Заказывали роллы адзумато, темпура фудзи и гункан с креветкой. Доставили меньше чем за час. Роллы вкусные. Есть рекомендации к улучшению продукции и сервиса:
1. На 2 персоны привезли 4 шт палочек, 2 соевых соуса, 1 имбирь и 1 васаби. Хотелось бы иметь меньше палочек, но больше имбиря и васаби
2. Обратите внимание на соевый соус - он не соленый и показалось, что разбавлен с водой
3. Гункан креветка в целостности и сохранности до меня не доехала - вся развалилась, так как внутри гункана не было места для начинки (креветки)
4. В наборе не было салфеток
Ставлю авансом 4 с надеждой, что учтете обратную связь и организуете высококлассный продукт и сервис. Желаю удачи!
Видимо 70% отзывов - накрутка , иного объяснения оценки данного заведения у меня нет . Никогда не заказывайте здесь том ям . Суп в этом заведении том ямом назвать максимально сложно , сплошная вода и перец. В Филадельфии СЛИШКОМ много сливочного сыра ,который перебивает весь вкус . Аж тошно.
Заказывала пиццу и роллы. Пицца очень понравилась. Роллы на 4. Попробую ещё заказать сеты.
Приносят быстро. В коробке всё было упаковано чисто и аккуратно.
Ориентируются на обратную связь от клиентов.
Организация только открылась, видно, что стараются и хотят выйти на достойный уровень!
Замечательный суши-бар. Берем постоянно здесь.Роллы вкусные, ровненькие,не рассыпаются. Делают очень быстро. Вежливый,приятный персонал. Особо радуют постоянные скидки и акции.
Ставлю 5 из 5. Исходя из моих личных предпочтений:
+Персонал
+Локация
+Ассортимент
+Размер порций
Очень дружелюбно настроенный персонал заслуживает отдельного внимания, внимательность и позиция совершенствования своих блюд. Искренне желаю коллективу не терять этого духа.
3
Show business's response
Cash
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Если вы рядом с этим местом и любите вкусно поесть - то это пожалуй единственное место на районе где реально можно кайфануть от еды.
Привет хозяевам от трёх друзей, спасибо за соусы к коркам✌️
Всё прекрасно! Приходим сюда с подругами не в первый раз после работы. Заказываем пиццу и сет роллов. Всё прекрасно, вкус насыщенный! Спасибо большое всем сотрудникам данного заведения ❤️
Рекомендую!!!
Заказывали сет Калифорния, ролл Калифорния темпура и вок с креветкой. Все вкусное, свежее, ничем не хуже Якитории (привыкли заказывать там). Приняли заказ за полчаса до закрытия и все быстро приготовили.
Единственное, положили 4 набора палочек, но при этом 3 набора соуса, имбиря и васаби. Кстати, салфеток в заказе не было.
Но для нас самое главное, что все было вкусное и свежее! :) А остальное уж дело поправимое.
Видно, что ребята стараются и клиентоориентированы — это прям радует!
А мы будем заказывать ещё! :)
Заказываю второй раз. В Люберцах на районе это самые свежие и сбалансированные роллы. Порции хорошие. Очень хочется верить, что после открытия с течением времени сохранят такое качество. Ибо реально в нашем районе достойных альтернатив нет.
Ужасные суши((. Живу в ЖК- когда только открылись - было не вкусно сразу- но владельцы активно собирали обратную связь, проводили розыгрыши и акции- говорили что научатся, был плохой рис- собирались замерить и тд , но чуда не произошло, как было не вкусно так и осталось.
Действительно вкусные, не маленькие роллы, в порции по 8 шт, что радует. Дружелюбный персонал, есть скидка днем и бонусная система. Люберцы-Рекомендую!
Заказываем второй раз роллы к ним притензий нет ,вкусные,свежие,большие👍🏻Но мененжер пообещал сделать скидку 10 процентов про промокоду,когда пришел курьер я переспросила сделали скидку ?на что был ответ да ,в итоге скидку не какую не сделали ;(осадок не приятный немного..!Если обещаете то делайте пожалуйста!
