Doctor Toma
264 reviews
July 31
Огромное спасибо профессиональным врачам и заботливому персоналу! Отличная ветеринарная клиника "Доктор Тома" в которой есть полная своя лаборатория,все необходимые препараты и главное как выяснилось всегда есть донорская кровь! Поступили в тяжолом состоянии с котом ,думали что уже надежды не будет спасти животное. К счастью опытные врачи провели все необходимые процедуры и верно установили диагноз! Ему было установлено тяжолое инфекционное заболевание "ФИП".Кот находился в клинике неделю и после правильного лечения пошол на поправку.Огромное спасибо за комфортное прибывание и заботу всему персоналу от врачей,до сестер и помощников! Низкий вам поклон за Вашу работу!🙏 Впереди у нас ещё долгое лечение но с Вашей помощью мы точно справимся и главное будем жить. Всем кто хочет вылечить своих любимых питомцев буду рекомендовать только эту клинику и врачей которые по настоящему спасают животных!👏
10
1
August 4
Хочу выразить огромную благодарность врачу Томаре Владимировне, всему персоналу и доброжелательной атмосфере , любящих животных в вашей клинике. В тяжёлом состоянии привез кота.Животное сразу же приняли и начали необходимые процедуры. В клинике есть все необходимое оборудование,своя лаборатория,препараты и донорская кровь. Очень лояльные цены по сравнению с Московскими клиниками! Пришлось оставить животное на неделю в больнице и не на секунду не сомневался в правильном и заботливому уходе за котом.Кота спасли , диагностика была правильной огромное спасибо за профессионализм и заботу! Всем рекомендую эту замечательную клинику "Доктор Тома" здесь животных спасают🙏🤗
7
November 6
Хочу поблагодарить персонал клиники, в лице главного врача Тамары Владимировны , за профессионализм , своевременное оказание помощи котенку! Особенная благодарность Павловой Ольге Анатольевне, вежливая, доброжелательная , профессионально грамотная , дала рекомендации по правильному уходу за больным животным! Рекомендую данную клинику! Приходите и доверьтесь профессионалам, если возникли какие-либо проблемы со здоровьем у Вашего питомца ! Спасибо от маленьких пациентов !
2
November 11
Спасибо большое за профессионализм, внимательное отношение и к коту и к нам как к хозяевам. График работы радует. Круглосуточно и в праздники и выходные. Мы попали в воскресенье в предпраздничный день с застрявшей в кишечнике резинкой для волос. Тут же нас приняли, прооперировали. Доктору Тамаре Владимировне отдельное спасибо за проведенную операцию, а медсестрам прям вообще низкий поклон. Ухаживали выхаживали, все обьясняли, успокаивали. Кот остался в стационаре на сутки и потом еще 2 раза привозили на дневной стационар на капельницу. Всегда на связи по телефону. Все обьясняли по самочувствию котика. Теперь больной носиться как конь. А привезли в тяжелом состоянии. В модную попонку нарядили нас после операции.
1
1
August 10
Клиника замечательная, со всем необходимым оборудованием, круглосуточным стационаром
А так же с крутыми врачами и ассистентами ,
Хочу выразить благодарность всем людям которые тут работают!
Моя кошка поступила в плачевном положении,
К сожалению ее не удалось спасти (не выдержало сердце)
Так же ей пришлось пройти через две операции, первая которая была увы плохо сделана в другой клинике
Изо всех сил за нее боролись, всегда были на связи, ничего не скрывали, все делали ради ее жизни
Но судьба штука несправедливая и мое сокровище покинуло этот мир
Еще раз большое человеческое спасибо, за то что боролись за нее до конца.
3
September 27
Хочу выразить глубокую благодарность врачам ветеринарной клиники "Доктор Тома"!! Из множества ветеринарных клиник - это лучшая 💯% Редкое,в наше время, сочетание высокого профессионализма и действительно не праздного внимания и любви к животным!
Клиника оборудована всем необходимым оборудованием и медикаментами. Очень уютная атмосфера! Приветливые, доброжелательные лица,излючающие позитив!! Хочу пожелать клинике "Доктор Тома" процветания и благополучия!
