Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
341 reviews
August 31
Отличная автошкола. Обучение предельно понятное и предлагается в любом удобном варианте для обучающегося. Администраторы очень вежливые и внимательные. Вождение также прошло отлично! Спасибо всему персоналу за их профессионализм и отдельно инструктору Черному Никите за его способность доступно донести все навыки вождения, спокойствие и отличное чувство юмора! Автошколу "Колесо" однозначно рекомендую!
April 13
Большое спасибо автошколе за прекрасное обучение! Очень удобный формат, профессиональные инструктора, новые машины, поддержка всегда на связи, все подскажет и поможет. Можно обучаться теории онлайн по вебинарам - безумно удобный формат, потому что можно смотреть теорию, когда вам удобно, например, в метро. Ещё раз большое спасибо!
1
5
July 19
Замечательная автошкола, рекомендую! Проходила теоретические занятия онлайн. Очень удобно, что записи занятий сохраняются, можно посмотреть в любое время.
Отдельная благодарность моему инструктору - Олегу Сергеевичу Карпунину, который обучил меня вождению с абсолютного нуля! Практические занятия с ним всегда проходили комфортно, максимально продуктивно и с большим удовольствием!
Олег Сергеевич - профессионал своего дела и человек с большой буквы!
2
September 4
Хорошая автошкола.
Удобное приложение, собраны все материалы по теории + там же тренировка по билетам и расписание вождения.
Класс для занятий приятный и комфортный, преподаватель по теории объяснял все понятно
Практику дают тоже отлично, 40 часов вполне хватило чтобы освоить вождение и чувствовать себя уверенно за рулем
Тех поддержка всегда на связи
April 6
Отличная автошкола. Проходил теорию онлайн, все видеоматериалы доступные и понятные для всех желающих. Практика проходит почти во всех районах, можно выбрать наиболее подходящий. Так же практические занятия оставляют после себя приятные ощущения, хочется вернуться к ним побыстрее. В офисе работают профессионалы, с документами никаких проблем не возникало, все быстро и качественно! В целом впечатления очень хорошие, советую всем, кто сомневается в выборе автошколы, обратиться именно сюда!
2
3
July 26
Хорошая автошкола! Есть возможность пройти теорию удаленно, есть свое приложение, где можно записаться к инструктору в удобное время. Отзывчивые администраторы
Занималась в оффлайн-группе, помещение для занятий небольшое, бывает душно. А в остальном - все супер! Осталась довольна.
Советую инструктора Карпунина Олега Сергеевича, все толково объясняет и уроки всегда проходят с хорошим настроением 🙂
1
August 18
- Офис - хороший, но спрятан где-то глубоко в ТЦ.
- Администраторы офиса - все дружелюбно и адекватно.
- Техподдержка - средне, бывает звонят чтобы что-то рассказать, хотя есть чат.
- Теория в приложении - пересказ-изложение ПДД с иллюстрациями, сложный информационный поток. Если бы заранее не подготовился по видео инструкторов с ютуба, которые объясняют "суть" правил, а не просто пересказывают ПДД, то было бы довольно сложно. Также, последняя треть лекций (около 15 штук) - совершенно странные темы, которые не встречаются в билетах. Например, при обучении на категорию Б, нужно смотреть 3 лекции про работу фрахтовщиков и грузовиков (экономическо-логическая информация, например вычисление коэффициентов динамического использования грузоподъемности)
- Пришлось менять инструктора один раз т.к. попался слишком вспыльчивый человек, который вместо конструктива и инструкций только обвинял в ошибках.
- Второй инструктор был очень хорошим. Все объяснял и показывал. Ноль стресса и очень много информативных занятий.
- Внутренний экзамен по теории - для галочки. Сдается из дома и можно все ответы загуглить на компьютере или на другом устройстве, держа открытым приложение с экзаменом на телефоне.
- Внутренний экзамен по практике - тоже для галочки. Тут был немного шокирован. Старший инструктор был дедом из совка, который пытался втирать какие-то несуществующие правила и мифы. Например, что нельзя крутить колеса стоя на месте т.к. это убивает рулевую (на современных иномарках такого уже нет, это осталось в прошлом как и жигули из 70ых). Экзамен со мной сдавали несколько человек и все в открытую говорили, что "на экзамене ГИБДД будут всё делать ""через инструктора"". Когда садились за руль не могли даже базовые вещи совершать, например, смотреть в правое зеркало при любом маневре направо, не говоря уже про парковку (никто из них не смог сделать ни 90 градусов, ни параллельную). Весь экзамен длился минут 60 на четырех человек - каждый по 10 минут езды, и пол часа байек от деда про то, что зеркала под себя настраивать нельзя и они должны всегда быть в неком "стандартном положении". А на ошибки всех пришедших он закрывал глаза.
- Сертификат об окончании выдают от юрлица другой автошколы, если кому-то это важно.
Вывод:
Учиться теории можно (и нужно) по билетам и по видео в интернете. А учиться вождению можно и с частными инструкторами. Потому толку от этой автошколы особо не увидел. В целом, всё было довольно цивильно, но такого рода преподавательская деятельность держится лишь только на том, что без сертификата об окончании автошколы сейчас нельзя сдавать экзамен в ГИБДД.
