Отличный отель за свои деньги. Просторная комфортная комната с отдельной детской постелью. Шикарная джакузи на двух человек. Чудесный завтрак, божественные сырники, отличный кофе, прекрасный заботливый персонал. Спасибо за теплый радушный прием. Отличное пребывание 🫶🏽
Добрый день. Мы проживали в вашей гостинице 16.05.24г. Вчера. Из плюсов :очень приятный администратор Александра, вежливая и тактичная. Сама территория отеля очень интересная. В номере 202 было чисто и уютно.
Теперь о минусах. Холодина ужасная в номере, не могли согреться и уснуть от холода. Одеяла холодные. В душе холодная вода. Тапочек нет.
Ребят, ну реально очень холодно!! Пришлось рано утром встать и уехать. Всем добра!
Соответствует своей цене и качеству! Небольшой опрятный частный отель! Всё необходимое присутствует! Рядом хорошо развитая инфраструктура, торговые центры, магазины, питание! Всё в шаговой доступности! Цена в общем приемлемая, не завышенная!!!
Останавливались в данном отели и зимой и летом.Все понравилось.Жили и в трехместом номере и в двухместном.В номерах есть:фен,стаканы,кондиционер,халаты,тапочки.Отдельно можно заказать завтрак,что иногда оч.удобно.Расположение хорошее,рядом есть и магазины и где перекусить.Отзывчивый персонал,обязательно остановимся здесь ещё раз.
Отличный отель за свои деньги. Просторная комфортная комната с отдельной детской постелью. Шикарная джакузи на двух человек. Чудесный завтрак, божественные сырники, отличный кофе, прекрасный заботливый персонал.
Бронировали номер на 4 ночи, две ночи были в одном номере стандарт, последующие в стандарте с балконом.
Номера чистые, уборка во время, белье отличное. Мы в основном приходили только ночевать в гостиницу. Цена качество соответсвует.
Парковка перед гостиницей, три места.
Пользовались услугами стирки, одна загрузка 200₽, сушка долгая.
Из минусов нахватало коврика для душа (не было ни в одном из номеров) приходилось использовать полотенце, так как упасть на плитке не хотелось.
Во втором номере в душевой кабинке не было дверей, вместо неё висела шторка. Максимально не удобно. В первом номере в душевой кабинке не было полок для принадлежностей.
Отличный отель, приезжали с мамой в апреле 2023 на пару дней и всем остались довольны)
Удобная кровать, есть мини-бар. Душевая кабинка чистая, в целом очень симпатичный номер. В коридоре на этаже есть гладильная доска. Приятный персонал и близко от центра, с удовольствием бы вернулась еще раз)
Из плюсов еще: тихая улица
Номер большой, чистый. Кровать удобная, бельё чистое. Очень доброжелательный персонал, помогает при любой просьбе. Есть завтраки, но не пробовали. Расположение супер. Из минусов уставший санузел, но нам не критично, главное горячая вода кипяток. Ну и парковка на три места. Через пару кварталов на ул. Седина нашли круглосуточную парковку - 300₽ сутки.
Ставлю 4, хотя поставил бы 4,5. О плюсах: хорошее месторасположения. Вроде бы дорога рядом, но окна отеля выходят в тихие дворы частного сектора. Просыпаясь утром, складывается ощущение, что ты в деревне: тишина, за окном петухи кукарекают) Очень милый и симпатичный двор отеля, есть места для посиделок с чашкой кофе по утрам. К тому же, и есть кофейный аппарат с вполне приемлемыми ценами за кофе, при том вкусный кофе. Номер, в котором жили, небольшой, но уютный, с балконом, на котором приятно сидеть и любоваться окружающими видами) Чисто, тихо, уютно. На этаже стоит помпа с чистой водой. На первом у администратора есть кулер с горячей и холодной водой.
Теперь о минусах. В унитазе постоянно лилась вода, были неисправности с бочонком. В душе вода долго уходила, не мешало бы прочистить. В номере нет чайника, так что если захотите заварить бичпакет - спускайтесь вниз к администратору. Медленный интернет по Wi-Fi , для работы пришлось пользоваться раздачей со своего смартфона. Ну и нет тапочек, их можно купить отдельно. В принципе, за такую цену, можно тапочки и включить в стоимость номера.
Резюме: очень хороший отель, в который безусловно хочется вернуться. В следующий раз в Краснодаре обязательно остановимся здесь.
