Интересный салон с красивым интерьером.
Лично я был только на пятом этаже, и смотрел автомобили с пробегом.
От метро, не очень близко, но вполне доступно. В качестве прогулки, самое оно.
Хотим выразить благодарность авилон у и менеджеру Кузнецову Алексею за проделанную работу. 19.11 уехали на новом Haval m6.
Весь процесс оформления нового авто занял 2,5 часа (предварительно оценили машину в трейд-ин). На протяжении всего времени оформления Алексей любезно отвечал на все вопросы, помог выбрать и оформить выгодные полисы страхования авто.
Оставляли заявку на подбор авто на avtospot.ru, из avilon нам позвонил Олег Дибров. Предложил авто и прислал рассчет кредита (чистого, без доп.финансовых услуг). Мы до этого были в автомире и Рольфе и там сплошной обман, скидка на машину 100т р а в кредит запихивают всякую хрень на 700т. В Авилон нет такого, абсолютно голый кредит и каско не дорого!!! Очень остались довольны. Сейчас такой подход не найти!!!
Отличный салон, впервые у меня не возникло проблем и вопросов к менеджеру и работникам!!! Искал конкретный автомобиль, комплектация,цвет. Обзвонил всё Черноземье и Москву, всё время что то не сросталось(цена, комплектации,наличие авто). Попав к менеджеру Олегу Жиброву сразу работа пошла в нужном направлении. Узнав мои требования к автомобилю,он попросил немного времени и через пару часов связался со мной с конкретным предложением. Которое меня не в полне устраивало,но Олег мне объяснил все преимущества данного авто ,изменив мое мнение . На следующий день,после обеда , я уехал на новом авто из салона. Оформление всех документов заняло около 3 часов. Автосалон Авилон - ТОР!!! Олег - ТОР!!!
Огромный выбор авто и профессиональный персонал. Выгодный трейд ин.
Из минусов можно отметить длительность оформления и бумажная волокита, но это всегда присуще большим структурам.
Бубенко Сергей менеджер по продажам отвратительно отнёсся к приобретению автомобиля, при звонке уверял что машин подходящих под наше условие много, а в итоге приехали осталась одна и та на брони.
Салон нормальный, но это испортило впечатление!
Нас было трое, прекрасный менеджер Денис (люблю это имя, потому что это имя моего бывшего) так и не понял, кто мы приходимся друг другу)🤣в общем, это все лирика. Денис - классный менеджер, просчитал нам разные варианты, сделал выгодное предложение (кроме замужества) В общем, мои друзья уехали счастливые в новой машине прям в день сделки. Денису премию 👍🏼 а мне мужа)
Ужасный салон , не хотят работать совершенно.
Клиент приехал с наличкой взять машину, менеджер бегает к другим клиентам .
Ничего не рассказав о машинах и другие интересующие вопросы.
Машины все где-то что-то побито, не тратьте свое время !
Менеджер Анна сделала хорошую скидку, разница в цене по сравнению с Воронежем 500 000 рублей. Из 9 посещённых автосалонов только тут цена не отличалась от озвученной по телефону
Очень крутой салон!!! Хотите почувствовать себя персоной номер 1 - вам сюда! Обслуживание на высшем уровне, скидки, менеджер Ирина Осьмина из Haval - просто лучший продажник!!!
Оооочень рекомендую (если бы можно было,я б ей 21 звёзду из 5 поставила)
Отличный салон! Выбирал из 3-х дилерских центров. Понравилось доброжелательное отношение сотрудников, отсутствие навязывания дополнительного оборудования (взял только то, что хотел) и навязанных услуг при кредитовании (гап, страховки жизни и т.п.)
Отдельно отмечу комфортную зону отдыха и питания на втором этаже.
Отдельное спасибо Валерию Мурадову за открытое и не навязчивое общение и сопровождение покупки!
Рекомендую дилерский центр Haval Avilon!
Самые негативные эмоции от этого салона благодаря некомпетентным сотрудникам. Покупала машину, процесс оформления длился целый день. Только потому что менеджер был новый и не понимал как все делается. Прежде чем нажать на какую либо кнопку он уточнял у других менеджеров. Других менеджеров это напрягало и они все были на негативе. Как будто я им всем мешаю.
