Обслуживала машину в этом сервисе много лет и считала его лучшей находкой до недавнего времени. Появились незнакомые лица и, похоже, новые правила. Раньше ремонтировали, теперь на все один ответ - ремонту не подлежит, нужна замена и конский ценник.
Но все бы ничего, если после дорогущего ремонта с кучей замен машина ехала на отлично. Нет!!! Через несколько дней проблем еще больше и выставляют счет просто космический! И это еще не прошло недели! Машина как то вдруг, неожиданно начала рассыпаться. Как и что они там меняли и ремонтировали нужно разбираться с экспертами и подавать в суд.
Остерегайтесь этого , когда то очень хорошего, места. Не рискуйте своей машиной, нервами и не тратьте время.
Данный автосервис не заслуживает даже одной звезды.
Ужасно место. Как только заехал на территорию, припарковался, ко мне побежал "Администратор" И начал разговаривать матом что я очень долго иду на приёмку. Это место не кому не советую, думаю к машинам здесь тоже относятся так же как и к клиентам. Прошу исправить отношение сотрудников к своим "новым" клиентам. И обучить сотрудников правилам "Этикета"
Неоднократно пользуюсь услугами данного сервиса. Никаких претензий. Мастера молодцы. Работают качественно и достаточно быстро. Ремонт происходит перед глазами, а не так как в "Авторуси", где машину забрали и ты ждёшь мелочный ремонт по 2-3-4 часа. Одним словом, доволен рекомендую!
Качественная мойка, нормальные цены, правда время ожидания может быть долгим, но это из-за того, что ребята моют хорошо, спасибо большое, моюсь только тут. Кстати есть кофейный аппарат.)))
Норм всё. Была заминка со стоимостью работ, по телефону назвали одну, на месте просили другую, но быстро разобрались и без проблем оплатил оговоренную по телефону сумму. Общались вежливо.
Большие сомнения наводит данный автосервис, при диагностике ходовой не заметили, что задняя подвеска нуждается в ремонте, там убитые сайлентблоки видно не вооружённым глазом
Обслуживаюсь в этом сервисе не первый год и не первый автомобиль, всем был доволен и никогда не было нареканий к работе, всегда на твёрдую 5, до сегодняшнего визита к электрику. Был записан на 10:00, приехал во время, на второй час ожидания уехал ни с чем, так как спустя 1:15ч так и не увидел мастера возле своего автомобиля. Впредь услуги электрика в данном сервисе буду избегать.
Какой день пытаюсь помыть машину, одно дело очередь, другое дело - мастер не алекватен. Шлагбаум поставили, сигналь не сигналь, напрочь отказываются оказывать услуги
Общаются вежливо, простые услуги делают нормально, но переплачивать не понятно, за что здесь. Колеса подобрали хорошо, поставили тоже за адекватный ценник. А вот на кузовные работы лучше машину не отдавать. Очень дорого, не дотягивают крепежи, а те, что ломают, сваливают на вас и вашу машину. Мол, старая, изношенная, всё там внутри на ладан дышит, без пяти минут сломается. И очень долго ждать вердикта. Отдавал на покраску - отдали спустя неделю. То не успевали, то пришлось перенести.
Цена-качество. Меняла калодки. Все быстро и качественно. Вежливый персонал, обслуживание на уровне. Есть мойка, пользуюсь ей часто, есть бонусы (10 мойка в подарок). Рекомендую
Мойка норм, но попросила посмотреть поврежденное зеркало, вяло ковырнули и сказали, мол, под замену. На следующий день в другом сервисе мне починили это зеркало за 1000 рублей. Плюс не самый приветливый персонал в целом. Такое себе, вряд ли вернусь.
Приехали в шиномонтаж т.к. спускали колесо, но сотрудник был занят другой машиной и даже не стал с нами разговаривать.. Спросили когда он освободится, но ответа не последовало...мы уехали , и больше не приедем
4
2
Show business's response
Сергей Аминов
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Очередной раз сталкиваюсь с качеством ( объективностью ) мойки автомобиля в этом сервисе. Залили водой напольное покрытие при комплексной мойке с пылесосом. При моём вопросе о воде в этих местах объяснили, что пылесосом всё соберут. Интересно, при мойке без пылесоса вода остается и клиент не подозревает об этом, т.к. при наличии резиновых ковриков, которые сразу укладываются на место этого не видно. Все коврики, после мойки пришлось поместить в багажник. Щели воздухом не продули и не протирали подтёки воды по дверям. По пластику, по виду, прошлись просто мокрой тряпкой. Вторая звезда за возможность оплаты по карте.
Обслуживание и качество работы отличное. По крайней мере, с моёй задачей справились за 10 минут. Время ожидания можно скоротать в теплой приёмной с телевизором и кофе, по желанию. Здесь же мойка с бонусной картой есть.
