Эко-Пронск

Rate this place

Level 2 Local Expert

Дозвониться нереально, в ходе переписки несут какую-то чушь. Господа, снимая деньги с населения имейте совесть хотя бы абонентский отдел попросить отвечать на звонки, а то как-то неоднозначно получается, счета есть кому выставить, а дать пояснения по счетам некому. Вы услуги населению оказываете или только квитанции выписываете?

Lady_Bond

Level 11 Local Expert

Ужасное место. Чтобы попасть на приём, надо постараться, а если едете с другого района может быть СЮРПРИЗ в виде бумажки на двери "мы не работаем" Мне удалось попасть со своей проблемой в офис с третьего раза. Из всех доступных рабочих мест работала 1 барышня (операционист). Зал пустой от работников, люди подходят берут талоны, по 15 минут на каждого в очереди, а если пришли с разборками то и все 30 мин надо ждать. Сложилось такое впечатление что работать там никто не хочет.

Козлов Станислав

Level 3 Local Expert

Вывоз мусора осуществляется несвоевременно, после вывоза погрузки много мусора остается на земле, место для вывоза мусора (бетонное основание и ограждение) сильно повреждено нерадивыми работниками погрузочной машины. Рязанская область, Клепиковский район, р. п. Тума, ул. Садовая

Вера Борисова

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания. Крупногабаритные отходы в селе Можары, Сараевского района, не вывозятся. Жителей, при оплате по тарифу, вынуждают устраивать по кустам стихийные свалки, от которых, собственно, ваша задача, избавиться, ссылаясь на то, что Эко-Пронск не забирает контейнеры, в которых присутствует, к примеру фрагменты мебели, и тем самым выполняет свои функции частично. В селе нуждаются в специальной площадки для складирования, а в дальнейшем вывозу таких отходов. Очистки и бумагу мы и сами можем утилизировать . Ждём ответ официальных лиц компании!

Пользователь

Level 3 Local Expert

Качество выполнения услуг и стоимость услуг не соответствует, мусор вовремя не убирают, когда мусор накапливается, что некуда даже его ложить, он разлетается, мусор мелкий не подметается возле контейнера, раньше при ЖКХ убиралось вокруг мусорки мелкий мусор, а Эко-Пронск убирает на отвали. В праздничные дни горы мусора в баках. Так вывозить нужно не только в рабочие дни, но и при заполнению баков, на Эко вы не тяните, вы Антиэко.

Светик

Level 10 Local Expert

В самом офисе была и не раз. Плохого ничего не скажу. Но вот работа по вывозу мусора очень отвратительная. Мы живем в частном секторе и платим исправно. Тарифы только растут, но услуги мы не видим. По графику мусор должны вывозить 2 раза в месяц, но машина не приходит вообще! Мусорные контейнера стоят далеко. Почему нарушаете график вывоза мусора? За что платим деньги?

Алена К.

Level 3 Local Expert

Я обратилась в вашу организацию с целью оформления перерасчёта платы за коммунальные услуги в связи с тем, что являлась ребёнком-сиротой. Квартира в течение пяти лет находилась в собственности администрации. В указанный период я являлась студенткой и фактически проживала в общежитии. При первом обращении сотрудники вашей организации сообщили мне перечень документов, необходимых для оформления перерасчёта. Руководствуясь предоставленной сотрудниками информацией, я самостоятельно собрала и предоставила все необходимые документы, затратив на это значительное количество времени и сил. Однако после предоставления документов мне было отказано в осуществлении перерасчёта. При этом при первоначальном обращении мне не сообщили о наличии каких-либо обстоятельств, препятствующих перерасчёту, а также не предоставили исчерпывающего и обоснованного разъяснения причин отказа. Считаю сложившуюся ситуацию недопустимой, поскольку вследствие ненадлежащего информирования со стороны сотрудников я была вынуждена неоднократно обращаться в организацию и собирать документы, которые впоследствии фактически оказались ненужными.

Марина HD_MarinaK

Level 16 Local Expert

Мне всё понравилось. Очереди нет. Мой вопрос решили быстро. Грамотно проконсультировали. Вежливый персонал. Нет вопросов.

