по поводу задавания неудобных вопросов по связи и покрытию. Считаю, что Роскомнадзор, если существует, то чисто номинально для галочки, что есть, а по факту не выполняют должным образом никакой работы, которая на них возложена в том числе не проводят проверку в регион.

Демьян Пшенников

Level 5 Local Expert

Спасибо что разблокировали нам Roblox

А.K.

Level 7 Local Expert

Роскомнадзор, а именно его сотрудники, которые должны следить за соблюдением закона о персональных данных, сами же его и нарушают, разрешая передавать данные людей без их согласия третьим лицам. Нарушают постановления Конституционного суда РФ. За защитой нарушенных прав обращаться не имеет смысла, так как не помогут как того предписывает закон.

Алексей Александрович

Level 12 Local Expert

Бесполезная для граждан организация: неправомерный отказ в защите моих персональных данных, ссылаясь на то, что моё обращение, как субъекта персональных данных, якобы не содержит сведений о нарушениях моих прав, что явно не соответствует действительности.

Alex

Level 2 Local Expert

Задумка этой службы гениальна! Но сейчас она превратилась в сборище мусора, которое постепенно гниет. Надеюсь, что потом все изменится...

Дзен дзенов

Level 6 Local Expert

Даже информационно-справочная служба (495) 983-33-93 не организована. Звоню в пятницу 8.40 и слышу автоответчик, что в пятницу услуги оказываются с 8.30… и сбрасывается звонок. То есть фактически не оказываются. И это федеральный уровень! Может быть потом удастся дозвониться.

ДАНИЛ В.

Level 2 Local Expert

Очень расстроен, заблокировали продукты RIOT GAMES. По максимально тупым причинам. Почему я должен тратить свои деньги, чтобы потом очкарик нажал на кнопочку и мои деньги пропали. Вы бы лучше себя заблокировали. Одна из самых бесполезных госучреждений с момента распада СССР.

Татьяна Т.

Level 2 Local Expert

Дозвонилась с 1 раза. Оператор сначала нормально разговаривала, но потом по нарастающей повышение голоса, ругательства, ужасно, отвратительно, затем бросила трубку. По сути - 0. А все оттого, что я не совсем понимаю, что от нас хотят присланным безличным письмом и ссылкой, которая не работает. И это госорганы, живущие за наш счет! Скажите четко, что нужно сделать (и нужно ли). Странная организация...

Павел Б.

Level 2 Local Expert

Нармальная оргонизация. Но Ркн мне интересно, как происходит бан или цензура? Я ктому, что вы лично проверяити на ноличие запрещёного контента?

129

Михаил Фоменков

Level 3 Local Expert

Дозвониться не возможно. Телефон, не отвечает. Один раз дозвонился, с трудом. Оператор ответил, что ни чем помочь не может - и, соединить ни с кем не может, номера контактных телефонов дать не может. Моя просьба заключалась в том, что бы - восстановить работу Фейсбук, Месенджер и Вацап. Писал на все страницы, этой организации, в интернете. Ни где, ответа не получил. Поэтому считаю, что организация бесполезная. Её надо 'оптимизировать'. Так как и, так - есть на, что тратить наши налоги.

Konstantin Rerovky

Level 2 Local Expert

Полнейшее уродство!!!! Верните Ютуб и дискорд!!!Мало того что дискорд заблокали, так и ещё пытаются всунуть уродливые аналоги, типо ВК видео понос или руГОВНОтюб. Но сейчас совсем обнаглели! Создали закон по которому нельзя показывать Рекламу на зарубежных площадках,Как теперь блогеры жить будут?!??? А вдруг у кого то родители тяжело болеют!?!?!?!?!?!?!?! И они на работу не могут устроиться! Я считаю, что тут ...... ОДНИ МИНУСЫ!!!!! ПЛЮСОВ ТУТ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!!!!!

