Была на лечении у Ольги Владимировны. Все рассказала, показала. После других горе врачей спасла зубик.Врач от Бога. Один минус к самой клинике - дороговато.
Негативный отзыв для руководства. В субботу вечером треснула вставка в зубе, сильно болело. Приехал к вам в воскресенье, так как показывало что работаете. На входе девушка администратор с видом, чё вы припёрлись? при просьбе мне помочь сделать ренген или записать на консультацию, сказала что всё занято и начала наваливать томографию за 3 тыс. Понимаете, я пришёл к вам с болью помочь, планировал сделать импланты уже давно. Но вот такие "помощницы", отбили всё желание. В понедельник я сходил в другую стомотологию где тоже нет времени, но врач ортопед при осмотре (бесплатно)успокоил что ничего страшного нет, и приходить к ним после праздников всё сделают.И я пойду к ним делать, потому что иногда надо просто внимание. Да, видно, что в сайт вложились всё очень красиво, но работайте с персоналом.
P.S. Спустя год потратил в другом центре имплантов 160тыс на импланты и коронки, так же были вылечины зубы в различных др стомотогиях на сумму больше 70тыс...
Сложилось четкое впечатление, что разводят на деньги!!!! Записались на консультацию, 20 минут оформляли документы, кучу подписей на каждой странице, потом медсестра отводит делать рентген всей полости за 5000 руб. Зачем??? Если нас еще не смотрел врач!!!! Ребенку 6 лет, какой рентген всей полости???? У нас здоровые зубы, отказались, потом с недовольным видом отводят нас к «врачу», которая при отсутствии снимка начинает аналогично с недовольным видом проводить консультацию, ребонок маленький, ему страшно, никакого хотя бы даже человеческого подхода, необращают внимание….. при всем этом, консультация стоит 1000 руб., а по факту оказывать ее не собирались!!! Делайте выводы сами….
11
1
Show business's response
Евгений Теплов
Level 3 Local Expert
April 22
Прекрасная стоматология, врачи очень профессиональные. Сделал сразу и лечение, и гигиену полости рта, и процедуры у ортопеда. Все на высшем уровне!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Божко З. А. Разрушился и заболел жевательный зуб, я была в панике, в самый неподходящий момент(вскоре после выписки из роддома). Позвонила сразу в эту клинику, тк близкая подруга очень её хвалила. Очень вежливый администратор подробно расспросил о проблеме и назначил приём сразу на следующий день. Конечно переживаний было уйма, тк очень сложный зуб, не раз леченый и естественно переживала за гр.вскармливание. Ранне именно об этом враче отзывов не слыгала, поэтому было волнительно. Врачом оказалась очень милая молодая девушка, по-другому не скажешь, но в разговоре я поняла чтотэто грамотный, уверенный специалист с опытом. Зуб был в плачевном состоянии+кисты, един вариант был удаление, которое должны были сделать ещё год назад, но вместо этого "залечили в другой клинике, чего делать было нельзя. Мне очень повезло, что Заррина Александровна оказалась терапевтом-хирургом и сразу удалила мне его, процесс был сложным,зуб просьо крошился, но она сделала всё в лучшем виде, очень подбадривала. Сейчас уже всё практически зажило, не понадобились ни а/б (которые при таком удалении назначают), ни обезболивающие, не болело ни в этот день, ни в последующие. Спасибо большое клинике, за таких хороших специалистов.
