Customs Event

5.0

154 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Хорошее место, персонал очень отзывчивый, молодцы! Проводили в этом отеле бизнес встречу в конференц зале на 3-м этаже. Менеджер Анжелика внимательна, предупредительна, сопровождала по всем орг моментам. В зале огромный телевизор, флипборд, предоставили оборудование с микрофонами, все исправно работало. На кофе-брейк заказывали выпечку, были вкусные круасаны с начинкой. Ещё и подарили нам организаторам сертификаты на посещение их СПА комплекса! Спасибо вашей команде за профессионализм и чуткость! Очень вас рекомендуем!

Show business's response

Александр Сенин

Level 13 Local Expert

Были проездом в Кисловодск, понравилось очень. Персонал отеля предупредителен, добродушени и готов исполнить практически все пожелания. Разрешили проживание с маленькой собачкой и был приятный бонус для собачки. Были приятно удивлены местным Спа (бесплатный) просторно, хорошая сауна, неплохой хамам, приятный бассейн. Все на самом хорошим уровне. Все советую.

Александра Стрельцова

Level 3 Local Expert

Прекрасное помещения для презентаций🔥 Нас встретили, все показали, предоставили нужную аппаратуру. Так же есть возможность заказать еду на посетителей мероприятия🩷

Тоцкая Елизавета

Level 6 Local Expert

Организовывала семинар в мае 2026г. Весь персонал доьродеоательный, отзывчивый. Менеджер Диана всегда на связи, очень корректно общается. Спикер семинара жила в этом же отеле- очень довольна номером. Поселили ее на том же этаже, что и зал- что максимально удобно. Сам зал светлый, с удобными столами и стульями. И залом и отелем довольны все, и спикер, и слушатели и я как организатор!

Show business's response

Ольга Л.

Level 3 Local Expert

14 марта проводили мероприятие в конференц-зале с последующим ужином и мастер классом. Очень понравились условия проведения и обстановка. Светлый, просторный зал, полностью оборудован всем необходимым (большой монитор, проектор, кликер, микрофон и многое другое). Очень удобно и комфортно. Также порадовала кухня. Спасибо шеф повару, было нереально вкусно. Хочу поблагодарить весь персонал и заместителя директора по развитию отеля Диану за организацию мероприятия на высшем уровне. Обязательно к вам вернемся и не один раз 🌸

Show business's response

Алексей Сова

Level 18 Local Expert

Отличное деловое пространство. Есть всё необходимое под разные форматы мероприятий - лекционнная рассадка, мозговые штурмы в рабочих группах, , круглый стол. Персонал очень френдли и все запросы отрабатывают моментально. Рекомендую!

Show business's response

Валерия Амелина

Level 3 Local Expert

Красиво и атмосферно среди высоток и так уютно, кто бы мог подумать, ещё и вкусно, а так же прекрасный зал для обучений

Show business's response

Mariam1984hernenco

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить отзыв) все было на высшем уровне! От входа в отель до организации самого мероприятия. Очень отзывчивый персонал. Уютно и чисто. Все вопросы решались мгновенно! Гарантийно буду советовать ваш отель для отдыха и мероприятий🌺

Show business's response

Наталья Маслова

Level 6 Local Expert

Проводили здесь обучающее мероприятие . Очень понравилось, что есть просторный, но уютный и оборудованный всей необходимой техникой и стабильным интернетом конференц-зал на третьем этаже. Затем удобно спуститься в ресторан на 2ой этаж. Обедали на красивой зеленой терассе. Здесь можно разместиться большим коллективом в любую погоду, т.к. есть остекленная часть с раздвижными окнами и открытая часть. Прекрасная кухня, заботливый персонал. Есть парковка для гостей. Удобное расположение в центре города, но при этом тихо, спокойно и красивое озеленение. Обязательно вернемся еще! Спасибо большое администратору Диане, - чутко реагироаала на все наши пожелания. Анне и поварам спасибо за вкусный банкет!

