Delovye Linii

4.4

1667 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Всегда приветливый персонал. 12.05.2026 года стоило только припарковаться, так навстречу сразу же вышел не грузчик, а приëмщик Урошников А. с многолетним стажем работы. Он быстро всё посчитал, принял и выдал квитки (два направления было) для оформления в офисе. Спасибо ему за оперативность и вежливый подход.

Show business's response

Матвей Колосов

Level 2 Local Expert

Сотрудничали с "Деловыми линиями" 4 месяца, брали фуру с водителем для перевозок грузов. Понравилось, что перевозки выполнялись точно по согласованному расписанию, без срывов. Все вопросы по обслуживанию и техническому состоянию транспорта компания берет на себя, что очень удобно. Оплата рассчитывается по километрам, цену говорят заранее и не меняют в процессе, поэтому условия действительно выгодные

Show business's response

Иван Николаевич

Level 14 Local Expert

Хорошая компания, но не дешевая в перевозках, было пару моментов что колотили груз или вообще теряли но это лет 5 назад. Сейчас все улучшилось в хорошую сторону, нет практически очередей на выдаче ребятам на складе отдельная благодарность всегда помогают и внимательны что на химграде что на Аделя-кутуя. Рекомендую

Show business's response

Нюта

Level 13 Local Expert

Не однократно уже с других регионов направляют нам груз в Казань данной компанией. Но постоянно одна и таже проблема: водителю/экспедитору не обозначают информацию что сотрудник получает по доверенности загруженной в ЭДО, либо подгруженной в системе (изначально переданной в офис). Мы постоянно вынуждены менять дату доставки, потому что водитель не в курсе. Уважаемые сотрудники ДЛ наладьте, пожалуйста, полное информирование водителей/экспедиторов по передаваемому грузу. Вот сейчас мы груз уже не можем получить (доставка до адреса) й день. До доверенность не загружена, то водитель не проинформирован про доверенность в системе.

Show business's response

ДмитрийБорисович К.

Level 5 Local Expert

Очень сложная система залога. Во-первых, берут почему-то только налом, во-вторых, безумно сложно вернуть потом средства. То заявление потеряли, то ещё что. Документы для заполнения на сайте в пдф. То есть сначала надо распечать, потом снова отсканировать. Абсурд и отсутствие нормального сервиса, а также желание попользоваться чужими средствами как можно дольше. Разговоры по 20-30 минут с операторами заканчиваются ничем, как правило. Составляются обращения, присваиваются номера, но дело не сдвигается

Show business's response

Денис Худик

Level 2 Local Expert

На Яндекс Маркете у меня магазин автозапчастей. Оформляю доставку до двери покупателя Деловыми линиями. Запчасти приезжают вовремя в любое время года, даже в периоды пиковых продаж. От благодарных клиентов получаю положительное мнение. Значит доставка действительно хорошая

Show business's response

Roberto Gata

Level 15 Local Expert

Знакомство с компанией началось не очень хорошо, в момент моего прихода не работала их система, были большие очереди, а потом меня еще отправили в офис оформляться там, а ещё и зима и с парковкой там плотно очень. Но не давно вот заезжал еще раз, теперь все наладилось, получил по коду в смс, даже в документах не пришлось возиться и что то там писать. Так что на первый визит планируйте больше времени, для всех этих оформлений, а дальше будет на много быстрее.

Show business's response

Устинья Акимова

Level 4 Local Expert

мне не сильно понравилось, мы отправляли из Казани в Волжск, ничего не разбилось, правда некоторые коробки были в сильных дефектах, когда я созванивалась мне сказали цену 25.000 в эту сумму входило поднятие всех коробок на 5 этаж, лифта не было, разгружали молодые ребята, как только они разгрузили мне начали звонить менеджеры и просить еще 6 тысяч, я спросила за что? мне ответили что это за поднятие на высокий этаж, я начала объяснять что в ту сумму как раз таки и входило поднятие на мой этаж,потом пришёл грузчик и начал стучать в дверь с просьбой дать те самые 6 тысяч, мне звонили и угрожали что заберут мои коробки обратно

Show business's response

Андрей А.