С благодарностью стаффордширская терьерша Дарси, ну и мы, её хозяева❤️☀️
1
July 29
Замечательное место. Обратились случайно, когда понадобилась экстренная помощь ночью, искали ближайшую. Попали на прием к Павлу Сергеевичу, очень приятный человек и отличный врач. Диагностировал воспаление легких, показал рентген и подробно объяснил. Лечение помогло, на контрольном рентгене подтвердилось. Также планово обращались к кардиологу Наталье Дмитриевне - очень внимательный врач и профессионал. Сделали УЗИ и ЭКГ, планово. Врач сравнила результаты с прошлыми, все объяснила. Мы очень довольны и теперь постоянные клиенты. Цены в клинике очень радуют)
4
1
October 15
Доброго дня всем! Очень хочется выразить искренние слова благодарности персоналу в ветеринарной клинике «Доктор Тома» и поблагодарить опытных врачей Тамару Владимировну и Ольгу Анатольевну не только за их безупречный профессионализм, но и за безусловную любовь к животным. Весь персонал работает четко, слаженно и самое главное с неподдельной любовью к братьям нашим меньшим) Отдельное спасибо всем девочкам-ассистентам за их заботу, внимание и грамотные действия, они явно на своем месте! Мы обратились за помощью с собакой в тяжелом, критическом состоянии, врачи сразу поставили диагноз и начали грамотное четкое лечение. Спасибо за спасение собаки!!!
Огромным плюсом клиники является своя лаборатория, что позволяет выиграть время в тяжелых случаях и круглосуточный режим работы. В клинике очень чисто и уютно по- домашнему.
Рекомендую 100%
2
July 25
Хочется выразить огромную благодарность доктору Томе и всему персоналу ветклиники!
Очень заботливые,внимательные и чуткие специалисты!Делали сегодня повторную прививку нашему щеночку,Доктор позаботилась о ней,как о своей🥺дала полезные наставления по питанию и воспитанию)
Клиника очень чистая,просторная,уютная!Хочется возвращаться вновь в эту приятную атмосферу,но только по хорошим поводам🙏🏻
Так же немаловажен график работы 24/7
Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым от всей души😊
Спасибо большое за ваш труд!
3
December 8
Хочу выразить особую благодарность клинике, всему лечащему составу , в отдельности врачам :Тамаре Владимировне, Ольге Анатольевне, Светлане Андреевне, благодаря их профессионализму, вниманию моя сладкая булочка шпиц Мируся, сейчас здоровая, активная и радует нас. В общей сложности мы пролежали в стационаре почти неделю под круглосуточным присмотром персонала и врачей.Очень удобно, что ты можешь находитьс со своим питомцем в стационаре с 9 утра до 9 вечера.Девочки администраторы всегда приветливы и отзывчивы, в какое время не позвонишь , всегда дружелюбно ответят на все вопросы.Очень удобно, что клиника работает круглосуточно и в любой момент вас примут. Да , врачи не боги, но они стараются максимально помочь каждому животному, если есть хоть небольшой шанс, они обязательно помогут, в чем я могла лично убедиться за неделю нахождения в стационаре. Лишних анализов и манипуляций не назначат, относительно цен, вполне приемлемые, не космические для хозяев. Возможно, кому-то не понравится сидеть в очереди в ожидании приема, но если вы поступаете экстренно, вас примут сразу . Возьмут все необходимые анализы, сделают рентген, в случае необходимости УЗИ. Отдельное спасибо Светлане Андреевне, врач УЗИ,за профессианализм .В общем остались только положительные эмоции от подхода к питомцу, от отношения ко мне , как хозяину , лично. Еще раз выражаю благодарность всем врачам, администраторам, лечащему персоналу за спасение своей сладкой булочки)) теперь только на профилактические осмотры.
2
December 7
Доброй ночи! Хотела поблагодарить врачей которые спасли моего любимого кота! Тополова С. В. Сделала эхо сердца, профессионально, очень грамотно, кот лежал и наслаждался, даже не визгнул) врач которая делала операцию вообще умничка! С большой буквы! Таких врачей больше! К большому сожалению сталкиваемся с не очень хорошими. Большая благодарочка Вотриной Надежде Михайловне! Спасибо Вам огромное, глаз зашили космитично!) Вжик оценил))) и еще огромное спасибо Павловой Ольге Михайловна
1
October 2
На мой взгляд это самая лучшая ветеринарная клиника в городе Подольск, мы долго выбирали по отзывам, но в «доктор Тома» есть то, чем она отличается от других - круглосуточный стационар, операции выполняют на месте в любое время дня и ночи, рентген, узи и даже донорская кровь! Обратились сюда с проблемой, что кот несколько дней блевал без причины, в другой клинике помочь не смогли и гадали, что же это может быть. Тут врач оперативно поставил диагноз после рентгена, не назначив лишних анализов. Хижняков Павел Сергеевич со своей ассистенткой в этот же вечер прооперировал нашего кота Симу! Что ещё понравилось, что при предварительно озвученной стоимости, с нас взяли меньше! И действительно беспокоились за состояние котика, а утром мы смогли его забрать домой. Сейчас реабилитация, но самое страшное позади, вовремя обратились к профессионалам! В этом году открылись, внутри всё новое, чистое. Очень рекомендую!