Show business's response

Анна Грабова

Level 7 Local Expert

Воспользовались услугами отеля Customs House, в виде предоставленных нам залов для мероприятия … и это было потрясающе!!! Начиная от читоты, комфорта помещения и заканчивая невероятной клиентоориентированностью персонала. Восторг! Непередаваемо вежливые менеджеры, которые оперативно готовы помочь. Качественное оборудование, которое вкючено в аренду - очень облегчило организацию нашего форума. Вкусный фуршет, о котором позаботился персонал. В общем мы в восторге. Однозначно обратимся еще 🩷

Show business's response

Арминэ Карамян

Level 3 Local Expert

Это лучшее место для конференции,конгресса,спича,нетворкинга. Обслуживание супер,персонал очень вежливый,оказали помощь в каждом моменте. Спасибо Диане,она настолько деликатно организовала,спасибо много-много раз🫂❤️

Show business's response

Елена Кучинская

Level 4 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо за тёплый приём команде Customs Event Наши отношения сложились сразу. Ситуация была критической, мероприятие было на грани срыва из-за отмены нашей предыдущей площадки. Диана сразу предложила все возможные варианты, но были нюансы. Хочу отметить чуткое отношение и деликатный подход в общении, скорость принятия решения! Уже через час я получила готовое предложение и с радостью на него согласилась. Во время подготовки было много вопросов, девочки закрывали их сразу. Сам форум прошёл прекрасно. Пространство лектория, ресторан ну идеально. Чистота, свет, музыка, даже аромат. Наши гости отметили стулья, сидели целый день и было очень удобно. Еда была наверное самым большим страхом! Первый укус круассана и всё! Вкуснотища! Гости в восторге. Как я рада, что Диана отговорила от фуршетной истории и люди удобно ели за столами👌 Наелись все. Великолепное место. У нашей истории было продолжение. Смежному мероприятию через день тоже отменили площадку и мы снова обратились. Ну здесь уже нас приняли вообще, как родных🩷 Благодарим вас от всей души и желаем вам успехов! С благодарностью, компания ПРЯНИКОВНЕТ

Show business's response

Светлана Ж.

Level 4 Local Expert

Врервые проводили мероприятие в этом отеле. Все очень понравилось. Приветливый и отзывчивый персонал, очень красивый интерьер, фуршет на кофе-брейк и обед - выше всех похвал! Все супер!

Show business's response

Любовь Расскина

Level 3 Local Expert

Потрясающие красивое уютное место для проведения мероприятий и просто поработать. Внимательный, вежливый, заботливый персонал. Вкусная, разнообразная кухня. Жаль что я территориально живу далеко. Работаю на фрилансе, с удовольсвием бы проводила здесь рабочий день.

Show business's response

Любовь Д.

Level 4 Local Expert

В ноябре проводили конференцию для врачей в этом замечательно месте. Всё прошло на высшем уровне! Врачи размещались в конференц-зале, оборудование предоставляют, всё прекрасно работало, врачи остались довольны. Воспользовались и услугами ресторана "Terrace 180", всё было очень вкусно, вовремя, все участники коныеренции остались довольны! Огромная благодарность за организацию Диане и Анне, очень приятно с Вами работать! Успехов Вам и процветания!

Show business's response

Александр Воропаев

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо команде «Customs Event»! Провели у вас корпоративную конференцию, и все было на высшем уровне: от момента подготовки с менеджером до последнего гостя. Зал шикарный, техника не подвела, кофе-брейки были восхитительными. Персонал очень внимательный и быстрый. Рекомендую всем, кто ищет надежную площадку для важных событий!

Show business's response

Виктория Шаула

Level 3 Local Expert

Провели в Customs House двухдневную стратегическую сессию. Хотим выразить искреннюю благодарность команде отеля за отличную организацию и поддержку на всех этапах проведения мероприятия. Пространство, сервис и внимание к деталям были на высшем уровне, что позволило нам полностью сосредоточиться на работе. Спасибо за профессионализм и комфорт — с удовольствием вернёмся снова!

Show business's response

Дарья

Level 13 Local Expert

Проводили мероприятия, организация на высоком уровне! Менеджер всегда на связи и готова помочь с любым вопросом)

Show business's response

Екатерина Шустова

Level 3 Local Expert

Диана, спасибо Вам большое за отличную организацию мероприятия! Все было на высочайшем уровне. Слаженная работа с персоналом, комфортная атмосфера🔥 Кухня великолепная!!! Блюда были не только вкусными, но и красиво поданными! Гости остались довольны на все 💯 Мероприятие проведено в декабре 2025г

Show business's response

Ирина Мирошник

Level 20 Local Expert

Были в этом отеле на мероприятии в ресторане Terrace 180. Все очень уютно, вкусно с хорошим сервисом. Единственное, что расстроило, десертов не было в наличии которые хотелось. Но в целом, очень приятное впечатление, рекомендую! 👍

Show business's response

Вероника Ш.

