Отличный сервис, быстрый и качественный ремонт авто. Приятное общение с персоналом, внутри чисто, свежо. Каждый раз делают комплимент в виде шоколадки или прохладной воды. Довольна как постоянный клиент
Ранее несколько раз обслуживался в филиале на Родионова. В этот раз свободных окон там не было и посоветовали обратиться в сервис на Сусловой. Если коротко, то не рекомендую.
Если подробнее, то договорились, что привезу машину вечером одного дня, заберу вечером следующего дня. На следующий день сообщили, что по ходу замены пыльника ШРУСа требуется провести сопутствующие работы, которые увеличивали стоимость ремонта примерно вдвое (с 15К до 28К, при этом на часть работ делали скидку). Объяснение логичное, примерно такое: "хотим сделать качественно, чтобы вас ничего не беспокоило". Ок, делаем.
Во второй половине дня несколько раз звоню, чтобы узнать о готовности. Не берут трубку и не перезванивают. Вечером приезжаю. Говорят, что надо еще минут 40 и закончат. Потом еще 30-40 минут. В итоге, спустя полтора часа ожидания машину я так и не получил (вызвали такси, за это спасибо приемщику). Забрал только на следующий день, но все планы на два вечера съехали.
Через неделю поехал с семьей в Московскую область. По пути начал сильно сечь глушитель, заехал на подъемник. Оказалось, что с глушителем жить можно, но все днище в масле - давило через сальник переднего привода, который снимали при замене пыльника ШРУСа. В срочном порядке в субботу вечером в маленьком городе пришлось искать запчасти и того, кто их оперативно поставит, чтобы в воскресенье вернуться домой. Не берусь всю ответственность возлагать на сервис, но ситуация крайне неприятная, и очевидно, что "сделать качественно, чтобы вас ничего не беспокоило" не получилось.
Большое везение, что все обошлось именно так, без поломок на трассе. В качестве же урегулирования сервис предложил подарочный сертификат на 1000, стоимость ремонта была в 4 раза больше.
Отличный сервис! Необходимо было поменять тормозные колодки, в срочном порядке искал по отзывам на картах и нашёл Чисто-сервис на Родионова. Узнал, что есть здесь, что для меня очень удобно, сразу записался. По телефону проконсультировали по моим вопросам, подобрали колодки. Очень вежливый персонал, без навязывания лишних работ после осмотра-всё по делу. Цена адекватная, после просмотра цен в других сервисах. Понравилась организация процесса от звонка до забора автомобиля после ремонта и чистота в боксах. Однозначно ещё буду обращаться, рекомендую!
Хороший сервис! Раньше ездил на Родионова, но узнал, что открылся сервис рядом с домом. Менял амортизатор и рычаг, плюс дополнительно попросил посмотреть бачок ГУРа, так как жидкость течёт. Всё качественно поменяли и довольно-таки быстро. В процессе ремонта выявилось, что неисправен рулевой наконечник. Они мне позвонили и узнали, заказывать его или нет. Я согласился, и деталь к ним доставили минут за сорок, и всё поменяли. Теперь машина едет вообще идеально и мягко, и руль не дрожит на кочках. Буду и в дальнейшем к ним обращаться.
Получил ужасный сервис!!! Месяц назад приезжал к электрику устронять проблемы по проводке. Оплата почасовая, 1500₽ в час, думал за такую цену получу специалиста. Поитогу: первый звон был через полтора часа работы, что есть обрыв провода, но неизвестно где, уже тогда я пожалел что отвез машину именно туда, за полтора часа прозвонить проблемное место нужно быть талантом, ладно, не так страшно, главное чтобы потом проблем не было. Через час следующий звонок, что обрыв нашли и устранили одну проблему. А их было три: датчик скорости, вентилятор охолождения и датчик уровня топлива не работали. И так, датчик скорости работал, по поводу остального сказали, что только замена, причем цену назвали видимо с расчетом 1000₽ за один открученный болт, кроме как кражей это не назовешь. Про вентилятор сказали, что он просто не в рабочем состоянии. Сказал, что сам заменю, много ума не надо три болта открутить, и в конектор вствать. Приехал я за машиной, расплатился и уехал. Пока ехал заметил, что датчик топлива идеально работает и делать с ним ничего не надо и до сих пор все хорошо. Зато салон весь в пепле каком-то, будто я электрику платил, чтобы у меня в машине сигареты пачку сигарет раскурили. Заменил я вентилятор на новый и решил не проверять работает он вообще или нет, машина не грелась и слава богу. Но старый выдавал нужно сопротивление и как будто и у этом смысла не было. Все было хорошо до настоящего момента, пока я не встал в сильную пробку, где мотор нагрелся до 130 градусов. Проверил наличие тока, а он на вентилятор просто не идет!!! Пишу этот отзыв пока сижу остываю! Итог: за конский ценник и проучил плохой сервис и не выполненную работу! П.с. Сказали, что дело только в вентиляторе и про его замене будет все хорошо. Очень жаль потраченные время и деньги в пустую!
Была запись 25 апреля на 9 утра для уточнения, чека к сожалению с собой нет.
Недавно открылся сервис недалеко от дома. Хочу сказать, что знакомые говорили мне про него, но как то совсем неудобно было ездить в другую часть города. Сейчас филиал около моего дома. Вчера первый раз приехал туда на замену масел и фильтров, а также шиномонтаж.
Пока все отлично! Пишу отзыв, т.к. хочу отметить чистоту в боксах, также оперативность мастеров и их компетентность.
Хороший ,грамотный , проффесиональный сервис. С хорошей диагностикой и подбором деталей. Отличное расположение , есть где подождать авто. Люди занимаются ДЕЛОМ.
Успехов ВАМ.
Крайне не рекомендую данный сервис,приехал по записи , приемщик сказал что без всех моих данных ,паспорт права точный адрес и подписи добровольной что я ему это отдаю добровольно ничего оформлять не будет,на что я ему ответил что это называется незаконный сбор данных,на что мне были кинуты документы на авто и указанно на дверь...в сервис я так к ним и не попал потеряв время на проезда и уехав на сломанном авто
В чисто сервисе обслуживаю свои автомобиль с 2016 года. Все устраивает, дают гарантию на запчасти ( попадались кривые тормозные диски меняли без проблем и без дополнительных затрат). Из минусов бывают очень загружены и не всегда есть возможность в день обращения загнать машину.
Отличный сервис на улице надежды Сусловой, все объяснили понятно, качество ремонта отличное. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Груздеву ушла довольная, машинка бегает
Show business's response
А
Аленка
Level 6 Local Expert
May 31
Сервис супер.
Обслуживаюсь исключительно в чисто- сервисе.
Всегда готовы принять машину в экстренном случае.
Очень клиентоориентированны, работают быстро, качественно.
Знают своих клиентов, а это означает, что знают каждую машину.
Ценовая политика адекватная. Дают гарантию на работы и запчасти.
Сервис на Суслова очень уютный, не успели открыться а уже от клиентов нет отбоя))))
Спасибо большое руководству, за такую организацию работы.
Вежливо общаются, носы не задирают какая бы у тебя машина не была, рекомендую! удивлён ценам и клиентскому сервису который предоставляют за эту сумму👍 удачи вам