Level 6 Local Expert

Расположение офиса и склада отличное, с м7 по Вознесенскому тракту один поворот и уже на складе ! Оформление документов для получения груза очень быстрое, девчонки молодцы, шустрые. На складе ребята тоже быстро выдали груз, за что им спасибо большое!!!

Show business's response

Дмитрий Минеев

Level 5 Local Expert

Отправлял велосипед из Казани в Москву, и мне было важно, чтобы его правильно упаковали. После сдачи груза на складе у меня не было уверенности, что упаковщики сделают всё, как надо. Возможности пообщаться непосредственно с ними мне не предоставили, поэтому я "замучил" своими вопросами и требованиями девчат в офисе. И вот именно они большие молодцы! Общались очень вежливо, созванивались с бригадиром упаковщиков и выясняли необходимую информацию. В результате я получил то, что хотел - велик доехал в целости и сохранности. Благодарю всех участников процесса (особенно менеджеров в офисе) и компанию в целом!

Show business's response

Ринат Камалов

Level 8 Local Expert

В первый раз сегодня отправлял посылку (08.12.2025, 14:30). Куда бежать, что делать - ХЗ. Тем более почитал некоторые отрицательные отзывы, так что готовился провести много времени в очередях и нервотрепке. Но всё развеяли ребята на складе (не запомнил имён, извините) и Дарья на стойке в офисе - с удивительным спокойствием ответили на мои глупые вопросы и оперативно всё оформили. Спасибо большое!

Show business's response

Андрей Выборнов

Level 10 Local Expert

Даже Деловые линии теперь не показатель высокого уровня ТК, сначала потеряли одно место ( но слава богу нашли через 5 дней привезли) , так ещё и на деньги развели, указали завышенный объем 1, 18 м3, но т к. Ничего сейчас на руки не дают, все по смс и телефону, я даже понять не смог, уже потом , когда подключил личный кабинет понял, что развели При чем был составлен коммерческий акт по недогрузу и основное место перемерялось, никто не сказал, что объем завышен. Вот фото явно видно , что нет такого объема. Всех надо проверять))))

Show business's response

Андрей Фролов

Level 2 Local Expert

Компания стала очень плохо работать. Повреждают отправленный груз, получатель отказывается, а с отправителя требуют оплату в обе стороны. То что груз был застрахован и сделана жесткая упаковка ни кого не волнует. Скоро будет месяц как пытаемся решить эту проблему. Связываемся с менеджером которому объясняем всю ситуации, слышим в ответ, что все решим и завтра перезвоним. Проходит 3 дня и снова та же пластинка, новый менеджер по телефону обещает, что все решим ....

Show business's response

Тимур Абдуллин

Level 11 Local Expert

Хорошая транспортная компания, постоянный клиент, работники офиса грамотные, на складе ребята, с пониманием, всегда готовы предложить, как лучше упаковать и загрузить!

Show business's response

Марат Гарипов

Level 5 Local Expert

Типичный менеджмент полного хаоса. 1. Отсрочку платежа, то добавляют, то исключают. Приезжаешь за грузом, а отдать они его не могут. поскольку отсрочка отключилась. И нужно произвести платеж. 2. Информация на сайте об оплате живет отдельной жизнью. Оплата прошла, что сами менеджеры могут подтвердить, а на сайте еще сутки будет висеть информация об отсутствии оплаты.

Show business's response

Шнякин С.

Level 4 Local Expert

Требуют оригинал паспорта, хотя в их сообщении не написано что должен быть оригинал. Согласно постановлению правительства №1443 от 30 сентября 2025 года паспорт на гос услугах имеет такую же юридическую силу как и оригинал. В итоге отказали в выдаче моего заказа.

Show business's response

Владимир Турченков

Level 2 Local Expert

Для нашего производства, услуга от деловых линий – спасение. Берем у компании на месяц фуру с водителем, чтобы перевозить грузы. Ездят по нашему графику, без дополнительных остановок и чужих заказов. По цене все стабильно, оплата за километры, а не время. Будем обращаться периодически, все устраивает

Show business's response

Алик

Level 12 Local Expert

Кошмар а не компания, на отправке ошибочно указали адрес доставки не наш, хотя всегда получали с терминала.Связался с ними сказали что тавар останеться в терминале и сумма измениться. Звоню на следующий день на горячую линию девушка говорит груз готов на Адель кутуя , отправляю машину с района а груза нет. Говорю что давайте переделайте счёт и не включайте платное хранение, на что клиентоорентированная компания деловые линии лови- счёт без изменений и платное хранение. Не рекомендую с ними работать ужасный сервис все только на словах и если что виноваты все кроме их. Не первый случай у ребят так же были проблемы. Работать можно до первой проблемы.