Принято выдавать машину как то красиво с праздничным настроением. А мне сказали «я хочу быстрее домой». Типа покиньте скорее салон. Я все прекрасно конечно понимаю, но причем тут я? Почему я приехала покупать у вас машину без консультации и даже тест драйва и должна весь этот негатив слушать? Благо в другом салоне меня более компетентный менеджер консультировал. Ваш даже не знал как навигатор включить. Может стоит прежде чем выводить сотрудников работать с клиентами как то обучать? Чтобы как минимум они понимали как общаться с клиентами и элементарно умели оформлять документы? Про машину я вообще молчу. Он вообще ничего не знал и даже на какие то элементарные вопросы не мог ответить. Сказал можете посмотреть в ютубе.
Менеджер Рустам.
Худший автосалон Haval
Выбрал автомобиль Haval Dargo X. В моем городе не оказалось нужно комплектации в этом салоне он оказался в наличии. Я продиктовал список нужных допов, получил расчет (3.480.000р), в тот же день внес аванс. Менеджер - Валерий Мурадов заверил, что завтра авто нас будет ждать и проблем не будет и предложил стандартно 2 варианта покупки автомобиля
1) по программе рассрочки Haval с авансом 60% и беспроцентной рассрочкой, но нужно сделать каско
2) за наличную оплату
▪️ Приехали в автосалон, менеджер Валерий Мурадов снова сел за расчет, стоимость обязательного каско выросла с 50 до 80тр, он повернул экран и были предложения дешевле, но он объяснил что в этих компаниях оформить не возможно, так как именно они не работают с Haval-рассрочкой (названия не помню)
▪️ Возмутившись ростом каско я сказал, что мы будем оплачивать наличными (именно так и хотели покупать изначально, но когда мы получаем предложение о беспроцентной рассрочке - естественно мы хотим деньги оставить в бизнесе и обороте). Но тут Валерий Мурадов заявил - что нам в любом случае нужно оформить КАСКО, без него цена автомобиля на 50тр больше, на вопрос почему - он сказал что они продают автомобиль "в убыток", был вызван его руководитель (он представился, но имя я не запомнил), и также подтвердил, что вариантов у нас нет, и мы можем принять условия или уехать.
Было принято решение оформлять в рассрочку, подали заявку, ждем, решение принимается положительное, о чем уведомляет менеджер, печатается кредитный договор, его подписывает представитель в автосалоне и выносит на подпись нам, где мы ставим свою подпись, на основании данного договора оплачен аванс 2.1млн, просят подождать, Валерий Мурадов поднимается на второй этаж, а потом спускается с новостью - произошла ошибка, на самом деле у нас не одобрение, а отказ.Я изъявил желание забрать аванс и покинуть салон, но в этом было отказано со словами уходите и ждите, пока вам вернет автосалон, никакой конкретики названо не было. На место мной при менеджере был вызван наряд полиции, на что он начал говорить что мы пожалеем и у него есть связи и мы можем уйти без денег и без машины.
▪️ Естественно уходить без машины и без денег мы не хотели, и было принято единственное верное решение - доплатить недостающую сумму (1.380.000) - деньги были, если бы не они - выхода, кроме как покинуть салон без денег и без машины у нас не было бы.
▪️ Доплатили, менеджер Валерий Мурадов заверил что вот-вот выдаст автомобиль.
▪️ Заметили, что со стола пропали подписанные экземпляры кредитного договора. Их не порвали при нас, а просто унесли. Валерий Мурадов (менеджер) позвал кредитного специалиста (Мари). Она отказалась выдать договор, сославшись на то, что документы утилизирует их лично сам банк, при этом сотрудник забрал подписанные договора кредита и отказался предоставить письменный отказ. Фактически мы могли проснутся завтра с кредитом, при 100% оплате за машину - так как имелся двухсторонне подписанный договор. Нервы кончились, точку в конфликте помог поставить телефон и запись видео разговора
▪️ Выше описана половина дня, далее вкратце:
- выяснилось, что договор не сдают в банк и не утилизируют, а порвали, мы настояли чтобы вынесли мусорку и показали порванный договор, вынесли мусорку, высыпали на стол и стали собирать пазл
- кредитный специалист никак не объяснила как это произошло, только что нас уверяли что сдают договора в банк и не могут выдать.
- вместо GSM сигнализации подключили спутниковую с обслуживанием 30к/год, бесплатного режима нет, только полностью снять и снова монтировать обычную.
