JapanStar

5.0

426 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

«Хочу выразить огромную благодарность Денису, менеджеру за профессиональный подход к подбору автомобиля. Искали машину Toyota Corolla Cross с пробегом минимальным , задача была непростая, но, Денис оперативно отсеивал «хлам» и предлагал только достойные варианты. В итоге подобрали идеальную машину Менеджер сопровождал сделку от первого осмотра до подписания договора, за что отдельное спасибо! Однозначно рекомендую!»

aksanakolesnyakk

Level 3 Local Expert

Добрый день! Обратились в Japan Star по рекомендации друзей. Менеджер Иван помогал с выбором, всё рассказал, показал, ни разу не давил. Искали машину под наш с мужем бюджет и пожелания и нашли быстро, буквально за пару дней. Оформили чётко, без задержек. Машина приехала в идеальном состоянии, полностью соответствует заявленному. Остались очень довольны сервисом и результатом. Всем, кто думает над покупкой авто, смело советую эту компанию.

No N.

Level 3 Local Expert

Спасибо компании Japan star, за подбор и привоз авто. Заказывали у них не один автомобиль. По срокам, авто доставлено во время. Перед тем как передать мне авто еще и помыли. Подобрали авто быстро и по моим критерия 👍 Спасибо менеджеру Максиму за четкий подбор! Так же спасибо менеджеру Олеси за своевременное информирование при перевозке машин! Обращусь к ним повторно 💯

Татьяна Першина

Level 3 Local Expert

Нашла сайт Japan Star, оставила свой номер телефона. Со мной связался приятный молодой человек Денис. Помог мне в выборе автомобиля, консультировал. В итоге автомобиль за короткое время был найден, по предложенному нами бюджету, то, что мы с мужем хотели. Сейчас автомобиль в пути. Рекомендую Japan Star всем, кто мечтает приобрести авто и не знает как это сделать.Спасибо Денису за быструю и качественную работу 👍.

Александра Беспалова

Level 9 Local Expert

Заказывали через данную компанию автомобиль Suzuki XBEE. Менеджер Денис учёл все пожелания по автомобилю. Предоставил несколько вариантов в интересующей категории. Далее общались с логистом Олесей, тоже никаких нареканий. Изначально описала чёткую последовательность действий, оперативно отвечала на все вопросы. Суммарно от момента заказа автомобиля до его поступления во Владивосток прошло около месяца, что соответствовало изначально заявленным срокпм. Рекомендую работу с данной компанией

Дарья Емельянова

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом работы с данной компанией. Работают быстро. Менеджер Артем был очень приятным и комфортным в беседе, задал правильно вопросы, после рассказал как все происходит, подробно про все этапы и детали. В итоге, быстро подобрали подходящий вариант, очень довольна. Благодарю менеджера Артема и всю компанию, за то что, так ответственно и профессионально подходят к работе. Всем рекомендую, если хотите, чтобы покупка машины была быстрой, приятной и комфортной!

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Всем привет. Решил приобрести авто из Японии. Нашел компанию Japan Star через интернет. По заявке в чате со мной связался менеджер Денис. Обозначив марку и сумму приступили к выбору авто на аукционном сайте. Денис работал со мной даже в неурочное время, т. к. разница времени с Челябинском 6 часов. Купили автомобиль на торгах, теперь жду доставки во Владивосток. Спасибо Денису и Japan Star.

евгений качесов

Level 5 Local Expert

Менеджер Денис проявил исключительное внимание к моим пожеланиям и потребностям. Он не просто продавал автомобиль, а помогал подобрать оптимальное решение, учитывая мой бюджет и требования к машине. Общение было построено в дружелюбной и профессиональной манере. Менеджер Денис умел слушать, грамотно аргументировал свои предложения и никогда не навязывал лишнего. Работа с данным менеджером оставила исключительно положительное впечатление. Рекомендую его как высококвалифицированного специалиста.

