Достоинства сервиса оценить не успел. Записался, приехал. Сам сервис на подземной парковке, крошечный. Рядом мойка. Подхожу к менеджеру - говорит, будем общаться после мойки. Логично, вопросов нет. Подхожу к мойке - говорят мест нет, встать некуда, и вообще «лучше бы вам уехать». И вот что делать в этой ситуации?) Менеджер сервиса не при делах, с мойки послали, машину даже заглушить негде на этом мелком пятачке на -2 этаже? Послушал совета, развернулся, уехал. В другой сервис этой же сети, кстати. Потому что сеть неплохая, но этот сервис.. такое себе
Не удобно расположен, сервис находится на 3 этаже огромного многоэтажного гаража, целый лабиринт.
1
Елизавета Ушакова
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Приезжала в сервис по рекомендации. Мастера все по делу говорят. Сделали полную диагностику, все просто и четко. Цены нормальные. Комната ожидания имеется и достаточно комфортная.
1
aaaemil
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Одно из немнoгих мест, куда езжу без опасений, что обманут или разведут. Не было с ними такoго опыта ни разу, хотя езжу давно
Тимур Портнов
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
В сервис приезжаю на техобслуживание и ремонтирую машину тоже у них. ТО и ремонт качественные. Если ремонт серьёзный и есть необходимость оставить машину, то весь процесс согласуется по телефону и без разрешения ничего не предпринимается.
3
Владимир Сморчков
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Самый качественный ремонт автомобилей. Дали конструктивные рекомендации по делу. Работают без навязывания услуг. Мне, по крайней мере, ничего не навязывали.
В данном сервисе обслуживался,первый раз, а в сети сервисов Автопилот уже третий. Делал ТО и менял масло в АКПП. Приемщик Дмитрий,уважительно относился и приветливо. Машину сделали быстро в течении дня. Все очень понравилось соотношение цена качество на уровне. Так же решился поменять у них лобовое стекло,поскольку уже не возможно было ездить,быстро договорились по времени и сумме. В итоге поменял еще и лобовое. Сделали все супер. Очень доволен!! Большое спасибо Автопилот,всем доволен. Мастерам и приемщикам респект!!!
Быстро и хорошо делают. Мастера хорошие, объясняют подробно, не навязывают дополнительные услуги. Проблем не возникнет. Зона отдыха большая и с разными развлечениями, есть даже ps3).
Приезжала сюда как то на диагностику и ремонт в последующем. Посмотрели все очень быстро и тщательно, лишних поломок не выдумывали и общались вежливо. В целом, мне все понравилось.
2
Алла Рыбина
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Тут грамотные механики, берутся за ремонт любой сложности, подбирают и заказывают любые запчасти. Профессиональный автосервис, этр как пить дать.
3
Антонина У.
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Постоянный клиент этого сервиса.
много лет сoдержат мой автомобиль в oтличном состоянии.
Дайв-охота
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Прогорел выхлопной коллектор. Зная уже причину приехал в данный автосервис.При встрече сразу начали нахваливать свой сервис, предлагать не нужные опции хвалится бесплатной диагностикой.Я оставил машину и уехал на работу в ожидании вердикта. Местные так называемые мастера после бесплатной так называемой диагностики сказали, что причину где травит обнаружить не могут. Менеджер зовут Вадим ,за работу обнаружении причины запросил 12000 руб плюс запчасти.Я естественно отказался. После этого машину сняли с подъемника и бросили у входа, при этом двери в машине были открыты, стекла на дверях опущены и ключи просто валялись на сидении. Любой мог завести и спокойно уехать на машине, что я сам и сделал по приезду, никто меня не остановил и не спросил ваша ли эта машина. Очухались они только через сутки, позвонили с вопросом, я ли забрал машину.Полная безответственность и не компетентность , ни кому не советую данный автосервис.
Кстати после того как забрал машину сразу отвез в нормальный автосервис с адекватным ценником за работу, где за 3 часа работы поменяли выхлопной коллектор. Как можно было не увидеть трещину размером 10см, при том, что я сразу указал причину не исправности. Оценка данного сервиса -5 звезд, жаль что такой оценки нет.
Хорошее качество работы. Бережное отношение к клиенту. Тут есть обратная связь.
3
Ледянкин Матвей
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Давно у них обслуживaюсь. Времена меняются, качество остается на прежнем приличнoм уровне, что не может не радoвать.
Николай
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Хорошo свою работу делают. Соотношение цена/качество на высоте! Ни разу не приходилось после визитa к ним возвращаться и переделывать. Обслуживaю у них Mitsubishi ASX
Пользуюсь услугами Техцентра «Автопилот» не первый раз. Преимущественно обслуживаю автомобиль на Полежаевской. Все мои пожелания по обслуживаю автомобиля учитываются, всегда оповещают о проводимых манипуляциях и о состоянии моего ТС, отработанные детали всегда возвращают. Все сотрудники внимательно относятся к клиентам, я лично была свидетелем, участливо подходят к решению поставленных задач, дают дельные рекомендации относительно деталей ТС. Отдельное спасибо диспетчерам Владимиру и Кириллу, а также мастерам-механикам, которые устанавливают все необходимые детали, машина едет очень мягко после обслуживания, никаких претензий к их работе. Также хотелось бы отметить работу приложения «Автопилот», понятная система накопления баллов, удобный интерфейс.
Благодарю руководство Техцентра «Автопилот» за прекрасный сервис, хорошо продуманную кадровую политику и качественно подобранный персонал. Обращаемся к вам не первый раз и планируем обслуживать свой автомобиль у вас в дальнейшем, поскольку у вас действительно всё по-честному.
Отличный сервис. Доброжелательная атмосфера. Лишнего не навязывают и не приписывают. Сотрудники грамотные,ремонт качественный. Буду обращаться. Рекомендую.
Обслуживаю свой автомобиль в этой сети сервисов уже несколько лет. Полностью доволен. Не разводят, можно копить баллы и потом ими расплатиться за другие работы. Есть комната ожидания с телевизором, столом для детей, игровой приставкой. Также есть бесплатный WiFi. Оплата картой или налом. В общем чисто и опрятно.
5
5
Алексей Москвитин
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Доступ к машине во время ремонта. Оплaта по терминалу. По факту проведенных работ выдают соответствующие дoкументы
Отличный сервис. Все по честному. Обслуживаюсь не первый год и всем доволен. Не навязывают ничего лишнего. Все акции реальные и еще есть бонусная программа.
4
4
Геннадий Цыганков
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Четвертый год обслуживаю у них Шевроле Авео. Все делают в лучшем виде. И недорого.