- так и не поставили зимние шины, а просто закинули в багажник сказав "много клиентов", наверное мы не клиенты. Отправили зимой в снегопад на летней резине в частный шиномонтаж за 1 км.
- руководитель Алексей на прощанье пообещал исправиться, "согласовать подарки" за неудобства и позвонить в понедельник (27 ноября), он так и не позвонил, звонили ему - не дозвонились, соединять с ним отказались, он "выходной"
Купил автомобиль осенью 2022 года. HAVAL Jollion. Было много проблем с сигнализацией Сателит, поездок в салон, настроек, но все слава богу настроили и наладили, спасибо Марии, она все это контролировала и помогла очень с этим вопросом. В процессе эксплуатации и при наступлении холодов появился жуткий скрежет колодок на холодную и свист ремня генератора при доп. нагрузку обогревом стекла. Обратился к опять в салон, при приемке объяснил все условия проявления дефекта. Сделали диагностику, дали заключение что ничего не выявлено и попросили оплатить две пятьсот за осмотр. После чего я пошел забирать машину и при запуске двигателя снова проявился этот дефект, я и менеджер контрой мне отдавал авто это зафиксировали, я позже приехал на ТО, мне поменяли по гарантии эту деталь, я на это потратил 4 дня, 3 раза я приезжал в итоге, деньги мне никто не вернули но сказали что сделают скидку в след раз. Сейчас появилось биение при торможении и видимо этот скрежет от кривых колодок или чего-то подобного не прошел даром, очень сожалею что пришлось столкнуться и обратиться за помощью к сотрудникам этого салона. Сейчас думаю куда мне ехать с этими тормозами, опять пройти через такой сервис я не готов.
7
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
February 9
Очень довольна обслуживанием! Профессиональный и внимательный персонал помог выбрать автомобиль и рассказал обо всех его особенностях. Процесс покупки прошел гладко и без лишних хлопот. Отличный сервис, рекомендую всем! 👍🏻
Добрый день всем. Купил в автосалоне автомобиль haval f7. Покупкой доволен. Персонал вежливый и отзывчивый. Максимально честный. Можно довериться. Спасибо Ирине М. решила все вопросы с покупкой авто и установкой дополнительного оборудования. Короче я доволен.
Хочу оценить отвратительную работу продавца-консультанта Валерия Мурадова. Неделю продинамил с оформлением взял предоплату и до сих пор не вернул. От машины которую мы не увидели отказались.Примите меры!
Show business's response
Роман
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Салон большой, комфортный, все модели можно посмотреть, потрогать. На втором этаже кафе с дорогим но вкусным кофе. Менеджер Ирина очень ответственно провела сделку, все показала, рассказала по машине, ненужных услуг не предлагала, все по делу и четко. Ирине спасибо за терпение. Звезду снижаю за то, что машину везли с подмосковного склада дилера силами производителя десять дней, сделка состоялась на одиннадцатый день и при регистрации в гибдд оказалось, что дата договора превышает срок регистрации тс без штрафа, еле отбрехались.
Отличный салон!!! Менеджер, Бабенко Сергей, просто профессионал своего дела, умничка!!! Оформила покупку быстро. Получила подарки, в качестве доп. оборудования. Спасибо большое!
Можно недорого сделать ТО для записи в книжке и гарантии. В части обращений по гарантии нулевой салон, все не гарантийное, но за деньги сделаем. Обратился с проблемами по акпп машине 15 тысяч пробега, проблем сказали нет, хотя они есть, адаптацию можем сделать за деньги. Явный стук в подвеске не стук, накладки трутся не гарантийный случай, в общем по гарантии суда точно не стоит ехать. Потратил день зря.
Хочу поблагодарить специалиста своего дела менеджера отдела продаж Авилон Haval Лукасишена Дениса. Денис оказал нереальную помощь при выборе авто, рассказал и показал всё об автомобиле. Помог принять правильное решение. Рекомендую данного менеджера как профессионала своего дела.
Отличная работа Кирилла, Дениса и всех всех, спасибо вам огромное!!! За день купить машину в кредит и быть опять на колесах (продала старое авто), это правда чудо!!! Спасибо вам и авилону!!!👍❤ Быстро, четко и понятно , а еще спокойно и без лишних ненужных никому проблем(например нет сейчас машин вашего цвета, ждите 2 недели, закажите и т.д.), в Авилон ВСЕ есть и сразу можно приобрести!!! 👍👍👍
Офигенный салон и менеджер Сергей в частности. Я купил авто Haval M6. До этого ездил смотрел и выбирал почти год. Спасибо большое за человеческое отношение к каждому клиенту, за индивидуальный подход и подбор максимально выгодных условий покупки.