Ужасное впечатление от клиники и специалиста , за все время посещения платных клиник , как с детьми , так и взрослых. Повелась на положительные отзывы и записалась по телефону к Божко Заррине Александровне, меня уверили, что это специалист с большой буквы и с опытом работы, по стоимости озвучили сумму от 2500 руб, так как необходимо было срочно удалить молочный зуб ребёнку 6 лет, приняли решение удалить в данной клинике. Пришли, оформили документы и мне предлагают оплатить 700 руб. за консультацию, которую мы ещё не получили и по тел ничего не сказали про это) , я сказала что нам не нужна консультация, мы шли от лечащего врача, который нам и сказал про удаление, зуб молочный, гнилой и залеченный, его только удалять, у них такие условия, хорошо, оплатили, в кабинете за 700 руб записали формулу в карту и сказала, что зуб надо удалять . Ребёнка забрали, меня попросили выйти. Прошло 30 мин, ребёнок все это время кричал, я металась по коридору, попросила в регистратуре уточнить как дела, сказали все хорошо, ребёнок не замолкал , первая клиника, где родителя не пустили к ребёнку, удаляем уже не первый раз с тремя детьми. Добилась того, чтобы пустили, так как пришлось успокоительные принять на нервной почве. Ребёнок весь измученный , сказали надо почистить только, что и делали ещё 30 мин, не могла прихватить остаток зуба разными щипцами, несколько раз добавляла анестезии уколом, хотя когда пришла они мне сказали что сделали анестезию как взрослому, болеть не должно, а она все кричит. На вопрос почему так долго, ответили что ведь у зуба аж три корня!!! (После рентгена корней не было, сказала рассосались, как тут понимать компетентность врача) с горем пополам удалили, в общей сложности за один час, ребёнок сказал больше никогда не пойдёт к зубному, такого впечатления не было даже от обычной бесплатной стоматологии. Не жалея денежных средств ради ребёнка, идёшь в клинику полагаясь на профессионализм, опытность и отношение врача, чтобы в дальнейшем у ребёнка остались положительные эмоции от посещения , а получилось все наоборот. Мне показалось , что врач не уверенный, без опыта, нет контакта с детьми, не советую. И удалили нам на первом этаже , в кабинете терапевтическом , а не хирургии, хотя в отзывах кабинет на третьем этаже и даже с телевизором на потолке . Никогда не писала отзывы ( это первый), не смогла не написать, до сих пор отхожу. По поводы оплаты ещё напишу, за удаления зуба нам пришлось заплатить 2800 руб + 700 руб консультация итого 3500, 00 руб, так это ещё при оформлении сказали, что если удалять будете, то сумма консультации 700 руб скидка из полученной суммы, это получается что удалить зуб молочный ребёнку стоит 4200 руб, вообщем маркетинговый ход, я с расстройства заплатила , даже не вникала, а придя домой только осознала про этот развод, на сайте вообще написано удаление молочного зуба от 900 руб, (скрин фото прилагаю )будьте внимательны и аккуратны с данной клиникой, всем здоровья и не болеть
Хочу поблагодарить каждого кто имеет отношение к этой замечательной клинике! Очень чуткий, грамотный и вежливый персонал. Каждый визит -как праздник! Дочка очень довольна, ни разу не было страха в глазах . Благодарю за подход и профессионализм .
сотрудники приятные, но мне показалось, что здесь навязывают ненужные услуги… может , конечно, показалось - но на всякий я бы советовалась ещё с другими врачами, если назначают дорогостоящие манипуляции
из плюсов:клиника большая , можно даже сделать кт , не надо откуда ездить , все прямо там есть, специалистов много, по ощущениям грамотные все , хорошие врачи
Обратился в данную клинику по рекомендациям
Оборудование новейшее, персонал грамотный и опытный
За лечение отдал круглую сумму, но по итогу, спустя месяц - зуб болит ещё сильнее, чем до прихода
Пришлось переделывать в другой клинике
21.04 удаляли зуб мудрости. Посещением клиники осталась очень довольна. На ресепшене работает очень приятная и вежливая девушка, которая все расскажет и объяснит.
Что касается самой процедуры удаления, то все прошло быстро и безболезненно, хирург и его помощница очень положительные и внимательные, являются профессионалами своего дела. На следующий день после удаления мне позвонили из клиники и справились о самочувствии. Обобщая все вышесказанное, посещением клиники осталась очень довольна, немного удивила стоимость, но Вы платите не только за качество оказанной услуги, но и за хорошее к Вам отношение и внимательность сотрудников,что также не маловажно.
Клиника имеет хорошее современные оснащение.
Был на приеме у Моруговой Ольги Владимировны, очень высококвалифицированный специалист, внимательное отношение, очень доходчиво объяснила процесс лечения!
Добрый день!
Отличная стоматология! Давно искала и наконец нашла именно то, что мне нужно. После некачественного лечения в других частных стоматологиях пришла сюда и безумно тому рада. Лечение проходит безболезненно и очень заботливо. Персонал на высшем уровне! Действительно есть с чем сравнить. Спасибо большое!
