Удаляли вмятину без покраски. Сделали хорошо, но не позвонили, что машина готова. Только после моего звонка сказали что можно забирать.
4
Show business's response
murash717
Level 25 Local Expert
January 8, 2023
Приезжал со звуками в ходовой. Мастер Владислав провел полную диагностику и установил причину скрипов. При этом отметил, что все это не критично и можно отложить до ближайшего ТО, а не приговорил пол подвески, как это сделали в другом сервисе.
Приехал на диагностику ходовой. Был какой-то стук. Посмотрели, дали рекомендации поменять линки и втулки стабилизатора. Поменял. Проблема не пропала. При собственном осмотре обнаружил открутившуюся гайку на продольной тяге.
Отсюда вопрос. А надо ли ездить на диагностику, если неисправность не нашли.
Устранили вмятину без окраса , счастью нет предела . Рекомендую
3
Show business's response
ВЯЧЕСЛАВ
Level 5 Local Expert
March 29, 2022
Адекватные, приличные специалисты. Без лишнего фанатизма и навязывания услуг, которые на данный момент неактуальны!
Большое спасибо автоэлектрику Василию который очень оперативно разобрался с проблемой и устранил неполадки! А также отмечаю слаженную и эффективную работу администраторов очень быстро подобравшие необходимые детали!
29.03.22.
Станция стала на порядок выше!
Посмотрели, сделали, дали рекомендации.
Через пару дней позвонили, поинтересовалась, все ли в порядке!
Высокий уровень мастерства.
Приехал поменять масло , к слесорям вопросов нет , но к моему сожалению есть претензий к парню на ресепшене , первый минус был в том что он загнал машину на мойку помыл машину а после сказал что прийдется за это заплатить 100р бог с ним думаю сумма смешная да и ладно , хотя граматная работа должна заключаться как раз таки наоборот , сначала сказать что необходимо сделать а потом уже браться за работу , далее масло мне поменяли , но опять же непонятно какое масло было залито , по неплнятной мне причине они решили не показывать с какой бочки они брали масло , думаю ну ладно в надежде на совесть автосервиса , после замены масла , появился стук от коробки после нажатия на педаль тормоза , подъехал вечером дабы узнать по какой причине у меня в машине появились новые звуки после замены ,подошел к парню что принимал у меня машину , задал несколько вопросов на которые он не смог ответить , попросил его пройти в машину , продемонстрировал звук что издовал разблокиратор коробки передач, на что он мне сказал , что не нужно его учить как работать и что проблема в коробке , я сказал ему что проблема не в коробке а в разблокераторе он понял что я понимаю что то в машинах и сказал следующую фразу , вы все равно не сможете доказать что у вас этого звука небыло до замены масла , тобишь он даже не захотел разбираться в ситуации а просто открестился , не могу точно сказать что он его сломал , но отношение к клиенту на лицо
Советую обходить этот сервис стороной, по крайней мере сход-развал и шиномонтажку.
Сход-развал сделали, руль стал кривой, исправлять свой косяк не захотели, по ушам проехали, мол вы в ямку попали. Как будто от ямки руль встанет криво... первокласснику бы рассказали.. если его поставили изначально при регулировке криво, то он и будет так, но признать это не захотели, лишь бы еще денег с клиента поиметь. Причём конкретно к самому сход-развалу претензий нет, там много ума не надо по компьютеру выставить, а вот руль при этом ровно выставить , это да… и гарантия 3 дня)
И по шиномонтажке, колесо спускало, заменили вентиль, проблема не ушла, но 900р взяли.
Так же эта контора занимается разглашением персональных данных клиентов, кто пишет про них неугодные им отзывы в интернете. Поэтому подумайте, прежде, чем ехать туда.
П.с. второй мастер по сход-развалу, молодой, к которому не удалось попасть, делает норм, в прошлом году сделал все отлично.
Отличный сервис. Езжу уже не в первый раз. Быстро, качественно, объясняют что к чему. И по ценам демократично, ничего лишнего
4
1
Show business's response
Сергей.
Level 11 Local Expert
May 15, 2023
Заехал сделать сход-развал. Приемщик сразу стал задавать не нужные вопросы. «Зачем мне сход-развал», «почему я решил что его вообще нужно делать?»
Да у меня денег просто много! Вот подумал потратить их на сход-развал!
В общем не стал я там делать, поехал туда, где без вопросов сделали.
Техцентр высшего уровня. Убрали скрип переднего рычага, который не могли убрать в двух других СТО. Ребята очень квалифицированные, цены просто лучшие! Удобно можно и отремонтировать авто и вымыть по хорошей цене. Рекомендую!
Серп и молот на вывеске соответствуют содержанию. Обслуживание отвратительное и очень!! долгое. Качество работ оценить не могу, так как отказался от их услуг. Кассовых чеков не дают!!! Был там первый и последний раз.
Хорошее СТО, качественный сервис. Обслуживал несколько разных машин, никогда не возникало проблем. Мастера грамотные, цены лояльные и соответствуют качеству.
2 раза обращался в этот сервис.
В первый раз полетел моторчик печки отопителя салона. После долгих разговоров о том, что моя машина не предназначена для такого климата мастер вынес вердикт : "моторчик надо менять"
На вопрос сможете это сделать, ответил: ну тут пол машины надо разбирать... я хз, даже не озвучил стоимость работ, делать не буду короче. В итоге Я САМ, открыв видео в нете поменял моторчик за пол часа.