Владимир Панфил

Level 7 Local Expert

На компанию Japan Star наткнулся случайно. Готовился к покупке автомобиля и не думал, что буду приобретать её из-за границы. Думал, что куплю по старинке на местном "рынке". Стал смотреть видео группы Japan Star, читать новости, познакомился с сотрудниками(визуально)). И в один прекрасный момент обратился к ним с вопросом о помощи в выборе автомобиля. Общался с менеджером Денисом, который предложил мне несколько вариантов. Остановил свой выбор на Фольксваген Т-Рок из Китая, подходящий мне и под бюджет и по комплектации. Подписал договор и пошёл процесс) И связанный с этим период ожидания. Надо сказать, Денис был всегда на связи и отвечал на все мои вопросы. Также сотрудничал с Еленой по вопросам логистики и платёжной составляющей. Сейчас машина уже в Санкт-Петербурге, откуда и передаём привет Денису и Елене. Целую неделю тестируем её с женой. Всё устраивает, машина как новая. Очень рады покупке) Все эти ожидания и переживания стоили того, чтобы сейчас получать удовольствие от владения нашим Тироком. P.S. Считаю, Джапан Стар надёжная компания и свою работу знают на все 5 звёзд ⭐

Владимир С.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Хочу рассказать о данной компании по подбору автомобилей. Нашел сайт в интернете почитал отзывы, мне все понравилось и я решил позвонить в данную компанию. Мне сразу же ответил и представился менеджером Денисом. Очень доброжелательно рассказал,как будем искать автомобиль в устраиваемый мне бюджет. И уже в этот же день поступили предложения. Авто подбирают быстро и качественно. Мне подобрали авто на следующий день, который меня устраивал по цене и по качеству. Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Денису. Человек подбирает авто быстро и качественно, как для себя! Недостатков по обслуживанию не увидел. Спасибо ему большое.

Александр Прасолов

Level 3 Local Expert

Долгое время мечтал о немецком качестве, но с японской надежностью в одном флаконе. Решил искать Audi, но ввезенную из Японии — такой вариант часто оказывается выгоднее и чище. Обратился в «Джапан Стар». Менеджер Максим сразу понял мою задачу: найти Audi в отличном состоянии, с полной историей и минимальным пробегом. Он подробно объяснил особенности японского рынка для немецких марок, на что стоит обратить внимание. Буквально за неделю Максим подобрал мне автомобиль в идеальном состоянии, с полным пакетом документов и историей обслуживания. Всё было прозрачно: от стоимости авто на аукционе до итоговой цены с доставкой. Максим вел процесс от начала и до момента, когда я получил ключи. Машина превзошла ожидания — чистая, ухоженная, без скрытых проблем. Огромное спасибо Максиму за профессионализм и честный подход! Теперь рекомендую «Джапан Стар» всем, кто хочет автомобиль без переплат и рисков.

Арина Шыхмамедова

Level 3 Local Expert

Настало время написать отзыв, долго выбирал, кому доверить покупку. Остановился на джапан старе и Максиме и не пожалел. Всё чётко, прозрачно, без дурацких навязываний. По деньгам сошлись, по срокам сделали даже быстрее. Машина — огонь! Максим, респект за профессионализм. Друзьям уже посоветовал

Дарья Горбань

Level 3 Local Expert

Решила поделиться своим опытом, потому что прям очень довольна! Покупали машину в Japan Star, вёл нас менеджер Максим. Честно, сначала переживала – всё-таки покупка авто не как кофе в ларьке. Но Максим реально внёсся в ситуацию. Не давил, не навязывал то, что подороже, а прямо сел и расспросил: для чего машина, какой бюджет, что в приоритете. Подобрал несколько вариантов, подробно по каждому рассказал плюсы и минусы. В итоге взяли по его совету один вариант, на который я сам бы, наверное, и не посмотрел. И теперь – это просто кайф! Машина пришла в идеальном состоянии, даже лучше, чем на фото в каталоге. Всё работает как надо, никаких сюрпризов. Максим помог и с оформлением, всё чётко и быстро объяснил, никакой волокиты. Короче, если хотите не просто "впаривают тачку", а действительно помогают выбрать то, что нужно – очень рекомендую Japan Star и конкретно Максима. Человек на своём месте, и компания видно, что работает отлично)