Level 3 Local Expert

Арендовали конференц зал на 2 дня. Много фишек были, которые не ожидали, за это большая благодарность. Был выделен отдельно менеджер, которая нами занималась Анжелика - очень внимательная, всегда готовая помочь, спасибо большое. Первый раз мы арендовали помещение, куда не надо было везти ничего из звука) Всё было на месте, всё организовано. Была проведена уборка между двумя днями нашими, то есть после первой конференции. Стулья заранее расставили, согласовав со мной расстановку, даже предложили поставить указатель для гостей, в общем организация на 5+ ! Процветайте)

Show business's response

Елена Милькова

Level 5 Local Expert

В апреле проводили мероприятие в отеле,остались более ,чем довольны! Ребята очень клиентоориентированны,учли все пожелания и нюансы важные нам для комфортного проведения мероприятия! Конференц-зал очень удобный,нет эха,лектору комфортно говорить,а аудитории слушать. Предоставили всю необходимую технику (ноутбук,экран,микрофон,кликер),в зале стоит кулер с водой. Ужин был просто огонь,всё очень вкусно и эстетично,спасибо поварам! Официанты молодцы,несмотря на то ,что в зале было сразу 2 разных ужина и было в общем порядка 50 человек,ничего не перепутали,всё подавалось горячим и своевременно! Спасибо Диане и администратору Анне за организацию нашего мероприятия! До скорых встреч!

Show business's response

Виктория Лебедева

Level 4 Local Expert

Шикарное место, приветливый персонал.😊вкусная кухня и обслуживание на высоте! Рекомендую. Проводила мероприятие «СПИКЕРСКАЯ МАСТЕРСКАЯ». Все прошло ооочень хорошо! 🚀 С такой заботой и любовью сотрудники отеля подошли ко мне как к организатору и ко всем гостям. Это ценно! Предоставили парковку, согласовали приятные условия сотрудничества, подарили бонусы!🔥 Некоторые гости сказали, что вернутся к вам проводить свои мероприятия. Считаю - это главный показатель!!!

Show business's response

Ира Н.

Level 5 Local Expert

Регулярно проводим обучающие тренинги, уже более 2 лет. Всегда зал готов, чисто, в течении дня уборка по необходимости, светлый зал, комфортные стулья, флипчарт, экран, есть зона со столом для кофе-брейка. Администратор на связи и постоянно помогает, если есть какие то вопросы. Очень советую.

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Снимали конференц зал, бронировали за сутки, предложили несколько вариантов. Все утроило: аппаратура, формат. Благодарю администратора Диану за компетентный и лояльный подход.

Show business's response

Надежда М.

Level 4 Local Expert

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, все чисто, уютно, приветливо и комфортно. А так же отличный конференц зал и супер профессиональная команда во главе с управляющей - Дианой, которая быстро решает вопросы, подсказывает и прекрасный человек! Однощначно рекомендуется к проживанию и проведению деловых встреч.

Show business's response

Анастасия Золотых

Level 7 Local Expert

Уже не первый раз сотрудничаем с прекрасным отелем. Все очень красиво, уютно, всегда точно, вовремя. Коллеги если слышать Customs знают, что там всегда вкусно и сытно. Также хочется отметить про Кейтеринг, лучшего в городе пока не знаю. Очень приятные сотрудники, профессионалы своего. Особенно хочется отметить Диану и Ану. Спасибо Вам огромное. Если мероприяе с Вами , то всё спокойно, круто и точно на высшем уровне. Рекомендую!!!!!!

Show business's response

Юлия Снесарева

Level 6 Local Expert

Проводили мероприятие здесь, нам помогала Диана (она просто лучшая). Все было на высшем уровне. Вопросы решались очень рперативно, само помнщение как на картинке, клиенты были в восторге. Само место очень красивое, все в зелене, центр города, но тихо

Show business's response

Юлия В.

