Be Winner

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

199 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Хочу поделиться отзывом о невероятном прохождении обучения для администраторов Контакт центра под управлением Орловой Марины. Все предельно понятно, ценно, информативно, детально, по существу! Прекрасная команда! Процветания!

Show business's response

Саида Шехмирзова

Level 7 Local Expert

Коллеги, добрый день 🌞 Меня зовут Саида, я администратор/комплектатор/организатор стоматологической клиники Soul Dental Clinic в СПб. Не первый год наши сотрудники, а в частности администраторы обучаются в компании Be Winner и каждое обучение всегда шаг вперёд и улучшение наших профессиональных навыков. 💪🏻 Огромное спасибо моему любимому тренеру Марине Тиховой 🫶 которая провела онлайн-интенсив «Магия чат переговоров» Марина всегда дает качественную, полезную и действительно нужную информацию. Обучения от компании Be Winner всегда рекомендую друзьям, коллегам, всем мед учреждениям и салонам красоты где я бываю и вижу, что им необходимо пообщаться с тренерами Be Winner 🥇 📑

Show business's response

Ирина В.

Level 3 Local Expert

Я главный врач и собственник клиники. Для улучшения коммуникации и повышения эффективности взаимодействия с пациентами, я приняла решение отправить нашего доктора на Коучинг мастерства по коммуникациям, проведённый тренером Мариной Орловой в онлайн-формате. В результате, после прохождения курса структура консультаций стала чётче и эффективнее. Врач научился правильно выявлять истинные потребности и желания пациента, предлагать наиболее подходящий именно этому человеку вариант лечения, уверенно преодолевать любые возражения и демонстрировать свою высокую квалификацию. Важнейшим элементом программы стали практические занятия, на которых Марина Орлова детально разобрала реальные консультации из практики нашего специалиста. Этот опыт позволил врачу увидеть собственные недостатки и слабые места «со стороны», выявить возможности для улучшения и коррекции. Уже через месяц после завершения коучинга мы зафиксировали заметный рост конверсии консультаций в лечение - увеличение составило целых 30%. Благодарю тренера Марину Орлову за качественное обучение! Планирую и далее сотрудничать с компанией Be Winner 😊

Show business's response

Наиля Власова

Level 5 Local Expert

Добрый вечер! Недавно прошла обучение «Эффективные переговоры с пациентами. Сезон 2025» от компании Be Winner. Хочу выразить огромную благодарность тренеру Виолетте Троян за потрясающе проведённый тренинг! Формат занятий оказался невероятно полезным и информативным. Материал был изложен чётко, понятно и структурированно. Особенно понравилось, насколько Виолетта уделяла внимание каждому участнику группы. Всегда оперативно реагировала на наши вопросы и поддерживала комфортную атмосферу, благодаря чему удалось раскрыться и поделиться своими мыслями, чувствами и переживаниями. Благодаря полученным знаниям появилась ясность в некоторых важных аспектах моей деятельности. Тренинг прошёл легко и непринуждённо, несмотря на глубину затрагиваемых вопросов. Отлично подобранные упражнения позволили применить теорию сразу же на практике, закрепить полученные навыки и убедиться в их эффективности лично. Огромное спасибо Виолетте за профессионализм, доброжелательность и умение создать действительно продуктивную среду для развития и роста каждого участника!

Show business's response

Юлия Трошина - Шейкина

Level 10 Local Expert

Недавно прошла обучение «Сервис на 5 звезд» от компании Be Winner. Благодарю тренера Наталью Переверзову, которая дала качественную, понятную и нужную информацию. Программа составлена грамотно, имеет теоретический, практический формат + коуч встречи, где можно задать интересующиеся вопросы и разобрать домашнее задание. Материалы и шаблоны, супер удобные, которые остаются с тобой навсегда. Благодарю за обучение и буду вас рекомендовать знакомым.

Show business's response

Светлана К.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность компании Be Winner 🙌 Я врач-стоматолог, прошла обучение по психологии общения с пациентами и осталась очень довольна! Программа курса была насыщенной, полезной и хорошо структурированной,а полученные знания я сразу смогла применить в работе. Уже сейчас вижу положительные изменения в общении с пациентами (хотя это не так просто - перестраиваться на новый формат): стало легче находить контакт, понимать их потребности и выстраивать доверительные отношения. Спасибо организаторам и преподавателю Марине Орловой за качественное обучение и практическую ценность!! Рекомендую этот курс всем, кто хочет улучшить свои навыки коммуникации в профессиональной сфере.