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Хотел себе Альфард — по отзывам, идеальный минивэн для комфорта и поездок. Долго искал, где заказывать, остановился на Japan Star. Ребята подтвердили репутацию! Отдельный респект Вадиму — менеджер, который реально в теме. Не просто продал машину, а подобрал вариант с нужным пробегом, цветом и опциями. Всё объяснил по аукционным листам, предупредил про нюансы. Доверие чувствовалось с первых минут. Ждал около 3 месяцев — для доставки Alphard в РФ срок нормальный. Пришёл в идеале: полный пакет документов, чистый салон, полный привод работает как часы. Если хотите взять Alphard без головной боли — только JapanStar и Вадим. Буду советовать друзьям и сам вернусь за следующим авто.

nedora

Level 3 Local Expert

Покупали автомобиль первый раз с аукционов, компанию посоветовали друзья, посмотрели отзывы и решились на покупку, бюджет был ограниченный, менеджер Максим предложил очень много разных автомобилей под бюджет, выбор остановился на сх-3, ему огромная благодарность! Очень грамотный и приятный в общении специалист своего дела! Автомобиль был куплен на 3 день после заключения договора! Советую всем, кто хочет спокойно приобрести свой автомобиль, обратившись к профессионалам своего дела и просто приятных в общении людей.

Show business's response

Владимир А.

Level 3 Local Expert

Отличное место для покупки авто из за границы. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Денису за детальность и оперативность. Не так давно хотел купить машину за определённый бюджет. Цены на дроме поражали. Решил обратиться в компанию по привозу авто из южной Кореи. Данных компаний очень много и было достаточно тяжело выбрать в какую именно обратиться. Почитав отзывы, решил обратиться в компанию "Japan star" и хочу сказать, что я очень удачно выбрал. Обратился в компанию, со мной связался менеджер Денис. Я ему обозначил свой бюджет и пожелания. Честно сказать не совсем был уверен какой именно автомобиль я хотел, но менеджер Денис мне очень помог с выбором. В день обращения он мне предоставил множество вариантов исходя из моего бюджета. Выбор пал на Hyundai santa fe. Комплектаций у данной модели достаточно много. Денис мне рассказал о всех видах комплектации и их преимуществах. По итогу мы смогли в кратчайшие сроки выбрать автомобиль, удовлетворяющий моим потребностям. После выбора автомобиля, был предоставлен детальный осмотр авто с видео и фотографиями. Остался очень доволен своим выбором.

Show business's response

Павел К.

Level 2 Local Expert

Всем доброго дня. Обратился в Japan Star в первые, был приятно удивлëн по поводу советов менеджера Вадима. Менеджер подобрал вариант машины за кротчайшее время. Вадим посоветовал и указал на что обращать внимание при выборе. Все процессы по оформлению и предъявлению документов, разъясняются менеджерами которые вас курируют. Дополнительно помогают купить колëса и другие запчасти если вам нужно у проверенных поставщиков. Выбором и сервисом доволен.

Show business's response

868612 Дружкова

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться положительным опытом покупки автомобиля из Японии. Долго выбирала компанию для заказа и не ошиблась с JapanStar! Отдельная благодарность менеджеру Вадиму за его профессионализм и внимательное отношение. Вадим помог мне подобрать идеальный вариант Степвагона - нашел именно ту комплектацию, которую я хотела. Все этапы от выбора до доставки заняли около 1,5 месяцев, что вполне соответствовало первоначальным прогнозам. Машина пришла в прекрасном состоянии. Особенно порадовало, что не возникло никаких непредвиденных расходов - все платежи были прозрачными и заранее оговоренными. Вадим всегда был на связи, оперативно отвечал на вопросы, помог разобраться со всеми формальностями. Чувствовалась настоящая забота о клиенте! Если вы, как и я, сомневаетесь в покупке авто из Японии - смело обращайтесь в JapanStar к Вадиму. Это надежные профессионалы, которым можно доверять.

дмитрий с.