Покупал F7 в этом автосалоне, остался доволен работой сотрудников, все по честному, никаких навязываний допуслуг и прочей нечисти. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Алексея, и скидку сделал и подарков подарил) Рекомендую этот автосалон!
Искал авто у себя в Вологде, соседнем Ярославле, в муках выбора переключился на Московский регион. В Авалоне на Волгоградском мне предложили самые выгодные условия и цену, работал с менеджером Денисом Л., все о чем договаривались выполнено. Новое авто оформили быстро, страховки и кредит тоже, приятно, когда работают профессионально. Покупкой доволен, рекомендую обращаться сюда, не подведут. Особенно благодарю за работу менеджера Дениса Лукасишена!
Не большой , двух этажный. Нас попался видимо вновь прибывший сотрудник) со стула упал когда активно пытался в прямом смысле впарить машину, информацией владел слабо на доп вопросы от клиента видимо не рассчитывал. В итоги купила Хаву в Люблино у офицалов
Добрый вечер. Случайным образом попали в автосалоны Авилон на Волгоградском проспекте. Обойдя несколько салонов, наш выбор пал на автосалон Haval. При входе нас встретил прекрасный менеджер Денис Лукасишен . Он сразу же ответил на все наши возникшие вопросы, всё четко разъяснил и объяснил, что к чему.
Денис Лукасишин довольно быстро подобрал нам автомобиль, который укладывался в наш бюджет. Хочется отметить профессионализм и подход к покупателям, данного человек. Он рассказал нам о всех нюансах, которые могут возникнуть, сделка была оформлена максимально быстро.
Ещё раз хотелось бы поблагодарить менеджеру Денису Лукасишину за его проделанную работу, все просто супер. Машиной довольны.
Денис огромное вам Спасибо большое ! Хороших продаж. Так держать)👍
Спасибо мкнеджеру Денису. Оперативно оформил машину, помог подобрать, рассказал все, в обед приехали в салон, в 17:30 уехали на своем новом автомобиле.
Замечательный салон и персонал! Особенную благодарность хочется выразить Мурадову Валерию. Он профессионал своего дела! Помог с выбором машины, контролировал все на каждом этапе сделки, и даже после покупки остается с нами на связи по любым вопросам. Тот случай, когда на первом месте человеческое отношение и понимание.
Начались отношения с слоном с заявки на кредит по телефону. Связали меня с менеджером Анной. Подобрала кредит, страховки, договорились о встрече в салоне.
Цена на автомобиль, процент по кредиту, заявленные по телефону остались без повышений, а ценник по каско уменьшился в 2 раза пока я добирался до салона. Я очень доволен работой Анны, с толком и заботой оформила документы, собрала отдельный пакет для гибдд. Через пару часов на новом HAVAL M6🤟 укатил во своими.
P.S. Подарки тоже были
Никогда не думал что так легко можно продать поддержанный автомобиль.
Ранее сдавал в трейд ин авто в роль. Получил желаемую сумму.
Обратившись в этот раз мне озвучили цену на 25 % ниже рыночной.
На следующий день после размещения объявления со мной связался менеджер из Авилона и предложил цену ниже рыночной всего на 5 %.
Я конечно согласился приехать, но понимал, что после диагностики начнутся понижения цены и тому подобное.
Но этого не произошло. Через 1,5 часа мне вынесли договор именно с той суммой, которую мы ранее обговорили по телефону.
Ещё через пол часа я получил деньги в кассе наличными.
Вот такой прекрасный опыт продажи поддержвнношо авто в Авилоне.
Купил минивэн б/у, покупал с оплатой по карте , сделали не большую скидку без навязывания кредитов обмена и условий безналичного платежа. Это главный плюс, все прилично и честно
Пригнал машину с двумя ошибками бортового компьютера, выдали машину с двумя ошибками бк. При выдаче спрашиваю - а что у авто с задними амортизаторами и наблюдаю вопросительное лицо сотрудника центра. Амортизаторы были мокрые со всех сторон. ТО по замене масла и фильтра длилось 5 часов!! видимо потому, что масло, которое в городе стоит 460 руб/литр, в накладной стоит 1000 руб/литр. По цеху бродят перекрикиваясь из угла в угол таджики (или узбеки, извините не разбираю), что вызывает простой вопрос - а давно они стали механиками? и имеют подтверждение квалификации?
