Centre of state and municipal services

4.5

561 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

Окон 7 из них работают только 2 окна. Ужасное отношение, народу много

Level 3 Local Expert

Самое ужасное отделение по Йошкар-Оле. Сотрудники не могут решить вопросы, работают очень медленно, людей по 10 раз гоняют туда-сюда. При подаче говорят одно, при выдаче другое. Замените сотрудников, реально не соображают.

Евгеша Евгеша

Level 5 Local Expert

Как не прихожу всегда очереди сидишь по часу с лишним , 3 окна работают ,3 окна пустые зачем они? Уже когда нибудь это закончится ?

Наташа Демкович

Level 6 Local Expert

крайнее посещение было удачно, ждали 30 минут сотрудник был корректен, внимателен, работал с нами около 2х часов, все понятно, когда прийти, когда забрать, нареканий нет по обслуживанию.

Филипп Ямолкин

Level 13 Local Expert

Нельзя придти и проконсультироваться в текущей очереди, прием запрещён по текущей очереди

Варвара К.

Level 3 Local Expert

Данное отделение только ваше время потратит в пустую!! Не ходите по субботам, талонов нет на приём документов а только на выдачу 🤬 бред какой то! Работает 2 окна и очередь человек 15! Приехала в данное отделение - разочаровалась, поехала в другое мфц эшкинина, там тоже самое - нет талонов на приём документов... Просто так 1000р на такси искатала и ничего не сделала, очень неприятно

Сардор Курбанов

Level 2 Local Expert

Обращался в данный центр для получения услуги по оформлению и замене водительского удостоверения. Весь процесс прошел в строгом соответствии с регламентом, без лишних задержек и бумажной волокиты. Особенно порадовал уровень организации работы. Несмотря на большое количество посетителей, очередь двигалась быстро благодаря грамотному распределению потоков. Хочу поблагодарить менеджеров в зале и сотрудников в окнах за вежливость и профессионализм: всё объяснили доходчиво, помогли проверить комплект документов и оперативно приняли заявление. Приятно удивила чистота в помещении и наличие удобных зон ожидания.

Наталия Кузьминых

Level 15 Local Expert

Понравилась работа специалистов. Грамотное донесение информации. Расположено очень удобно и внутри очень грамотно размещение кабинок. В справочном бюро специалисты все доступно объясняют и это большой плюс. Рекомендую.

Инна Самарская

Level 3 Local Expert

Сотрудников мало, очередь огромная! Ничего нельзя спросить, пререкаются. Свои перипетии с клиентами продолжают обсуждать между собой уже работая с очередным клиентом и мы должны сидеть и все это слушать. И это специалисты? Абсолютно не адекватные девушки. С первой минуты общения теряешься и забываешь зачем вообще пришла.

Илья

Level 5 Local Expert

22.05.2025 г, в 8 часов 15 минут, я получил талон Г2 в терминале обслуживания для приема документов. Я был вызван к окну №7, где меня обслуживала сотрудница (к сожалению, ФИО сотрудницы мне неизвестно). В процессе обслуживания сотрудница начала предъявлять мне претензии по поводу неправильного выбора талона, что вызвало спор. В ходе спора сотрудница повышала тон, размахивала руками и в директивном порядке потребовала перейти к другому окну обслуживания. Подчинившись требованию, я направился к другому окну, расположенному по направлению служебного входа в рабочее пространство учреждения. Во время моего движения, сотрудница демонстративно открыла служебный вход в мою сторону, толкнула дверь в моем направлении, а затем, обвинив меня в неадекватном поведении, применила физическую силу – толкнула меня руками в спину. Считаю, что действия сотрудницы являются грубым нарушением Кодекса этики и служебного поведения работников АУ Республики Марий Эл "Дирекция МФЦ", а именно пунктов: 1.2, 2.2, 2.3, 2.5, 3.1 и 3.4. Данное поведение является недопустимым при оказании государственных услуг и причинило мне моральный ущерб.

Людмила Тарасова

Level 7 Local Expert

Очень хорошее расположение центра, всё быстро и очень удобно можно оформить, всё подскажут.

Сергеевна

Level 16 Local Expert

Обращалась пару раз. Девчонки сотрудницы молодцы, всё быстро, чётко, по делу. Не хватило копий, не беда, сделают прямо тут же. Оплатить тоже можно на месте

Татьяна Бурова

Level 5 Local Expert

Профессионалы, спасибо, очень помогли. Самостоятельно не справилась через госуслуги, обратилась в МФЦ, взяла талон, ожидала не долго. Всё оформили, готовые документы получила в указанный ближайший срок.

