Нормальный магазин , дешевле порядком чем в остальных магазинах города, проблем с персоналом не было ни разу, ,в последнее время заказываю по интернету,приезжаю оплачиваю ,забираю ,
4 консультанта на этаже! 40 минут никого не мог дозваться. "К вам подойдёт вон тот, тот говорит что не он, а та девушка... Короче 40 минут метания стрел, сам выбрал мультиварку, сам загуглил характеристики, и в итоге ещё минут 10 искал того, кто проверит мне технику.... Но это не все, потом ещё 10 минут ожидания на кассе, так как и там никого нет, снова пришлось искать...
Потеря времени колосальная
Заказываю в основном онлайн. В магазине поймать продавца трудно да и консультации не всегда полезны. Лучше разобраться дома, заказать через сайт и получить в магазине
Приемлемые цены. Мерчендайзеры не надоедают, на вопросы отвечают, советуют, но втюхать всякое ширпотребное, типа Самсона или Лыжи, не пытаются. Выбор, для покупателя есть
Не нравится , как обслуживают клиентов, приоритете находятся те , кто покупает более крупный товар и более дорогие,. Приходится бегать за консультантами и ждать долгое время пока тебя обслужат. А в основном магазин обычный.
09.09.2020 зашел в магазин ( хотел приобрести видеокарту). Ходил по рядам зрительно пытаясь найти нужный мне товар, ни один из консультантов находящихся в зале так ко мне не подошёл. Они были заняты чем угодно, но не работой с покупателем. Один мило беседовал с кассиршей, один уткнуться в свой телефон... следующий прошел мимо меня в подсобное помещение просто игнорируя мой взгляд. И лишь после того, как я сам подошёл к консультанту и попросил помощи, мне уделили внимание. Отвратительный сервис. Может мне просто не повезло, но в эту смену в магазине работают лодыри!
Покупали в этом магазине несколько вытяжек и холодильник,с их доставкой.Поздно вечером всё привезли,холодильник мельком открыли,вроде всё целое,вытяжки открывать не стали.Через день начали распаковывать вытяжки для установки,а одна битая в хлам!Позвонили в головной офис,там вроде согласились и признали что из Краснодара отгрузили битую.Но в итоге местный управляющий менять товар отказался,теперь бодаемся,пишем в потребнадзор.
В моём заказе в коробке из под Веб-камеры Logitech ХХХ HD PRO лежала другая камера той же фирмы , однако более старый аналог этой фирмы, код-номер с тем что на коробке и внутри на камере не совпадали, да и так было понятно , что это другая камера. Пришлось заказать заново, однако через неделю уже под другим номером заказа нам всучили ту же коробку с той же дешовой камерой вместо заказанной нами камеры, такой наглости от политики компании и отношению к клиентам мы не приветствуем, теперь будем покупать в другой компании и друзьям не советуем покупать что либо здесь!
Были сегодня с целью приобретения телевизора. Зашли в магазин. Стеллаж с телевизорами недалеко от входа слевой стороны. Мы прошли мимо 2-х сотрудников. Ни один из них не поинтересовался, с какой целью мы пришли и не нужна ли нам помощь. Сами выбирали пока, стоящие за спиной сотрудники "решали свои вопросы". Решив их, они разошлись по разным углам магазина, так и не обратив на нас никакого внимания. И только, когда я громко и настойчиво попросила кого-нибудь из консультантов подойти, на нас обратили внимание и уделили свое драгоценное время. Спрашивается, кому из нас нужен процент продаж, нужны покупатели и т.д.
Интернет магазин хороший, но в данном магазине хамовитые продавцы, которые постоянно чем-то заняты. Покупали духовку хотпоинт Аристон, продавцы отказались помогать погрузить в автомобиль, ввиду того что покупка была через сайт. Мало продавцов и одна касса, кассир которой постоянно курит.
Покупали разную технику, из всех магазинов бытовой техники г.Евпатории в DNS самые низкие и приемлемые цены.
Вежливые продавцы и терпеливые консультанты 🙃
Рекомендую.
Консультанты в своем товаре дуб дубом, на вопросы ответить и помочь с выбором не в состоянии. Пытаются впарить что-то подороже, а когда говоришь, что не надо, то теряют к клиенту интерес. Не хамят, и на том спасибо)) но лица при обслуживании у них такие кислые, что на лбу бегущую строку видно "покупатели, как вы задолбали". Желания что-то покупать в днс нет(( нормальный магазин портит неквалифицированный персонал. Думал, это в одном филиале так... А нет. На Демышева таже песня. Наверное это корпоративная фишка)))
Покупал зарядное для ПК. Помоему Роман, консультант, который помог с выбором готов идти на диалог и работать. Чего не скажешь о полной бабенке на кассе - как будто отдолжить к ней пришел, ууу злюка...
Выбор хороший. Раньше только зайдёшь к тебе два- три консультанта сразу бегут. Сейчас можно минут сорок пять гулять по залу и не кто не подойдёт. Потом сам ходишь и ищешь консультантов.
Видимо на юге нет заинтересованности в клиенте. Купил провод для зарядки браслета, достал из упаковки, а он сломан. В любой точке России я бы пришёл с чеком и поменял, но тут это не работает. Меня послали к черту на рога для экспертизы провода, потому что бракованный товар они не меняют в магазине.
Вакханалия с qr кодами продолжается, не пустили в магазин, я не понимаю, вы что торговый центр? Искали духовой шкаф, dnsу, видимо, не нужны деньги. Купили в другом магазине спокойно и без неприятного осадка и лучше и дешевле,
Полная хрень. Был несколько раз, никогда ни кого не найдешь, я имею ввиду продавцов, вечно нужно кого то ловить. Может что и изменилось за последнее время, в чем я конечно сомневаюсь.
Хороший ассортимент это плюс, большой минус этого магазина что приходится очень долго ждать консультанта на втором этаже, все внизу стоят у входа х. пинают, на втором этаже один отмороженный ходит и всё.
Посещаю этот магазин раз в месяц точно, и проблема одна и та же, второй этаж.