Отличное обслуживание, безупречное качество работ, клиентоориентированное руководство и персонал, профессионализм, оперативность решения самых сложных вопросов на высшем уровне...рекомендую всем
Что то с ценами на мойку они напутали, когда последний раз посещал данную мойку с меня взяли 500 рублей за техническую мойку кузова, то есть без протирки и сушки кузова, просто залили пеной и смыли водой, на что потратили 5 минут времени. На других мойка за эту сумму производят мойку кузова с протиркой, продувкой замков, ручек и мойкой ковриков.
Из всех автосалонов и моек,я впервые спокойно отдаю машину!! Профессиональный Руководитель, профессиональный коллектив!!
3
1
Show business's response
А
алексей баскаков
Level 3 Local Expert
June 5
Автосервис на пять с плюсом. На мою старенькую машину, никто не мог найти запчасти, или не хотели. А здесь откликнулись сразу, без проблем нашли и установили. Так держать!!!
нормальный сервис. ничего необычного, но всё на уровне. (так было в 2019-2020ом)
теперь дополнение отзыва:
Ребята вычислили и исправили фантомную проблему с оборотами на vw polo.
В трёх сервисах до, предлогали поменять всё от зажигания до выхлопарублей на 20-30к.
Но в евросервисе, благодаря отпытным мозгам и умелым рукам взяв 500р устранили проблему хоть и пришлось подумать.
Ребята правда внимательные, беру свои слова назад.
Ставлю 5 без разговоров!
Мойка работает практически всегда хорошо. Бывают что где-то не до терли но в основном хорошо. Хотел бы выразить благодарность девушке котороя отмывает очень качественно машины. Всем советую вашу мойку. За авто сервис сказать не чего не могу так как обслуживаюсь в другом месте.
Постоянно меняю колеса, мелкий ремонт, мойка, пользуюсь несколько лет, все устраивает.
Хороший сервис за свои деньги. Есть где переждать ремонт или мойку машины.
Хорошая мойка, моют не так быстро как хотелось бы , зато очень качественно. Въезд узкий, но персонал направляет. Рекомендую.
Стоимость приемлемая, 900р без багажника
На протяжении 6 лет езжу только в этот сервис и только на эту мойку. Руководство клиентоориентированно и очень лояльно к клиентам. Не нужных деталей и работ не предлагают. Спокойно могу оставить машину на несколько дней. Это по слесарным работам.
Был и кузовной ремонт и окрас капота, сделали идеально, причем без съема детали.
Обратил внимание на негативные отзывы, это либо люди которые не слышат, либо которые не хотят слушать.
А сервис с каждым годом только развивается.
В мск мало таких мест по качеству и бюджету.
Сроки поставок з/не выдерживают,цены по окончании ремонта накручивают вдвое,никогда сами не позвонят для согласования сроков или цен.Все по факту по окончании.Чтобы не было сюрпризов-записывайте разговор с приемником и берите предварительный заказ наряд с перечнем работ,цен и т.д.Иначе потом не найдете концов.
Сломались за 1 км от мкада . Приехал товариш по объяве и сказал что проблема в 1м цилиндре ( машина троила и запах бензина внутри машины был )
. Мы у него долго выясняли кто нам помочь может ехали транзитом в Питер , человек не дал никаких рекомендаций . Нашли сами этот сервис , он был ближе всего к нам от места где мы останиль ночевать . Люди отнеслись с пониманием . достаточно быстро решили с запчастями и мы благопалучно добрались до места назнчения . Резюмирую . скороть работ и качество отличное . и цена приятно удивила .
Р.S белый рено воронеж привет и спасибо
Мойка обычная без багажника 1000₽ ( при этом на сиденье крошки остались под детским креслом ( хотя оно было не пристегнуто и легко поднимается тупо) ; на коробке передач тоже все в пыли и мусоре . За багажник доплатил 400р ; очернение резины сделали не очень хорошо , кое где пропущено..,.. в общем ; не стоит это данных денег
Шиномонтаж в 9:00 не работает, зашел уточнил шиномонтаж в 2х боксах? Сказали, что да. Встал к воротам 2 бокса. В итоге оказалось, что работают 2 подьемника в 1 боксе, а к моменту когда я это узнал уже образовалась очередь. Уехал в др сервис.
Обратился в ООО ЕВРОСЕРВИС для покупки зимних шин . Нашёл компанию через zzap.ru . Цена комплекта зимних шин составила 18680 , что на состояние 06.10.2021 являлась самой минимальной . Созвонившись с представителем компании подтвердилось наличие и заявленная цена ,( что не маловажно в сезон) . Внёс предоплату 10% от общей стоимости. Плюсом являлось доставка по Московской области 1000т.р. 07.10.2021 шины были доставлены (водитель позвонил за час до приезда , доставкой доволен ) резина nokian nordman 7 205/55/16 год выпуска 2021 неделя 31 . Что хотелось бы сказать о данной компании , вежливый персонал ( по телефону) актуальность предложенного товара ( что не маловажно , кто искал шины в сезон по интересной цене , тот поймёт ) .Заказ доставлен вовремя , покупкой и магазином удовлетворён на 100%