Не буду говорить про весь Байкал Сервис, но на Магистральной мне попался очень замечательный оператор, которая посоветовала внимательно осмотреть груз при приёмке. Получил автомобильные диски, которые доставили без услуги обрешётки и паллетирования: никаких проблем с грузом не обнаружил. Услуга оказана качественно и по доступной цене. Спасибо.

Show business's response

Марина Адеева

Level 4 Local Expert

Посчастливилось воспользоваться услугами Байкал Сервис - однозначно не рекомендую. Данную компанию выбрал производитель мебели, отправлял мне тяжелую и габаритную тумбу. Когда груз прибыл в мой город, я стала оформлять подробности доставки по городу - по выходным доставки нет, пришлось выбирать будний день, после работы. Для удобства выбрала точное время (естественно за доплату), также присутствует существенная доплата за доставку в вечернее время (19:00). В день доставки курьез звонил узнать, не могу ли я принять доставку раньше, я не смогла, договорились на вечер. Но вечером меня ждал большой сюрприз - водитель сообщил, что доставка до квартиры не входит в доставку. И вот машина уже под окнами, а я узнаю об этом только сейчас. Что мне, обычной девушке, делать в такой ситуации? Самой тащить тумбу 40 кг? Перепроверила на сайте, действительно, нигде не указано, что должна быть доставка до квартиры. Но может быть стоило как-то более явно об этом написать? И как я поняла, в принципе такой опции нет, раз при оформлении подробностей не было никакой галочки по этому пункту. Ну ладно, допустим, мои ожидания это мои проблемы, дома был муж и мы вдвоем смогли забрать груз. Но! Водитель помогать принципиально отказался и также сообщил (как мне показалось вполне ехидно), что если бы я согласилась принять доставку днем, то с ним был бы грузчик и донесли бы до квартиры. Если бы я знала такие подробности, то конечно бы я сделала по другому. Что имеем в итоге - много скрытых подробностей, которые нельзя учесть сразу для комфортной доставки.

Show business's response

Минуллина Аида

Level 8 Local Expert

Транспортная компания "Байкал сервис" произвела на меня очень хорошее впечатление. Профессиональный, клиентоориентированный , доброжелательный персонал начиная от офисных работников до рабочих на складе. Особая благодарность менеджеру Габидуллиной В.Д., которая ответила на все мои вопросы и помогла их решить в лучшем виде. Рекомендую.

Show business's response

Baikal Service

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

225 reviews