Второй раз приехал делать диагностику тормозной системы, т. к. работал всего один контур, тормозная ж уходила надо было понять откуда.
В итоге опять философские разговоры о машине, как так можно ездить., далее осмотр КОЛЕС в местах где могла бы быть течь в районе суппортов.
Итог: или цилиндр или вакуумник. Я говорю можно конкретнее а то это все денег стоит немалых.. В итоге склонился к цилиндру. На вопрос сколько будет стоить замена ответил, понимаешь, :во время ремонта стоимость может возрасти тк вдруг еще поломка выявится болт ржавый не открутится....машина у тебя редкая, хуже итальяшек только французы и тд , им бы статьи писать) короче второй раз уехал так и не услышав стоимость работ . Причем разговор так строится: ну незнаю... скорее всего нет... тут работы много... машина редкая... Короче я уговаривать должен.
Долго ли коротко... Купил я цилиндр, поменял в сервисе около дома 3 т. рэ за работу. После получаса езды проблема повторилась! Я к ним, мол херово поставили, они подымают машину а там течь из трубки магистральной в районе бензобака...
Вот вам и диагностика!
Машина166 Альфа 2000 года
Было это позапрошлой зимой,
Решил написать так как наткнулся в "яндекс услугах"на этот сервис, подшипник загудел, пора менять..
Не знаю у кого там все хорошо, у меня опыт такой!
я приехал на шиномонтаж , где с временными затруднениями был произведён шиномонтаж колёс.
При поездке в Москву , я заметил лишний шум при езде .
Остановившись , заметил отсутствие одного болта не переднем левом колесе .
Я обратился в другой шиномонтаж , в итоге оказалось что почти все болты были не затянуты на четырёх колёсах.
После этого я позвонил в сервис , объяснил проблему , потребовал деньги назад.
В чем мне было отказано .
После моего письма , они якобы посмотрели камеры и сказали что все затянули пневмо инструментом без ручной подтяжки .
Типа этого достаточно . И выходит что я вру .
В общем плохой шиномонтаж !!!
Не отвечают за свою работу
Обманывают в глаза .
Не прикрутили по несколько болтов на каждом колесе !!!!
Хороший автосервис. Работают качественно. Могут помочь в заказе запчастей. Нормальные цены на работы. Там же есть и автомойка и полировка и заправка кондиционеров. Рекомендую.
Средний сервис со средними ценами. Раньше был отличный моторист по фордовским моторам. К сожалению, умер
2
2
Show business's response
Эдуард Суровый
Level 17 Local Expert
September 5, 2022
Отличная компания! Рекомендую Автограф , так как делал у них антигравийную пленку. Материал сертифицирован, гарантия , клиентоарентированность . Менеджер Сергей , отдельно уважение. Профи . Кстати у них почти скоро(год -два) будет и шикарный малярный цех . Спасибо ребята , процветания вам!
Сервис понравился, делал здесь То, работы провели качественно, мастера и слесаря вежливые, дают рекомендации, но без навязывания услуг. демократичные цены. Буду постоянным клиентом!!!
Когда случилось поломка, возле ворот сервиса, сотрудников интересовало только то, когда уберём свой авто, на призыв о помощи даже за более большую оплату им было пофиг, мягко говоря
делают мастера все очень быстро, но бывает что что-то перетянут или запчасти некачественные, потом переделывать приходится. Конфликтные ситуации стараются замять вежливо, но осадок остается.
Крайняя некомпетентность менеджера (по вотсаппу стомость замены масла с фильтрами 6 100, по факту 9 300), некорректное нормирование сервисных работ (замена салонного фильтра на бмв е46 0,6н/ч, вместо 5-10 минут фактичнски затраченного времени), включение несогласованных работ и зч в общую смету.
Крайне разочарован!
Приезжал на тонирование авто, Toyota Camry 70, сделали все очень быстро, что меня удивило и очень качественно! Ребятам огромное спасибо! Рекомендую все, кто хочет затонировть свой автомобиль в очень хорошем месте! Быстро и не дорого
Не мойте здесь машину! Когда -то было все отлично, но нынче ужас. Моют вонючей водой, я зашла в бокс в разгар мойки, чуть не задохнулась(((( запах потом в машине сутки выветривается. Видимо, вода наливная в цистерне, протухает(( не может норм вода так пахнуть!!
В целом, СТО производит впечатление положительное. На приёмке всегда вежливые ребята, которые сразу, без выкрутасов и попыток накрутить озвучивают цену на те или иные работы. Нет попыток навязать какие-либо услуги. Единственное, не всегда берутся за сложные работы. Но, может это и плюс, когда делают только то, что в силах. ну и при смене масла в двигателе не закрутили фильтр, который стал гнать масло. Ну, это человеческий фактор, а не стиль работы станции. Станция со своими задачами справляется на пятёрку.
Приезжал менять масло и фильтра в данный сервис. Всё сделали быстро и без проблем. Обращаюсь уже не первый раз, расходники всегда в наличии. Расположение сервиса очень удобное. Вблизи сервиса есть кафе и магазины.
Очень грамотный электрик-диагност Василий Петрович. Ремонтировали Гранд Витару и Тойоту LC 200-всë на высшем уровне. В начале весны была большая очередь 10-14 дней, но решили ждать, а не испытывать судьбу в другом месте. Василию здоровья и успехов!