Show business's response

Татьяна Баскакова

Level 7 Local Expert

Неоднократно проходим обучение со своей командой по теме коммуникаций с пациентами. Обучение с В.Троян по эффективности телефенных переговоров было структурным , интересным, мотивирующим. Особенно полезен контроль речевых модулей и очень интересное задание: с оценкой телефонного разговора при записи в другой медцентр. Очень благодарны нашему преподавателю за вовлеченность, терпение и веру в нас. Отличный курс !

Show business's response

Ильсияр

Level 5 Local Expert

Несколько лет сотрудничаю с компанией Би Виннер, и буду продолжать. Команда работает системно и комплексно. В этом году обратилась с задачей повышения эффективности кол центра и повышения качества сервиса . В ходе этой работы на первом этапе создали 1. прозрачную систему оценки эффективности менеджеров и администраторов, в которую вошли качественные и количественные показатели, 2. создали систему регулярной оценки фактических результатов и их повышения, 3. регламентировали менеджмент. На втором этапе провели обучение менеджеров , в ходе этого обучения менеджеры выросли в конверсии и в качестве звонков и чат переговоров. Планируем начать работу по обучению коммуникациям врачей с целью повышения их уверенности и профессионализма в прояснении задач и согласования того плана лечения, который максимально подойдет пациенту и решит его задачи. Хочу выразить большую благодарность Марие Камневой и всей ее команде : вы большие профессионалы в систематизации порцессов и в обучении коммуникациям. Вы не только преподаете , вы сами транслируете то , чему обучаете; уделяете огромное внимание запросу клиента и поиску решений, которые этот запрос удовлетворит наилучшим образом.

Show business's response

Eliza M.

Level 4 Local Expert

Спасибо Марине Орловой за классное обучение, было очень информативно. Узнала много полезной информации для себя. Благодаря полученным знаниям, научилась структурировано проводить консультацию, а также повысился уровень коммуникации с пациентами. Однозначно рекомендую пройти обучение, так как это предаст уверенности в общении с пациентами, поможет обходить острые углы)

Show business's response

Елена Перова

Level 2 Local Expert

Добрый день! Прошла обучение в Школе администраторов 2025 с тренером Мариной Тиховой. Хочется сказать огромное спасибо Марине и её команде! На сколько подробно всё рассказано, показано на собственных примерах. Ситуации с которыми мы каждый день сталкиваемся на работе, оказалось можно решить совершенно разными вариантами. На всех этапах поддержка, на все вопросы были даны ответы. Рекомендую однозначно пройти обучение как новым сотрудникам так и опытом специалистам. Ещё раз огромное спасибо. Клиника Dent Deco, Елена.

Show business's response

DoctorGavri

Level 4 Local Expert

Добрый день. Вчера в нашей клинике прошел 8 часовой курс по медицинской коммуникации. Что могу сказать?! Когда ты консультируешь уже больше 10 лет тебе может показаться, что ты уже все понял и выработал идеальную стратегию. НО, могу сказать, что вчера Я понял, что на многое можно посмотреть иначе и со стороны, и увидел свои недочеты, хотя и ценность свою я тоже увидел. Работа в таком формате со своими коллегами и оценкой друг друга дала стимул к росту и развитию. Уверен, что каждый из нас вынес много полезной для себя информации.

Show business's response

Ольга В.

Level 3 Local Expert

Проходила онлайн-обучение по теме «Психология общения врач-пациент». Очень понравился курс: много полезной и актуальной информации без лишней воды. Курс был с практическими заданиями, что позволило закрепить полученные знания. Также порадовало наличие обратной связи по домашнему заданию. Самое главное, пройдя это курс, я поняла, как эффективно и экологично общаться с пациентами, чтобы они оставались со мной надолго!