Проживали в просторном двухкомнатном номере,- чисто, удобная большая кровать, халаты, мягкие полотенца, тапочки, фен,есть все для комфортного отдыха. Не очень удобный диван, но это не критично.
Персонал доброжелательный и приветливый, все наши просьбы сразу же были решены, раннее заселение было оговорено при бронировании и мы заселись как только приехали.
Не смотря на то что парковка у отеля небольшая, мы смогли оставить машину.
Расположение отеля очень удобное, находится в центре, можно пешком гулять осматривая достопримечательности Краснодара. Рядом несколько кафе, есть круглосуточно работающий фастфуд, нам было удобно, тк возвращались в номер поздно вечером.
Спасибо за гостеприимство, надеюсь что мы еще не раз остановимся в этом месте.
Отличный отель для своей стоимости, расположение удобное, в номере чисто, чистые белоснежные постельное белье и полотенца. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. Уютно и мило.
Приехав в Краснодар ,выбирая гостиницу увидела этот отель,посмотрела отзывы и номерной фонд вроде бы всё прекрасно было…..Но сервис просто отвратительный -его просто нет.В номере нет тапочек(самое удивительное,что даже купить у них не возможно),халатов,постельное в волосах,шторы просто в вековой пыли .Администратор заселив даже не удосужилась рассказать, где можно попить воды,общение было на уровне,что она делает одолжение мне.Но это ещё не предел,пошла купаться вечером вода была еле теплая ,но так как было поздно и я очень устала просто быстро искупалась и уснула.Проснулась утром от дикого холода,думала что открыто окно но нет батареи холодные,пошла в душ горячей воды нет.Звоню на ресепшен,всё тот же администратор не довольным голос отвечает,что 10 мин и разберемся.Проходит 30 мин,воды горячей нет,а я спешила .Звоню мне отвечает другой администратор (та просто ушла домой ничего не сказав и не сделав),что ей нужно время разобраться ок. Жду дальше воды нет ,звоню она говорит,что быть не может котёл показывает 60 градусов,пригласила её в номер.Приходит пробует воду ,которая даже не теплая ,а просто комнатной температуры и говорит,девушка купаться в горячей вредно(это вообще нормально),а батареи выключили так как на улице было тепло.Это просто кошмар и ужас.Я опоздала на работу,простыла.Хотела написать отзыв в книге жалоб и предложений но её просто нет….В общем скажу,что это дно,а не гостиница .Нужно помочь им наладить сервис с инсценировать проверки всех служб.
Отличный отель! Приятные чистые номера с удобным выходом в город, рядом есть вся инфраструктура, в том числе и заведения общепита.
Большой выбор варианта завтраков, отзывчивый персонал.
Отдельно хочу похвалить кофе аппарат из Испании и передать благодарность администратору Жене за профессионализм!
Очень хорошая гостиница, в номере чисто, уютно, цена соответствует качеству, девушка на ресепшене очень вежливая. Также тихий район. Работает wi-fi. Есть возможность заказать завтрак. Рекомендую здесь остановиться 👍👍 👍
Неплохое место. Быстро разместились, выселились также без проблем. Кровать прекрасная, подушки, одеяло, бельё всё чистое. Телевизор рабочий.
Одна проблема - неудачный душ. Пол мокрый как ты ни старайся(
Завтраки дороговаты, на мой взгляд. Пользоваться не стали, они на выбор. А так, хорошее место размещения.
Комфортно,уютно, доброжелательные работники. Но ремонт внутри надо бы обновить. Кровати,которые раздельные странные,на одном из них вообще очень узкий матрац. Розетка возле холодильника. Одна. Или холодильник или телевизор. Есть куда стремиться.
Отель хороший, кровати удобные, но не понравилось что как только въехали в номер и хотели открыть шторы они упали прям на нас, в итоге пришлось чинить, краны болтаются, телевизор оооочеень старый, в душе нет коврика под ногами, из-за чего высок риск подскользнуться и упасть, не дают маленькое мыло, максимум что было, так это 2 шампуня в маленьких пакетиках, а в остальном все понравилось
Порадовало, что есть возможность заказать утренний завтрак.
Кофейный автомат на 1 этаже - космос.
Персонал вежливый.
В номере чисто, аккуратно.
Одноразовые тапочки если надо - покупать.
Телевизор через приставку тормозит жутко, смотреть невозможно, но это не особо существенно.