Level 8 Local Expert

Всем доброго времени суток! Решил купить авто на аукционе, и наткнулся в интернете на компанию Джапан Стар! В начале с недоверием! Но потом познакомился с Никитой! Спасибо ему огромное! Парень участвовал в подборе авто на все 100! Давал советы, подбирал цвет, не давал купить что попало! Отвечал на все вопросы 24/24! Находил информацию по комплектации! Одним словом участвовал в покупке! Рассматривали массу авто! Торговались целый месяц! И вот он! Авто на который я даже не рассчитывал! Никита уговорил поставить на него! И реально стрельнуло! Mercedes-Benz CLA 180 STAR WARS Edition Лимитированная серия! Всего 60 машин в такой комплектации и в таком цвете! Я был уверен в провале этого мероприятия! Но Никита уговорил! Теперь эта машинка радует мою жену! Спасибо большое! Так же большое спасибо Олесе( менеджер по логистики) машинку доставили в Иркутск очень быстро, в отличном состоянии! Ребята огромное спасибо! Вы людей приближаете к мечте! Это здорово!

Аида

Level 4 Local Expert

Компанию Japan Star посоветовала знакомая из Владивостока, которая купила там авто и осталась очень довольна! Я мы решили тоже обратится к ним за покупкой авто! Судьба свела с менеджером Денисом! Чему мы очень рады и ни разу не пожалели! Денис профессионально консультировал по всем машинам, которые мы выбирали! Выбор был долгим и надо отметить, что терпения и мастерства в своём деле Денису не занимать! Выбор остановили на гибридной Toyota Corolla Cross! Машина приобретена! Теперь ждём прибытия ее в Москву! От себя могу добавить, мой супруг очень привередливый покупатель и общение с ним было явно нелегким! Так что Денису честь и хвала, что вынес все это на высоком профессиональном уровне! Будем всем рекомендовать эту компанию и замечательного менеджера Дениса!

Александр Ш.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность компании JapanStar за профессиональную работу! Спасибо менеджеру Вадиму и логисту Елене за внимательное отношение, оперативные ответы на все вопросы и помощь на каждом этапе покупки и доставки авто из Японии. Машину подобрали точно по моим требованиям, все документы оформили без задержек, а сам автомобиль пришел в идеальном состоянии, даже лучше, чем на фото! Отдельно порадовала честность и прозрачность сделки — никаких скрытых платежей или неожиданных проблем. Если вы ищете надежного партнера для покупки авто под заказ, однозначно рекомендую JapanStar и лично Вадима! Уверен, что обращусь сюда еще не раз. Спасибо! С уважением Александр !

Show business's response

Сергей Свитлов

Level 4 Local Expert

Первый раз покупал машину в Japan star, подбор машины осуществлял менеджер Денис. В течении двух дней Денис подобрал вариант, который меня полностью устраивал, а так же авто вышел дешевле моего бюджета. Плюс в машине дополнительно были комплект дисков с зимней резиной и круговой обзор, что бывает не всегда в TOYOTA RAIZE. Очень понравилось, что Денис был на связи, практически всегда, подробно и понятно отвечал на вопросы. Менеджер полностью оправдал мои ожидания! Так же понравилось работать с логистом компании Олесей, вежливый, внимательный сотрудник, всегда шла не встречу в моментах оформления документов! Если вы хотите поберечь свои нервы и спать спокойно, рекомендую указанную компанию!!!

Юлия Филоненко

Level 7 Local Expert

Недавно я воспользовалась услугами компании JAPAN STAR для покупки автомобиля с аукционов Японии, и хочу поделиться своим опытом. Сначала хочу отметить профессионализм сотрудников компании, а особенно хочу поблагодарить менеджера Сергея и Елену. Они очень подробно объяснили процесс покупки, помогли выбрать подходящий автомобиль и ответили на все мои вопросы. Я чувствовала себя в надежных руках, что очень важно при покупке автомобиля за границей. Процесс аукциона был прозрачным и понятным. Я получила доступ к большому выбору автомобилей и смогла выбрать именно тот, который мне нужен. Также приятно удивила скорость обработки заказа — всего через несколько недель я уже получила свой автомобиль. Качество машины полностью соответствует описанию, и я была приятно удивлена состоянием автомобиля. Все документы были оформлены правильно, и я без проблем зарегистрировала машину в своём регионе. Я рекомендую JAPAN STAR всем, кто ищет надежного партнёра для покупки автомобиля из Японии. Отличный сервис, широкий выбор и профессиональный подход — это то, что действительно выделяет эту компанию на фоне других!