макс крутой

Level 4 Local Expert

Сотрудники добрые, и очень вежливые, хорошо объясняют, и всегда помогают когда есть вопрос

елена авдеева

Level 14 Local Expert

Помещение совершенно не подходит для МФЦ....тесно, темно. Все стоят коридорах. Стульев не хватает. Очередь длинная, обслуживающих окон мало... вобщем кошмар

Лейла К

Level 11 Local Expert

Была в данном мфц несколько раз. Несмотря на маленький зал для приёма посетителей, места хватает всем. Очередь проходит очень быстро. Специалисты вежливые и профессиональные. Дают подробные консультации. Единственный минус - большой технический перерыв, который как раз совпадает по времени с обедом на моей работе. Я думаю, что неплохо было бы перенести тех. перерыв на более ранее время, чтобы во время обеда можно было бы порешать вопросы в мфц, не отпрашиааясь с работы. Полагаю, что у меня перерыв на обед в то же время, что и у многих.

Татьяна

Level 8 Local Expert

Специалисты грамотные,быстро оформляют документы. Минус одна звезда за большие очереди практически всегда и мало места для ожидания

Светлана Р.

Level 20 Local Expert

Удобный МФЦ. Компетентные и доброжелательные сотрудники. Документы оформляют быстро. Оформляли договор купли-продажи садового участка всего минут 15. Большое вам спасибо.

НеГламурная

Level 18 Local Expert

Была много раз и при регистрации купли-продажи недвижимости и обращалась по другим причниам. Электронная очередь. Хотя и это не избавляет от долгого ожидания. Но есть где присесть. Девушки-сотрудницы всегда помогут правильно взять талон.

Виктор Геннадьевич Полушин

Level 7 Local Expert

МФЦ небольшой, из-за этого в случае наплыва посетителей можно прождать... Под этому если много народа - лучше на Эшкинина съездить, там будет быстрее. Но мы как-то всегда попадали удачно и долго не ждали. Персонал отзывчив и предупредителен. Правда, вышла у нас неувязка с одним запросом в Росреестр - деньги взяли, а ответ не дали - пришёл отказ. Чтобы вернуть 360 рублей надо будет побегать...

Гюзелия Шайхутдинова

Level 2 Local Expert

Быстро и качественно. Девушки-сотрудницы очень старательные, спасибо, рекомендую!

ESL

Level 5 Local Expert

МФЦ Ленинский проспект, Просто УЖАС!!! Окна работают не все, принимают документы ОЧЕНЬ долго, при мне девушка просидела подовая документы 1.5 часа, я в ожидании очереди 2ч. 10 минут. До этого была в МФЦ на Эшкинина, очередь длится максимум 30минут.

Евгения Воронова

Level 12 Local Expert

Оформление документов. Квалифицированный персонал.

Елена К.

Level 3 Local Expert

28 ноября в субботу посещали МФЦ на Эшкинина, д.8. Посетителей было очень много, в связи с чем электронный талон не было возможности получить. Сотрудники на справочной стойке и терминале контролировали очередь в зале посещения, и мы получили талон. Хочу выразить благодарность внимательным, грамотным и просто человечным сотрудникам, ведь теплая душа и отзывчивое сердце всегда оставляет положительные эмоции. Желаю хорошей и успешной работы!

Анна

Level 6 Local Expert

Документы подавали на свадьбу очень вежливый персонал все быстро организовали, спасибо

Танюшка

Level 14 Local Expert

Очереди всегда. Не все окна работают.мало места для ожидания.сотрудники вежливые,специалисты своего дела,друг друга поддерживают,при каких то непонятных вопросах.

Евгения А

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание, грамотные специалисты.

Татьяна Ефремова

Level 5 Local Expert

Очередей почти нет, все приветливые

Анна Загайнова

Level 7 Local Expert

Приходишь,если хватило тебе талона чтобы встать в очередь.....ты счастливчик, но только на половину..потому что если он всё же достался ты потом ещё несколько часов сидишь в очереди. И без разницы с грудным ребёнком или беременная и т.д. Работают из всех окон когда много народу максимум 3...у остальных обед или просто сидячий-рабочий вид. Но когда народу нет....все окна в строю! О готовности документов МФЦ у нас никак не сообщают почему то. Хотя говорят что на номер придёт смс сообщение! Вообщем ужасно!!!

