Сильно уступают по квалификации специалистов по сравнению с другими СТО города. Лично мне не отремонтировали авто по причине отсутствия специалиста по французским авто, надо было ждать 4 дня
Менял подвеску и тормоза. По тормозам вопросов нет. А вот подвеска... Сказать нечего, мало что сразу не диагностировали что стойки передние под замену, так ещё и мастер который все это делал принял доблестное решение что подушки которые нужно было заменить, решил почему то их не менять. И в завершении развал, о да это было очень интересно когда с 3 раз они не смогли мне выровнить руль. На 4 у меня сдали нервы. С уважением
5
Show business's response
Aleksandr
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Жадные на деньги не советую ехать туда,сам убедился, сказали одну сумму по итогу слесарные работы потянули намного больше.Мастер сказал выжигали сайлентблоки но менялись рычаги полностью а не сайлентблоки отдельно и начал доказывать мне обратное.Испортились вытягивают деньги как могут.
1
1
Dogodka
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Последние два года чиню машину только здесь. Практически все устраивает - цена, сроки, качество. Бывают нюансы, но мелкие.
Ну ребята я понимаю , что кушать нужно всем , но за замену на Б3 Пассате ручейкового ремня за 53р , это уже слишком причем человек приехал первый раз , а я как Ваш постоянный клиент посоветовал Ваше СТО , учесть что запчасть тоже была ваша. Да тут вы налажали. Придется менять Вас, да Сергей без обид .
Добрый день.Пришлось воспользоваться услугами данного сто,по той причине,что дальше машина ехать отказалась.Очень жалею, мастера заинтересованы только как бы побольше выкачать денег,а действительно ли необходима замена данной запчасти,им не важно.Разводят на деньги умело.Пока машина была в ремонте,она стояла просто на улице, даже не на территории сто.Заботы о чужой собственности не наблюдалось.
Больше услугами данного сто пользоваться точно не буду,ценник назвали такой,что хватит купить просто другую машину.
Приезжали на volvo xc90 на диагностику.
Спасибо слесарю, не помню как звать) и огромное спасибо мастеру Ивану- все показал, рассказал нюансы автомобиля, много чего выяснилось!
1
2
Show business's response
Андрей Змитрович
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
К сожалению сам не могу ответить на качество ремонта, но судя по очереди которая присутствует он хороший. Единственное что отсутствует большая парковка.
Уважаемые, менеджеры этого СТО, просьба наладить работу с клиентами. Если менеджер говорит "сейчас я вас соединю с мастером" а мастер не поднимает трубку, то это оставляет крайне негативное впечатление о вашем СТО.
Экстренно требовалась помощь по устранению утечки масла, возле "Гиппо" лампочка заморгала... Обзвонил ближайшие к месту СТО - везде отказ.
Дотянул до СТО "Автоссона", там сразу ответ - "Заезжайте в ворота #1". Оперативно и грамотно решили проблему. Без учёта расходников и запчастей - 7 руб.
Классный, отзывчивый, сплоченный, вежливый коллектив! В наше время - это редкость. Профессиональный деловой подход.
Теперь по всем вопросам только туда, хоть мне до них больше сотни км.
Ребята, огромное вам спасибо!
в салоне делают только замену на новые запчасти,ремонта как такового нет,что уже плохо,однако и с этим умудряются накосячить.чинился в данном салоне и вот что я получил за полторы тысячи болты секретки сорвали,сказали купить за свой счет,сход развал сделали так что лучше бы не делали,машину ведет,поменяли тормозной шланг закрепив ближе к колесу,следовательно за 50 км от города у меня пропали тормоза и это стали уже мои проблемы как мне сказали по телефону,вызывайте эвакуатор за свой счет приезжайте будем смотреть,отдых на смарку,приехал так еще наглости хватило сказать что я виноват,и должен за свой счет их ошибку исправлять,благо жив остался,вот так сложился мой опыт с данным сервисом,цену всегда называют ниже итоговой на треть так точно
Меняла тормозные колодки и цилиндрик,предложили по нормальной цене детали сами ,забрала машину на следующий день, всё отлично.
Обслуживание хорошее,вежливое ,можно записаться по телефону и приехать ко времени.