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

День добрый,привез машину через компанию Japan Star, работал с теской мендежром Иваном,работали оперативно,т.к. хотелось скорее купить машину,каждый день искали и купили. Работой и тем более машиной остался более чем доволен. Компанию рекомендую.

Николай К.

Level 3 Local Expert

Встал вопрос о покупке нового авто,друзья посоветовали обратиться в компанию JapanStar. Оставив завяку на сайте,со мной сразу связался менеджер Денис,который оперативно предоставил мне всю информацию и подобрал авто под мой бюджет. Автомобиль Kia Seltos был подобран за двое суток,также был сделан полный плановый осмотр автомобиля который полностью удовлетворил мои потребности. Также хочу отметить быстрые сроки доставки и сроки растаможки авто в течении трех недель. Большое спасибо команде JapanStar и отдельное спасибо менеджеру Денису за профессиональную работу. Рекомендую.

Dmitriy Safronov

Level 9 Local Expert

Всем здравствуйте! К ребятам обращаюсь второй раз. Первым заказом был Honda Stream rn7, на этот раз заказывали с другом два suzuki jimny для выездов на природу. Машинки лично забирал во Владивостоке и перегонял в Челябинск. Обе оказались лучше чем ожидал🙂. Егору и Елене отдельное спасибо за работу! Хонда накатала уже 70т.км по России и ближнему зарубежью, джимник пока только 9 по России и обе без единой поломки! В общем фирму советую, ребят благодарю и точно знаю куда обращаться в третий раз!

Show business's response

vladimir p.

Level 3 Local Expert

Давно хотел приобрести немца,нравится мне BMW x3 22 года,через запад дорого и долго ,славо богу Корея под боком ,от туда и решил приобрести .Обратился в компанию джапан стар,постояно проезжаю мимо её,выбор пал на менеджера Дениса ,обрисавал ему что мне нужно год,серию,цвет,комплектацию и бюджет.Денис предложил вариант и мне понравился и через некоторое время он перезвонил сообщил радостную новость ,авто купили ,даже чуть меньше заплонированой суммы .Осталось только дождатся прихода BMW). Блогадарен менеджеру Денису за быстроту и понимание ,я доволен,в дальнейшем буду расматривать покупку авто для супруги.)))

Марина Бессонова

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток! Обратилась в данную компанию после долгого выбора автомобиля. На связи был Денис, который популярно объяснил весь процесс, подводные камни, и как их избежать. Оставил впечатление человека своего дела, на связи даже в нерабочее время. Автомобиль пока в пути, по получению дополню отзыв.

Инкогнито 7539

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Дениса за профессионализм и внимательное отношение при покупке автомобиля. Менеджер подробно объяснил все характеристики и условия, помог определиться и выбрать с учётом моих пожеланий, подробно ответил на все мои вопросы и помог разобраться в документах. Благодаря его поддержке сделка прошла быстро и прозрачно, без скрытых проблем и неприятных сюрпризов. Особенно ценю его доброжелательность и готовность помочь на каждом этапе покупки. Рекомендую этого специалиста всем, кто хочет купить авто с уверенностью и комфортом.

Иван Гайдашенко

Level 7 Local Expert

Обращался весной к джапан авто по поводу поиска и покупки тайоты краун 210. Недели 3-4 были тщательные поиски и подборки с менеджером Сергеем. В итоге нашли 210 кузов, 2015 год с хорошим, небольшим пробегом. Учитываю ситуацию с санкционнкой машина шла какое то время. По итогу ушло 6 месяцев с момента обращения и до получения авто на руки. Но это произошло и это было счастье. Когда я увидел машину я понял зачем ждал этого, это было прекрасно ! Спасибо менеджеру Елене, которая была всегда на связи и отвечала на все мои вопросы, отслеживала путь машины. И спасибо транспортной компании, которая за обговоренные сроки доставила машину в Москву ! Спасибо всем больше ! Всем буду рекомендовать вас !! ☝️

Ирина Квашнина

Level 3 Local Expert

Хочется всей компании сказать большущее спасибо, за внимание, заботу и отношение к делу, которым они занимаются! Заказала для себя Suzuki Swift и ни разу не пожалела. На каждом этапе со мной были на связи, отвечали на все вопросы. Спасибо большое менеджеру Вадиму за его компетентность и знание своего дела. Забирала машину самостоятельно во Владивостоке, расположение офиса удобное, девочки на ресепшене супер приветливые, выдача авто прошла быстро и без проблем

Olga k.