Посетила данную стоматологию в первый раз (к слову, это первая моя платная стоматологическая клиника). Впечатления только положительные. Очень внимательные и вежливые администраторы. Перед приёмом можно попросить одноразовую зубную щётку с уже нанесенной на нее пастой. Это очень удобно! Единственное, что пришлось подождать приема минут 15 от назначенного времени. Врач отнеслась внимательно и быстро обнаружила причину боли. Очень надеюсь, что в дальнейшем с этой клиникой будут связаны только позитивные эмоции.
Ужасная клиник. Обратились за помощью хорошего специалиста (думали по крайней мере) , но увы. Очень сильно болел зуб, осмотрели и направили на кт. Сделали кт. Сказали у меня глубокий кариес, ну хорошо мне поставлили пломбу под анестезии. И я оплатив 8000 рублей ушла из клиник. Спустя месяц тот-же зуб заболел, думали может пломбу не хорошо поставли т. К в договоре написано что год даётся на гарантии пломбы и опять записались ко врачу. Вот и я по записи пришла к ним, врач сказала мне чтоб посмотреть состояние зуба, нужно вскрыть пломбу и посмотреть, значит мне опять сделали наркоз удалили пломбу. И не опытный врач сказал что у меня воспаление нерв, я спросила вы разве при первом приёме не увидели, что воспаление нерв. И как написано на сайте что " врачи высокой квалификации". Вот этот "врач" говорит мне, что "мы сторонники сохранить зуб" (так сначала нужно было бы тщательно осмотреть зуб, а не сразу пломбу ставить. Из-за того что мне поставлили пломбу, на воспаленный зуб у меня десна опухла вместе с щекой! ) . Предложили поставить "изолирующую прокладку" чтоб смягчить пломбу. Ну я отказалась, т. К в этой клинике я больше не буду доверять своё здоровье этим"высоко квалифицированным врачам"! И после того как я отказалась, так и мне сказали что вы должны оплатить за эти процедуры ещё 2500. Мне толком то ничем не помогли. Была вина "квалифицированного врача", в том что она не осмотрев тщательно сразу начала ставить пломбу. Манят на деньги
Благодарность Яне Андреевне и Карине Игоревне за новые зубки! Раньше была у разных врачей, теперь хожу только сюда . Всё максимально доброжелательно и профессионально! 😊
Лечила зуб. Врач замечательная. Помогла сохранить зуб полностью. Лечение прошло безболезненно и аккуратно. На все интересующие мне вопросы, получила хороший развернутый ответ. Ни капли грубости и уважение к людям! Спасибо большое моему врачу, его ассистенту и девочкам на ресепшене. Обязательно приду еще. Всем советую эту клинику!!!
Просто прекрасная больница. Хожу с аппаратом несколько лет и прикус исправился (Были проблемы с ним) Всем советую, лечение стоит тех денег которые вы отдадите. Очень дружелюбные ассистенты и врачи
Впервые обратились сюда с сыном, это было единственное место, где предложили решение ситуации (отсутствие места под постояннфе клыки) без удаления здоровых зубов. Сын счастлив, зубки красивые и ровные. Теперь здесь лечу и сама, была на большой серьёзной чистке у гигиениста, результатом довольна.
Мы с ребёнком были у врача Саяпина Ирина Евгеньевна. На лечение зубов и мы с ребёнком были очень довольны. Отношения и на сколько врач расположил ребенка и ей совсем не было страшно идти и лечить зубы. Вот что значит профессионал своего дела.
Я очень осталась довольна опытом лечения зубов моего ребёнка в этой клинике. Вот и на этот раз решили ехать именно сюда. Обслуживание на высшем уровне! Прием начался вовремя. Общение с пациентом (ребёнком)очень деликатное. Дали заполнить всю документацию, внимательно расспросили обо всех хронических заболеваниях, аллергиях и т. Д. Перед лечением обсудили всю процедуру. Анестезия качественная, работала как надо. В самой клинике чистота, все новое, красивое. Огромная благодарность всему персоналу клиники за положительные эмоции в таком непростом вопросе как стоматология.