Сдавал на права несколько месяцев назад. Уже вожу автомобиль. Недавно поймал себя на мысли, что, вспоминая об автошколе, помню только наставления второго инструктора. А о прослойке в виде автошколы даже не задумываюсь. Может быть это и плюс.
1
May 14
Отличная автошкола с опытными преподавателями и инструкторами! Теория преподносится доступно и интересно, а практика вождения организована на высоком уровне с новыми авто и продуманными маршрутами. В автошколе царит дружелюбная атмосфера. Большое спасибо за качественное обучение. Рекомендую всем эту автошколу!
3
April 20
Отличная автошкола, понравилось приложение в котором все очень информативно и доступно объясняется. Качественные видеоролики!
Так же хочу отметить инструкторов, все спокойно и без суеты объясняется!
Спасибо автошколе «Колесо» за приобретение отличного навыка вождения с нуля!!!
2
4
April 3
Обучение проходила в дистанционном формате. Не пожалела, это и уникальная возможность совмещать обучение с работой и проходить занятия в то время, когда удобно мне. Материалы грамотно структурированы, и сама подача информации написана доступ языком, сопровождающаяся картинками и примерами. Получила огромное удовольствие от прохождения курса. Буду рекомендовать друзьям и знакомым, желающим получить права
1
3
April 27
Отличная автошкола с чудесными инструкторами! Есть возможность удобно изучать теорию дистанционно через приложение в своем темпе. Очень довольна профессионализмом инструкторов и индивидуальным подходом к каждому ученику. Благодарю за отличное обучение!
2
June 15
Автошкола супер! Удобный формат обучения, для студентов самое то! Профессиональные инструкторы, все доступно объяснят и главное подберут удобное время для занятий! Техподдержка всегда на связи и быстро отвечает! Все было на высоте!!!
1
1
September 4
Проходила обучение теории онлайн. Все уроки очень доступные, понятные. Удобный интерфейс, можно тренироваться по билетам.
Практика прошла вообще отлично! Очень повезло с инструктором. Олькин Игорь Александрович в Измайлово - всём рекомендую от души)
June 19
Автошкола отработала на 5.
- быстро оформили, подсказали где и как лучше пойти медкомиссию
- выдали памятку с этапами обучения, шагами, подсказками
- площадка для обучения была в 10 срубах от дома, это прекрасно
- дали хорошего инструктора, с которым быстро нашли общий язык
- поддержка быстро реагирует на все вопросы
Из минусов только если уж докапываться. Офис ещё их был бы тоже рядом с домом, но за это звезды снимать, разумеется, не буду.
1
1
March 27
Хорошая автошкола. Теорию можно пройти онлайн, а практику в любом удобном месте. Я катался у метро Академическая. Все организованно удобно. Из недостатков: перегруженность инструкторов (вряд ли дадут больше 2 занятий в неделю), но так сейчас кажется везде…
1
2
June 8
Обучалась в автошколе на программе категории В онлайн. Очень понравились качество обучающих роликов. Все очень подробно и понятно. Подобрали инструктора в удобном для меня районе, вождение прошло прекрасно, подготовили к сдаче на ура. Спасибо большое
1
May 11
Лучшая автошкола, обучение прошло с большим удовольствием, теорию проходила онлайн, очень удобно! Спасибо огромное моему инструктору Наумову Дмитрию за прекрасные спокойные занятия!
August 21
Прекрасная автошкола!
Понравилось то, что можно обучаться онлайн в приложении и посмотреть материал в любое время!
Отдельное спасибо моему инструктору Георгию Сергеевичу Оглоблину😊. Все занятия проходили супер легко и всегда в хорошем настроении.
Еще раз спасибо!:)
August 22
автошкола супер, прошел все быстро, очень удобный формат обучения, отличные инструктора и экзаменаторы, обучение полное без пробелов, я остался очень довольным, забираю документы и иду в ГИБДД сдавать экзамен, верю в то что после такого обучения сдам с первой попытки
May 17
Отличная автошкола! Обучение прошла) попался прекрасный инструктор Георгий Сергеевич, обучает как положено, все доходчиво и понятно, вождение с ним проходило легко, без нервов и напрягов, в общем замечательный инструктор 👍🏼 большое спасибо за обучение! Автошколе желаю процветания ! Так держать 👏
August 7
Отучился за 6 месяцев, от поступления в школу до успешной сдачи экзамена. Обучение очень удобное - теория онлайн, практика за рулем :) Шикарный инструктор на механике - Роман, 10 занятий хватило, чтобы понять все «от и до» и обрести уверенность на дороге. Кроме того, школа действительно подарила 1000₽ за приглашение в неё друга и предоставила скидочные сертификаты для знакомых. Одним словом, очень рекомендую, проблем на дорогах, к счастью, не испытываю!
Рад тому, что здесь обучался.
1
June 8
Удобный формат полностью дистанционного обучения теории. Приложение автошколы так же очень удобное, есть все необходимое для обучения. Можно самостоятельно выбрать где будет проходить практика, в моем случае было довольно близко от дома 👍🏻
Техподдержка отвечает довольно быстро
1
August 24
Проходила обучение в Автошколе на категорию прав В. На теоретических занятиях все рассказывали понятно и доходчиво, отношение к обучающимся вежливое и внимательное.