Сделала покупку нового авто в этом салоне и осталась очень довольна. Ведь именно здесь мне пошли навстречу и удовлетворили полностью все ожидания и просьбы, выгодно приобрели мою старую машину и дали неплохую скидку на новую. Отдельная благодарность менеджеру Грищенко Кириллу, который сделал свою работу быстро и качественно, с бесплатными бонусами от салона, за которые другие просили деньги. Покупкой и автосалоном осталась очень довольна 👏
Впечатления о салоне только положительные! Отзывчивый, профессиональный персонал, чисто, уютно и комфортно.
Оформили автомобиль оперативно, спасибо огромное! Обязательно буду рекомендовать Авилон своим знакомым. За следующим авто только к вам)))
Отличный салон, приветственный персонал. Всегда готовы оказать помощь и проконсультировать по многим вопросам.
Приятная атмосфера, удобные зоны ожидания и классное кафе.
Лучший дилер Хавал в МСК .Большой выбор автомобилей, вкусное кофе и менеджер Валерий - номер один. А еще тут можно пройти тест-драйв без предварительной записи или очереди в 2 часа.
Приобрела недавно в Авилоне Джолион. Моя первая машина. Пока всем очень довольна. Очень просторный салон, цена хорошая, особенно для нынешней ситуации. Всем советую обращаться к менеджеру Вячеславу.
Давненько я хотела заехать в салон Хавал. Больше всего впечатлила меня модель Джолион. Очень практичная и комфортная. Менеджер Денис помог быстро оформить все документы. Отличнай салон, всем рекомендую.
Салон понравился высоким качеством обслуживания, широким спектром услуг, а также быстрым оформлением всех документов. Особая благодарность менеджеру Осмининой Ирине.
Сегодня одни условия продажи а на следующий день только в кредит. Менеджер по продажам автомобилей с пробегом без особого энтузиазма относится к работе.
30 апреля примерно в 19.30 обратился по телефону в отдел продаж Авилон Haval с целью подобрать авто F7 для покупки с конкретными параметрами. Рандомно попал на менеджера Максима Г.. По первому впечатлению состоялся конкретный разговор с проговором конкретных сумм и общих и первого и ежемесячных взносов в рамках рассрочки. При этом Максим акцентировал внимание на том, что машина с этими параметрами в наличии и в одном экземпляре и окончательное решение необходимо принимать в ближайшее время. 2 мая опять набрал понравившемуся менеджеру и услышал, что оказывается представительство Haval в срочном порядке пересмотрело в течении праздничных 1.5 суток ррц единственного в наличии авто и окончательная цена увеличилась на 70 тысяч, соответственно увеличились все параметры предполагаемой сделки.
Отказался от покупки у этого молодого и перспективного менеджера по одной причине: очень не люблю когда меня так откровенно разводят и пытаются увеличить свою маржу любыми способами, используя откровенную ложь себе во благо.
А ведь я почти поверил в искреннего и правильного менеджера по продажам автомобиля.
Очень жаль, а ведь покупка нового автомобиля должна приносить только позитивные ощущения и эмоции, не правда ли?
Прочитал отзыв бизнеса.
Абсолютно ожидаемый ответ, который потенциальному покупателю невозможно проверить, главное, что "честь флага" защищена.
А на потребителя как всегда...
Купила автомобиль 07.09.2023 года. Работала со мной менеджер Ирина) комфортно, быстро с энтузиазмом провели сделку) машиной довольна и мне подарили Мишку☺️
Отличный автосалон, остались с мужем очень довольны уровнем обслуживания, персонал грамотный, консультация была не “сухая”, было интересно слушать. Записались на тест драйв, но это формальности, мы уже решили, что будем приобретать тут F7.
Очень клиенто ориентированы. Купили у них хавал. Допы не навязывали от слова совсем. Пока в кредит и в кредит тоже страхование жизни Гап и тому подобное не навязывали. И в конце еще и плед подарили. Менеджер Валерий очень компетентен, вообще все рассказал показал и тд. Очень доволен.