Chitai-gorod

4.6

163 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин! Очень вежливый продавец-кассир. Объяснила где расположены интересующие меня книги, посоветовала. Была краткой, а консультация ненавязчивой. Очень уютный и разнообразный магазин. На выходе купила маршмеллоу)) буду пить какао с ним за своей любимой книгой) чудесная будет компания вечером у камина на даче)) Побольше бы таких магазинов в нашем городе! В Октябрьском районе г. Рязань, кстати одном из крупнейших в городе, такого магазина нет( Вот на это обращаю внимание региональных менеджеров компании. В остальном - ассортимент, обслуживающий персонал, атмосферность, расположение книг, работа интернет магазина (а в магазине я очутилась именно из-за интернет заказа) - ПЕРВОКЛАССНО!

Show business's response

Алина Т.

Level 6 Local Expert

Книжные магазины исчезают один за другим, этот - последний в шаговой доступности к дому. Спасает, если книга нужна сегодня-завтра, времени ждать доставку нет. Удобное расположение в большом ТРЦ. Внутри чисто, аккуратно, все полки подписаны, так что очень легко самостоятельно сориентироваться и найти интересующее. Приятные сотрудники-консультанты. Сам магазин небольшой, так что 100% найдёте там только самые популярные издания. Каких-то иллюстрированных подарочных книг немного. Да и свою любимую серию классики "Вечные истории" я сегодня нашла в очень ограниченном количестве. Зато целые шкафы отведены под полки с эзотерикой, товары для рукоделия и дома и т.д. Хотелось бы пересмотра ассортимента. Цены выше, чем на интернет-площадках, на 100-200₽ и больше. Попадаются книги с помятыми страницами, обложками, проверяйте внешний вид перед покупкой. Есть канцелярия и всякие приятные мелочи у кассы, вроде жвачек и зефирок.

Show business's response

Наталия Лоскутова

Level 4 Local Expert

Светлый магазин. Поменьше, чем в центре города. Добираться сюда неудобно своим ходом. Могут быть пробки, т.к. магазин находится на выезде из города. Хороший выбор книг и канцелярии. Продавца показались более отзывчивыми и приятными, чем в центральном.

Show business's response

Анна Л.

Level 7 Local Expert

12 октября заехала за канцтоварами для ребенка. Нужно было купить замазку, механический карандаш и стержни для него. Стержни достала девушка продавец из-под кассы, на прилавке их не было. Сказала - слишком мелкие, следить за ними сложно. Я все товары на кассе сложила в сумку. Забыла о них. Дома, отдав ребенку, выяснили, что в одном из кейсов для сержней стержней нет. Совсем. Расстроились конечно. В следующий раз будем бдительнее. Не ожидала от этого магазина такой подлости. Фото прилагаю.

Show business's response

Иван Г.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин Периодически покупаю или заказываю книги только там Приятная бонусная система и большой выбор книг Приветливый персонал .

Show business's response

Фомичкин Николай

Level 5 Local Expert

Хороший магазин , большой ассортимент книг , есть шоколадки. Удобное расположение и ответственный персонал . Всем советую посетить .

Show business's response

Мария П.

Level 4 Local Expert

Очень красивый и большой магазин, богатый ассортимент, хорошие сотрудники. Также много различных аксессуаров, канцелярии, мягких игрушек, есть все для души

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

самый любимый книжный в городе) очень удобное расположение выбор книг всегда разнообразный, чуть реже появляются новинки работают девочки очень приятные, всегда подскажут и помогут рекомендую!!

Show business's response

Moris_Ten

Level 7 Local Expert

Персонал, занят своим делом, им плевать на клиентов и работу судя по их поведению. Хотели с мужем купить ежедневник, все порванное ценник 600 рублей и практически 85% товара брак. Все исцарапанное ужас.

Show business's response

Анастасия Альшева

Level 3 Local Expert

очень чистый зал, приветливый и вежливый персонал, всегда помогут найти книгу или оформить заказ онлайн

Show business's response

Irina Nefedova

Level 9 Local Expert

Магазин хороший, светлый, чистый и красивый. Ассортимент литературы большой и на любой вкус, много новинок, есть скидочные карты. Много оригинальных мелочей которые можно подарить детям и взрослым) есть так же интересный выбор в разделе канцтоваров. Будете рядом, рекомендую зайти)

Галина Гимро

Level 11 Local Expert

Быстро реагируют, профессионально, спокойно, всё объяснят, но без лишних слов, только что необходимо. Качество доставленной литературы радует. Заказывали уже 2 раза, будем ещё заказывать.

Show business's response

Ya Moon

Level 4 Local Expert

Хороший книжный. Оффлайн цены в магазине несколько завышены. Мне в большей степени удобен для получения заказов из их интернет магазина, в котором гораздо больший ассортимент, и даже есть достаточно узкоспециализированная литература, и цены отличаются от оффлайнового рублей на 100 на книги 500-600р, иногда даже 200 (на книги от 1000р). Персонал обычный, мне ни разу не грубили, но и не особо подсказывающий:)

Татьяна

Level 4 Local Expert

11.02.24 пришла покупать подарок ребенку, купила то что ребенок хотел, книгу, пластилина, блокнот и счетные палочки. Мне все кассир уложил в пакет самостоятельно, приехав домой, ребенок стал вытаскивать все из пакета и обнаруживается что все самое дешевое положили, а главный подарок книгу не положили но деньги за нее сняли с карты. Хорошие у Вас сотрудники! Когда приехала назад ,а живем мы за городом , книгу отдали но даже совести нет , банальное извините не услышала. Спасибо за испорченное настроение моего ребенка.