На уроках вождения инструктором был Александр Александрович, очень внимательный и вежливый инструктор.
June 15
Обучение в автошколе «Колесо» мне понравилось! Приложение для обучения очень удобное и комфортное в использовании. Тех поддержка всегда отвечает быстро. Инструктор Петр Иванович Ковалев эксперт своего дела! Всем рекомендую данную автошколу!
1
February 23
Автошкола, в которой я обучался, была просто отличной! Профессиональные инструкторы с огромным опытом помогли мне освоить вождение легко и быстро. У них современные автомобили, что тоже важно для комфортного обучения. Теоретические занятия были понятными и интересными, а практические занятия проходили на разнообразных дорожных ситуациях. Благодаря этой автошколе я успешно сдал экзамен и стал уверенным водителем.
2
August 14
Очень благодарна автошколе за прекрасного инструктора Андрея с Октябрьского поля! Наблюдала за работой других инструкторов и никто не объяснял так, как он. С ним занятия проходили комфортно, весело и самое главное, что все было очень понятно. Смело пойду сдавать экзамены, инструктор подготовил меня ко всем непредвиденным ситуациям.
June 26
Качество обучения - 5+, удобный формат, можно изучать теорию заочно, занятия с инструктором проходили очень информативно и с максимальной полезностью. Действительно даются практические навыки вождения, а не просто «для сдачи экзамена».
Ни разу не пожалела, что выбрала эту автошколу.
1
June 19
Училась в этой автошколе на категорию В. Осталась довольна процессом обучения, очень удобная платформа для прохождения теории. Инструктор был максимально приветлив, объяснял все ошибки без криков, что очень важно.
1
May 7
В свои 27 лет решил наконец-то заняться правами. Немного умел водить механику. Купил курс обучения в рассрочку (что, кстати, очень удобно). Сайт у них очень удобный, колл-центр умеет продавать, отвечает на все вопросы и создает, конечно же, иллюзию, что все пройдет очень гладко. Обещает полное сопровождение вплоть до сдачи экзаменов в гибдд.
Что по факту получил:
После сдачи внутреннего экзамена, мне сказали, чтобы я забрал документы и сам их подавал в МРЭО. Аргументировали это тем, что якобы так будет быстрее. Иначе придется ждать очереди моей группы около месяца или более (уже и не помню точно), всячески пытаются на это под толкнуть. И дают рекомендации куда подавать документы (конкретный МРЭО). А по факту после подачи документов, меня в МРЭО всячески пытались оттягивать. Прождал около 2 месяцев. Подавал в итоге в 3 отделениях. Только в третьем приняли без каких либо вопросов и искусственных задержек. Сразу же записался на сдачу теории за неделю до экзамена. Теорию сдал с первой же попытки без ошибок за 4 минуты. Но это не благодаря автошколе. А сам сел и за 4 дня выучил все 800 вопросов и решал без ошибок еще до экзамена. Затем после сдачи теории тут же меня записали на практику. Но это уже отдельная история. В итоге я получил права.
Но перед практикой мне пришлось еще 3 занятия докупать уже у независимого инструктора. Он меня научил ОЧЕНЬ многому. Я научился ездить раза в 3 лучше и узнал больше, чем за 18 часов у инструктора автошколы.
Кстати, автошкола по факту 18 «академических часов» обучает. А последний урок выделяют на внутренний экзамен (о чем заранее меня никто не предупреждал). И внутренний экзамен длился 20 минут 🤨. Инструктор должен по 1.5 часа обучать, а по факту мы катались по городу 1:00-1:15. Аргументировал это он тем, что якобы ему надо ехать к другому ученику заранее. Чтобы успеть, он мои 15-30 минут забирал себе. Хотя я за это оплачивал.
Был постоянно груб, хмур, зол. Совершенно не профи. Машина 15 летней давности. Хлам. А еще постоянно курил в машине.
6
1
August 21
Прошла обучение в автошколе «Колесо», очень всё понравилось. Удобный онлайн-формат теории, очень интересные практические занятия, на которых научилась водить с нуля. Классная автошкола, рекомендую🔥
February 10
Автошкола супер, есть два вида обучения теории, очень удобное месторасположение, машины все новые. Инструктор с тобой на одной волне, всегда с понимаем отнесется к вашей ситуации, если вдруг не сможете присутствовать. За 20 занятий можно научиться ездить с 0 до прекрасного уровня. Внутренние экзамены сдаются легко и быстро, администратор всегда идет на встречу, чтобы обучение проходило легко!!!)))) Всем рекомендую!
4
5
April 27
Отличная автошкола, спасибо за полученные знания и опыт, занималась вождением на удобной для меня по расположению станции метро, администраторы приветливые и быстро отвечают на вопросы в мессенджере)
August 21
Мне понравилось. Инструктор у меня был терпеливый, позитивный и очень внимательный. Преподаватель теории также отлично знает свою работу. Все ясно, четко, понятно, без воды.