2
1
November 12
Огромное человеческое спасибо за спасение нашей кошечки! Прекрасная клиника с чуткими, внимательными, любящими животных людьми. Уютно, чисто, с душой! Профессионалы своего дела. Желаю вам процветания! СПАСИБО!
2
1
July 27
10 звёзд из 10.Хочу выразить большую благодарность всему персоналу вет.клиники " Доктор Тома" и, нашему доктору,Тамаре Владимировне, лично! Спасли мою любимицу,кошку Люсю.Тяжелые роды,даже не роды,а беда! Всё началось и не стало заканчиваться. Теперь всё позади,кошка бегает,играет,полностью восстановилась. Спасибо за прекрасное отношение к животным,высокий профессионализм. Всё чётко: сделали,объяснили,написали... Я очень довольна. Сама клиника замечательная! Своя парковка,здание большое,светлое,никаких запахов.Чай,кофе,водичка,если поплохеет😊Круглосуточная работа. РЕКОМЕНДУЮ!
6
2
December 19
Прекрасные, добрые, отзывчивые специалисты оказали экстренную помощь собаке. Умеренные цены, работают круглосуточно.
Клиника большая, чистая и уютная, есть стационар и кабинет УЗИ (из того, что известно мне)
December 13
Спасибо врачам этой клиники Ольге Анатольевне, Тамаре Владимировне , милейшим ассистентам девочкам Анастасиям ! Совместными усилиями и подбором схемы лечения , нашего любимого пирожочка , котика Льва , в этой клинике вылечили и поставили на лапки! В течении 5 дней мы приходили в стационар на капельницы. Очень внимательное и трепетное отношение было к нашему коту и к нам хозяевам . Пледики, подстилочки, горшочек для кота ))) маме чаю 😀 нам разрешали с ним сидеть весь день на капельницах , спасибо большое ! Очень хорошо что в клинике делают экспресс анализы, рентген, узи - при постановке правильного диагноза и оценки состояния животного это очень важно!!! Цены по сравнению с Московскими Вет центрами очень демократичные! Лишнего не назначают !
( Изначально когда кот наш слег , мы поехали сперва в одну именитую клинику в Москве , потом в другую. Прошли анализов , узи , обследований в общей сложности на 40 тыс! Но лечения так и не получили … Там сказали что понять не могут что это у него болит и почему его шатает, предложили еще по обследовать уже еле живого кота( ((
Обратившись в Подольске в Доктор Тома надежды особо на лечение адекватное не было, мы ж типа у лучших врачей уже были !!!!
клинику выбрала только исходя из того что они круглосуточные . Увидев молодого врача , вобще засомневалась… И зря!!!! Диагноз был поставлен сразу и верно! Лечение начали сразу же… шло все не легко… врачи не боги ,они не могут творить чудеса! Они лечат и делают все возможное , а тот факт что наши пушистики не могут сказать что у них конкретно болит , то правильный диагноз бывает не так легко поставить! Особенно когда по анализам ничего критичного, а животное лежит как тряпочка 😢
1
December 18
Приехали в эту клинику стерилизовать своего питомца, раньше всегда наблюдались в другом месте, но т.к переехали, обратились сюда. Ориентировались на положительные отзывы.
Девочки на ресепшен молодцы, держат лицо клиники как могут, но что касается врачей-это кошмар какой-то.
Во первых после самой операции доктор должна сама выйти и пояснить, как прошла операция и как дальше себя нужно вести, а не после просьбы ее позвать, все-таки выйти и с недовольным лицом бормотать что-то под нос.
Во вторых на руки после операции они дают только список рекомендаций, в других клиниках всегда выдавали заключения, выписки и т.д
Сейчас мы хотим все-таки получить на руки документы, подтверждающие факт того , что операцию мы делали именно у них, о чем позвонили и сообщили, к телефону подошла доктор и стала по хамски разговаривать, якобы какие мы хотим документы, если делали операцию за 6 тысяч рублей. Я конечно прибываю в шоке от такой манеры общения, напомню так же, что цены в этой клинике не ниже, чем во всех остальных и почему клиент должен выслушивать такой тон. Сказали в течении пяти рабочих дней выписку сделают в такой манере , как будто одолжение делают. Надеюсь корректную выписку я получу все-таки на руки, я конечно в шоке.
