Покупала мастер-класс на день рождения на двоих. Поставила бы 0 из 5, если бы была возможность. Не понравилось ни имениннику, что самое главное, ни мне. Сейчас распишу даже по пунктам:
1. У нас был мастер Анастасия. Никакой клиентоориентированности, 0 заинтересованности, неотзывчивость. Мастер вообще не контролировал процесс. Кажется, мастер нужен за тем, чтобы он помог изготовить красивое изделие. На выходе мы получаем сахарницу с неплотно сидящей крышкой и местами некрасиво лёгшую глазурь на чашке. Греет мысль: зато своё, конечно.
2. Причём на первом МК нас никто не предупредил, что за роспись глазурью придётся доплачивать отдельно. И когда мы пришли на роспись глазурью, мастер Анастасия все также не проявляла отзывчивости и заинтересованности, на росписи мы были предоставлены сами себе. Конечно, в конце МК никто не посмотрел работу и не указал на места, в которых глазурь может лечь некрасиво.
3. Опаздывать нельзя, а вот уйти пораньше можно и даже нужно. Вас об этом предупредит сперва человек, отвевающий на сообщения в соцсети ВКонтакте, а потом, конце занятия, Вас начнут торопить и заранее все убирать, хотя вы ещё не закончили работать с тем или иным материалом.
4. График работы указан в Яндексе с 11 до 21. Но вот если вы приедете к 13 забрать изделие, то столкнётесь с тем, что мастерская может не работать. А может и будет работать, если Вам повезёт.
5. Человеческий фактор, конечно, но мы стали свидетелем того, как разбилось чужое изделие. Тем не менее, начинаешь беспокоится о том, как бы твоё изделие не стало следующим.
Есть ещё несколько мелких пунктов, но думаю вышеперечисленных достаточно, чтобы получить представление о мастерской и о мастере, который вёл у нас два МК: лепка и роспись глазурью.
Как итог, приятно получить новый опыт в новой сфере, создать что-то из глины. Имениннику и мне абсолютно не понравился апатичный и наплевательский подход мастера. Ладно, можно накинуть 0.2 за приятный светлый интерьер и чистые рабочие места. Если у вас стоит выбор между этой мастерской и другой, я бы посоветовала выбрать второй вариант.
———
Ответ организации такой же хамский, как и было на протяжении всего «сотрудничества» с этой мастерской. Думаю, люди, прочитавшие отзыв и ответ — сами сделают для себя выводы.
Были в гончарной на детском дне рождения, наш ребенок был очень увлечен и рад, ждем с нетерпением готовую работу, с удовольствием придем туда просто так, полепить)
Вежливый и милый персонал👍🏼 ценю такое.
Спасибо!
Безумно понравились занятия в студии. Приятная атмосфера. В студии работают профессионалы своего дела, что даже у новичков все получится отлично!)
Спасибо Евгению и Анастасии.
Очень класное место. Мастер все понятно объясняет и заботится о вашем понимании того, что вы делаете. Следит за процессом и вовремя поправляет. Вернёмся ещё обязательно! РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!
Любимая мастерская 🥰 уютная, светлая красивая) индивидуальный подход и возможность воплотить свою любую задумку 👍👍👍 всем советую 🤗
На фото то малое, что я там натворила 😁
Приходила и одна много раз, и с семьёй 💕
Забронировал мк на сегодня, приехал на Репина 9, ищу-ищу, в здании детская искусств, у всех как пройти до керам. мастерской. Потом смотрю – оказалось я не в том городе. Расстроился, конечно...
Написал в вк, объяснил ситуацию, вошли в положение – вернули залог. Спасибо за человеческое отношение!
Обязательно посещу мастерскую, когда буду в спб.
Прекрасные мастера, отличное место и обстановка!Удобно добираться!Особенный подход к детям, ведь в мастерской могут делать изделия и маленькие детки!Были с дочкой 4 лет и с сыном 7 лет!Все сделали по несколько изделий. Индивидуально с каждым поработали и все рассказали, и в объеме доступном ребенку и довольно познавательно для взрослых!!!Рекомендую!
Очень понравилось , само занятие , очень информативное, попятное, интересное. Проводила занятие девушка Илона очень интересно, рекомендую. За время занятия сделали по одной тарелке и миске на круге. Декоративные элементы рекомендованные тоже использовали, получилось красиво. Ждём когда можно раскрасить глазурью. Планируем ещё сходить и на ладится процессом. Рекомендую!
Отличная студия, получили с девушкой огромное удовольствие! Я сам пришел на еще один МК после. К сожалению, улетаем надолго, так бы ходил регулярно.
Все ходите к Асе, отличный преподаватель и собеседник!