May 30
Ну что ж, пришло время поделиться своими впечатлениями) Теория с 1 раза, город с третьего. Сложно, но оказалось, возможно. Хочу дать ребятам несколько советов для экзаменов и рассказать об автошколе. Поехали)
1. Автошкола
Из плюсов: отличная поддержка на всех этапах, обратная связь, с любым вопросом помогут. Отличное приложение, там можно учить теорию и тренироваться решать билеты. Все актуально, как в гибдд. Это очень удобно. Также можно приходить на уроки в офис, м. Технопарк. Ну и наверное огромный плюс - Булыгин Роман Игоревич, м. Волгоградский проспект. Если попадете к нему, спокойствие и уверенность обеспечены. Огромный выбор инструкторов по станциям метро, выбирают по Вашим предпочтениям. Если не сошлись - меняют без вопросов.
Из минусов: большая загруженность инструкторов, приходилось заниматься и в 6 утра и в 8 вечера. Но что не сделаешь ради своей цели. Обучение максимально базовое, кому-то может и не хватить, то берем дополнительные занятия (потом объясню зачем)
2. Экзамен
А вот здесь самое интересное. Учиться лучше зимой - сдавать будете весной - летом. Все наверное знают о новом регламенте сдачи, поэтому лучше отнестись к подготовке серьезно. Опять же, кому не хватило или кто чувствует неуверенность - смело берите дополнительные занятия. Отрабатывайте все маршруты ГИБДД, в котором будете сдавать. Отрабатывайте все маневры. Главный враг - страх и неуверенность. Да, это очень тяжелое испытание. Каждый раз новый инспектор, автомобиль, к которому нужно привыкнуть. Страхи и неуверенности прорабатывайте заранее, не ждите экзамена. Если не уверены - лучше не идти и перенести. Правила лучше учить, а не просто запоминать правильные ответы в тестах. Вопросов 800, глупо же. Поверьте, на практическом экзамене все проверят. Не видишь знаки, не умеешь их "читать", не знаешь виды разметок - итог плачевный.
В целом, это действительно испытание. Нужно запастись огромным терпением и желанием достичь своей цели. Будут неудачи, будет тяжело. Исправляем, пробуем еще раз.
В целом, все. Автошкола "Колесо", обнял Вас! Еще раз спасибо, что были рядом и помогли добиться своей цели 🤝🏻
3
October 11, 2023
Автошкола замечательная ! Приятные и отзывчивые сотрудницы быстро и ясно объяснили все детали и оформили необходимые документы. Инструктор Дмитрий - настоящий профессионал своего дела! Прекрасно обучает готов помочь в любой ситуации. К тому же, практика проходила в очень удобном месте - в Измайлово, недалеко от Дома. Мне очень понравилось система с дистанционной теоретической частью. Все прошло гладко и без каких-либо происшествий. Я очень довольна своим опытом обучения в этой автошколе
6
2
April 24
Очень хорошая автошкола - всем рекомендую! Очень доступно всё объяснили перед оформлением документов. Понятные онлайн уроки по теории. Практическая часть с инструктором на высшем уровне!
1
March 27
Прошла обучение в этой автошколе, инструктор был замечательным, тех поддержка отвечала своевременно, достаточно быстро, помогали решать все вопросы, за что огромное спасибо, теория давалась очень легко, тк все видеоуроки были подробными, рекомендую эту автошколу!
June 19
Автошкола зарекомендовала себя отлично! Понравился формат онлайн обучения. Быстрые ответы тех.поддержки, которые всегда помогут. Назначили инструктора, после 5 занятий понял, что обучение идет не в то русло. Оперативно сменили инструктора, извинились, остался в восторге.
1
August 7
Отличная автошкола! Большая благодарность инструктору Щеголькову Сергею за обучение и терпение. Удобно изучила теорию онлайн в приложении. Рекомендую тем, кто ииеет мало свободного времени.
June 18
Отличная автошкола, удобное приложение с дистанционным обучением и сдачей внутреннего теоретического экзамена, а также прекрасные инструкторы, которые знают своё дело😊
Всем советую!
1
May 25
Проходила обучение в автошколе с конца ноября.
Из-за загруженной работы специально брала дистанционные теоретические занятия. Лекции сделаны в формате небольших видео 15-20 минут. Информация подается четко, сложные моменты несколько раз объясняются и повторяются,а после каждого занятия есть подробный разбор билетов,чтобы точно не осталось вопросов.
Когда пройдено 50% процентов теории,открываются практические занятия. Это помогает закрепить ту информацию ,которая уже изучена и разобрать наглядно то,что вызывает сложности(например,перекрестки) .
Занятия с инструктором были очень комфортными и веселыми. Для меня было важно,чтобы я научилась не только ездить,но и чувствовать себя спокойно в потоке машин - так и получилось. Во время занятий инструктор всегда объяснял все моменты и подсказывал,когда было нужно,а также рассказывал то,что пригодится уже после получения прав.
Так же хочется упомянуть администраторов,которые всегда оперативно отвечали на вопросы и подробно объясняли организационные моменты
Один словом, учеба в автошколе была максимально приятной и плодотворной🤗
April 17
Очень удобное и быстрое обучение.
Практическая часть обучения доступна почти в любой точке города. Всем советую инструктора Виктора Витальевича, на Площади Ильича))
March 20
Отличная автошкола с приятными администраторами, прозрачным обучением и хорошим отношением к обучающимся. Все возникающие вопросы решались достаточно оперативно. Обучение максимально комфортное, инструктор замечательный. Спасибо!