Show business's response

Ястребов Сергей

Level 13 Local Expert

Отличная транспортная компания) хороший пункт приёма на складе, всегда все быстро и профессионально) девочки которые работают в офисе на оформление отправок и получений просто супер, все всегда быстро и на высшем уровне)

Show business's response

Рамиль А

Level 4 Local Expert

Всё просто, оформил документы, получил груз, сотрудники склада помогают с загрузкой в авто, также просто отправить груз получателю, персонал всегда подскажет как и что делать если будут вопросы. Но учтите что есть время наплыва клиентов, вот на почте висят графики наплыва а у них не видел))

Show business's response

ИП Шигуев

Level 6 Local Expert

Бывает много людей и очередь, но все быстро и вежливо. Хорошо устроено общение с потребителем услуг. Красавцы. Ещё бы офис к складу перенести. А то приходится 2 раза место для парковки искать

Show business's response

Ильдар Миннибаев

Level 7 Local Expert

Был несколько лет назад, и сегодня. Ребята молодцы, подтянули сервис, сотрудники доброжелательны, оперативные и нет очередей. Груз получил за 5 минут, 3 минуты заняло дойти до склада

Дмитрий К

Level 20 Local Expert

Разводят бюрократию на ровном месте, сами создают очереди и недовольство клиентов 1) личный кабинет подтверждается только в офисе, значит данные проверяются 2) груз оплатить можно он Лайн, Так зачем, зачем нужно идти в офис, брать талон, ждать, чтобы девушка уставшая выписала накладную. И затем идти на склад,где кладовщик будет сканировать код. Который можно сразу сделать в приложение Итого имеем,кабинет подтвержден,груз оплачен, но нужно все равно идти в офис и ждать в очереди.

Show business's response

ромек к.

Level 4 Local Expert

очередной раз ругаемся с данной компанией за навязывание доп.услуг. Отправляли одинаковый груз по размерам и габаритам из г.Ижевска до Казани 1-ый раз 31.10.25г. за 957руб.,2-ой -01.11.25г. за 1259руб. Понаставят галочки при отправке груза, а потом говорят, что отправитель так сделал, пока выясняем срывают сроки поставки.Не хочу работать с данной офигевшей компанией, но с некоторыми нашими поставщиками у них договоренность и не могу уйти.Прежде чем работать с ними подумайте.ДЛ уже не те ;(

Show business's response

Азат

Level 7 Local Expert

Пользуюсь данной компанией несколько лет, раньше нареканий не было, сейчас цены растут по несколько раз в год, часто отправляю в амортизационной упаковке, за это деньги берут, но к сожалению отправляют в обычном палете, уже было несколько случаев, товар приезжал в царапинах, деньги берут по полной, к сожалению сейчас не могу уже рекомендовать!

Show business's response

Мария Сергеева

Level 3 Local Expert

У Деловых линий хороший сервис. Бронируем у них периодически фуры с водителем на разный период. Обычно это 3 недели, при необходимости продлеваем сроки. Успеваем развозить груз, по городу и по области. Это очень удобно

Show business's response

Елена Безызвестных

Level 2 Local Expert

Отличная услуга у Деловых Линий, можно взять еврофуру с водителем на месяц. За это время успеваем закрыть вопрос снабжения наших магазинов, весь объем развозим вовремя. Транспорт все время, в нашем распоряжении, планировать маршрут удобно.