С нашим питомцем мы поедем в свою клинику с непонятными симптомами после этой операции и с этой выпиской, а дальше уже будем разбираться, в чем причина
Крайне не советую сюда приезжать, пока мы ждали после операции своего питомца, наблюдали как пришел мужчина со своим котом и с ним тоже общались не корректно, видимо это частая практика в этой клинике.
После приемов очень настойчиво просят оставлять хорошие отзывы, что тоже не очень приятно, когда уходишь со смешанными эмоциями
August 24
Большое спасибо всем сотрудникам этой клиники! Вылечили нашего котика! В помещении чисто, есть зона ожидания. Большое спасибо врачу Ольге Анатольевне и помощнице Саше, очень душевные и добрые люди, которые любят свою работу! Если еще понадобится помощь ветеринара, то только к вам!
3
November 19
Невероятно компетентные и добрые врачи. Моментальные результаты в лаборатории, новое информативное оборудование. Огромный плюс - клиника круглосуточная со своим стационаром, где можно даже навещать питомца. Если прием назначен по записи, он проводится без задержек, которые тоже случаются нередко в ветклиниках. Советую на 100%. Теперь с собакой только туда.
3
2
October 10
Была без записи по живой очереди прием уже на входе была радушной . В самой клинике уютно,чисто. Персонал вежливый.Узнав о причине визита попросили немного подождать т.к. доктор была на операции ,ждали не очень долго .Врач провела осмотр , сделали рентген , и что нужно в дальнейшем делать. Я очень довольна не прогодала ,что потратила и время и деньги, .Желаю коллективу процветания и хороших клиентов☺️😊. Спасибо всем.
2
December 17
В этой клинике я не первый раз. Первый раз привезли кота по экстренному случаю - все прошло отлично, нет нареканий. За это плюс одна звезда. Вдохновившись первым посещением - привезла второй раз. На прививки. И здесь отношение мое мнение кардинально поменялось. Я была записана, пришла, села в очередь, так как понимаю, что бывают экстренные ситуации и я могу подождать. На ресепшене никого нет. Дождавшись, как выйдет пациент, я подошла, чтобы вежливо уточнить - когда мне зайти? Я записана. Обратилась я очень адекватно - «девушка, извините, когда нам можно зайти?» так как бейджика я не увидела. На что мне надменным тоном ответили - «я не знаю, я врач, девушек тут нет». Я вижу, кто вы есть, спасибо, но если нет администратора - к кому еще я должна обращаться? А вот ассистенту (Елена, если я правильно услышала) - большое спасибо. Очень вежливая и душевная девушка с легкой рукой. Кто бы что не говорил, но будем честными - я пришла в частный медицинский центр, я пришла не бесплатно получать услуги и хотелось бы в ответ получать элементарно вежливое общение 😉
October 3
Очень душевное место! Приятные доктора, отличные профессионалы, всегда готовые придти на помощь. Весь персонал добрый, внимательный. То, что нужно когда болеет любимый питомец. Попали к ним недавно, но уже очень хорошие результаты. Теперь только туда!
1
October 9
Очень теплое, атмосферное место. Клиника современная, прежде всего с точки зрения оборудования. Врачи "качественные", диагнозы берутся не с потолка, помощь быстрая, финансовая сторона приемлемая, график работы суточный, что добавляет плюсов. Спасибо!!!
3
October 20
Большое спасибо коллективу клиники доктор Тома за профессионализм и своевременно оказанную помощь нашему питомцу! На данный момент это лучшая клиника в Подольске, работающая круглосуточно, со всем необходимым оборудованием и лабораторией для проведения всех необходимых исследований безотлагательно! Обратились в клинику с острой зубной болью у собаки, помощь оказали моментально и профессионально, дали рекомендации по дальнейшему уходу. Спасибо!
2
November 22
Хочу поблагодарить от всего сердца врачей этой клиники. Спасибо за ваш труд , доброе отношение к питомцам и самое главное за профессионализм.
Моя собака Багира была в тяжёлом состоянии, ложили в стационар, морально прощалась с ней, но врачи сделали все возможное и спустя несколько дней нас выписали. Конечно впереди восстановление, но самое главное Баги жива .
Низкий поклон всем кто там работает, спасибо что вернули к жизни мою собаку❤
3
2
November 5
Сегодня обратилась в клинику с глубоким порезом подушечки на лапе моего леонбергера. Встретили приветливо, приняли своевременно. Тамара Владимировна быстро и при этом очень аккуратно обработала лапу, назначив последующее лечение.
Возможно, проблема, с которой пришлось обратиться в эту клинику, покажется незначительной, но при этом Тамарой Владимировной было уделено внимание, как могло бы быть с серьезным случаем. Это ли не главное в работе ветеринара - любовь и внимание к каждому питомцу!