Level 5 Local Expert

Проводим с большим удовольствием у вас мероприятия на площадке - всегда все на 5+! Персонал всегда с заботой и вовлеченностью принимает участие в подготовке оборудования, все продумано до мелочей

Show business's response

галина Короткова

Level 3 Local Expert

Добрый день! В Customs House проводили корпоративное мероприятие. Лекция,и далее банкет. Очень порадовало отношение к заказчику, индивидульный подход и предложение( за это отдельное спасибо). С момента звонка , и до конца мероприятия ,администраторы Диана и Анделика находились на связи. Чуткие и внимательные! Сервис на высшем уровне! Вежливый и грамотный персонал! Место расположение шикарное, удобно добираться гостям было. Отдельно хочется сказать про кухню, очень вкусно пригтовлено всем участниками понравилось. Красивая подача , и разнообраное. Вообщем идеальное соотношение качества и цены.

Show business's response

Отдел Персонала

Level 2 Local Expert

Выбрали отель Customs House для проведения тренинга для сотрудников. И это было лучшим решением! Особенно хочется отметить персонал и сервис -на высочайшем уровне! Красивый и комфортный зал, абсолютно все необходимое оборудование, огромный экран, удобные кресла . Время пролетело незаметно! Яркая кофе пауза, восхитительные круассаны и ароматный кофе на выбор, очень вкусный обед и порции большие! Ресторан в отеле такой уютный, что нам совсем не хотелось уходить. И такая тишина прямо в центре города! Обязательно к вам вернемся! Большое спасибо!

Show business's response

Анна Панова

Level 8 Local Expert

Отзыв от Анны Пановой Шикарное место для проведения переговоров ,бизнес нетворкингов с вкусной кухней ,красивым интерьером и экраном и флипчартом

Show business's response

Olga Logunova

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить Отель Castom House за прекрасно оснащённый зал для мероприятий. Проводила 4-х дневный семинар. Всё оборудовано. Зал чистый и светлый. Менеджер на связи Анжелика , профессиональна и всегда на связи. Персонал отеля готов помочь решить вопросы. Прекрасный ресторан, с отличной кухней. Рекомендую. Мы точно в октябре , вернёмся .

Show business's response

Ирина Кудинова

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам отеля за успешное проведение мероприятий, проводили семинары в мае и июне.Отдельная благодарность руководителю Конгрессно-банкетной службы Диане🌺, техническому специалисту и администратору ресторана за их профессионализм, высокую клиентоориентированность, восприимчивость к пожеланиям, умение решать задачи в кратчайший срок и заинтересованность в позитивном результате! Удобное расположение в центре города, своя парковка, что очень!!! важно. Светлый и большой конференц-зал, отличный экран, все техническое оборудование, зал трансформируется под пожелания и конкретное мероприятие. Отдельная благодарность за ужин для гостей🥰 меню составлено с учетом всех пожеланий и бюджета, все блюда очень вкусные, сотрудники ресторана также слаженно отработали. Обязательно продолжим сотрудничество 👍👍👍

Show business's response

Галина С.

Level 3 Local Expert

Нам очень нравится конференц- зал . Удобно, комфортно, все необходимое есть для проведения сероприятий. Заказывали кофе брейки, обед, ужин- все очень вкусно и очень алекватные цены. Благодарим персонал отеля и ресторана за организация и высокий уровень сервиса.

Show business's response

оксана к.

Level 4 Local Expert

Была здесь на обучении. Отличное место, хороший конгресс зал. Очень удобно, уютно, чисто , есть кулер с водой, просторный, комфортный и светлый зал. Порадовало , что есть парковка. Вежливый персонал.

Show business's response

Елена Т.

Level 8 Local Expert

Проводили двухдневный семинар в конференц зале . Начну с вывода : теперь даже искать другое место не будем , сразу сюда , так как устроило все . Отличный большой монитор , устойчивый интернет. Удобная мебель . Чистота . Кулер с водой и стол рядом , удобно сделать чай . Уютный ресторан . Заказывали обед . Очень удобно : за 30 минут все покушали , так как все было готово. Забронировали парковочные места заблаговременно и нет проблем. А для Ростов-на-Дону это важно. Ну и очень удобно местоположение. Транспортная развязка отличная . Благодарю администратора , ко орая была на связи .