Show business's response

Кирилл Мавродиев

Level 2 Local Expert

Не могли найти логистику для регулярных поставок. В интернете нашли транспортную компанию деловые линии. Обратились раз, показали себя хорошо. Теперь берем фуру с водителем на 3-5 месяцев, чтобы перевозили наши грузы. Выгодная оплата по километражу и фиксированная стоимость. И обслуживание фуры входит в услугу. Все устраивает, обратимся еще

Show business's response

Данила Сагитов

Level 6 Local Expert

Что могу сказать по поводу доставки . Я заказал фонарь на машину и купил жесткую упаковку. В уведомлении было указано о доставке в 5-7 дней, но дошло из Москвы в Казань за 2-3 дня. Упаковано было отлично, доставкой очень доволен!

Show business's response

Andrey Kamaev

Level 12 Local Expert

Очередь 11 человек!!! И один сотрудник на выдаче. В среднем 8-10 минут тратит на каждого! Зато в офисе электронная очередь, всех быстро оформляют чтобы они встали в часовую очередь на складе. Налаживайте работу! Деловые Линии!

Show business's response

gazgaliev

Level 23 Local Expert

Удобно. Быстро. Приехал. Получил. Привез. Отправил. Все очень быстро , несмотря на очередь. Она кстати электронная. Что очень удобно. Советую однозначно

Show business's response

Сергей Новиков

Level 7 Local Expert

Деловые меня устраивают. Близко, быстро обслуживают. Терминал, электронная очередь. В час пик операторов больше. Лучше приезжать после обеда, с утра всё хотят всё получить. Парковка относительно чистая, с такими снегопадами, заехать и развернуться можно. Выносят груз оперативно, обрешетку/упаковку помогают снять. Один ньюанс - цена. Но это за сервис.

Show business's response

Нияз Ш.

Level 5 Local Expert

Очень не доволен обслуживанием. В заявке и накладной был указан адрес доставки. В итоге товар приехал по другому адресу, но отсчет времени бесплатного хранения уже пошел. После разбирательств согласились отправить товар по правильному адресу , но без продления срока бесплатного хранения.

Show business's response

Роман Рогов

Level 2 Local Expert

Соблюдают договоренности и сроки. Взяли их фуру с водителем для перевозки грузов, все выполнили вовремя. Плюс этой функции, получаю фуру под свои запросы, ничего одновременно в машине от других клиентов нет.

Show business's response

Mazin.s85

Level 5 Local Expert

Компания дно. Заказал забор груза за день до даты отправки. В дату отправки сидел и ждал обещанное мне авто с 9 до 13 часов. В обещанное время авто не приехало, меня кормили обещаниями разобрать в течении 15 минут весь день, до 17 часов. Никто не решил мой вопрос за целый день, постоянно ссылались на то, что машин не хватает. В 17 сказали что сильная загруженность и мой груз вообще не заберут. А отправка была очень срочной и должна была быть сделана до обеда. Деловые линии украли целый день моего времени, испортили нервы и отношения с клиентом. Никому не рекомендую работать с этой компанией.

Show business's response

Эдуард Карташов

Level 5 Local Expert

Не знаю как раньше, пишут что вроде плохо, но мне понравилось, пришёл оплатит забрал товар,не надо в очереди сидеть по три часа))

Show business's response

Rozameft

Level 3 Local Expert

Обслуживание отличное! Персонал вежливый. Расположение хорошее. Работники помогли загрузить посылку в машину. Всё очень понравилось!

Show business's response

Павел Каменских

Level 9 Local Expert

Самая организованная транспортная компания в Казани. Быстро и аккуратно. Без очередей и суматохи. Все работники, от менеджеров до грузчиков, грамотные, вежливые и доброжелательные. Если из-за наплыва клиентов собирается очередь, то работники этой ТК максимально быстро всех обслуживают. Я ещё ни разу не разочаровался в работе этой ТК. Пользуюсь их услугами в связи с профессиональной деятельностью практически ежедневно. Спасибо за ваш труд.

Show business's response

sladkiyded

Level 6 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность за отличную работу деловых линий. Я уже несколько лет пользуюсь их услугами, и всегда остаюсь довольным качеством доставки. Заказы всегда приходят вовремя и в полной сохранности. Курьеры работают очень профессионально и внимательно относятся к товарам, что особенно важно для некоторых хрупких предметов, которые я отправляю. Также хочу отметить четкую и своевременную коммуникацию сотрудников. Всегда получаю уведомления о статусе доставки и без проблем могу следить за перемещением моего груза. Очень ценю вашу работу и хочу поблагодарить вас за надежную и качественную доставку на протяжении всех этих лет. Вы действительно делаете все возможное, чтобы клиенты оставались довольными. Спасибо вам за вашу отличную службу доставки и я с уверенностью буду рекомендовать вас всем своим знакомым!

