Edinyj raschetno-informacionnyj centr YANAO

3.9

595 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Продлил поверку счетчиков СВГ в квартире онлайн через личный кабинет, быстро и удобно. Достаточно прикрепить файл документа в чате онлайн центра обслуживания и всё. Но чтобы найти чат онлайн центра обслуживания нужно потрудится. Пожелание сделать доступ к чату на сайте более заметным что ли.

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Постоянно обращаюсь по всем вопросам в ЕРИЦ Ноябрьск. Все специалисты консультируют, предлагают решения моих вопросов. Время это занимает минимум, что очень важно в наше время! Большое спасибо всем специалистам ЕРИЦ Ноябрьск за их профессионализм и быстрое решение вопросов!!!

Show business's response

nerovnyashka

Level 11 Local Expert

Пользовалась ботом по переводу квитанции в электронный вид, все сделала быстро и без вопросов. Бот отвечает не мгновенно, но в целом быстро. В офисе все не так весело, но в целом работа коллектива хорошая, это не их вина что у нас за квартиру надо платить в четырёх местах.

Show business's response

антон а.

Level 2 Local Expert

Большой зал, работают много окон, но ожидание затянулось почти на час. Человеку в возрасте, несколько утомительно. Зато компетентность, вежливость и внимательность оператора Зинько Кристины Александровны очень порадовала. Редко обращаюсь в ЕРИЦ, но если весь персонал ЕРИЦ будет работать так качественно и оперативно, то это отличное внедрение для людей! Желаю всему персоналу творческих успехов и персонально, от всей души Кристине Александровне!

Show business's response

Асиф Гулиев

Level 2 Local Expert

В связи с рабочими вопросами регулярно обращаюсь в ЕРИЦ г. Ноябрьска, расположенный на ул. Советской. Хочу выразить признательность специалисту юр. лицу Магоммедяровой Гаянэ Гамлетовне за ответственное отношение к работе, доброжелательность и умение находить решения даже в непростых ситуациях. Благодарю за качественную помощь и профессиональный подход.

Show business's response

Марина Сехина

Level 2 Local Expert

Обратилась через Онлайн-Центр обслуживания клиентов(свой ЛК), с целью перехода на электронную квитанцию. Не прошло и минуты как мне ответил оперптор и все сделал как надо! Очень удобно, быстро и нет необходимости посещать лично ЕРИЦ!

Show business's response

Инкогнито 3970

Level 2 Local Expert

Обращалась в онлайн ЦОК, оператор Светлана быстро и оперативно оформила заявление на заключение договора и проконсультировала. Спасибо за Вашу работу, быстро и удобно! Оператору Светлане отдельное Спасибо!!! Отличный, замечательный профессионал своего дела!!!!

Show business's response

Blestyashaya

Level 9 Local Expert

Прошу отметить работу оператора ЦОК Магаммедяровой Гаяны Гамлетовны, которая проявляет высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности при решении вопросов. Очень оперативно и грамотно разбирается в каждой ситуации.

Show business's response

Оксана Кара

Level 2 Local Expert

Обратилась онлай для сдачи акта поверки счетчиков. Оператор Елена быстро и оперативно ответила на вопросы составила заяление и проконсультировала. Спасибо большое за вашу работу!!!

Show business's response

Валентина Бекарюк

Level 14 Local Expert

Такой большой зал, чистый, как ни странно работали почти все окна. Вот только жаль, что забрали паспортный стол.. Мге нужнс была экстренно справка о составе семьи, для сделки.. Через госуслуги ждать 10 дней, и не факт, что придет нужная.. В полиции таких не дают.. Сделка сорвана, настроение испорчено, деньги на ветер, а всё из-за того что какому-то "сильно умному" пришла в голову идиотская мысль убрать паспортный стол...

Show business's response

Ольга Скурту

Level 3 Local Expert

Мое обращение рассмотрели быстро и профессионально! Благодарю за оперативность,вежливость и профессиональный подход к делу! Сэкономили мое врем и избавили от посещения офиса лично. Обращение RQ-997603

Show business's response

Светлана Новикова

Level 3 Local Expert

Операторы в Онлайн-центре обслуживания клиентов работают вежливые, компетентные, быстро решили вопрос. Спасибо.

Show business's response

Рос

Level 5 Local Expert

Отличный онлайн-сервис. Оперативно сотрудник принял документы по поверке и сориентировал по вопросам.

Show business's response

Ди Ди

Level 3 Local Expert

Сотрудники сами берут талоны и сидят с ними, в итоге чтобы решить вопрос с незаконным начислением пеней приходится ждать по 2 часа. В следующий раз буду фиксировать на видео такую наглость

Show business's response

Завгороднева Ольга

Level 7 Local Expert

Чисто, поставили кофейный аппарат. Место для ожидания есть. Хотелось бы сотрудника на стойку для справки, хотя последний раз уточнила информацию о мимо проходящей сотрудницы, все объяснили.

Show business's response

лера ильясова

Level 2 Local Expert

Обратилась в чат бот. Оперативно решили мой вопрос. Номер обращения RQ 965242. Спасибо за быстрое обслуживание

Show business's response

Га Кур

Level 2 Local Expert

Получила нужную справку в онлайн-чате за минуты, быстро и оперативно, спасибо большое! Обращение RQ-866834

Show business's response

Рудометов К.

Level 2 Local Expert

По долгу работы, каждый месяц посещаю ЕРИЦ Ноябрьска по ул. Советская Хочу отметить одного сотрудника, Магоммедярову Гаянэ. Профессионал своего дела, всегда очень внимательна, вникает в суть вопроса, а самое главное помогает решить его! Спасибо за помощь!