Show business's response

Юлия Сотникова

Level 6 Local Expert

Меня зовут Юлия Сотникова, врач-офтальмолог. Прошла мини-консультацию с диагностикой у Марины Владимировны Орловой. У меня практический стаж более 30 лет и, порой, кажется, что уже все знаю и умею разговаривать с пациентами. Однако результат консультации оказался для меня , в некотором смысле, откровением. Было приятно услышать, что я получила высокую оценку. Но в жизни мы себя не видим со стороны и судим о своих компетенциях только на основании результатов своего лечения и по отзывам пациентов . А отзывы пациентов-это обощающее впечатление. На консультации я получила точечные рекомендации по улучшению коммуникации с пациентами. Марина Владимировна обратила внимание именно на те моменты, которые у меня «проседали» и непроизвольно обесценивали меня же саму. И дала практические рекомендации , связки слов, выражений, которые могут решить эту проблему. Для меня эта консультация была очень ценная. Спасибо 🌹 Также хочу отметить четкость и слаженность работы координатора и всей команды.

Show business's response

Лидия Циберева

Level 2 Local Expert

Прошла 2 онлайн интенсива "Эффективный куратор лечения" и "Магия чат-переговоров". Удобное время и интерактивный формат, который позволяет не только получать новую информацию, но и обмениваться мнениями и опытом участников интенсива. Спикеры приводят много практических примеров, делятся практическими инструментами. Визуально понятные и структурированные обучающие материалы. Есть доступ к обучающим материалам и практическим инструментам в течение нескольких дней после интенсива. Мы адаптировали и начали внедрять часть представленных инструментов. Если будут заявлены еще интересные для нас темы, обязательно вернемся:). Рекомендую! Благодарю Марину Тихову и Наталью Переверзеву!

Show business's response

Dmitryi

Level 4 Local Expert

Организовали тренинг в нашей клинике с Мариной Орловой "Медицинская коммуникация 2.0: искусство успешной консультации врача". Давно хотели улучшить этот навык у врачей, хотя и так врачи с большим стажем прекрасно консультируют,но чего-то не хватало. После тренинга пазл сложился, появилось четкое понимание структуры приема и картина идеальной консультации для пациента. Благодаря полученным лайфхакам будем совершенствовать консультации. Хочу отметить,что с Мариной очень комфортно было общаться всем. Сотрудники в восторге. После обучения получили обратную связь от тренера с конкретными пунктами которые надо улучшить.

Show business's response

Партнерство по ДМС

Level 3 Local Expert

От нашей дружной команды " Партнерство" по ДМС выражаем огромную благодарность коллективу Be Winner за отличную организацию. Мы продуктивно провели время в Сочи. Три дня мощного интенсива и свежего горного воздуха. Много новых полезных знакомств и новой информации мы усвоили. С удовольствием примем еще участие в ваших мероприятиях!

Show business's response

Марина Будовская

Level 4 Local Expert

Недавно я прошла обучение под названием "Наставничество по постановке системного менеджмента" с Марией Камневой, и это стало для меня настоящим открытием. Особенно полезным для меня оказалось понимание принципов системного подхода в управлении. Я научилась анализировать процессы в клинике и выявлять узкие места, что позволило значительно повысить эффективность работы нашей команды. Результатом стало улучшение взаимодействия между отделами и сокращение времени на выполнение рутинных задач. Я рекомендую это обучение всем, кто стремится улучшить организацию работы в своей команде или клинике. Особенно это будет полезно для руководителей и менеджеров, которые хотят внедрить системный подход и повысить общую продуктивность.

Show business's response

Инна Корнилова

Level 4 Local Expert

Наша стоматологическая клиника регулярно сотрудничает с BeWinner — и хотим выразить искреннюю благодарность всей команде за их профессионализм и высокий уровень сервиса. Проходим у них обучение по работе администраторов, коммуникациям врачей с пациентами, консультируемся по HR-направлению, финансовому управлению клиникой, административным процессам — и каждый раз отмечаем системный, глубокий и в то же время индивидуальный подход. Отдельно хотим отметить: — оперативную, ёмкую и конструктивную обратную связь; — практические рекомендации, которые можно внедрить сразу; — поддержку в нестандартных ситуациях; — заботу о клиентах и внимание к деталям; — регулярные бонусы: приглашения на день открытых дверей, скидки на курсы, тестовое участие в бизнес-клубе и многое другое. Всегда чувствуется, что руководитель компании работает с трепетом к своему делу, искренним желанием помочь, делиться опытом и давать максимум полезной информации. Благодарим за вашу экспертность и человеческое участие. BeWinner действительно работает на результат. Благодарим за сотрудничество и рекомендуем всем руководителям клиник, которые хотят развивать команду, систематизировать процессы и управлять бизнесом осознанно и эффективно.