Стол Васильевич

Level 5 Local Expert

Фуууух, с чего бы начать... ПОЛНЯ МОНОПОЛИЗАЦИЯ в отношении к сервисам гугл в частности YouTube, эти бездари не могут поднять вк видео, по нормальному с конкуренцией, нет мы будем замедять западные сервисы в угоду отечественным когда вк видео не настроено нормальны и сырые даже спустя 4 года... (Это что касается конкретно Роскомнадзора, к вк вопрос тоже еще больше) И когда люди дают вам оброшения по поводу что вк не соблюдает правило о монополии по отношению к другим сервесам , ВЫ ХОТЯ БЫ ДРУГОЙ ОТПИСКОЙ ОТВЕЧАЕТЕ, все кто подавал заявления на монополию вк получили одно и тоже письмо, при условии что содержания и претензии были разные Желаю андрею липову скорейшего снятия с должности 👍👍👍

Павел

Level 3 Local Expert

Плюсов нет. Блокируют всё,что хотят. Хотя могли бы заблокировать себя и всем жить было бы лучше

Иван Зубков

Level 3 Local Expert

Данную организацию необходимо запретить по факту вредительства в отношении граждан РФ и монополии над Google. Не будь этой организации интернет в России был бы в разы свободнее и быстрее. Во главе этого ведомства сидят самые обиженные люди РФ

Мирон

Level 5 Local Expert

Некомпетентные представители власти которые даже нее понимаю ради чего они работают и считаю что если заблокировать то и проблемы не будет

Сергей

Level 9 Local Expert

В целом, не просто киберопричнина, а деструктивная сила, возвращающая нас в каменный век. Есть и вспомогательное, созидательное направление. Лично мне пару раз здорово помогли (но сколько трудов мне это стоило!), поэтому оценка 2, а не 1.

Нелли Р.

Level 6 Local Expert

отвратительное отношение. по телефону несколько минут приходится слушать словарный понос по неотносящимися ко мне вопросам, невозможно дозвониться. подать жалобу в письменной форме невозможно, не отправляют код на номер телефона. НЕ МОГУ ВЫЙТИ ИЗ ДОМА ИЗ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА УСЛУГ В СФЕРЕ СВЯЗИ. а делать с этим ничего не возможно. помойка! деньги получают не работая абсолютно!!!

Настя А.

Level 12 Local Expert

Невозможно отправить письмо по электронной почте им. По разным адресам пробовала и везде пишет письмо не отправлено. На сайте нет ссылок на тех поддержку.

Виталий П.

Level 20 Local Expert

Позвонил в 17-17 мин. автоответчик сказал что режим работы до 17-30 и затем я услышал вместо ответа оператора короткие гудки…

Константин Лукьянов

Level 7 Local Expert

Сдал заявление на регистрацию СМИ за две минуты! Тяжеловато с паркингом, но решаемо!

102

Варвара Тришина

Level 4 Local Expert

Отвратительное место и люди которые там работают 😡😡😡😡😡 РАЗБЛОКИРУЙТЕ СЕБЕ МОЗГИ ХОТЯ БЫ!!!! Вы же прекрасно понимаете то что вас ненавидит больше половины россиян, как вас земля носит с такой работой?? Сначала впн, потом Ютуб, теперь ТГ... Что дальше? Срать запретите? Надеюсь что когда нибудь у народа хватит смелости начать такую же акцию как и в первую атаку на тг...

Людмила Б.

Level 11 Local Expert

Отвратительное гос учреждение!!! Заблокировали сайт! Без предупреждения, без какого-то оповещения... В решении нет никакой конкретики - указано, что на сайте содержится информация противоречащая законам РФ, но никакой конкретики нет! Мы готовы удалить ненужное, но в РКН молчат и детали не разглашают. Вы хотите сделать мир лучше или просто нацелены на массовую блокировку?!

Дмитрий Т.

Level 4 Local Expert

4.02.2022 года МИД РФ ввёл санкции в отношении немецкого канала Дойч Велли и объявил о данной санкции по всем телеканалам. Но сегодня 6.02.2022 г. в г. Златоусте Челябинской области я смотрю этот канал без каких либо проблем у оператора Интерсвязи. Обратился на горячую линию данного оператора, а они отказались отключать его от вещания. Где оперативность надзора по данному вопросу??? А это объявлено на государственном уровне!!!

Юрий П.

Level 8 Local Expert

Несколько раз регистрировал СМИ, все правила ясны, если что связываются и можно донести документы. Проблем пока не было, главное ничего не забыть предоставить и всё правильно оформить.

128

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

226 reviews