2
July 11
Низкий поклон всему коллективу ветеринарной клиники!!! Кота, правда, еще лечим, но, успехи есть!!!
Отношение к животным, просто нет слов!!!! Как к людям! Помнят всех по имени! И говорю не только о нашем коте! Много на стационаре и как они с ними общаются, просто душа радуется!!! Люди своего дела!
Дай Бог им сил и выдержки, потому что, это не с людьми, которые могут сказать… а животных надо чувствовать, что они и делают!
Спасибо им огромное!!!! Очень надеемся, что наш Тимоша выздоровеет и все будет хорошо!!!
3
August 24
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и доброе отношение всему персоналу. Клинику рекомендую всем!!!
Отдельно хочу отметить Павла Сергеевича и Тамару Владимировну спасибо Вам большое вытащили кота с того света. В Чехове и Серпухове чуть не угробили а тут вылечили и выходили.
2
November 7
Отличная клиника, прекрасный,озывчивый персонал, профессиональный подход... ну и если без офециоза, мне понравилось, все четко и быстро) ( делали прививку, записывались заранее. Утром меньше народу, спокойней для питомцев)
3
November 17
Очень хорошая вет клиника
Работают круглосуточно
Приезжаете в любое время
Все чисто и опрятно
Спасибо что есть хоть одна круглосуточная вет клиника в нашем городе
Всем советую
2
2
November 7
Выражаю огромную благодарность всему персоналу ветклиники « Доктор Тома» и непосредственно доктору Томе за спасение моей кошки!!! В двух клиниках отказались делать операцию, а здесь решились взять на себя ответственность и пойти на оправданный риск! В результате -спасенная жизнь !!!
Такой искренней любви и заботы о животных я еще не встречала нигде! Всегда готовы прийти на помощь и не остаются равнодушными к людской беде! А когда болеет родное существо, так важна эта поддержка и помощь!!!
Профессионализм на высоком уровне! Обследование, операции разной сложности, стационар, я думаю здесь помогут в любой ситуации!Всем советую данную клинику!
1
November 17
Котёнка сын просил без малого года 2. Поэтому решили делать все основательно - и с обязательным посещением ветеринара в самом начале, осмотром и консультацией по всем вопросам. На одного маленького котёнка было 2ое взрослых, 2 детей и ооочень много энтузиазма. Персонал на нас не ругался, наоборот - котенок был звездой) его тщательно осмотрели, нам на все глупые вопросы ответили и напутствия дали. Записываться лучше заранее (что для меня тоже показатель хороший, значит, люди доверяют и идут). Мы теперь на все осмотры, прививки и другие для котов "страшные" процедуры только в Доктор Тома.
1
2
August 13
Хочу сказать искренние слова благодарности доктору Тамаре Владимировне и администратору Елене - именно эти два человека приняли меня рано утром 11.08.2024 г.! Ситуация моя в целом была конечно не экстренная, НО как очень обеспокоенный владелец я приехала в клинику в 6.30 утра и я была просто в панике, со слезами на глазах практически!
Предыстория. Являюсь владельцем кошечки Буси, у которой серьезная врождённая патология сердца, к сожалению. В московской клинике накануне мы приходили плановые исследования и сдали кровь на анализ .....и этот анализ у меня вызвал серьезные вопросы, было подозрение на критическую ошибку в жизненно важном для кошки с ГКМП показателе калия - именно с этим показателем у моей Буси есть проблема, поэтому вынуждены часто сдавать кровь и все контролировать, чтобы не упустить момент.
Я начала в срочном порядке искать в Подольске клиники, где была бы возможность сдать экспресс- анализ крови и увидеть нужные показатели здесь и сейчас 🙏.
Телефон клиники "Доктор Тома" я сохранила себе ещё пару месяцев назад, поскольку в моей ситуации очень важно иметь "под рукой" круглосуточную клинику с реанимацией (поскольку есть риск кардиогенного отека лёгких и тромбоза) - поэтому первым делом позвонила девочкам уточнить, есть ли в клинике экспресс -анализатор.🙏
Я в Подольске больше не знаю клиник, где есть такая услуга, причем не только услуга, а очень компетентные доктора в своем деле!!! Ведь можно иметь миллион суперсовременных приборов и аппаратов, но при этом не будет людей, которые могут на этих аппаратах качественно работать. А в этой клинике есть все ресурсы для полноценной диагностики - И ТЕХНИЧЕСКИЕ, И ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ!
