Ребята привезли быстро еду, все оказалось горячим и качественным, кроме рулетов..... хочу сказать спасибо менеджеру, которая повторно привезла брусничные рулеты, НО в итоге было 3 из 4х привезённых порций сырых..... в 3й раз не стали перезаказывать. А так, все нормально.
Заказывали пиццу в этой пиццерии, спустя назначенное время заказа не было, в случае опоздания курьера у них действует опция - сертификат на бесплатную пиццу. Курьер ответил, что в данный момент ему их не выдали, и через полчаса обязательно его подвезет. Через полчаса он звонит и говорит что ему их не выдают, Давайте Он скинет их в электронном виде мне на телефон. Я говорю окей. Было уже позднее время. Прошло уже несколько дней, до сих пор никто ничего не скинул. Уже два раза звонила по горячей линии, обещали разобраться с этой ситуацией, но ничего не происходит. Видимо обещают плюшки, их не выполняют, заманивают клиентов к себе. Отвратительное отношение.
Часто нет пиццы продающейся порционно. Когда хочешь зайти , перекусить, предлагается ждать пока будет готова целая пицца. Это долго. Часто не работает оплата картой.
Пицца хорошая, но кто готовит и как вызывает большие сомнения, особенно когда они стоят у служебного входа и курят и тд... этими руками пиццу делают, так как перчатки одевать не обязательно им... не советую
Посмотрите слева от входа , служебный вход и как и что там персонал делает..
Додо тоже есть в Строгино (давно уж, но факт!)) спасибо ребятам.
Show business's response
pavel
Level 14 Local Expert
May 28, 2019
Воскресенье вечер. Решили посетить с семьёй заведение. В рекламе много завлекалок , типа " установите приложение, бонусы при заказе" . Сделал. Оказалось половина позиций в меню отсутствует. Ладно, решил зайдём и закажем так.. ан нет, не тут-то то было, маленькой и средней по размеру пиццы нет, есть только большая (!). Говорю как же так , на большую тесто есть , а на маленькую нет? Да , вот так... Написал отзыв руководству, думал это инициатива менеджера пиццерии. Оказалось это политика компании! Не интересен им один клиент , пусть даже и с семьёй, это ж сеть , народ и так будет. Что бы не расстраивать детей все же заказал большую пиццу , и объективности ради стоит отметить - пицца не плохая. Судя по всему руководство уверено в своей стабильности , и даже предлагают поиграть в секретных покупателей!
Из того что попробовал : пицца и лимонад - нормально. Отношение , в плане навязывания покупок - плохо.
Удачи в бизнесе , ребята ! Я лично сюда больше ни ногой!
Добрый день ,в пиццарии я со своей семьей была не однократно, очень нравится ,что есть детская комната, персонал всегда вежлевый, и очень вкусная пицца .спасибо
Вкусно, но мне кажется завышен ценник на меню)
Из плюсов:
Утром открывает дверь одна из первых в Строгино, видимо из-за этого время доставки не уменьшается)
Было круто когда 24/7 работали)
Из минусов: Цены.(
По сравнению с аналогичным "пицца–коммерсантами" бонусные программы и всякие «привезём за 30мин или вернём деньги» даже и не пахнет...(задумка конечно такая есть, но как-то слабовата в реализации)
По итогу моё мнение, «на вкус и цвет, все пиццы разные. Кого-то прёт, кого-то рвёт!»
Всем добра)
Много лишних движений и вопросов при заказе и выдаче. Не всегда есть настроение общаться с кассиром, называть свое имя для табло заказа. Когда ваше имя загорается на табло, вы прерываете общение, встаёте, подходите, а заказа нет, кофе ещё в автомате, поднос только наполняется. И вы стоите и ждёте, да это одна - две минуты... Но это огорчает, зачем вызывать, если заказ не собран? Из плюсов, единственное недорогое место в округе, качество приемлемое,
Тихо и спокойно.
Пицца такая себе, на любителя.
Хожу сюда за кофе и картофельными оладушками)
А еще у них быстрая доставка на дом и можно онлайн следить за тем как готовят ваш заказ
14.12 Я заранее записала ребенка на мастеркласс на 7 часов вечера в пиццерию на Кулакова (строгино). Подойдя на кассу и сообщив о своем приходе, я услышала от сотрудника "о нет, только не это". После ожидания в 10 минут, нам предложили подождать еще час из-за большой загруженности. Я объяснила, что с нами еще грудничок, и ожидание проблематично. Тогда мы сделали заказ в зал. Ждали его больше 40 минут. И когда я получила заказ, я уточнила, раз уж мы все равно провели столько времени в ожидании и прошел уже почти час, то мы готовы пройти мастеркласс. На что мне ответилт, что заказов попрежнему много, и кухня грязная. Поэтому провести мастеркласс они не могут.
Хочу выразить свое крайнее недоумение и недовольство работой пиццерии в строгино. Зачем производить запись и не принимать детей на мастеркласс?
Я оставилп отзыв на сайте, со мной обешали связаться в течении 24 часов. Тишина уже неделю!