Алина

Level 4 Local Expert

Впечатления, конечно, неоднозначные. Во-первых, купив дом, я не получила ни одной платежки , и соответственно, даже предположить не могла, что оказывается я злостный неплательщик по мусору на несколько тыс руб (слава богу сейчас на работе намекнули, что таких как я не единицы, так что надо бы позвонить). Из хорошего, отличный персонал, действительно адекватные сотрудники, мой вопрос решили. Офис приятный, современный. За сотрудников и лояльное отношение к долгам добавила звезду, а так ,конечно, очень неприятно, мягко говоря

Ф Дж

Level 8 Local Expert

Самая ужасная компания, работу свою не выполняют, с водителем ездят ещё 2 человека не понятно за чем, наверное водитель один не справляется, после того как мусор попадает в контейнер машины после ещё можно набрать мусор, очень плохая компания.

Мария Комарова

Level 4 Local Expert

Звонила несколько раз ,писала на электронную почту,отправляла видео,вопрос не был решен.отвратительная компания,водители приезжают убирать контейнерные площадки ночью,после чего люди не высыпаются,и на работу едешь спящая.кто разрешает и выпускает мусорную машину из гаража.когда будет порядок?

Денис Лесив

Level 3 Local Expert

Решили мой вопрос, не пришлось несколько раз ходить, все можно "донести" по электронной почте. Дали грамотную консультацию, так что я оперативно получил необходимую мне справку (об отсутствие долгов) при продаже квартиры.

Александр Аникин

Level 10 Local Expert

Хорошо работают люди в этой организации ,мою проблему по перерасчёту решили с помощью интернета я отправил документы какие нада для решения они всё сделали и прислали ответ.

Елена

Level 12 Local Expert

Цены задирают… мусор вовремя не вывозят. В итоге работают неизвестные люди и вывозят мусор не на горсвалу, а в лесополосу, посадки, поля, свои свалки организовывают под видом - строим дорогу и прочее!!! Люди рады подешевле - а что мусор по всем лесам-полям лежит и весной это особенно заметно, никого не интересует… Вся Рязань и область сплошная свалка мусора!!! Зачем Эко-Пронск так задрал стоимость за вывоз, как быть обывателю и предприятиям, которым такая стоимость не по силам, она слишком завышена, валить в ближайший парк?! - чтобы горсвала не наполнялась и еще существовала многие лета, а город и область погрязли в мусоре!!! Куда смотрит администрация? Или они делят «бабки» и рады, наплевать на окружающую среду!!! Безобразие!!!

Александр Волков

Level 11 Local Expert

Хорошее место чисто очереди нет много операторов общительные , если что то не понимаете все рассуждают по могут.

Александра Савина

Level 7 Local Expert

Очень удобно что обновляют базу по прописанным во всех коммунальных,а не только мусор, мне даже удалось удаленно обратиться за помощью! Вежливые сотрудники , спасибо большое

465869 Андрей

Level 16 Local Expert

Разбираться бесполезно,только сам останешься в дураках. Создают очереди из воздуха. При наличии 5 менеджеров прием вели только двое,остальные занимались своими делами,кто то болтал по телефону,кто ходил в туалет, а народ как всегда ждал,когда их примут

SpeedForce

Level 3 Local Expert

Хочу сказать,что очень довольна работой данной организации,обращалась по телефону 2 раза,и оба раза девочки все объяснили,понятно и доступно,живу в Рязани,а коммунальные платежи нужно было платить в деревне, очень доступно и понятно всё рассказали и помогли,большое всем спасибо!!!

Любовь С.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! До вашей компании дозвониться невозможно, третий день пробую и все тщетно. Вы вообще работаете? Как с вами можно связаться? По поводу оплаты, если вдруг не заплатили Вы как тут как тут, попробуй не заплати, а если сменился адрес прописки? Как вам сообщить? Значит я выехал, адрес сменил, а платить??? Сами оплачивайте тогда. Цены растут, мусор вывозят через раз

Жанна Козлова

Level 8 Local Expert

Полный беспредел творит эта организация, никаких платежек не получали, в 2021 году продали дом, а они выставили счет с 2019 по 2025 год с пени, причем все счета проверялись, никаких долгов не нашли. Как это называть?

Мария С.

Level 4 Local Expert

Одна из худших компаний. Сервис отвратительный. Начисли долг по своему желанию. Толком объяснить ничего не смогли. Разговаривать с людьми не умеют.

Дарина Жарикова

Level 8 Local Expert

Какой раз бываю там, очереди огромной никогда не было. Сотрудники работают быстро и вежливо. Проблем никогда не возникало.

Диана Гаврикова

Level 9 Local Expert

Пришла решить проблему с несуществующими лицевыми счетами по двум адресам. Все заявления оформили быстро, осуществили перерасчет. Очень довольна операционистом 👍🏻

Дмитрий К.