Тамара Владимировна посмотрела анализы, и сразу успокоила, что калий в норме, и в московской клинике действительно ошиблись. Более того, как только я достала из переноски Бусю, Тамара Владимировна сразу поняла, что у кошки нет никакого дефицита калия (его всегда сопровождает определенная симптоматика), но она мне об этом сразу не стала говорить, поскольку я все равно была настроена пересдать кровь!
Спасибо за помощь, за душевный разговор и от всего сердца желаю вашей клинике дальнейшего совершенствования и поиска самых лучших специалистов в своей области! Спасибо за то, что вы есть в нашем городе и работаете круглосуточно! 🌸
2
September 25
Спасибо этой замечательной клинике и ее персоналу, что спасли нашего котика!
Очень долго лечили его в другой вет. клинике, в которой врачи не могли поставить окончательный диагноз в течение 10 дней. Мы не понимали, что с котом, ему становилось только хуже.
Поздно вечером приехали в клинику «Доктор Тома», где Тамара Владимировна сразу же поставила правильный диагноз (инородное тело), рассказала о возможных осложнениях и необходимости хирургического вмешательства как можно скорее. Кота прооперировали в ту же ночь. Все прошло успешно, и в скором времени котик пошел на поправку, начал есть и ходить в туалет, спустя 2 недели он здоров.
Хочется отдельно поблагодарить Черноусову Тамару Владимировну за ее профессионализм, подробные ответы на все наши вопросы, чуткое отношение и внимание к нашему питомцу!
1
December 8
Эту клинику порекомендовать не могу! Во первых, все зависит от хирурга. Когда он на месте, можно получить адекватную помощь, это в первый раз и то под вопросом, т.к. не хватило сил и времени довести дело до выяснения болезни. В следующий раз,когда его не было посмотрели для вида и выписали обезболивающие уколы на несколько дней - не соответствующую массе собаки и псолали на обследование МРТ. Это выяснилось, когда бригада по эвтанайзии перед усыплением, проверила, что давалось собаке и в каких дозах. Тут полохо то, что перед этим главный специалист прежде на основе ЭКГ сделанного в этой клинике - собирался вынести уже основной план по предполагаемой болезни и лечению, просто требовалось записаться! Но командировка помешала. Но старичек пару недель вроде чувствовал получше, а потом резко слег и все!
Решайте сами.
Из плюсов - присутствует аппарат ЭКГ.
3
2
October 20
Хочу выразить очень большую благодарность Томаре Владимировне. Она спасла нашего кота. Он снова жизнерадостный и радует нас. Я приняла решение приехать именно в эту клинику в последние минуты и не пожалела об этом. Доктор очень любит животных и очень профессиональна. Спасибо также всему персоналу, все внимательные и отзывчивые. Теперь только к вам. 😊
1
November 6
Очень хорошая клиника
Работает круглосуточно, ответственный персонал, грамотно подходят к делу
Быстро и качественно диагностировали проблему и подобрали лечение
Всем советую
1
November 6
В клинике "Доктор Тома" делали операцию нашему маленькому попугайчику. В результате все прошло успешно и благополучно благодаря профессиональной грамотности, душевной заботе, человеческой внимательности всего коллектива!Отдельная благодарность врачу Павловой Ольге Анатольевне за мастерство и оперативность в проделанной работе)Однозначно рекомендуем👍😇 Тут вам помогут!
2
October 4
Уважаемый ДОКТОР ТОМА!Большое спасибо ВАМ!!! Ночью оказали помощь нашей любимой Кнопке! Вы Доктор с большой буквы! Спасибо Вам и Вашим коллегам! Собачка стала приходить в себя,хотя надежды уже совсем не было. Конечно,было тяжело оставлять своего друга на ночь в стационаре,но посмотрев на Вашу заботу и профессионализм, спали, практически, спокойной! Забрали собаку уже совсем другой! Приятно,что есть все лекарства,место пребывания на ночь,а кислородная камера- это Вау! По ценам тоже была удивлена,не то что во многих клиниках,хотя, конечно,дело не в деньгах...главное спасти своего члена семьи! И Вам это удалось! Спасибо! Анна
1
December 2
Моя огромная благодарность
Тамаре Владимировне, а так же всём служащим клиники.
У нас была запись в клинику... Но пришлось ехать раньше.
У собаки образовалась шишка на спине ,похожая на жировик.
Записались, чтобы осмотреть и если необходимо прооперировать.
Но всё пошло не по плану.
Ночью собака решила почесать его зубами... Ну и ехать пришлось экстренно. Благо клиника работает круглосуточно.
Замечательный персонал. Общительный. Видно сразу что здесь работают люди, которые реально любят животных и относятся к ним бережно и осторожно.