Level 3 Local Expert

Очень довольна сотрудничеством с компанией Japanstar! Покупала авто через менеджера Дениса — всё прошло максимально комфортно. Ничего не навязывают, вся схема оплаты прозрачная и официальная, без переводов на карты физических лиц — всё оформляется по договорам. Отдельно хочу поблагодарить Дениса — очень терпеливый, внимательный и приятный в общении специалист. С пониманием относился ко всем сомнениям, комментариям и пожеланиям. Вместе рассмотрели множество вариантов из Китая и Японии, подробно обсудили все плюсы и минусы.

Marat S.

Level 3 Local Expert

Решил купить машину, компанию JapanStar посоветовали друзья. Менеджер Денис подобрал мне варианты автомобилей под мой бюджет и мои запросы. Посмотрев их, выбрал свой вариант. Автомобиль прибыл во Владивосток быстро. Никаких скрытых сюрпризов после покупки не обнаружил. Вообщем и целом покупкой вполне доволен. Однозначно рекомендую данную компанию и менеджера.

Светлана Котлованова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить искреннюю признательность компании Japan Star и её замечательному менеджеру Вадиму за превосходный сервис и приобретение моего автомобиля! С самого первого телефонного разговора и вплоть до момента вручения заветных ключей весь процесс прошел легко, непринужденно и с максимальным комфортом для меня 🌟. Хочу отдельно отметить профессионализм Вадима – он проявил себя как настоящий мастер своего дела. Его внимание к деталям, отзывчивость и готовность помочь в любой ситуации сделали мой опыт приобретения авто максимально приятным и безмятежным. Я не переставала удивляться тому, насколько четко и оперативно Вадим отвечал на все вопросы (а их было немало!), учитывал каждое мое пожелание и старался сделать так, чтобы покупка стала истинным удовольствием. Огромное спасибо за те прекрасные впечатления и ощущения счастья, которые вы подарили мне! Вы действительно лучшие⭐❣️

NIKITA P.

Level 3 Local Expert

В середине мая по совету друга (он уже привозил через них несколько авто) решил купить машину здесь. Менеджер Никита настоящий профи: всё разложил по полочкам, нашёл отличные варианты. 28-го числа выиграл аукцион на авто своей мечты с тем самым цветом и комплектацией, о которых думал! А уже в конце июня машина стояла у дома😍 Огромное спасибо специалистам и компании Джапан Стар!

Светлана Викторова

Level 5 Local Expert

Не первый раз покупаю машины в Японии. Мой старый знакомый не смог мне помочь, а вот компания Джапан Стар, а конкретно Макар тут же предложил помощь. Всегда был на связи. Мне нужна была конкретная модель с контактными параметрами, не совсем часто встречается, если честно. Макар описывал каждый вариант, на 4 или 5 ставке мы выиграли. Помогли с покупкой стекла и резины. За это большущее отдельное спасибо! Теперь осталось ждать прибытия в Москве. На фото моя машина на аукционе и в режиме упаковки стекла - для другой машины))) Это мне очень повезло, так как транспортные компании не довозят стекла целыми))) Единственный минус, как мне показалось, у компании нет доставки контейнером, только автовозом. Я уезжаю в поездку и в сроки доставки автовозом не смогу забрать машину, поэтому пришлось искать стороннюю компанию по перевозке.

Show business's response

Абубакр Чеченский

Level 3 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо менеджеру Макару и логисту Елене из «Джапан Стар»! Макар помог выбрать идеальный автомобиль на аукционе, все подробно объяснил и был на связи на всех этапах. А Елена организовала доставку просто безупречно — четко, быстро и с постоянным информированием. Приятно иметь дело с такими профессионалами! Машину получил точно в срок и в идеальном состоянии. Очень рекомендую!

Show business's response

Сергей Б.