1
2
August 14
Хорошая автошкола, классные инструктора. Бывают задержки по записи на практические занятия, зависит от загрузки инструкторов. Спасибо Виталию и большое спасибо Александру за навыки, которые я приобрела в автошколе!
June 19
Замечательная автошкола, обучение проходит легко, инструктор и прподователь замечательные. Тех.поддержка отвечала быстро. Все проходит легко и без всякиж проблем. Уроки интересные и веселые
1
June 18
Если вы хотите помотать себе нервы и потерять время - вам сюда :)
Много букв, но я рассказала свой опыт.
Буду рассказывать по порядку. Мы заключали договор в начале февраля (прям 01.02), через месяц после того как подняли цены. Приятно, что во время звонка с обсуждением деталей сотрудник автошколы сделал скидку и пробил курс по прошлогодним ценам (стоит упомянуть, что до этого мы уже узнавали подробности обучения в августе и декабре, но созрели только в феврале). Когда прислали договор и счет на оплату, меня смутило, что договор общего типа (без моего имени, данных и тд), на что мне ответили, что так и должно быть, «договор» на мое имя - это сам счет (к слову, я так в итоге и не поняла, имеет ли такое место быть с юр точки зрения). После оплаты сразу приходит логин и пароль для авторизации в приложении (я выбрала изучение теории онлайн). Оно, кстати, супер неудобное, интерфейс устаревший, тот же дром пдд куда приятнее и визуально, и непосредственно во время обучения. Но ладно, видео с объяснениями довольно понятные, к билетам есть пояснения. хотя, на мой взгляд, можно добавить еще какие-то упражнения для отработки сложных ситуаций, например, чтобы лучше понять и закрепить материал. Попытка внутреннего экзамена открывается после обращения в чат тех поддержки. Что касается справки, лучше начинать ее делать сразу по началу изучению теории, тк запись на вождение открывается только после того, как вы привозите справку в офис. Если вы не из Москвы, я бы советовала по возможности заказать выписки из псих и наркодиспансера заранее, чтобы потом не ждать, пока придет ответ на запрос (мне сказали, иногда ждут по 2 недели). После того как вам за 5 минут проставляют все печати (и вы отдаете за каждую по 1500))), проходите офтальмолога и терапевта. Итого мне справка вышла в 4000, если я не ошибаюсь. Когда мне назначили инструктора (27.02), я сразу ему написала, но пришлось ждать 2 недели, пока появится свободное окошко, а график составляется только на 2 недели. Спустя неделю 4.03 (понедельник) я спрашиваю, можно ли записаться на следующую неделю, на что мне предлагают один вариант в следующий вторник (12.03), но я пишу, что мне неудобно в это время, тк я учусь и спрашиваю про другие свободные места, на что мне отвечают, что их нет. Возникает вопрос, а куда они делись, если график вы как раз-таки составляете только на 2 недели, эта занята, но следующая-то, по идее, должна быть свободна в понедельник в 11 утра текущей недели, разве нет? Если их так быстро забирают (все еще загадочным образом), так впишите куда-нибудь новеньких, сколько они ждать-то могут? Предложите им эти места, пока они еще есть. Ладно. Меня просят написать в след.понедельник (11.03), чтобы попробовать записаться на вторник (12.03). Наконец-то меня записывают (за сутки до) и я прихожу на занятие. Инструктор №1 не поднимая головы и не здороваясь, курит айкос в машине, сидя в телефоне. А я-то пришла первый раз и не знаю, что делать, садиться ли в машину (еще один минус: я сразу начала в городе, площадки почему-то не было). После того как я села, прошло несколько минут до того момента, как инструктор сподобился обратить на меня внимание и начать без особого энтузиазма объяснять, что и как надо делать настолько тихо, что сидя рядом с ним в полной тишине с закрытыми окнами, я еле-еле слышала его и не всегда понимала, что он говорит. В общем, занятие прошло довольно напряженно, с холодными комментариями. Конечно, я не жду, что человек будет с радостью и улыбками мне все объяснять и хвалить, но хотелось бы, чтобы обстановка была более располагающей, учитывая, что вождение - это весьма волнительное занятие во время обучения, особенно в первый раз. На нервах я совсем забыла записаться сразу на следующий раз, поэтому через полчаса написала инструктору, а мне снова предложили единственное окошко в пятницу (15.03) на 7:00))) занятие длится 1,5 часа, а у меня пары с 8:30, здорово, да? Мне снова предлагают написать в следующий понедельник для записи. Меня вся эта схема начала раздражать и в пятницу (15.03) я попросила тех поддержку как-то решить этот вопрос, после чего мне поменяли инструктора (№2), который теперь уже преподает на станции юго-западная, хотя мне подходила станция саларьево и изначально мне обещали именно ее. Но ладно, мне добираться 20 минут, поэтому не страшно, думаю я. (!!!