Жировик оказался не жировиком... А реакцией на укус насекомого. Содержимое изъяли. Всё промыли и обработали.
Рассказали про то что нужно делать дома. Как .чем .сколько раз.
Что в любой не понятной ситуации тут же нужно приехать и осмотреть собаку.
Я скажу сразу, что истеричка я ещё та, если дело касается моих животных... День .ночь... Если мне что то не нравится - животное под мышку и я уже мчу в вет клинику.
Спасибо- что работаете круглосуточно.
Спасибо- что отвечаете на любые вопросы касаемо животного,для меня это очень важно и ценно.
Спасибо, что объясняете все манипуляции и зачем и чем это делается.
Спасибо за лояльные цены!!!!
Это действительно очень важно для многих ваших клиентов.
Всех благ Вам. Счастья и процветания.
От меня и эстонки Буси.
Я не знала, что есть такая клиника в Подольске. Ехала мимо и зашла. И записала собаку к врачу.
Теперь- только к вам будем обращаться
1
September 4
Отличная клиника с приемлимыми ценами. Обращились с морской свинкой и собакой, всё прошло на высшем уровне, а отношение к животным просто выше всех похвал. Очень грамотный, отзывчивый персонал. Огромное спасибо всему коллективу, обязательно будем рекомендовать данную клинику своим знакомым!
4
September 8
Очень оперативно работает персонал. Все слажено и профессионально. Чисто уютно все что нужно для комфортного ожидания есть. Благодарим за обслуживание.
2
July 29
Руки не доходили оставить отзыв, вот настал час, достаточно много эмоций в этот день было за несколько часов пребывания в данной вет клинике, есть и плюсы и минусы, куда без них, экстренный случай, звонок на ресепшен «Приезжайте, мы вас ждём», администратор милая девушка, сказать нечего, на что могла ответить -ответила, а далее как в страшном сне, недовольное лицо врача, который проводил осмотр (ФИО к сожалению не знаю), но тут как бы ладно, упустим этот момент, долгое ожидание врача, который будет проводить операцию (той самой Тамары), ждали часа полтора, дождались, приехала с собакой на руках, с недовольным лицом, швырнула собаку на лестницу и пошла в смотровой кабинет с вопросом «к кому я приехала», указали на меня, с таким надменным лицом на меня еще ни разу не смотрели, первый вопрос «паспорт при себе имеется?», показываю паспорт по фото, с беспокойством говорю что могу открыть гос услуги для подтверждения возраста, если этого не достаточно, на что мне в ответ прилетает «девушка, тон свой потише сделайте», я обомлела, честно, перешли к подписанию бумаг, где я спрашиваю какие шансы, на что врач говорит «0%, вы сами виноваты»озвучили цену данного мероприятия, глаза на лоб полезли (50к) правда, но делать нечего, животное спасти хотелось, встретила она нас к сожалению не радостно и продолжалось все тоже не приятно, куча осуждения в сторону клиентов, которые готовы отдать все свои деньги, лишь бы им помогли, момент операции к сожалению неизвестен, но со слов врачей *были приложены все усилия чтобы спасти животное* как итог: утро, я звоню, спрашиваю, как прошла операция, мне в ответ «операция ХОРОШО, но там есть проблемы с печенью, нужно будет капельницы проставить, приезжайте к 11», у меня возможности приехать не было, поехали родственники, там их встречает Тамара с недовольным лицом и говорит «А собака УМЕРЛА», как умерла? Как не выдержала операции? Вы же говорили что все прошло хорошо… «Видимо она неправильно поняла.» Благодарность выразили мы конечно, куда без этого, помогли же чем смогли. Вот на этом и всё, спасибо за старания, но за негатив в сторону клиентов, который мог вполне сказаться на самой операции (все мы прекрасно знаем как с горяча можем сорваться не там где надо, в простанародии - сделать назло или сорваться на ком то другом), опыт не из приятных, да сам факт что и мы не спохватились рано, но там же и дали понять, что оказывается вероятно и не было бы шансов если бы мы приехали раньше, в общем думайте сами, возможно прием на осмотр собачки/кошечки по записи там еще вполне нормальный, но в экстренные случаи я бы вам не рекомендовала туда ехать, особенно ночью, ведь клиника не предусмотрела то, что работает 24 часа, а врачи, которые выезжают на экстренные ситуации ночью с недовольным лицом в это же утро выходят в смену, одну звезду оставляю за старания, вторую за вежливость администратора на ресепшен… И вот думаю, до сих пор, действительно ли моя девочка не выдержала наркоз.. У меня все
12
7
September 12
Отличная клиника, приемлемые цены. Делали собаке стоматологическую операцию, все прошло хорошо и быстро. Замечательный персонал и отдельное спасибо доктору Тамаре. ❤️
2
September 24
Самая лучшая ветеринарная клиника! Взяли котенка с целым букетом и только благодаря таким профессионалам как Наталья Дмитриевна и Тамара Владимировна мы смогли выкоробкаться- грамотная диагностика, правильное лечение, отношение с любовью, заботой, поддержка, обратная связь - всё это помогло нашей малышке Алисе поправиться и стать красивой, здоровой кошечкой! Спасибо вам огромное!!!
