Бываю в этом отделе «Мои Документы» достаточно регулярно, и за всё время не возникло ни одной проблемы. Осталась только положительное впечатление. Пара моментов, которые стоит знать перед визитом, чтобы сэкономить время: 1. Если нужно сдавать документы (регистрация, загранпаспорт, сделки с недвижимостью) — лучше записаться заранее через «Макс». Это заметно ускоряет процесс, не нужно ждать. 2. Если просто забрать готовые документы (паспорт, свидетельства и т.д.) — можно приходить без записи. Народу обычно много, но очередь идёт достаточно быстро. По сотрудникам — вообще без претензий. Все компетентные, чётко отвечают на вопросы, не хамят, не перекладывают бумажки ради красного словца. Если чего-то не хватает — сразу говорят, что донести. Вежливость и спокойствие чувствуется даже в час пик. Сам офис просторный, душно не бывает. Есть отдельный детский уголок со столиком для игр. Стоит кулер с водой, в жару спасает. По мне так это, образцовый МФЦ. Минусы только в большой загрузке, но это общая проблема всех госуслуг, а не конкретного отдела. Рекомендую, особенно если записаться через «Макс».

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо эксперту Овсянниковой Инне Валерьевне за качество и скорость оказанной услуги по поводу загранпаспорта на дочь. Для оформления заявления на загранпаспорт на себя Инна Валерьевна, будучи администратором сегодня, предложила время на среду. Все чётко, по делу! Сэкономила массу времени! Впервые захотелось написать отзыв.

Катерина Шаньгина

Level 3 Local Expert

Сотрудник в окошке молчал сидел,на мой вопрос посоветовал обратиться на горячую линию,телефон горячей линии не подсказал ,народу было мало,но мне сказали что я очень занимаю сотрудника и чтобы я ушла …книгу отзывов не дали по просьбе

Centre of State and Municipal Services

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

243 reviews