к слову, инструкторы в автошколе не свои, каждый спрашивает из какой именно я автошколы. мне показалось это крайне неудобным и неправильным.) Я написала инструктору №2, чтобы записаться, а он читает, но не отвечает. Думаю, бывает, забыл человек, написала еще раз. Такая же реакция. Вечером со мной связывается тех поддержка и говорит, что назначили мне нового инструктора, который в следующий вторник-среду (19-20.03) со мной свяжется, и тк у него нет пока учеников, он сможет вписать меня в свой график. Наступает вечер среды (20.03), а МНЕ НАЗНАЧАЮТ НОВОГО ИНСТРУКТОРА)))))) стоит ли говорить, что со мной никто не связался и ничего не объяснил? прошло 3 недели с момента как я привезла справку в офис, а я позанималась только 1 раз и, судя по всему, дальше лучше не будет. 1 занятие в неделю - это не дело, а у меня в пакете их 20 (соответственно часов 40), причем мои документы в Гаи будут готовы 17 мая, значит, я смогу сдать экзамен уже в 20х числах мая при хорошем раскладе. Инструктор №3 сразу меня записывает на пятницу (22.03), а за полчаса (!!!) отменяет занятие: опять (!) сломалась коробка передач. Нас с мамой уже начинает забавлять вся эта ситуация и мы неоднократно звоним в тех поддержку, чтобы как-то разрулить всё это. Спустя 5 дней (27.02) мне предлагают записаться на 1 апреля на 20:30. Классное время, да?) я говорю, что меня не будет в городе, тк я уезжаю до пятого числа, тогда меня спрашивают, есть ли у меня время 6 и 7.04. Параллельно нам названивает менеджер из автошколы и пытается убедить нас записаться на это первое число, не принимая во внимание наши многочисленные отказы. Еще в качестве компенсации за предоставленные неудобства мне предлагали бесплатно заниматься с ВИП-инструктором на станции партизанская, но мне туда ехать 1,5 часа в одну сторону, что жутко неудобно, каким бы классным он ни был. Через 2 дня (29.02) из-за того что ответа от инструктора №3 не последовало, я спросила, запишет ли он меня, он говорит «да», я продолжаю узнавать, а можем ли мы определиться со временем 6 и 7 числа сразу, чтобы была какая-то определенность. Наконец-то мы договариваемся, и что вы думаете происходит? 5 числа инструктора №3 сообщает мне радостную весть о том, что машина еще в сервисе и занятия отменяются :)) при этом на протяжении предшествующей недели мы пытались как-то решить вопрос с тех поддержкой, а к тому моменту до готовности моих документов остается 6 недель, прошло 5,5 как я сдала справку, а у меня все еще было только 1 занятие, поэтому я уже чисто физически не успеваю отъездить все занятия (не будем забывать про учебу в университете) и мы просим перезаключить договор (тот выдуманный, который только на общее имя) на меньшее количество часов. Нам идут на встречу, назначают нового ахахха инструктора и даже дают в подарок 4 часа вождения. Отмечу, что работники техподдержки довольно бестолковые и ничего практически не делают, пока им не позвонить и не попросить об одном и том же раз 5, поэтому они высасывали кучу энергии и времени, а после всего увиденного в этой автошколе уже ничего не может скрасить опыта обучения. Пока я была в отъезде, я брала 4 урока вождения, чтобы хоть как-то попрактиковаться. И слава богу, потому что уже кажется, что в «колесе» мне уже ничего не светит, экзамен будет сдаваться с божьей помощью. Документы-то уже не заберешь, иначе придется ждать очень много времени, пока Гаи меня снова зарегистрирует, а еще мои документы могли «случайно» потерять, поэтому мы не захотели рисковать. каково было мое удивление, когда я поняла, что новый назначенный инструктор - это инструктор №2, который не вышел со мной на связь. В итоге мы созваниваемся и он просит написать ему дни и интервалы времени, по которым я могу заниматься, чтобы составить график занятий (запомните эту фразу). Чисто формально он как бы на юго-западной станции метро, но фактически он ближе к озерной, а это 20 минут пешком от юго-западной. Итого у меня получается 40 минут в одну сторону без учета самого занятия, а у меня на секундочку пары в универе и я не могу мотаться постоянно туда-сюда, при этом мне обещали практику на моей станции метро (в итоге оказалось, что там занимается только инструктор №1)… спустя 2 дня ожидания я в очередной раз первая пишу инструктору №3 с целью поинтересоваться, что там с графиком. вечером он звонит, но у меня не было возможности сразу ответить на звонок, поэтому я перезваниваю через 20 минут, на что получаю ответ, мол, «хотел предложить вам записаться на завтра, но это время уже занял другой ученик, тогда в другой раз с вами. и да, так будет каждый раз, ну максимум во время занятия запишетесь за дня 3-4 на следующее». ни о каком стабильном графике речи не идет. а как, спрашивается, можно построить планы, я извиняюсь????????? я что, одна такая, кому нужна какая-то определенность на (хотя бы!!!) текущую неделю, а не внезапное занятие на следующий день, которое вместе с дорогой займет 3 часа. я уже не говорю о том, что все решается через звонки, на которые а)далеко не всем комфортно отвечать (почему нельзя это сделать в переписке?) и б)вообще не всегда есть возможность ответить.
понятное дело, что не всегда получится идеально встроить в свой график занятия, но сидеть и ждать занятия целый час - это тоже неправильно, нужно понимать, что у людей есть свои дела и планы, которые требуют времени и стабильности.