Level 4 Local Expert

Покупали авто в Японии впервые. Ребята в компании подобрались норм. Максим помог с покупкой, отвечал на все вопросы, несмотря на разницу во времени старался быть на связи. Хотели новый авто, выбрали фикс прайс, купили за несколько дней. Оплатили, привезли. Логист Олеся тоже работала хорошо, держала в курсе событий. Максим помог с допами, заправили, намыли и передали в ТК, которую сами и посоветовали. Ждём отправки и прибытия домой. Из советов покупателям: не всегда так быстро все происходит, как нам хотелось бы) и не стоит иметь денег впритык, всякое бывает с курсами и прочее. Спасибо ребятам из ДжапанСтар.

Татьяна Е.

Level 3 Local Expert

Отличная компания и отличное отношение к делу, которым они занимаются! Заказала для себя Suzuki Swift. На каждом этапе со мной были на связи, отвечали на все вопросы. Спасибо большое менеджеру Никите и логисту Олесе за компетентность и знание своего дела, отвечали всегда на интересующие вопросы.

Андрей З.

Level 6 Local Expert

Позавчера получил машину! Всё хорошо! Спасибо всем, кто помогал в этом, в основном, Вадиму и Елене. Профессионалы. Свою работу они знают делают её уверенно и четко. Вадим, оперируя дополнительной информацией, делился историей машин, давал советы исходя из своего опыта... Елена четко отработала по оплатам и доставке. Оглядываясь же назад, скажу что 2-3 раза клялся, что больше никогда не буду покупать таким образом! Было иногда страшно... В наше время, когда мало кому можно довериться, приходилось просто верить найаислово тому, что эта машина на фото, реально существует, она там где-то едет и она твоя. Мои друзья, приобретающие автомобили через эту же компанию, получали больше разъяснений и информации у других менеджеров, да же по моей просьбе про мои дела. Понятно, что ребята работают давно, для них это рутина и всё понятно, но как-то разъяснять что к чему все - равно надо. Нервные клетки их клиентов не восстанавливаются. В остальном... Машину брал со стока. Между её состоянием при продаже и в порту произошли изменения - из салона была снята часть установленного продавцом доп оборудования. Подлокотник между кресел, подстаканник к рычагу раздатки... Входное устройство к HDMI муз центра. Обидно, конечно, но это всё мелочи. Может японец сам пожалел, может добрые люди, но в остальном машинка как новая. Всё как было обещано. И в цену предварительную уложились, а по времени ещё и быстрее вышло. Ещё раз всем спасибо. В таком состоянии за эти деньги такую внутри страны не купишь. Спасибо.

Илья Джус

Level 4 Local Expert

Первый раз обращались в «Japan Star” и остались безумно довольны привезенным авто. Данную компанию нашли по рейтингу в интернете, посмотрели отзывы и решили, что будем заказывать у них. С процессом и подбором авто помогал Сергей. Он был на связи всегда, отвечал на все интересующие вопросы, помогал и самое главное выполнял свою работу на все 200%. Хочется сказать ему большое спасибо!! Наш Honda freed+ привезли в указанные сроки, машиной полностью довольны, потихоньку привыкаем к ней) Компания “Japan Star” самая честная, надежная и лучшая компания чтобы привезти в полном спокойствие любой автомобиль, работу выполняют на все 10 звезд⭐️ Спасибо вам большое!!!

Lelika

Level 3 Local Expert

Работала с менеджером Макаром, все по делу, оперативно, корректно, подобрали авто, с момента аукциона и до момента получения авто прошло 25 дней, даже учитывая новогодние праздники, некоторые вопросы были решены. впервые покупали автомобиль с японского аукциона, непонятные вопросы менеджер разъяснял, не обошлось и без ложки дегтя, но со стороны логистов, работа менеджера Макара на высоте. Автомобилем довольны . Благодарим за работу

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность компании Джапан Стар за профессиональный подход и отличный сервис! С самого начала менеджер Сергей проконсультировал по всем вопросам, помог с выбором авто и оформлением документов. Все этапы от покупки на аукционе до таможенного оформления и доставки — прошли чётко, без задержек и скрытых платежей.