3
December 2
Хочу выразить благодарность всему персоналу, работающему в ночь с 13.04 на 14.04.2024 . Особенно врачам Ольге и хирургу Томе.
Мы поступили с рвотой, одышкой и хрипами в горле. Наш Вестик Ника съела хрящ и он застрял (как мы думали до поступления в клинику).
Быстро рентген, осмотры и диагноз -повреждение трахеи и кровь в горле...
Собака хрипит и тяжело дышет. Полностью доверевшись девушкам -врачам мы отдаём в опытные руки нашу Николь.
Около 30 -40 минут и наша красавица отдыхает после операции в боксе с принудительной подачей воздуха. Прокол в трахее и наша девочка наконец то дышет ровно, спокойно. На ночь оставили в стационаре.
Утром позвонили и сказали, что можно приезжать и забирать нашу крошку. Ника уже из бокса была переведена в вальер. Сейчас мы дома. Будем востанавливать здоровье.
Очень рады, что такая клиника открылась в Подольске.
Кстати! Цены тоже удивили и порадовали!
А какие и Томары родители!
Душевные, вежливые, доброжелательные!!
Желаем процветания вашей семейной клинике!
Счастливых и здоровых Вам хвостиков)))
1
July 11
Добрый день! Хочу отметить ветеринарную клинику Доктор Тома! Весь персонал от врачей до администраторов доброжелательный и профессиональный!!! Врачи и ассистенты знают своё дело,за это им отдельная благодарность!!! Относятся к животным ,как к своим, ласково,бережно,нежно. Рекомендую Всем ветклинику Доктор Тома, если Ваш питомец заболел! Ещё раз хочу поблагодарить Весь персонал за Отзывчивость и Понимание владельцев питомцев!!!
4
1
September 29
Так хочется поделиться словами благодарности! Я так счастлива , что наш ветеринар хирург Павел Сергеевич , помог, сразу откликнулся и спас мою собаку йорка Фифи!
У нас была операция по удалению опухоли, экстренная , я очень переживала , так как собака возрастная - 14 лет. И наркоз то уже волнуешься делать, а тут операция по удалению опухоли. Но благодаря таланту и чуткому отношению к животным - Павел Сергеевич , спас мою собаку ! Так же хочу отметить что персонал девочки очень внимательные, когда я заполняла документы и слезы подступали . Они дали холодной воды , поддержали . Благодарю бога за таких людей . Клиника 10 звезд за отношение , сопереживание и экспертов ветеринаров !!
3
November 28
Большое спасибо всему персоналу за внимательное, доброжелательное отношение к таким беспокойным посетителям как мы. Из за пробки, мы задержались на прием в назначенное время. Но нас приняли , выслушали, осмотрели внимательно, успокоили. Взяли анализы, тут же результат. Сделали УЗИ, проконсультировали, дали нужные рекомендации. И все спокойно, проффесионально.везде чистота и порядок. Теперь будем сюда обращаться с нашей йорочкой Дейкой. Большое спасибо врачу нас принимавшему-Павловой Ольге Анатольевне. И врачу УЗ диагностики. Нам и нашей собачке все понравилось!
1
1
July 6
Приехали в клинику поздно вечером наш миттельшнауцер подрался было повреждено ухо, много крови сами справиться не смогли. В клиника работает круглосуточно, очень приветливая сотрудница на ресепшен. Чисто, много места, есть где присесть, водичка в доступе, попили сами и попоили собаку, что очень важно в такую жару. Ждали не долго. Было насквозь прокусано ухо. Доктор все объединила, обработала рану, зашивать не стала. Сделали укол, выписали мазь. За все заплатили 1400 рублей, что очень понравилось моему сыну, он взял 10 тысяч. Цены очень разные в поликлиниках для собачек. Кстати, на следующий день я поехала покупать лекарство и в аптеке возникли вопросы. Я позвонила в клинику, нас вспомнили дали нужный совет. Спасибо большое сотрудникам за внимание и профессионализм.
4