Спасибо ребятам. Сделали машину, за которую никто не хотел браться! Ну и конечно безусловно красивое приятное место, где можно починить машину! Отдельное спастбо администратору, очень комфортно общаться! Ищут запчасти, для тех людей, кто сам не умеет это делать. Огромный плюс.
Отличный сервис с профессиональными сотрудниками. Много боксов. Хорошо оборудованная комната отдыха. Менял масло, тормозные колодки, проводил диагностику ходовой , сход-развал . Результатом доволен . Оплата возможна по карте , выдают документы по выполненному ремонту .
Все машины семьи обслуживают в митасу. Разумные цены, высокое качество работ. Решают даже нестандартные задачи. Есть комфортная комната отдыха с местом для детей.
Забирал машину с Владивостока и перегонял 10 000 км ,ребята нашли мне окно быстро и качественно обслужили авто , заменили пружины и сделали сход-развал по нормальным ценам ! Спасибо коллективу Митасу ! Всех благ и процветания!!!
Уже несколько лет пользуюсь этим сервисом. Всегда внимательный профессиональный подход персонала и качественно выполняемая работа по ремонту и обслуживанию автомобиля.
просто лучший автосервис, который найдет решение в безвыходной ситуации, дождется прибытие на эвакуаторе даже после завершения рабочего дня, поможет советом, развеселит и поднимет настроение диалогом
обслуживание уровень высший, клиентоориентированность бомба, ребята занимающиеся ремонтом авто знаю свое дело. просто одним словом: сервис куда стоит возвращаться с теплыми мыслями, что тебе однозначно помогут и выручат!💪🏻🤝🏻
В очередной раз побывал в Митасу. В этот раз менял колодки переднего моста, заодно решил выполнить ревизию тормозной системы: заменить тормозную жидкость, резиновые кольца и манжеты тормозных суппортов. Нашлось и удобное для меня время посещения. Все работы выполнены оперативно, в ходе работы обнаружилось, что тормозные поршни начали корродировать, оперативно подвезли новые, по приемлемой цене детали, заменили. В очередной раз порадовался профессионализмом ребят! Огромное им за это уважение!!!
Благодарю всю команду сервиса, устранили все неполадки которые меня беспокоили, все технично и оперативно, не первый год обслуживаюсь в этом сервисе, весь персонал все на высшем. Спасибо огромное за ваш профессионализм.
Наверное единственный сервис в городе с таким внимательным и заботливым отношением к клиентам и (надеюсь) к их "железным лошадкам"!!!
Приятные и вежливые сотрудники!
Всегда уезжаю из сервиса в хорошем настроении!!!
Хорошо выстроенная организация процесса взаимодействия с клиентом от обращения с проблемой, до бонуса, при оплате счёта за услуги сервиса. :)
Выполнение работ по ремонту качественно и своевременно. Удобная зона ожидания в которой могут отдохнуть и взрослые и дети.
Очень грамотный персонал. Подсказали помогли, по каталогу подобрали масло. Быстро поменяли, цены не кусаются) Крутая комната отдыха, даже для детей есть пространство. Отдельный респект за Плейстейшн)) кароче Агонь, рекомендую)
Спасибо большое, ребята профессионалы, знают свое дело, никогда не отказали в помощи, решают проблему быстро и грамотно, а самое главное на 100℅ . Ещё раз спасибо вам за вашу работу.
Делал замену масел и фильтров после Японии. Все понравилось, оперативная работа на всех уровнях! К качеству работы претензий нет. Ну и судя по потоку машин, СТО пользуется популярностью. Отличная комната ожидания в который можно скоротать время.
Быстро и качественно сделали сход/развал, не ждал очередей. Рекомендую. На ресепшене отзывчивые и вежливые сотрудники. По сервису сразу видно работают специалисты 👍
По моему мнению лучший сервис в городе!
Тут все работы прозрачны. А если Вам стало интересно что там в вашей машине делают, то у вас всегда есть доступ в ремонтную зону. Ну или можете попросить сделать фото/видео отчёт. Ну а механики профессионалы своего дела. Расскажут, покажут, объяснят.
Обслуживающий машину уже несколько лет в автосервисе митасу сервис. Все здорово. Начиная от звонка в сервис и заканчивая выпуском машины, ни разу не разочаровался. В отличии других сервисов. Все, что ребята делали, все работает. МОЛОДЦЫ, настоящие профессионалы!
Хороший сервис с разумными ценами
Не навязывают лишние услуги и не нужный ремонт. Предлагают несколько опций запчастей /расходников под ваш бюджет. Есть детская комната и зона отдыха для клиентов. Приятный персонал. Для сомневающихся клиентов отдают сломанные запчасти в доказательство что работа была сделана по факту.
Главное чтоб не зазвездились и не испортились.