Роллы вкусные, можно брать
Вок с креветками (и остальные варианты скорее всего тоже) полная шляпа, заказ сделал в 22-20, видимо поэтому напихали отходов, собранных за весь рабочий день. Напихали туда и кусочки курицы (а это вок с креветками), и 2 микрокреветки с хвостами и панцирями.
Вкусные роллы, хороший сервис. Ребята быстро начали исправляться с момента открытия. Для меня, как для гостя, это хороший показатель клиентоориентированности. После заказа позвонили и поинтересовались мнением по поводу вкуса. Есть над чем работать, но я уверена, что в ближайшее время ребята доведут всё до идеала!
Сейчас не помню уже какие ролыл брали, но все были вкусные, рис не кашей, кушать приятно было, рыба свежая. Даже "попки" оставили и положили в порцию, хотя обычно везде убирают)) щедрые! Спасибо! Буду и дальше заказывать. Ещё отметила высокий уровень клиентоориентированности.
Потрясающий клиентский сервис!🤗 Честно говоря, первый раз сталкиваюсь с тем, что роллы делают под заказ (могут по желанию добавить или убрать ингредиенты). Заказываем уже не первый раз и наши прошлые заказы сохраняют а базе. Очень быстро привозят роллы. И, конечно, большой плюс - хорошие цены. В общем, мы безумно довольны!
Цена-качества почти в норме. Роллы понравились, ребята ведут работу над ошибками, не хватает суши….очень бы хотелось. Пицца по типу домашней, мне лично нравится, сыр тянется- это главное в пицце!!!!!
Роллы вкусные, соевый соус отличный, не пересолен! Свежие, доставка и оперативная, и ко времени- всегда без проблем! Круто сделали бонусную систему, расширяют меню: пицца, вок. Приятный, контактный персонал. Ждём новых успехов и вкусняшек!
Заказывала роллы, очень вкусные, большие порции, доставка тоже в целом быстрая) ребят вежливые, рекомендую)
1
1
Show business's response
Алекс тим
Level 13 Local Expert
April 15, 2023
Не знаю от куда тут столько звёзд,забегаловка та ещё. Был первый и последний раз. Переехали в новый дом,ну и решили заказать сет ( кста,на фото,было представлено совсем другое)
Плюсом взял 6 шт,разнобоем. Доставка мол бесплатная,идите домой,ждите, и да,палки бесплатно,соус бесплатно,васаби бесплатно,я только потом подумал,а где эти вещи платно??? Кроме доп набора. Ну ок. Принесли через час,это нормально,заказов много,понимаю. Но я обалдел от месева,это те которые 6шт! Реально,такое впечатление,что эту коробку пинали до квартиры! Она кстати без пломбы если что.
Ладно. Оделся,пошёл разбираться,переделали быстро,сказали просто извините. Не скидок,подарок,и тому подобное,за неудобство не предложили. Я в шоке! Ведь мы все примерно понимаем какая себестоимось у этого изделия.
Ну самое сладкое,"жену я всю ночь не видел",была она в "своём кабинете " извиняюсь...
Сегодня весь день пьём уголь!
Кароч. Я совершенно не люблю писать такие отзывы,но эта история меня прям накалила!
Всем добра и здоровья.
Добрый День! Решили попробовать заказывали первый раз) Роллы вкусные, нам очень понравились, все аккуратно, приготовлено, упаковано, курьер вежливый, позвонил заранее, доставил заказ быстро, вообщем все на отлично!) благодарю!!! будем ещё у Вас заказывать) Всем советую!!!
И так меняю отзыв на 5 звёзд так как удалось заказать суши и попробывать их оч вкусные, так что советую + у них есть бонус при покупке от 1000 роллы в подарок, на заказ отвечают быстро и доставляют тоже оч быстро живём рядом