Артур

Level 15 Local Expert

Не знаю, чтоттут пишут... будто, все такие супер-организованные и юристы... мою маманьку, в субботу, в 10 утра "обслужили" за 5-10 минут, буквально, при том, что народ был. Темболее, существует предварительная запись. Город - 300 тыс человек и три пункта приема/выдачи. Всё супер. заявок-документов

МБОУ С.

Level 6 Local Expert

Научите сотрудников работать, за последнии годы впервые столкнулись с 2х часовым ожидание, насколько они все делаю медленно, не знают что делать, кому-то звонить узнать, там не берут трубку!!!! Даже в больницах уже давно отсутсвует 2-х и более часов ожидание в очереди!!!

Ирина Годунова

Level 10 Local Expert

Персонал приветливый, девочки молодцы помогают, на вопросы отвечают, помогают даже заполнить документы.

Лилия

Level 11 Local Expert

Быстро. Красиво. Тепло. Чисто. Удобно . Вежливо.

Мария Печникова

Level 6 Local Expert

Несмотря на маленький операционный зал, сотрудники работают оперативно.

Сашка К.

Level 7 Local Expert

Не столько к МФЦ сколько вообще к системе: 1. Если есть возможность, надо ехать на эшкинина 2. Терминал не понятен, нет поиска по услугам 3. Нет ориентировочно сколько человек перед вами или сколько времени ожидать, если ты понимаешь, что потратишь больше часа времени, то проще забить и приехать в другой раз. Само помещение очень маленькое, место для сидения всем не хватает

МариЯ

Level 11 Local Expert

Быстро оказали услугу . Удобно расположение офиса, вежливые сотрудницы.

Ярослав Савельев

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники. Удобное расположение. Главный минус филиала - всегда работают не все окна. Важно! Отсутствуют пандусы и прочие удобства для людей с ограниченными возможностями.

Анна

Level 6 Local Expert

В первый раз пришла заказать справку, было все довольно неплохо, но ждать пришлось очень долго; во второй раз ждать пришлось около двух часов, выдали не тот талон, написано "остались вопросы? наш администратор вам поможет!" ничего подобного! никто не подошел, не помог, в итоге выдали другой талон спустя час сидения в очереди; работают 2-3 окна из 7 возможных; сотрудники хоть и добрые и вежливые, но ленивые!

Олег Смирнов

Level 2 Local Expert

Ужасно работают сотрудников нет

Сергей Т.

Level 13 Local Expert

Отличное место, где очень быстро и качественно оказывают услуги по получению документов. Здесь работают очень грамотные, вежливые и красивые работницы!

владимир виноградов

Level 12 Local Expert

Два этажа, все вопросы решают быстро. Бывают очереди

Елена

Level 12 Local Expert

Народу немного. Есть предварительная запись. Очень вежливые, компетентные сотрудники.

Михаил Барышников

Level 7 Local Expert

Сотрудники быстро работают но очереди очень большие

Анна Винивитина

Level 8 Local Expert

Обращалась с документами о регистрации права собственности. Очень быстро приняли документы. В срок все сделали.

Игорь Мосунов

Level 11 Local Expert

На самом деле это отличная организация, которая здорово помогает людям экономя и время и нервы. Как раньше без них все оформлялось непонятно)

Mila Nechaeva

Level 6 Local Expert

Вежливое обслуживание И скорость оформления Быстро четко

Olga S.

Level 11 Local Expert

Нравится, что без очередей. Записалась, пришла ко времени, вопрос решен. Все замечательно 👍🏻

Anonymous review

Очень удобно, когда все можно сделать в одном месте. Касаемо этого МФЦ, все хорошо организовано, работают девушки умнички, все делают быстро.

анастасия Андреевна

Level 5 Local Expert

Работаю с 8:00-18:00 с пн-пт, в субботу с 8:00-14:00, руководство строгое и не отпускает с работы, мне необходимо сделать важные документы, мфц совпадает с графиком работы обычных людей? Как мне попасть к вам? Отпуск будет только в августе. Почему нет хотя бы дежурного рабочего дня на праздниках или продлите работу до 19:00. Ужасный график работы мфц в Йошкар-Оле!

Level 5 Local Expert

Само расположение в центре города, удобно добираться, красивый вид. Но к сотрудникам МФЦ пришлось приходить несколько раз, т.к в первый раз неверно проконсультировали по комплекту документов для оказания услуги.

Centre of state and municipal services

175 reviews