Настоящий современный автосервис! Прекрасная зона ожидания, детская комната, которой мало кто может похвастаться, все условия для приятного времяпровождения, пока идёт ремонт или шиномонтаж! Являюсь давним клиентом, ещё в старый бокс ездила, обслуживание вариатора и ремонт машины только здесь, никакой дядя Вася из шарашмонтаж (коих большинство) и рядом не стоял, лишнего не навязывают, все по делу, цены адекватные
Хороший автосервис после оплаты дают Киндер и жвачку и есть 🍬🍬🍬🍬🍬🍬🍬🍬🍬🍬 есть комната клиента есть детская комната плайстейшен и мороженое бесплатное (рожок вафля) и бесплатно кофе с молоком есть телевизор и пульт и автомат со вкусным
Женская интуиция подсказала, что с машиной что-то не то. Приехала на диагностику в удобное для меня время, машину привезла и оставила раньше назначенного дня ремонта (у них так можно). Нашли кучу всяких неисправностей, от маленьких до течи бензобака. Мастер Александр все починил за 1 день, спасибо ему большое. В понедельник начался ремонт, закончился во вторник. Скорость и качество одновременно. Как всегда, Митасу на высоте!
Обращаюсь в данный сервис уже не первый раз.
Все было по ходовой части. Все делали отлично.
Тут возникла проблема ,что бы ее решить надо снять впускной коллектор (воздух. топливо. заслонка) записался с утра , мастер внимательно выслушал, 3 часа в отличной комнате отдыха, машинка после ремонта уже неделю просто летает (раньше думал там только ходовую часть ремонтируют) мастеру 5+. Сервис рекомендую.
Да по цене тоже норм.
Диагностика быстрая и лаконичная (без прицепов), ремонтируют качественно, система организации от приема заказа до выдачи машины клиенту отлажена на отлично. Зона ожидания для клиента комфортна кондиционер, TV + кофе, чай, мороженое в т.ч. бесплатное, игровая для детей.
Года четыре уже сотрудничаем - приятно что всё стабильно.
Была в автосервисе первый раз. Отличное качество обслуживания. Приветливый персонал. Комфортная зона ожидания, есть где попить кофе, посмотреть TV. Буду пользоваться вашими услугами.
1
Анна Л.
Level 4 Local Expert
August 15
Записалась на бесплатную диагностику ходовки и диагностику кондиционера (это уже за оплату). Встретили, проводили в комнату для ожидания, а машину забрали в заботливые руки мастеров. Все проверили, указали на неисправности. Ещё и конфеткой угостили в качестве комплимента)) Сервис на высоте, отличная комната ожидания, приятные и вежливые мастера, есть бонусная программа. Остались одни положительные эмоции от посещения, моя благодарность!
Обслуживал свои авто в данном сервисе не первый год, ездил в сервис на днепровской. Не первый и не единственный сервис. Многие сервисы халтурят. Здесь следить можно, но если ремонт длительный всё не проследишь. После закрытия филиала начал ездить в сервис на дальней. Была замена пружин, рулевых тяг (регулировочные гайки прикисли), и т.д. меняли до поздна. Не затянули колесо и стойку с одной стороны. По пути сам затянул колесо. Стойку ключа подходящего не было. Хорошо вовремя музыку потише сделал и беды не случилось. Приехал на следующий день. Подтянули стойку. Стук стойки пропал ровно на 1,5 месяца. Оказалось чашку разбило. Пришлось чашки менять. Запамятав, сказал их слесарю, что менял в их сервисе только наконечники рулевых тяг. Тот еще обнаружил и люфт рулевых тяг ( выше написано, что менял у них тяги примерно 1,5 мес 150 км. назад. Ездил по городу аккуратно). Материал и работа их. Оказалось, что они ни за что не отвечают, гарантия распространяется только на гайку прикрутить. Определить качество продоваемой детали сервису квалификации тоже не хватает. Хотя в бумажке написано год. Подумал ладно, конфликтовать, тратить время и портить нервы себе не буду. Тяги, их замена на том авто не дорогое дело, поменяю потом и не здесь. После замены чашек появился стук и с другой стороны. Стойку неправильно поставили. Другой слесарь исправил. Ради записи в сервисной книжке записался на замену масла у другого авто.приехал. Попросили сполоснуть машину от снега в арках. На мойке мойщиков не оказалось, непогода. Менять масло грубо отказали со словами: мастеров тоже уважать надо. Несли чушь. Я спокойно развернулся и уехал в другой сервис, где без подобных проблем поменяли.
Это не дело ездить по одному вопросу много раз, платить деньги за халтуру, после доделывать самому и обнаруживать, что не починили, а сломали.
Испортился ваш сервис.
В данный сервис приеду тоько чтобы выставить притензию
Нормальное качество при разумной цене.
Есть зона отдыха с автоматами с напитками и снеками, а так же бесплатный кофе. Достаточно места на парковке и удобный подъезд.
Адекватный персонал на стойке ресепшена. Диагноз моему авто поставили по телефону и подтвердили когда я приехал на сервис.
Рекомендую.
Хороший сервис.
Грамотный подход к клиентам.
Так же рядом находится потряснный магазин сап досок, цены самые низкие не только в городе Владивосток, но и по всей России.
