Был отличный магазин. С приветливым персоналом. Откуда набрали столько хамок? Персонал поменялся и отпало желание ходить туда. Продавец Юля единственная, кто проявляет лояльность к покупателям и всегда идет навстречу. Руководство компании! Научите свой персонал и в частности управляющую разговаривать с покупателями! Это ваша выручка и ваши деньги. Иначе так всех разгоните.
Была постоянным покупателем ,но последние разы одно разочарование.Окорочка с запахом ,свинина лопатка вообще при готовке вонище жуткое непонятно чем ,а сегодня взяли пельмени по царски,так они намешаны судя по запаху и вкусу с бараниной,хотя в составе написано говядина и свинина.Качество продуктов очень испортилось,больше из мясных продуктов ничего не куплю!!!!
К качеству продуктов претензий нет, а вот к персоналу очень много вопросов. Их много, но в то время как обслуживать людей, они выкладывают товар и не обращают внимание на покупателей, а очередь уже гигантская образовывается. Обращаешься к ним, просишь обслужить, но им всеравно, они продолжают делать свои дела. Процесс абсолютно не отлажен и люди не дождавшись своей очереди просто уходят из магазина. Негатив и раздражение у людей копится.
Являюсь постоянным покупателем вашего магазина в г. Долгопрудный. Все устраивало (доброжелательные и внимательные продавцы, асортимент продуктов и их качество). Но в последнее время постоянные очереди, продавцов в смене стало меньше. Обратите на это внимание. Уставшие сотрудники- не увеличат вам прибыли. Подумайте пожалуйста о сотрудниках и покупателях. С уважением, ваш покупатель.
Куриные полуфабрикаты шприцованные, очень много влаги, лучше дойти пару шагов в Мясо Даром. Вино дорогое, АМ, КиБ и Винлаб сейчас предлагают лучше соотношение цена/качество.
в магазине грязно, тесно, постоянная просрочка. Пользуются тем, что людям неудобно ходить далеко и внаглую завышают цены. Продавцы часто хамят необоснованно! Молочную продукцию, особенно сметану, лучше не берите.
Магазин хорший, а вот персонал оставляет желать лучшего!!! Одни хамки, разговариют так как будто я пришел к ним домой и что-то хочу нереального! Могут между собой стоять разговаривать и тянуть время когда в магазине стоят очереди. Ходить в этот магазин нет никакого желания.
Вы серьёзно?! Чтобы купить товар надо пройти целый квест: догадаться взять талон, отстоять полчаса в очереди, удивиться вопросу продавца о наличии бейджа, а потом ещё и услышать от кассира, что без бейджа товар не продадут! Это поликлиника или банк? Клиентоориентируемость отсутствует. Время покупателя не ценится, слишком креативный менеджмент.
Раньше был магазин хороший и ассортимент и коллектив!!!! Сейчас - все ужасно..... !!!! Администрации нужно задуматься об улучшении ассортимента и обслуживания населения!!! Верните прежний коллектив!!!! Нет желания к вам заходить!!!!!
Качество продукции очень хорошее, все свежее и очень вкусное. Но продавцы медлительны до жути, это очень раздражает. Иногда придёшь, возьмёшь талон, и ждёшь минут 15, а тем временем три или четыре продавца занимаются своими делами, делая вид, что жутко заняты.
Несколько лет пользовался сетью магазинов, но в этом году перестал заказывать там — причина в низком качестве продуктов. Магазин испортился, как и его товары. Они уже не первой свежести.
Небольшой ассортимент. Но самое необходимо есть. Вкусная мясная продукция. Но к обслуживанию надо привыкать. Система самообслуживания все равно не исключает обращения к продавцу.
Отличный новый магазин известной сети. Даже больше, чем обычно, выбор огромен. Персонал и приветлив и понимает, что рассказывает. Расположение прекрасное.
Сколько раз приходила в магазин, никогда нет на месте кассиров. Приходится звать, а продавцы делают вид, что ничего не знают и не слышат. На вопросы не отвечают. Продукты у вас замечательные, а вот персонал оставляет желать лучшего.