Show business's response

Урсула Макарова

Level 24 Local Expert

Чисто, красиво, много света. Но почему- то часто нет желаемых книг. Очень "попсовый" набор литературы. Много книг по психологии, астрологии и прочей ерунды, но не найти достойных изданий классики или книг на иностранных языках. И грубые продавцы. Странно, но во всех магазинах этой сети продавцы хамят и дерзят покупателям. Может их так подбирают специально?

Ирина Клочкова

Level 3 Local Expert

Была в магазине с ребёнком. Выбрала в подарок книгу за 4 тыс. руб. Когда оплачивала на кассе, столкнулась с проблемой дешёвых жвачек и подобной съедобной мелочи на самой кассе. Мне нужно спокойно купить книгу, вместо этого ребенок дёргает каждую секунду мама, купи. Зачем это вообще нужно в книжном магазине. Желания идти туда больше нет.

Show business's response

Михаил Шульгин

Level 2 Local Expert

Очень понравился данный магазин, весь товар аккуратно и доступно разложен, персонал-супер вежливый и отзывчивый)

Show business's response

Ярослав Шульгинов

Level 8 Local Expert

Большой магазин, все чисто, опрятно. Персонал приветливый не грубят. Цены хорошие. Выбора много, качество товара хорошее. Товар в хорошем состоянии.

Алена Р.

Level 4 Local Expert

Магазин очень функциональный , все полки с материалами подписаны можно найти самому . Онлайн сервис на высоте . Очень довольна сервисом . Буду приходить ещё

Show business's response

Екатерина Гопиенко

Level 6 Local Expert

В мае 2021 года ребёнку подарили подарочный сертификат магазина Читай-город. Никаких действий с сертификатом не производили, так как не было необходимости в покупках. 30 августа 2022 года решили сделать заказ на сайте к началу учебного года. 2 сентября заказ пришёл, но при оплате нам сказали, что сертификат уже не действителен (срок действия закончен 9 мая 2022г.) Я была в недоумении, а ребёнок сильно расстроен. Кассир, пояснила, что сертификат был активирован в момент его покупки. Люди, которые покупали сертификат также не были предупреждены о его активации!!! Для них это тоже оказалось сюрпризом ! Фактически получается, что магазин воспользовался чужими деньгами, так как услуги по договору купли-продажи с условием о предварительной оплате, а именно таковым является приобретение подарочного сертификата, были расторгнуты в одностороннем порядке( а именно со стороны магазина), что нарушает Закон о защите прав потребителей. Для сферы розничной купли-продажи это не предусмотрено действующим законодательством и является нарушением. Я не прошу вернуть деньги, просто хотелось бы получить свой заказ, который ждет нас в магазине г. Рязань, Солотчинское ш., д. 11, ТЦ «Круиз» до 16 сентября и оплатить его данным подарочным сертификатом. Очень жду пояснений по данному недоразумению со стороны магазина. P.s. На моё письменное обращение в справочно- информационную службу на сайте магазина мне, к сожалению никто не ответил. По номеру 8 800 444 8 444, куда я очень долго дозванивалась, отправили «на обратную связь»!

Евгений

Level 12 Local Expert

Можно найти нужную книгу, а если всё таки не нашли, то в помощь мобильное приложение, в котором доступны дополнительные бонусы и акции.

Юлия Никифорова

Level 7 Local Expert

В наличии были обе книги их желаемых, причём довольно специфическая литература. Ассортимент большой, интересный, цены приемлемые

Рязань 3

Level 5 Local Expert

Персонал прекрасный 🥰 Удобно Чисто Большой выбор товара .

Show business's response

Веточка

Level 13 Local Expert

Отличный книжный магазин, можно найти книгу любого жанра. Заметила что авторы книг могут быть на разных полках, пришлось поискать. И для такого магазина уж очень маленькая площадь.

Black baker

Level 18 Local Expert

Мало продавцов. Сервис стал хуже. Приходится долго ждать и иногда даже искать по торговому залу их. Раньше было намного лучше.

Show business's response

Екатерина Лексина

Level 6 Local Expert

Ужасно дорого. Книги того же издания в других местах дешевле почти в 2 раза.

Show business's response

Мария Белякова

Level 4 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. В магазине чисто, все аккуратно разложенно.

Show business's response

Илья Чуданов

Level 15 Local Expert

Для этой сети магазин ну очень уж маленький. Да, можно найти книги по своему вкусу, но лучше сделать заказ и забрать его через пару-тройку дней. Обновляется ассортимент нечасто.

Сергей

Level 17 Local Expert

Купил здесь книги для супруги. Первый год жизни ребенка. Хороший магазин, жаль только что цифровой носитель вытесняет классическую книгу.

Марина

Level 9 Local Expert

Отличный книжний. Если ищешь что-то конкретное, то персонал всегда поможет с поиском.

Egorkapay

Level 9 Local Expert

крутой магазин, радует, что продаются не только книги, но и товары для рукоделия, канцтовары и т. д.

Людмила Неаронова

Level 11 Local Expert

Милый магазинчик Выручает и часто радует цена при онлайн заказе