Show business's response

Роман Ходаков

Level 2 Local Expert

Брали в Деловых линиях фуру на полгода, заранее согласовали маршруты с логистами компании. Тариф по километражу выгодный, а технические мелочи полностью на перевозчике, очень выгодно и удобно

Show business's response

Катерина

Level 5 Local Expert

Мне понравилось, что помогают при выгрузке. Но , огромное такое «но», заказывала крайне дорогостоящий аппарат, не смотря на деревянную облицовку, груз поврежден. Плюс удовольствие ,конечно , не из дешевых.

Show business's response

Гульназ Гил-ва

Level 5 Local Expert

Обслуживание отличное 👍 ребята все молодцы, всё быстро и шустро обслуживают 🤗очень отзывчивые, и с опытом 👍спасибо им большое 🙏

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Отличная транспортная компания. Не первый раз получаю там свой груз. Мене габаритный можно забрать самим. Крупный доставляют по адресу. Цена приемлемая. Обслуживание хорошее. 👍

Show business's response

Александра Кузнецова

Level 15 Local Expert

Ужасно, не рекомендую. На ровном месте нарушают договорённости . Должны были доставить товар ночью, большое количество людей было организовано, для того, чтобы принять товар. Водитель подтвердил, что приедет за полчаса до назначенного времени.. и пропал, на звонки не отвечал, товар не привез. Ни одному бизнесу не рекомендую иметь дело с Деловыми Линиями.

Show business's response

Анна Байрашева

Level 10 Local Expert

Классное расположение с удобным быстрым заездом и наличием парковки у разных зон. Нет очередей и ожидания, зато есть кафе. Все супер супер, рекомендую

Show business's response

Алия

Level 6 Local Expert

Очень клиентоориентированная компания. Отзывчивые сотрудники. Сами загрузили товар в машину, с парковкой проблем нет. Товар пришёл в целостности и сохранности. Забирала на складе Адель Кутуя) желаю успехов и процветания

Show business's response

ДСТ Т

Level 8 Local Expert

Компания -игра "кручу верчу- обмануть хочу" видно что супер одарённые манагеры любой ценой продажи хотят поднять - ненужные допуслуги добавляют по умолчанию (упаковка и т.д.) прописали в договоре оферты что если указана объявленная стоимость то страхование груза и срока обязательно и по умолчанию при приёмке пишут от балды обьявленнную стоимость( вообще не задавая вопросов тому кто сдаёт на эту тему) - если заметит клиент возможно с скандалом и потерей кучи времени уберут. Т.к. груз у многих поставщиков в основном сдают водители , то им конечно всё равно что там насчитали. И это везде во всех городах.

Show business's response

Фигаро

Level 19 Local Expert

Дорогие перевозки , услуги доп тоже ! Свою вину по заказам не оплачивают , ещё и других делают виновными , т.е. с вас же и списывают штраф , за то что утеряли товар , мол отдают на утилизацию , а денег не возражают ! Подали в суд !

Show business's response

Оксана Ратова

Level 3 Local Expert

При транспортировке из Ижевска в Казань, разбито зеркало. В страховке отказали, сославшись, что была деформация пленки, в картонную упаковку не упаковали сославшись на деформацию) в таком виде положили сразу в обрешетку. Груз при приемке передаче для отправки не проверяют на целостность. На вопрос страховой компании, кто за упаковку и проверку несет ответственность, "развели руками" и сказали отправитель же подписался в накладной. По факту прибытия до адресата доставляют с задержкой на сутки, при этом не уведомляют. По итогу покупка зеркала за свой счёт.

Show business's response

Денис Зяббаров

Level 17 Local Expert

Не очень хорошее место, вечно обманывают. Всегда перемеряйте размер отправки и контролируйте сроки. Проблемы со сдачей и очереди. Очень не дружелюбный сервис

Show business's response

Delovye Linii

659 reviews