Level 22 Local Expert

К сожалению ужасная организация которая высылает счета на оплату даже если человек скончался. Не разбираться в сути проблемы. Загрезняют плате не как не обустраивают новые полигон не каких заводов не строят по переработке отходов. Просто тянут деньги с людей.

827201 алексей Иванов

Level 3 Local Expert

Все быстро и качественно рассказали и объяснили спасибо

Татьяна К.

Level 2 Local Expert

Действительно,ужасное место.Были тут в сентябре.Мало того,что заплатила около 15 тысяч за чужих лиц,так еще потребовали 450 долг.Неважно им,что не живу в старом доме,все равно деньги берут.Написала письмо на электронку-не читают.Звоню сейчас,слушая дурацкую музыку бесконечную,снова не отвечают!Видно,придется снова ехать! Ужасное место!

Тарлан Султанов

Level 7 Local Expert

Данная организация занимаеться деятельностью процесс которой сама не в состоянии контролировать. Платежи начисляют не корректно, сами не знают на кого и как. Сотрудники не смогли ответить не на один вопрос. Не компетентны.

Юрий Власов

Level 2 Local Expert

быстрый ответ на запрос и внятные объяснения

МММ

Level 7 Local Expert

Никогда не жаловалась на ЭКО Пронск, но в этот раз просто нервы на пределе. Мусорная площадка расположенная по адресу: Качевская 30 -32 просто утопает в мусоре. После пройденного снегопада ЭКО Пронск уже несколько дней не вывозит мусор, мы потихо ньку начинаем обрастать им . Мотивируя плохо очищены подъездные пути к мусорной площадке. Водитель приезжает делает фото уезжает, грубят, на вопрос зачем тогда вообще приезжаете, дорога расчищена УК хорошо, специально для Вас. Делайте перерасчёт тогда, безобразие полное. Просьба принять меры.

Филипп Х.

Level 4 Local Expert

Стал собственником участка , а спустя 6 лет мне звонят из агентства рос долгов , говорят о том что я задолжал им 11 тысяч, я в шоке!!! Данные на меня и на мой участок у них все есть, а вот номера телефона у них моего не нашлось чтоб уведомить меня о том что я теперь должен платить хоть там и не живу. Отвратительно

Татьяна

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания,пересчёт по платежам не могу добиться,плачу за 4 человек,прописано 3 человека,уже 14 месяцев с меня берут больше,чем положено,ехать к этим людям нет желания,ТК судя по отзывам не факт что попаду на приём,буду действовать через прокуратуру!

Елена Абрамова

Level 5 Local Expert

Сегодня ходила в организацию Эко-Пронск. Добираться туда очень удобно, транспортная доступность хорошая. Начитавшись отзывов, шла без особой надежды на быстрое решение вопроса. Но была удивлена. Народу нет, прием ведется быстро, почти сразу попала в 17 окошко, к специалисту Алёне. Очень приятная девушка, грамотная, улыбчивая! Спасибо ей огромное за разъяснения! Все подробно, по полочкам, у меня не осталось никаких вопросов. Ушла в прекрасном настроении!

Nik073

Level 6 Local Expert

Уже более 2-х недель Эко Пронск не вывозит мусор из контейнеров по адресу: г.Рязань, ул Маяковского, д. 44

Евгений Карпеко

Level 19 Local Expert

Невероятно отзывчивые сотрудники. Помогли, подсказали лучший вариант для решения моего вопроса. Остался под приятным впечатлением.

Саша Семечкина

Level 12 Local Expert

Удобное место, работает много операторов. Помогают быстро

Иван

Level 3 Local Expert

Хорошая организация,своевременно увозят мусор,в самом офисе добрые и отзывчивые сотрудники )))

Анастасия

Level 3 Local Expert

Приехала в деревню навестить дом, после смерти дедушки 22 года назад там никто не жил и в наследство не вступил. В сгнившем почтовом ящике нашла расчетки от экопронск на умершего деда!!! Пишу в Шилово, менеджер общается грубо, не профессионально. Челрвека нет в живых, а на его имя идут счета!

Галина Бугрова

Level 3 Local Expert

Безобразие! Нелелями не вывозится мусор! Контейнерная площадка напротив д.7.кор.1 За что платим деньги???