Show business's response

Светлана Б

Level 4 Local Expert

Недавно прошла обучение «Психология общения врач-пациент» у Орловой Марины. Программа была полезной, насыщенной, информативной. Тренер объяснила все доступно, приводила примеры. Спасибо за обучение, буду вас рекомендовать.

Show business's response

Мария Сергеева

Level 5 Local Expert

С БиВиннер и Марией Камневой проводили диагностику управленческих процессов клиники. Остались довольны структурированным процессом диагностики, кажлый шаг которого был по существу и не требовал «все бросить и щаниматься толоко диагностикой». В итоге, нам подсветили не только те дефициты, о которых мы предполагали, но и те, к которым были не готовы: то, что касается стандартов проведения первичных консультаций. Теперь работаем над тем, что нам подсветили. Надеемся на дальнейшее сотрулничество.

Show business's response

Виктория Ряднина

Level 5 Local Expert

Очень довольна семинаром, хочу выразить благодарность ведущему тренеру школы медицинского сервиса Be Winner Марине Тиховой- заботливая, дружелюбная, приятная. Получила много знаний, в дальнейшем буду обучать своих администраторов.

Show business's response

Галиев Ильмир Амирович

Level 4 Local Expert

Информативный, полезный и в чем то мотивирующий тренинг 👍🏻 Преподнесение информации в формате диалога позволяет понять и запомнить объём. Марина отличный оратор, приятно слушать, комфортно задавать вопросы. Легко, весело и информативно 👍🏻 Спасибо!

Show business's response

Сергей Г.

Level 5 Local Expert

Интересный и полезный семинар ,как для врача,так и для координаторов . Разобрали и теорию ,и практику коммуникации между врачом ,пациентом,координатором

Show business's response

Маргарита Л.

Level 9 Local Expert

С Be winner познакомилась на Дне открытых дверей и осталась под большим впечатлением от профессионализма спикеров. После этого захотелось посмотреть на работу тренеров в деле, и я присоединилась к интенсиву для администраторов онлайн. Тренинг был коротким (3 дня по 3 часа), но очень насыщенным. Приятный визуал, чёткая подача, сжато и по делу - это то, чем Be winner покорил меня. В течение недели сохранялся доступ к записи, что особенно удобно, если не можешь присоединиться в моменте. Дополнительным бонусом стало добавление в закрытый канал для администраторов, где можно получить актуальную информацию и подумать над кейсами. Спасибо Марине Тиховой и Виолетте Троян за насыщенные 3 дня! Многое уже взяла себе в копилку и применяю в работе!

Show business's response

Андрей Василенко

Level 13 Local Expert

Курс «Искусство успешной консультации» от Марины Орловой -это мега информативное мероприятие!!! Я доктор со стажем 24 года и узнал для себя много нового для более правильного общения с пациентами🔥🔥🔥 СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!

Show business's response

Ирина Р.

Level 2 Local Expert

Спасибо компании Be Winner, за такой мощный толчок в развитии бизнеса в части сервиса в ветеринарной клинике, а также профилактике выгорания сотрудников. Это то что я искала несколько лет, о чем думала и мечтала. Прошли обучение по нескольким курсам, один из курсов Искусство телефонных переговоров, тренер Виолетта Троян, мощно, достойно, надеюсь все сможем применять и выйдем на высокий уровень сервиса. Директор вет клиники Барс Редина И.В.

Show business's response

Олеся С.

Level 9 Local Expert

Благодарим Марину Тихову за проведение курса «Искусство телефонных переговоров». Подача информации на курсе - легкая 🙂 Администраторы стали применять знания уже после первого занятия. C Be winner сотрудничаю и обучаюсь не в первый раз. Всегда полезно и эффективно!

