Мой отзыв-благодарность внимательности и чуткости сотрудников. Так вышло, что *** по телефону меня убедили в банке взять кредит на большую сумму и банком он был одобрен. Полагаю, что люди зомбированные НЛП со стороны заметны, при оформлении документов, Олеся и Никита в разговоре неоднократно обращали внимание на истории про мошенников, которые по телефону заставляют на разные цели людей брать кредиты. И в итоге они пригласили своего руководителя Дмитрия, который в личном разговоре понял, что мое скоропостижное взятие кредита подозрительно, поэтому день в день его не согласовал и даже для снятия наличных попросил предоставление дополнительных документов. Это меня спасло от снятия большой кредитной суммы и переноса ее на "безопасный счет". Спасибо неравнодушным сотрудникам банка ВТБ Олесе, Никите и Дмитрию за человеческое отношение к клиентам!
Недавно обращалась в отделение по вопросу закрытия ИИС. Решили мой вопрос быстро! Приятная атмосфера в офисе и доброжелательный коллектив.
Хотелось бы выделить работу менеджера Никиты! Огромное спасибо! Вы профессионал своего дела!
Сотрудники шовинисты с оценочным суждением.
Я тоже клиент уровня привилегия, но здксь приветственно относятся только к тем, кто по их мнению достоин быть клиентом и машет диором?! Тогда поменяйте условия))
Который раз захожу и неприятно.