Show business's response

Екатерина Палий

Level 2 Local Expert

Впервые проводили стратсессию в конференц зале. Отличное, шикарное пространство, прекрасная организация и высокая клиентоориентированность - администратор встретил/проводил, всегда был на связи и оперативно помогал в организационных моментах, шли на встречу и учли все наши пожелания. В зале есть все необходимое оборудование для работы (телевизор 4К, ноутбук, флипчарты и полный комплект канцелярии) и по части сервиса помощь в организации обеда и ужина для наших сотрудников, уютный ресторан. Удобное местоположение в центре города и есть своя парковка, что очень для нас важно. Приятно сотрудничать, уже 3 мероприятие проходит с Вами и вернемся обязательно снова!

Show business's response

Анастасия Кучина

Level 3 Local Expert

Прекрасное, атмосферное место. Проводили мероприятие, понравился высокий уровень обслуживания, вкусная еда, интересная подача блюд. Отдельное спасибо Диане - профессионал своего дела. Рекомендую данное место к обязательному посещению!

Show business's response

Надежда С.

Level 5 Local Expert

Я в отеле Customs House 4* Hotel&SPA впервые,здесь у нас проходила рабочая встреча от Atomy! По ощущениям в отеле была атмосфера спокойствия и уюта!Очень вежливый персонал! Прям порадовало наличие парковочных мест! 👍Обратила внимание,что отель находится в спальном районе,при этом вблизи в центру города! Теперь очень мечтаю вернуться сюда уже не по делам, а на спа-отдых 😍

Show business's response

Джон Укаигве

Level 9 Local Expert

Прекрасный приём сотрудниками и очень удобный конференц-зал для семинаров и встречи. Очень понравилось зал, звук и экран для показа презентации и место расположение. Советую всем и не пожалеете

Show business's response

Анна В.

Level 4 Local Expert

Отличное место для провеления бизнес встреч, тренингов, завтраков. Организовано удобно: еда/напитки, интернет хорошо работает, персонал постоянно дежурил. Место очень атмосферное, зал и остальная зона красиво оформлены.

Show business's response

Мария Еленина

Level 5 Local Expert

Организовывали разборы в аномалии и выбрали эту площадку. Менеджер Диана помогала во время и до мероприятия. Организовали очень вкусные обеды. Спасибо большое ! Вернемся снова 🙏

Show business's response

Игорь

Level 2 Local Expert

Проводили в июне цикл обучающих мероприятий. Технологическое оснащение на высшем уровне: большой экран, качественный звук, климат-контроль позволили провести мероприятие без заминок по техническим причинам. Также на базе ресторана был организован вкусный кофе-брейк, меню можно выбрать из готовых сетов, либо собрать свой Хочу отметить работу менеджера, ответственного за организацию мероприятия со стороны отеля - все вопросы были согласованы заранее и перепроверены несколько раз, во время обучения сотрудники отеля в моменте помогали решить вопросы. если они возникали Благодарю за сотрудничество!

Show business's response

Нонна Г.

Level 4 Local Expert

Проводили круглый стол для докторов в отеле. Понравилось все: внимательный персонал, замечательный просторный конференцзал, уединенный ужин. Спасибо за организацию

Show business's response

Виктория З.

Level 3 Local Expert

Прекрасное место! Очень вкусно и уютно) очень вежливые официанты) все последующие мероприятия буду праздновать только здесь❤️

Show business's response

Аксинья Сидорова

Level 3 Local Expert

Какое классное и атмосферное место🫶🏼 Панорамные светлые окна, очень уютно ❤️ Для проведения мероприятия очень подходит👌

Show business's response

АННА К.

Level 6 Local Expert

Это замечательное место для проведения тренинга-здесь же и пространство для встречи и обучения , здесь же и ресторан . Персонал внимательный , с заботой о клиентах, кухня вкусная 👍 Рекомендуем 100%

Show business's response

наталья опришко

Level 3 Local Expert

Отличная площадка для проведения мероприятий, будем к вам возвращаться. Все плнравилось, обслуживание, очень приятный персонал, номера шикарные, чистые, завтраки очень вкусные!!!

Show business's response

Дарья Жигайло

Level 6 Local Expert

Четвертый раз буду арендовать конференц-зал под семинары для специалистов. Удобная локация, зал оснащен всем необходимым. Отель предоставляет парковочные места для гостей мероприятия 👍 Вкусные и доступные по цене комплексные обеды очень радуют меня и моих слушателей в обеденное время 😀 Менеджеры всегда на связи по любым возникающим вопросам. Буду рада дальнейшему нашему сотрудничеству 🤗🌺

Show business's response

Customs Event

136 reviews