Итак, наконец-то я приехала на занятие (11.04). Хотя я и не ожидала многого, даже минимальные ожидания не оправдались) началось все с того, что когда инструктор приехал на место встречи (с опозданием), а я подошла с улыбкой поздороваться и сказать «я к вам», он решил, что нужно сказать «я понял. Я ПОНЯЛ. Еще вот оттуда *неопределенный жест рукой*» c такой интонацией, как будто я лично его оскорбила и не раз. после этого я несколько минут ждала, пока он вернется из магазина, а когда он вернулся и показал на машину, я (как и любой нормальный человек, на мой взгляд) подошла и попыталась открыть дверь, но к моему удивлению сработала сигнализация, которую никто не просто не поспешил выключить, а решил пообщаться с другим инструктором, подойдя к его машине)))) спустя еще какое-то время ожидания на меня в кои-то веки обращают внимание, открывают машину и (как будто у меня задержка в развитии) дважды говорят о том, что не нужно было дергать машину. потом добавляется, что меня вообще могли повязать и демонстрируется корочка МВД. Кайф. Далее представляю вашему вниманию диалог, с которого я вообще выпала:
-чего такая грустная?
-да после учебы (я лишний час сидела в универе, чтобы дождаться занятия, а время уже 16:40, я извиняюсь, какая тут радость?)
-а зачем вы тогда записываетесь?
-у меня уже скоро будут готовы документы в Гаи, мне нужно отъездить часы вождения
-так это ваши проблемы, что у вас так мало занятий было. (Занавес)
А кто вас, собственно, спрашивал?)))) я просто пришла на занятие, так давайте просто его проведем? Но, как ни странно, оно все еще не началось. Я села на пассажирское сиденье, а инструктор повез нас куда-то в другое место. Затем он начал спрашивать про различные кнопки, рычажки и тд и тк у него китайское авто (чери тиго), то вместо ручного тормоза кнопка блокировки колес, которую я первый раз в жизни увидела, за что сразу же была унижена, мол к 5 занятию такое надо знать, как же такое могло произойти. А как мне быть, если я не ездила на автомобилях без ручника? 😌😌😌😌 никого не волнует. И впридачу прослушала лекцию о том, что если мне этого не рассказывали, то я должна сразу говорить «не знаю», а не вникать в подробности (хотя я сразу так и ответила…). на вопрос, как правильно настраивать сиденье, я ответила, как мне объясняли дважды до этого, но ответ оказался «неправильным», потому что вместо ответа «при полном нажатии на педаль нога должна быть немного согнута, не должна быть полностью выпрямлена или согнута в 90 градусов» он ожидал услышать «при нажатии педали газа в пол нога должна образовывать угол 120 градусов, как и руки с рулем». Спустя еще минут 15, аллилуйя, мне позволяется сесть на это святое место водителя, как вдруг оказывается, что я неправильно кручу руль (при повороте затрагиваю нижнюю часть), из-за чего в течение 2-3 минут я вынуждена делать это без остановки. Возможно, именно из-за этого во время занятия, которое, к слову, вместо 90 длилось 50 (без комментариев) минут, практически каждый маневр, где нужно было крутить руль, это делал инструктор, а средняя скорость была 20 км/ч)))) (неужели нельзя практиковаться на участке, где не настолько ограниченный скоростной режим, ведь потом я не смогу ездить в городе с нормальной скоростью без тренировки…) мы 3 раза проехали один и тот же маршрут, но не могу сказать, что я кристально его отработала, ведь инструктор постоянно разговаривал по телефону с другими учениками. На обратном пути я вновь не была удостоена чести доехать до того места, откуда мы начинали. Инструктор снова пошел в магазин (спасибо что оставил меня в машине, а не ждать на улице), а затем довез до заправки, а сам поехал дальше (как я поняла в ходе занятия, к станции юго-западная) и даже не спросил, а где меня лучше высадить)))) плюсом ко всему сказал, что до конца недели у него нет мест, а на следующий он понедельник-вторник выходной. Ситуация - во, ребят. В итоге я договорилась с инструктором №2, хоть он и записал меня только на 22 число, тк до сих пор были неполадки с машиной… но слава богу, ожидания были оправданы и занятие прошло прекрасно. Инструктор №2 замечательный - очень приятный человек (именно человек, с которым можно нормально договорится), всё доходчиво объясняет. кстати, он не любил соблюдать скоростной режим и постоянно говорил мне ускориться, хотя не везде можно было это делать…. (как выяснилось позднее, он практически не уделял внимания различным маневрам и в особенности парковке, мы 90% времени ездили в городских условиях, что, конечно, классно, но на реальном экзамене здорово меня подвело). С ним я (почти) спокойно отъездила все занятия и наконец-то записалась (не без пинка администраторов школы, конечно же) на внутренний экзамен. Инструктор, к которому я записывалась - очень приятный человек, записал буквально на послезавтра от дня звонка. Как проходит внутряк: вы втроем приезжаете к инструктору и по очереди сдаете. При этом много времени уделяется разбору ошибок (что прекрасно), но каждый кандидат на дороге проводит не более 10 минут (если не меньше), выполняет пару-тройку поворотов и разворот/паркуется на усмотрение экзаменатора. Всё. Сказать что я довольна внутренним экзаменом? результатом - абсолютно, процессом - вообще нет. От старшего инструктора мы получили информацию о том, что экзамен сдавать с автошколой невыгодно, тк тебя записывают не на любую удобную тебе дату, а после каждого этапа нужно из гибдд (именно того, куда прикреплена школа) ездить к ним и отдавать документы. Я написала в автошколу и доки подготовили буквально в этот же день. слава богу ничего не «затерялось» и я спокойно забрала их на следующий день за пару минут. в свидетельстве, кстати, название учебного центра, почему-то, «суприм». В итоге все спокойно сдала сама в Гаи, так что не бойтесь забирать документы.