Отличный сервис как и всегда, жель что цены поднялись. Обслужеваюсь уже оч долго, всегда помогут и посоветуют. Главное чтобы так всё и остовалось.
Кто сомневается в выборе масла - рекомендую!... Уже несколько машин поменял масла жилкости митасу проблем с огрегатами ниразу не было. В общем рекомендую кто только выберает сервис и вообще.
Хотелось бы еще чтобы услугу такси добавили когда машину на ремонт оставляешь, было бы класс.
Приехал на развал схождение, по телефону озвучили 1200₽, мастер посмотрел и сказал что криво поставлена рейка, руль сбит, если регулировать тягами, то будет не хорошо т.к. с одной стороны будет до конца затянута тяга с другой наоборот ослаблена и получится при выкручивании руля в одну сторону 2 оборота, в другую грубо полтора. Предложили переставить руль за 1000₽, но без гарантии что возможно понадобится калибровка. Я сказал мастеру что проще рулевой карданчик перекинуть на пару шлицов, чтобы не снимать руль, к рулевому карданчику доступ свободный. В итоге отрегулировали рулевым карданчиком, на кассе мне объявили стоимость 2050 рублей, 1200 развал схождение, 800 рублей (рулевой кардан, открутить 1 болт) 0.8 нормо часов стоит 800 рублей!!! (Я понимаю руль скинуть это проблема, нужно аккумулятор отключать, отсоединять AIRBAG, откручивать центральную гайку, сдёргивать руль - это геммор и трудоёмкая работа). Вся процедура заняла 35-37 минут, 50 рублей расходные материалы я так понимаю это за то что пшикнули WD-40. Больше сюда ни ногой.
Вы разницу чувствуете? Открутить руль с аэрбэгом и открутить один болтик на рулевом карданчике? В бумаге, которую вы дали стоят нормочасы. Вы рулевой карданчик не снимали, а только выкрутили болтик и сдвинули его со шлицов. Пшикнуть 1 раз WD40 не стоит 50₽, а то что я 5 лет назад приезжал и в прошлом году, цена была 1200₽, да не стоит развал/схождение больше, можно и за 1000₽ сделать развал схождение, снижаю ещё оценку за ваше непонимание ситуации, ваше не понимание ситуации отбивает охоту ездить к вам и друзьям скажу обходить ваш сервис стороной.
P.s. Ответить нельзя на комментарий сервиса, пришлось добавить ответ в свой отзыв. Фото вашего сервиса говорит само за себя про ваш сервис.
Обслуживаю в " Mitasu " сервисе уже не первую машину. Ребята молодцы, решают любую проблему быстро и профессионально. Рекомендую тем, кто ищет "свой " автосервис !!!
Очень хорошая компания. Уже более 6ти лет обслуживаем авто там. Качество работы устраивает на все 100.
Помощь во всем даже если не делается у них на месте, либо направят к нужным людям либо везут сами. Это очень удобно не надо бегать и искать где, что и как лучше!
Всем советую!
В описании к услуге «развал-схождение» написано: Механик внимательно осматривает подвеску (на неисправной подвеске регулировка не производится).
Проверка ступичных подшипников на наличие шума и люфтов.
Проверка шаровых опор и деталей подвески и т.д.
Записался, сделал, на следующий день услышал стук , оказалось, что стучит передний рычаг, который надо менять и снова делать развал.
Вопрос: как механик всё проверял прежде чем оказывать услугу?
Как всегда всё отлично, качественно, быстро, всё прозрачно, никаких навязываний доп услуг, наличие или подбор запчастей имеется, сразу с доставкой, мне нравится, всегда только к ним
1
1
Show business's response
Andrew
Level 23 Local Expert
March 13, 2023
Отличный автосервис! Мне понравилось, что внимание к клиенту стоит на первом месте. Работники были очень внимательны и доброжелательны, все объяснили и показали, что происходит с моей машиной. Было очень удобно находиться в зоне ремонта и наблюдать за процессом. Помещение было очень аккуратным и чистым, что мне тоже очень понравилось. Была прекрасная зона отдыха. Буду рекомендовать этот автосервис своим друзьям и знакомым!
Как бонус бесплатное мороженое
Очень хороший сервис. Прияатный дружелюбный коллектив. Всё делают быстро (на сколько это возможно), качественно и качественно.
Всем советую сервис Митасу. ☺️
Отличный сервис. Грамотные, вежливые сотрудники, приемлемые цены на ремонт, уютная комната ожидания с детской игровой и приставкой, небольшой минус не хватает Диспенсера с водой. Рекомендую
Очень грамотные специалисты! Оперативно проводят работы, очень тщательно делают осмотр, качественный ремонт. От души рекомендую!!! Прекрасный сервис, комфортная зона ожидания, детская комната!
Очень удобно, что ставлю машину с какой-либо неисправностью или поломкой, если есть необходимость, и сами запчасти найдут, если нет, то отремонтируют. Всегда есть обратная связь. Отличный сервис!