Show business's response

Тамара Т.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Марине Орловой за курс «Психилогия общения врач-пациент»🙏🏻😊 многие фундаментальные моменты стали понятны, это было очень полезно для меня. Я думаю, для успешной работы всем врачам стоит пройти такой курс🙌🏼

Show business's response

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность коллективу Be Winner и лично нашему лектору Марине Орловой. 7 апреля мы приняли участие в насыщенном и полезном семинаре о психологии общения врача и пациента. Мы учились, играли, анализировали, знакомились со своими слабыми сторонами, делали выводы. Семинар получился структурированный, с примерами и тренингами. Наши врачи познакомились с непростым материалом в доступном формате. Не для кого не секрет, что 50% успеха качественного лечения - это профессионализм врача, другие 50% зависят от внутреннего контакта врача и пациента, эмоционального спокойствия, позитива и уверенности обоих. Научиться слышать пациента, осознать его ценности, приоритеты и разговаривать с пациентом на одном языке - качества, к которым мы стремимся. И этому надо учиться. Огромное Спасибо! С уважением Плинк Ольга Николаевна Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Show business's response

Карина Назарова

Level 9 Local Expert

От лица нашей дружной команды администраторов Центра лазерной микрохирургии глаза (Калининград) и от себя лично хочу выразить огромную благодарность школе Be Winner,в частности тренерам Виоле Троян и Марине Тиховой!В этом месяце мы успешно завершили очередной курс обучения ,благодаря которому получили массу ценных кейсов по работе в мессенджерах,в телефонных переговорах,научились профилактировать и отрабатывать возражения( «о наболевшем»).Вы дали нам возможность взглянуть объективно на положительные и отрицательные моменты в работе с пациентами,зарядили нас оптимизмом и еще больше замотивировали на достижение наилучших результатов.Все обучение проходило четко,отлажено и исключительно на позитивной волне!!!Мы будем рекомендовать вас всем!Спасибо за высокий профессионализм!!!

Show business's response

Anonymous review

Мне выпала возможность участвовать в обучении у Марины Орловой. Очень довольна выбором. Формат для обучения : подключение в онлайн режиме в личном кабинете всех участников обучения ,что очень удобно для тех, кто имеет мало времени, много задач и имеет разнообразную дислокацию. Обучение было очень полезным. Оно структурировано, абсолютно приближено к нашим задачам и аргументированно показывает на наши ошибки. Информация получена, теперь остается проработать свои навыки и довести их до автоматизма.

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Благодарю команду школы и великолерного тренера Марину Орлову, за возможность по новому взглянуть на свой подход к комуникации с пациентами. 6 недельный курс обучения помог структурировать прием, показал как лучше понимать пациентов и как правильно и доступно обьяснять схему и необходимость лечения. И теперь у меня еще больше счастливых и здоровых пациентов.))) 🥰

Show business's response

Ксения Фомина

Level 4 Local Expert

Ксения, руководитель Клиентского отдела. Мой отдел проходил онлайн практикум телефонные переговоры 2023 с Мариной Тиховой. Обычно каждое обучение похоже одно на другое. Одни темы, одни схемы, отличия лишь в оформлении презентаций. Однако с Be Winner все было иначе. Давались не сухие шаблоны, а действительно рабочий материал, который был адаптирован именно к потребностям нашей клиники. Разбор настоящих звонков и переписок в соцсетях, сложных ситуаций, с которыми сталкиваются администраторы, подготовка актуальных речевых модулей, помощь и направление тренера, а не критика - все это незаметно в процессе приятного общения позволило скорректировать формат нашей работы, добиться более уверенного диалога с пациентами, а самое главное, эффективного, и высоких показателей перезаписи.

Show business's response

Дарья Сафиуллина

Level 4 Local Expert

Проводили обучение для администраторов по теме «телефонные переговоры». Результат превзошел ожидания, появилась структура и речевые модули которые помогают разработать стандарты общения с пациентами. Много обратной связи, а также практики для администратора и руководства. Проработали ошибки на примере звонков в клинику. Рекомендую коллегам, а также всем кто хочет совершенствовать знания подопечных и свои собственные.