подводя итог, скажу, что очень грустная ситуация получается с этой автошколой, категорически её не рекомендую, ПОБЕРЕГИТЕ СЕБЯ и обходите ее за километр, ребятки.
Ps и никакие 2 дополнительных бесплатных занятия не загладят все косяки…
7
1
July 5
С марта являюсь студентом на категорию А. Откатала все занятия, настало время сдачи экзамена в ГАИ. Назначение на экзамен от школы идет в течение 14 дней, и это только назначение, сам экзамен неизвестно когда будет. Поддержка отвечает редко, а сейчас еще сложнее связаться через telegram и what’s app. Учиться на категорию А меня меня отправили в другую школу, которая сотрудничает с Колесом, обучали меня инструктора из другой мотошколы, обучение у которых напрямую можно было оформить быстрее и дешевле. Вот прошло уже 14 дней с дня внутренней сдачи экзамена, мне придется за свои покупать уроки у инструкторов, чтобы не забывать навыки в ожидании даты экзамена. Счетчик уроков в приложении никто не оформляет, оценки не ставят и нельзя оценить инструктора. Инструктора из мотошколы классные, плюс Колесу только за дистанционный формат сдачи теории и ее изучения, рассрочки. Расстраивает вечное ожидание от сообщений до конкретных сроков, слабая клиентоориентированность.
Updated: Сегодня 20 июня, с момента оплаты госпошлиы прошло 17 дней, меня назначили на экзамен, спустя еще 7 дней сообщили дату и место точки невозврата) Итого 28 дней. И теперь самое интересное. Записали в МРЭО на другом конце Москвы, на Селигерской, я живу у Шипиловской, где изначально нашла эту школу на Яндекс карте, ибо было ближе к дому, но ими там и не пахнет. На сдачу практики в ГАИ меня записали сразу после успешной сдачи теории на следующий день. ВНИМАНИЕ, практика была на другой площадке на Полежавской, о чем я узнала от представителя ДРУГОЙ автошколы, за 10 часов до экзамена. От него же я узнаю, что мотоциклы будут иные от тех, на которых я училась кататься, чуть теряю из-за этого уверенность в своих силах. Но ничего страшного, я успела покататься на разной технике, но всегда сложно привыкать к новой. Меня просто передают из рук в руки на протяжении всего обучения. Благо спасибо, что представитель Колеса, который был в тот день в МРЭО смог предупредить и дать контакт другой школы и передать им мои документы.
Позорная организация, подарившая мне ужасный опыт обучения, сдачи экзаменов, которая не может удосужиться ответить на отзыв, зато сразу отвечает своим незаслуженным пяти звездам 😋
Updated2: Со мной связался представитель школы, извинился и урегулировал вопрос сдачи экзаменов. Вернул деньги, которые я заплатила другой школе за предоставление мотоцикла и «обкатки», пообещал, что в дальнейшем за предоставление мне не придется платить, так и вышло. Со второго раза получилось сдать и теперь я с правами. Милой пообщались с Еленой Николаевной.
3
November 1, 2023
хочу выразить свою благодарность автошколе за качественную подготовку и отличный сервис, который мне был предоставлен. С самого начала, сотрудники автошколы проявили высокий профессионализм и внимательность к моим потребностям, что позволило мне чувствовать себя уверенно на протяжении всего процесса обучения. Теория была предоставлена в доступной форме, а практические занятия проходили в удобное для меня время, что позволило без труда совмещать учебу с личной жизнью.
Особенно хочу отметить инструктора по вождению. Благодаря его опыту и профессионализму, я не только получил необходимые навыки вождения, но и научился анализировать различные дорожные ситуации.
В заключение хочу сказать, что обучение в этой автошколе стало для меня приятным и полезным опытом. Я очень благодарен всем сотрудникам автошколы за их труд и желаю им дальнейших успехов и процветания. Рекомендую эту автошколу всем, кто хочет получить качественные знания и навыки для безопасного и уверенного вождения!
1
June 15
Приветливая администрация.
Очень удобное и интересное обучение (я обучалась по приложению, самостоятельно).
Инструктор отличный, экзамены сдала с 1 раза! Для меня это шок!)
Но, конечно, вопрос ответственности и желания. 🙌🏼
Как новичок, рекомендую эту школу!
1
April 6
Все было хорошо, теория подается легко и в удобном формате, практичесуие занятия тоже хорошо проходят, но работа тех поддержки не самая хорошая. Сказали, что мой инструктор сейчас не работает, в итоге на занятии с новым инструктором встретил старого. Сказал, что у него даже не интересовались работники тех поддержки где он
1