Show business's response

Христова Таисия Ивановна Христова

Level 3 Local Expert

Недавно решила привезти автомобиль из Японии и выбрала компанию Japan Star. Это был мой первый опыт покупки на аукционе, и я очень довольна результатом! Особая благодарность менеджеру Александру — он был на связи на всех этапах, подробно консультировал по выбору лота, объяснял аукционные нюансы, помог с расчетом полной стоимости и всегда оперативно отвечал на вопросы. Профессионализм на высоте, без навязывания и с реальной заботой о клиенте. Мы выиграли на аукционе маленькую компактную и быструю машинку — яркую, как я и хотела! Авто пришло в отличном состоянии: без скрытых дефектов, чистый салон, всё работает идеально. По цене вышла очень выгодная сделка — значительно дешевле, чем аналогичные варианты на нашем рынке. Весь процесс от ставки до доставки прошел гладко, без задержек и сюрпризов. Japan Star — надежная компания, рекомендую всем, кто хочет качественный японский авто без переплат. Спасибо Александру и команде за отличную работу! Теперь езжу с удовольствием 😊

Богомяков Н.

Level 3 Local Expert

К персоналу претензий нет. Менеджер Егор помог выбрать нужную машину, терпеливо и со знанием дела отвечал на все мои вопросы. Логист Елена тоже хорошо делала свою работу. Напрягало нервы только то, что, отдав деньги, я потерял из виду свою машину. Не было ни фото, ни информации о том, где она и кто за неё несёт ответственность. 23 мая оплатил инвойс, через несколько дней прислали фото от японского представителя, и всё. Только через месяц, 24 июня, я смог увидеть и забрать машину. Слава Богу, всё обошлось. Но сколько нервов!..

Виктор

Level 3 Local Expert

В сентябре 2025 отдыхал во Владивостоке и по отзывам заезжал к ребятам в офис, познакомится и найти место где буду заказывать машину. Видели какого красавца выкупил из Японии? 😍 Это мой Pajero Mini, всего 39 тыс. км пробега! Долго искал идеальный вариант — Данил из JapanStar очень помог с проверкой и самими торгами. Спасибо, Данил! 🙏 Может чуть попозже закажем Mazda Roadster???

Анастасия

Level 5 Local Expert

Покупала автомобиль впервые с аукциона, немного переживала, но друзья посоветовали эту компанию. Менеджер Денис — просто супер! 💪 Очень внимательный, всё подробно объяснил, подобрал шикарный вариант под мой бюджет. Благодаря ему я теперь владелица такой малышки! 🚗💛 Огромная благодарность за профессионализм, терпение и лёгкое общение — с Денисом всё прошло быстро, спокойно и с удовольствием. Рекомендую всем, кто хочет купить отличный автомобиль без стресса и с хорошими эмоциями!

Иван Х.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность команде Джапан Стар, за профессионализм! Обращались за покупкой Тойота Королла кросс, с доставкой до Иркутска автовозом. Машина приехала в целостности и сохранности 👍 Особая благодарность менеджеру Сергею🤝 всё супер, без нареканий 👍 рекомендую!

Светлана Писнячевская

Level 4 Local Expert

Давно хотела обновить свой автомобиль , обратилась по рекомендации друзей к ребятам из «Джапан Стар».сотрудничали с менеджером Денисом,он был максимально внимателен,объяснил подробно весь этап будущей сделки. После обсуждения бюджета и подборки интересующего нас авто ,подписали договор. Даже не ожидала ,что так быстро будет достигнут результат и я стану счастливой обладательницей авто своей мечты . Отдельное спасибо менеджеру Денису за оперативность и профессионализм. Осталась очень довольна) 5 звёзд!!!!

Алина Подшивалова

Level 3 Local Expert

Спасибо компании Джапан Стар и моему менеджеру Вадиму, который помог подобрать именно ту машину, которую я хотела. Вадим всегда был на связи, всегда отвечал на мои вопросы, для меня это было важно, так как автомобиль я заказывала первый раз и конечно же переживала, что что-то может пойти не так, но все переживания оказались напрасными. Машина пришла в срок, уложились в бюджет. Езжу уже два месяца, ни одного нарекания, всем довольна!

JapanStar

359 reviews