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Обращался в ериц, нужно было выписаться, процедура прошла успешно, все документы скинул на эл. почту ериц, даже показания счётчиков внесли. Сотрудник ериц Ноябрьск вежливый и компетентный 👍 Всё понравилось спасибо 🤝 рекомендую 👍

Show business's response

гульнара хасанова

Level 10 Local Expert

Хорошие работники ,всегда улыбка и вежливые обращение по любым вопросам ,чисто ,есть где присесть и даже кофе попить ,иногда просто забегаю посидеть с дороги ,тихо спокойно

Show business's response

Анатолий Бабенко

Level 2 Local Expert

Мое обращение RQ-996466 рассмотрели быстро и качественно!! Большое спасибо за профессиональный подход к делу!!

Show business's response

Елена Годованчук

Level 3 Local Expert

Компетентное и оперативное обслуживание, вежливый сотрудник - Полякова Мария Денисовна

Show business's response

nadezhda-petrauskene

Level 9 Local Expert

Номер обращения RQ-994936, перерасчёт ТКО в связи с отсутствием. Быстро, удобно, спасибо.

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Понравилась работа онлайн поддеожки. Особенно сотрудницы Юлии. Быстро. Удобно.

Show business's response

Сергей Щербань

Level 3 Local Expert

Специалист Полякова Мария Денисовна очень грамотно и доступно всё разъяснила, разобралась в ситуации!!!! Очень грамотный сотрудник!!!

Show business's response

Светлана К

Level 5 Local Expert

Оперативно, вежливо, внимательно. Оформляли даже справку из паспортного за 5 минут, но буквально недавно отменили и теперь эту справку нужно оформлять через Госуслуги за 10 дней.

Show business's response

Николай Боков

Level 5 Local Expert

Очень нравится дистанционный сервис! Операторы помогают в любых вопросах, отвечают быстро

Show business's response

Ольга Цыденова

Level 10 Local Expert

Вообще не понравилось, много окон, но работают всего пара, долго ждать в очереди, неудобный график работы, который совпадает с рабочим графиком большинства людей, не работают в субботу. Для чего людям нужны такие неудобные услуги???

Show business's response

Дарья Миллер

Level 8 Local Expert

В тех паспорте написана квадратура, ериц назначает свою🤷‍♀️Менять у себя в базе не собираются! 3 года войны, ничего не меняется - идёт переплата! Откуда цифры берут не понятно, нам отказались обьяснять - остаётся подать заявление в прокуратуру!!

Show business's response

Анатолий Зайчук

Level 6 Local Expert

Добрый день. Обратился 31.08.26. с вопросом о начислении за отопление, решили оперативно. В это же день сделали перерасчёт, большое спасибо.

Show business's response

Марина

Level 17 Local Expert

Нравится организация работы в ЕРИЦ, практически нет очереди, если и есть, то благодаря электронной очереди ожидание проходит незаметно и без лишней нервозности, помощь в вопросах всегда оказывают.

Show business's response

Светлана Б.

Level 2 Local Expert

Онлайн поддержка клиентов, работает на отлично удаленно решили все вопросы. Спасибо рекомендую.

Show business's response

Нестур Салаватов

Level 5 Local Expert

Всегда обслуживание приветливое , уважительное, правда, иногда долгое ожидание.

Show business's response

Денис Мацукевич

Level 2 Local Expert

Обслуживался в офисе на Советской. Удобно, что можно в одном окне проконсультироваться, получить справку о регистрации и провести оплату. Также порадовало быстрое обслуживание , успел все вопросы решить в обеденный перерыв

Show business's response

Оксана Кибальник

Level 2 Local Expert

Ужасно работает ваш бот, просила оператора, чтобы прислали квитанции на оплату, говорят обращайтесь на сайт к Боту. Уже 2 дня не могу получить никакой информации.

Show business's response

Александр Булгаков

Level 7 Local Expert

Доброго🙏💕 времени суток мои дорогие👭👬👫 Хорошее новшество для людей сделали. Где можно👍 решить все👤 твои проблемы связанные с 😀🎉🎉 жильём. Персонал внимательный, вежливый, грамотный, добросердечный! По блльше таких людей, глядишь и🎉🎊 мир🌏✌ стал добрей😍

Show business's response

Сергей Нет

Level 2 Local Expert

Быстро и в полном объёме! Отличная работа! С каждым обращением всë качественнее!

Show business's response

Татьяна Пасечник

Level 5 Local Expert

Обслуживание доброзычливое, чёткое ясное, время ожидания 10-15 мин, персонал вежливый, но объявление очереди не совсем чётко произносится, всегда нужно смотреть на табло, что не очень удобно особенно пожилым

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Чисто, уютно. Удобные диваны для ожидания. К счастью ждать долго не пришлось, пригласили быстро, но у оператора я просидела практически два часа, возможно у меня такой сложный вопрос был и девушка была к нему не готова)

Show business's response

Татьяна Лефтер

Level 4 Local Expert

Уже 2 месяца подряд ошибки в платёжках. Завышены начисления.

Show business's response

Мунира Ханбикова

Level 2 Local Expert

Очень удобно стало с тем, что можно подавать все в онлайн. Понравилось что через два дня я уже получила положительный результат. Честно не ожидала, спасибо огромное за вашу работу

Show business's response

Владимир

Level 3 Local Expert

Замечательно, посчетчику все рассказали, скинули ссылку на паспорт.

Show business's response

Татьяна Львова

Level 4 Local Expert

Молодцы, все решили оперативно и быстро

Show business's response

Вероника Клепалова

Level 3 Local Expert

Помогли очень оперативно, спасибо большое