Наталья Толкачева

Level 3 Local Expert

Нет слов отвратительная компания! Есть дом в деревне, последний прописанный человек умер в 2019 году в январе, а компания начала работать в ноябре 2019 года. Интересно с кем они заключили договор , в платёжной квитанции пишут проживающих один человек, долги приписывают умершему до сих пор. Сказали всё долги перейдут наследникам. Долг за пустой дом уже 9000 тысяч. Это надо поучиться у них делать деньги из мусора.

Сергей Хорин

Level 16 Local Expert

По всей округе мусор не убирается. 3 мусорки и везде горы, контейнеры с верхом. Зато плату за вывоз мусора берут исправно. В деревне никто не живет и не прописан, но на владельцев ежемесячно начисляется плата.

Дмитрий Деменков

Level 8 Local Expert

Пришёл быстро переоформил договор на себя . Очень приятные девушки. Все объяснили 👍 Я доволен

Лиана

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение звонишь часами ждешь ответа просто так счета отправляют не понимаешь откуда такая сумма надо к ним хорошую проверку чтоб понимали как работать надо.

Светлана Панкратова

Level 5 Local Expert

Посёлок Мурмино, контейнеры битком от мусора, появились крысы, мухи, вонь стоит , за что платим деньги?наведите порядок или будем писать жалобу в жилищную инспекцию

Ирина Ноянова

Level 4 Local Expert

Село Семенск, Пронский район. На три улицы поставили один бак. И то он стоит на "Федеральной трассе", т.е. в него скидывают мусор все, кто проезжает транзитом через село. Однако, начислять оплату и пени они не забывают. Валят всё на администрацию района, что установка баков это не входит в их обязанности.

Елена Кичапина

Level 8 Local Expert

Ужасное отношение к людям. Выставляют счета за 5-6 лет и уже списывают с карты деньги, но ни каких извещений ни квитанций не присылают. Дозвониться не реально. *** да и только. Буду обращаться в прокуратуру на этот беспредел.

Александр Аронов

Level 5 Local Expert

Что за сказать. Рядом с Лермонтова 10 мусорные баки. Фото сделано 21 октября в 11.00. Администрация Эко-Пронс, надеюсь вы читаете отзывы. Хочу похвалить эту компанию. Работники очень пунктуальны. Несмотря на то, что указано "вывоз ежедневно", могут приехать раз в три-четыре дня. Работяги каких поискать!!! Если работа составления эко-пронска заключается в том, чтобы загладить мусором все окружающее пространство, то справляются они с этим просто "на загрязнение". После каждого из визита минимум четверть содержимого баков оказывается рядом с ними и на дороге. Остатки овощей, растекающееся тухлое мясо и многое другое создаёт "чудесный аромат" гнили и разложения. По лето я вообще молчу. Из-за вони невозможно открыть окна. По этому мусору ходят взрослые и дети, а если кто упадёт и поранится о разбитые бутылки? В общем мне плевать как, но если эта проблема не будет устранена или будет повторяться, буду обращаться в вышестоящие инстанции или органы правопорядка, ибо за вывоз деньги берёте, а вывозить не вывозите

Любовь Семенова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение , персонал одно название, толком нечего не обьясняют , общаться с клиентами не умееют.Сама компания свои обязанности не выполняет, а по итогу виноватого оставляют клиента , ужасная контора, не советую обращаться в этот хаус.Глава района, отвечает якобы мусор убирается в постоянном режиме , за что мы платим спрашивается, за то за не прописаных жителей деньги драть вы первые.

Дмитрий О.

Level 6 Local Expert

График работы отличный 3 раза в неделю в будни, соответственно и не дозвонится. Сумма начислена задним числом, без заключения договора, начислены пенни. Причем на сайте при выборе оплаты везде отображаются разные суммы, оплатил, осталось висеть все равно пенни. При этом сумма пенни равняется сумме за платежи "про просрочке". Интересно где антимонопольная служба и прокуратура, роспотреб? Весь город и область вертят как хотят.

Валентина Ивановна Жаркова

Level 8 Local Expert

По нашему адресу: пос. Канищево ул. Колхозная только неделю как установили контейнеры и это после более трёх лет, как мы исправно платим за вывоз мусора. Так теперь умудряются не убирать эти контейнеры. Образовалась свалка прямо по дороге. Совесть то есть или нет. Деньги берете не малые. Или убирает вовремя или будем обращаться к губернатору по этому безобразие.

Олег Ш.

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация! Дозвониться невозможно! Мусор вывозят как хотят. Но раз так они работают, значит так можно работать.

Эко-Пронск

257 reviews