Show business's response

Ирина Ванеева

Level 4 Local Expert

Меня зовут Ирина, я руководитель клиентской службы в многопрофильной клинике. Проходила обучение Практикум школы администраторов 2024 . Очень познавательный и мега полезный тренинг ! Были даны конкретные инструменты для работы администратора по всему пути пациента, начиная от звонка, визита в клинику, ведение базы , как правильно вести чаты и многое другое. Полезное и информативное обучение, которое будет интересным как для администраторов, так и для руководителей . Тренеры Марина и Виолетта просто шикарные !

Show business's response

марина а.

Level 7 Local Expert

Меня зовут Марина, я управляющая стоматологической клиники «Инмоскоу». Хочу выразить огромную благодарность команде BeWinner, и в частности тренеру Виоле Троян за насыщенный и информативный «практикум телефонных переговоров 2024». На курсе были созданы речевые модули и поэтапная структура ведения телефонных переговоров. Администраторы стали намного увереннее в себе и своих знаниях. Однозначно рекомендую всем коллегам от администратора до руководителя для глубинных познаний и прокачки уже имеющихся знаний

Show business's response

Пользователь Ф.

Level 3 Local Expert

Я директор клиники эстетической медицины. Мы с коллегами проходили тренинг "Команда Мечты" с Натальей Переверзевой и Мариной Орловой. Это далеко не первое наше взаимодействие с BeWinner и точно не последнее, поскольку, как всегда, реальность превзошла ожидания. Тренинг начался с предварительной встречи с руководителями клиники и подробного разбора задач и целей тренинга, а закончился таким же подробным разбором результатов и рекомендации по дальнейшему развитию команды. Тренинг очень интересный и интенсивный, с большим количеством интерактивных заданий, вовлекающих всех участников. Я могу порекомендовать этот тренинг тем руководителям, кто хочет увидеть слабые и сильные стороны команды. Объединить и сплотить коллег, ну и услышать искренне не только о наболевшем от каждого сотрудника, но и о том, что их мотивирует и помогает в работе.

Show business's response

Лилит Папян

Level 3 Local Expert

Безграничное счастье, получить наставничество и опыт благодарю такому профессионалу, как Марина Орлова! Проходила программу «первая консультация» , удобный формат обучения, хорошее настроение, очень доступно и подробно разбираются нюансы общения, который является важным навыком не только в профессиональной жизни. Очень классно, что существует такая организация, которая даёт возможность развиваться и идти вперед.

Show business's response

Евгения

Level 4 Local Expert

Июль 2023, была на автоском семинаре Марии Камневой "Успешные бизнес модели клиник". Хочу поблагодарить за полученные новые знания, за ориентиры на новые векторы развития! Для меня семинар оказался отличным стартом совершенствования в профессии. Информация подавалась интересно и я получила внутренний стимул для более глубокого изучения тех тем, которые освещались на семинаре. Спасибо!!!

Show business's response

Андрей Б.

Level 5 Local Expert

Если вы уже прошли базовый курс по клинической коммуникации, то такие встречи помогут отточить мастерство. Всегда есть сложные моменты в общении с пациентами, которые самому сложно разрешить. Командная работа почти всегда более эффективна. Ведущая Марина Орлова, в своё время, помогла мне совершить эволюционный рывок в своём профессиональном развитии. Теперь для меня каждый приём – это увлекательное путешествие в мир другого человека с надеждой по-настоящему ему помочь, оправдать его ожидания, разобрать опасения, снизить тревожность, проработать с возражениями. Всё это позволяет избежать выгорания, потому что при таком стиле общения процент людей, выполняющих рекомендации, значительно больше.

Show business's response

Аля

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за интересный тренинг. Получили огромное положительное впечатление, много интересной и полезной информации. Всё четко, точно, по делу! Разбирали важные принципы, которые помогут более эффективно работать в команде, выполнять поставленные задачи. Хочется отметить высокий профессионализм команды Be Winner, в лице Марины и Натальи. Все прошло на высшем уровне!

Show business's response

Майя Т.

Level 10 Local Expert

Уже 3 года наша клиника сотрудничает с компанией Be Winner, обучаем ресепшен и врачей. Очень нравиться подход и структура обучения , спасибо большое Марине Орловой и всей команде за индивидуальный подход , ежегодное обновление программы , различные мероприятия для врачей и руководителей! Рекомендуем всем клиникам !