Пришли с подругой по сертификату ,все очень понравилось ,очень понятно обьясняет девушка Алена ,потрясающий плэйлист и атмосфера в мастерской ,приду еще раз обязательно!!Спасибо большое!❤️❤️❤️
Не первый раз делаю изделия из глины, но сегодня пришлось "попотеть", потому что решила я замахнуться на вазу большую в форме женского тела🙈 если бы не мастер Анастасия, получился бы у меня один из шедевров Дали. Огромная благодарность мастеру, благодаря дельным советам, удалось исправить остеохондроз этой женщине-вазе. Теперь надо оттачивать навык)) поеду к вам ещё 🙏
Были в мастерской на мастер классе.Все понравилось! Были первый раз, интересно было попробовать сделать изделие за гончарным кругом, получилось классно
Ходили 21 июля на мк для двоих, 19 августа изделия были готовы. После посещения остался неприятный осадок. На протяжении всего процесса мастер Ася была грубовата и очень много отвлекалась на телефон, приходилось регулярно напоминать, что «мы тут». До нас изначально не донесли информацию о длительности мастер класса, и за 10 минут до окончания предупредили, что время заканчивается и мы не успеваем сделать то, что предполагалось изначально. Хотя конечный желаемый результат был озвучен, и Ася как мастер , я думаю могла предупредить заранее.
Любому человеку заплатившему за услугу и идущему за определенным результатом будет неприятно услышать, что он не успевает сделать задуманное. В итоге мы кое-как раскрасили и нарисовали то, что УСПЕЛИ и от мастера не было никаких советов и все это время мастер нас торопила и было не очень комфортно… в итоге работы оставляют желать лучшего)))
После этого, нас еще попросили самостоятельно убрать свое рабочее место. К завершению , в студии , физически находиться там был комфортом , но если вам важно не тратить время ВАШЕГО мк за который вы заплатили, на внимание мастера к телефону и конечный результат , то не советуем записываться конкретно к Асе.
Результат мк на фото, ЭТО ВСЁ ЧТО МЫ УСПЕЛИ НАРИСОВАТЬ.
Ходили с молодым человеком на свидание на мастер класс. Брали не романтик, хотя такая услуга в студии тоже есть, но все равно тот самый романтик получили. Очень уютная и атмосферная студия, дружелюбные и безумно комфортные в общении мастера. Мы работали с девушкой, Илоной, чему были безумно рады. С удовольствием провели с ней эти два часа, молодей человек сказал, что никому кроме как к ней больше не пойдёт!! Спасибо ей большое) Мы получили огромный кайф и восторг. До этого не лепили, я только в детстве, но изделия получилось классными, сами посмотрите) Всем рекомендую эту студию🤍
Были с женой здесь на свидании. Понравилось! Делали две чашки с ситом и крышками. В наш мк входила роспись глазурями после обжига, конечно немного дольше ждали готовности, чем нам сказали - 4 недели, но это того стоило!) Чашками теперь пользуемся дома, все гости спрашивают где мы такую красоту раздобыли😁
Ещё на входе у ребят стеллаж-магазин с готовой посудой на продажу, изделий не очень много, но они потрясающие! Обязательно купим когда пойдём в следующий раз)
Вообщем, рекомендую!
5 из 5
Замечательно! Нам всем очень понравилось!Отмечали День Рождения дочери, мастер-класс прошёл весело, детям в возрасте от 10 до трёх лет понравилось самим работать с глиной, за гончарным кругом! Атмосфера в студии очень тёплая, мастера внимательные и профессионалы своего дела!
Для нас это первое знакомство с гончарным делом, и оно оказалось очень интересным!
Советуем всем знакомым и собираемся ещё раз придти!
Хорошая,уютная мастерская!Приятно провели время)))Посещаю уже второй раз,самые положительные эмоции и хорошие впечатления!Здорово,что изделия обжигаются и ими можно пользоваться дома)
Выбрала мастерскую, чтобы отпраздновать день рождения - очень мило провели время. Все объянили, на каждом этапе помогли. Приятная атмосфера и приветливый коллектив❤️
все очень понравилось! мастерица Люба очень здорово провела мастер-класс, мы довольны ☺️
1
Show business's response
Дарья Петрова
Level 12 Local Expert
April 6
Отмечали здесь день рождения подруги, остались довольны! Девчонки слепили себе пиалы, у меня получилась тарелочка, первый раз работали с глиной, но, под чутким руководством нашего инструктора, все получилось! Изделия забрали спустя 3 недели, думаю, еще вернемся, впечатления только положительные💃🏻
Ходила с подругой в первый раз, было очень интересно, прекрасный плейлист, спокойная атмосфера, замечательный мастер, сидишь кайфуешь, а потом еще и посуда собственного произвлдства😍👍🏻💖
Любимое место в Петербурге)Отличная гончарная мастерская! Выбрала Cerami'Co за индивидуальный подход к гостю. Здесь трудятся настоящие профессионалы, которые помогут воплотить задумку.Уютное креативное место. Отдыхаю здесь душой
Однозначно мой рекомендасьон!