1. С бюрократией перебор [помимо анкеты и договора - предложили заполнить дополнительные толмуты: "К примеру согласие на обработку и передачу персональных данных сроком всего то аж на 25 лет".Также иные бумажки с юридической и медицинской терминологией предлагались к ознакомлению под подпись [множество согласий,некоторые из которых можно понять лишь с врачом или юристом рядом - помимо анкеты и договора где и так всё уже было обозначено].В других клиниках нет такого (всё компактнее по бумагам и яснее - чем в этой клинике).. 2.Заранее предложили заплатить 1000 р (только чтобы на кресло попасть к врачу).Отмечу,что при телефонной записи меня не поставили в известность о такой формальности ! На это предложение я сказал,что мне не нужно всю челюсть осматривать под диктовку асистенту состояния каждого зуба (сказал что укажу на беспокоящий зуб - врач сориентирует по стоимости,далее всё определяется - так делается во многих стоматологиях,в большинстве клиник за осмотр даже и денег не берут).Администратор стала настаивать на внесении 1000 р...А вдруг я не соглашусь с ценником,то прощай тысяча только за то что я посидел 5-10 минут в кресле этом ? Вы издеваетесь ? Что мешает по телефону при разговоре ставить в известность заблаговременно о таких нюансах,а ни в последний момент когда человек уже приехал и заполнил толмуты ? (это было бы логично и справедливо по крайней мере). Вывод: Ушел оттуда тк счёл,что слишком "хитрый" подход к клиентам в этой клинике.Ушлые люди на мой взгляд.Осмотр 1 зуба - тысячу не может стоить - это какая то не здоровая ситуация (хотя я не бедный человек,но возмущает сам подход - сама логика и ход событий вперемешку с бюрократией).+Перебор с бумагами и сбор дублирующих излишних гарантий и разрешений для себя - создает ощущение,что как будто клиника к суду готовится уже - настораживает это.Сюрпризов многовато,удивили [скан договора прилагаю - в подтверждение правдивости отзыва].
Худшая клиника в городе!!! Пришла на профессиональную чистку зубов. Врач посмотрела все зубы, не нашла ни единой дырки и кариеса. Но! Потребовала сделать КТ! Я встала и ушла. Поразило желание мед.сестер взять плату за осмотр. Абсолютно мерзкое место! Потратила свое время.
Ходим всей семьей, очень нравятся внимательные врачи и сервис клиники! Одни из немногих в Ярославе стоматологий смогли объяснить как правильно действовать в нашей не самой простой ситуации. Будем и впредь сотрудничать с клиникой "Дантист"!
Хожу в этот мтоматологичечкий центр много лет. Полностью доволен уровнем лечения и сервиса, который он может предоставить. Лечение происходит почти безболезненно. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ОТЗЫВЫ! СКОРЕЕ ВСЕГО, НАКРУЧЕННЫЕ!
(предлагают 5% скидку за положительный отзыв)
Пришёл с супругой на приём за конкретной целью — удалить ей жевательный зуб (36). Осмотрели участок как надо. Дальше начали осматривать все остальные зубы и говорить, как всё плохо — там, тут пломба плохо сделана (надо переделывать), там проблема. Началась моральное давление.
Далее, было сказано, что необходимо сделать снимок одного сегмента с проблемным зубом, а позже начали вводить в заблуждение, навязывая сделать снимок обеих челюстей, что, по сути, является не нужной услугой в данной проблеме!
Далее самое интересное: Моругова Ольга Владимировна со своей ассистенткой Анной начали обсуждать цену удаления зуба прям у нас на глазах, как на рынке каком-то, примерно в таком стиле:
— Ольга: Анечька, сколько будет стоить удаление зуба?
— Анечька: Нууу... тысяч 6, может 7, может ещё больше?
Хотя, как позже Ольга сама сказала — операция будет не сложной.
Ольга в какой-то момент перешла на личность, и как только не обратилась в различной форме к супруге: Алиныч, котёнок, ребятёнок. Такое ощущение, что прошла курсы маркетолога для расположения к себе. Также за весь приём раза 4 повторила, что у них всё честно, и у неё принцип быть честной, а не как в большинстве других клиник. Не кажется ли это подозрительным?!
В конце приёма Ольга сказала нам такую вещь: «копите денег, ребятки, и приходите лечить зубки». Нам от этого стало вообще не по себе. Создалось такое ощущение, что человек принизил наше финансовое положение, хотя предпосылок к этому не было, и выглядели мы опрятно и прилично.
Прилагаю фотографии расчётного листа после операции на удаление уже у другого врача, Антисептик за 400 рублей — серьёзно?!