Show business's response

Елена Звягинцева

Level 3 Local Expert

Добрый день. Проходила однодневный курс (8часов) на тему :"Психология общения врач/пациент. " у специалиста высокой квалификации Марины Орловой. Объём информации большой, но всё по делу. Много примеров из реальной практики, с ними гораздо лучше понимаешь как вести себя во время приёма. Благодарю за интересный обучающий курс.

Show business's response

Екатерина Андреева

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Марине Орловой за потрясающий опыт и знания, которые она передала в рамках обучения. Большое количество полезной информации, которую предоставили доступным языком и в легкой атмосфере. 8 часов пролетели очень быстро и в конце не было никакой усталости☺️ Обязательно рекомендую пройти это обучение каждому врачу!

Show business's response

Лилия Б.

Level 4 Local Expert

Прошла 8-часовое очное обучение по программе «Школа администратора. Сезон 2024». Получила много необходимых знаний и уникальных фишек для работы с пациентами. Умение налаживать эффективную коммуникацию с пациентами, правильно реагировать в стрессовых ситуациях и способствовать увеличению конверсии. Рекомендую каждому администратору пройти этот курс, чтобы работа с пациентами была только в удовольствие!!!!

Show business's response

Юлия Ермолаева

Level 5 Local Expert

От имени команды благотворительного фонда помощи недоношенным детям "Право на чудо" выражаю искреннюю благодарность и признательность команде Школы Be Winner и лично бизнес-тренеру Марине Орловой за высокий профессионализм! Нам было необходимо объединить, сплотить экспертов - медицинских специалистов из разных регионов России, ранее не знавших друг друга, - в единую Команду Центра знаний для совместной работы. Тренинг по командообразованию "Дискавери" - настоящая находка для нашего случая. 2 дня тренинга пролетели на одном дыхании и перевернули в нашем сознании очень многое!!! Этот было ярко, мощно, продуктивно, круто! Марине удалось с первых минут тренинга всех погрузить в нужную атмосферу и включить в процесс))). Невероятная атмосфера, глубокое погружение в командную коммуникацию, потрясающий опыт, прожитый вместе, огромное количество инсайтов и ценных идей, которые захотелось применять не только в командной работе, но и в личной жизни. Абсолютно незнакомые друг другу люди стали практически родными, случилось рождение новой настоящей команды )) Спасибо огромное!

Show business's response

Анна И.

Level 5 Local Expert

Онлайн курс «Профессия администратора клиники» BE WINNER- это правильное решение для улучшения клиенского сервиса. Грамотная подача, легкая, с примерами и кейсами, которые администраторы взяли в работу сразу же после тренинга и показали уже успехи. Коллеги оценили фразы-фильтры, которые помогают в решении вопросов пациентов. Благодарим Марину Тихонову за плодотворную работу с нами и полезные тренинги!

Show business's response

Мария Павлова

Level 7 Local Expert

Было очень много полезной информации, для меня особенно ценно про профилактику опозданий, про задержку приема, про отработку возражений и нерекомендованные фразы. Все четко, ясно и по делу. Большое спасибо Марине за погружение в увлекательный мир клиентского сервиса!

Show business's response

corp-dentist89560

Level 3 Local Expert

Моя любимая команда тренеров! С Мариной Тиховой качали моих админов и врачей, с Натальей - прокачали управленческую команду со мной во главе, с Мариной Орловой качали врачей! С Марией я составила финансовый план и набросала стратегию, поняла точки роста! И теперь просто не могу остановиться уже) хочется больше!! Рекомендую на 5+🎉

Show business's response

Ирина Редина

Level 4 Local Expert

Ветеринарная клиника Барс, г. Тверь. Прошли обучение на тему: «коммуникация вет врача с клиентом». Тренер Марина Орлова. Очень сильная прокачка вновь созданных навыков. Отличное построение структуры занятий. Врачи очень довольны. Отмечают что стало легче работать, понимают как погасить негатив клиента и избежать конфликта. Спасибо огромное команде BeWeener. Очень круто 👍

Show business's response

Be Winner

157 reviews