выбрали отель случайно и не пожалели, почти центр города , номера конечно не очень большие, но для командировочных переночевать вполне достаточно. минус в том, что на достаточно большое количество мест всего 3 паковочных места и то не свои а на улице. вероятность приехать и поставить машину стремиться к 0
Плюсы:
На тихой улочке
Приятная входная группа
Просторный 2 комнатный номер для большой семьи
Завтраки в номер
Wi-Fi стабильный
Круглосуточный чай/кофе
Одноразовые тапочки
Халаты
Парковка есть
Гуманный ценник
Приятные сотрудники отеля
Минусы:
Слабая шумоизоляция номеров
Отвратительно скрипящий неудобный раскладной диван в гостинной
Текущий унитаз
Вид из окна на страшную стену и крышу (см фото)
В целом если останавливаться на пару дней или переночевать в пути норм. Наши ожидания и реальность совпали. Но из-за минусов, некоторые критичные только 4*
Отель устроил по расположению 20 мин. Пешком от жд вокзала Краснодар-1. Недалпко остановки автобусов. Заселили чуть раньше времени заезда. В номерах чисто, все что было завялено в номере присутствовало. Минус не было чайника в номере. Кипяток был на стойке администрации в кулере, но до него ходить надо по лестницам. Хороший отель если вам нужно остановиться на короткий промежуток.
Нет тапок.нет умывальных принадлежностей.место для курения на первом этаже водворе.очень далеко.мы сняли на третьем этаже без балкона.был только такой вариант.заплатили ещё две тысячи за курение в туалете.ну а в общем неплохой симпатичный отель.очень чисто.
Номер холодный, единственный кондиционер находится за шкафом, из-за этого невозможно прогреть комнату. Холодильник по неизвестным причинам тоже стоит в шкафу.
Душевая кабинка большая, но держатель для лейки неудобный, вода под сильным напором льется тебе на лицо, либо мимо на занавеску. Проблема с горячей водой: ее нет.
Криво косо сделан замок в двери, сложно открыть/закрыть номер.
Девушка, сидевшая на ресепшен, с усмешкой ответила на вопрос о выселении в рано утром: «меня не будет, ключ положите на стол», хотя рсепшен подразумевает круглосуточное обслуживание.
Еще у шкафа пучка отвалилась, не приклеена была.
Отличный отель, адекватные цены. Рядом центр и много развлечений и общепита в шаговой доступности. Один минус, нет большой парковки, но это уже на любителя как говориться. Рекомендую.👍
Отличное место. У нас был не большой номер с балконом во двор. Номер чистый, постель приятная, санузел вполне комфортный. С парковкой для авто сложновато - но место нашлось. Тапки пришлось купить на ресепшене... в общем впечатления хорошие, в будущем можно останавливаться еще раз в этом отеле.
Здесь с Вас попытаются содрать за каждую минуту пребывания деньги (заселение 14.00), если Вы прибудете в 12.30, то вам будет предложено заплатить 500 рублей за ранний заезд, не смотря на наличие свободных и готовых номеров (наверное очень много клиентов). Персонал ( возможно, мне так не повезло) не приветлив, не нравится идите и ищите другое, вот такой состоялся разговор.
Хороший отель за свою цену.
Удобное расположение, дружелюбная администрация.
Ремонт в номерах не новый, но выглядит все как минимум ухожено. Кондиционер работает
За такую небольшую цену, странно просить что-то большее :)
Буду в Краснодаре - обязательно заеду еще.
Уютный отель в центре города, парковка маленькая на три машины, номера чистые, белье хорошего качества. Пожелания можно заказать завтрак. В номерах тихо. Конечно чувствуется что отель не первой свежести, но цена качество приемлемо!
Проживал в двухкомнатном номере.
Сразу зову сказать, что кровать и диван приемлемы, не продавленные, постельное белье без постороннего запаха, полотенца чистые.
Телевизор и малыш холодильник так же со своей работой справились без лишних вопросов.
Качество вайфай традиционно для отелей на 4 с минусом в лучшем случае, но в данном отеле еще и приемлемо более менее.
Понятие "завтрак" в данном отеле такое себе, если учесть что повар приходящий по утрам, то если с вечера ты не изъявил желание утром откушать, то просто пролетел значит)
Персонал в моем случае был вежлив и учтив, пошли на встречу и заменили комплект полотенец не раз в три дня, а на второй день, но на это была причина и на ней акцентирую внимание, так как это большой минус, с каким я столкнулся в данном отеле, в данном номере.
Это санузел...
Во-первых в раковине отсутствует напор воды от слова совсем, при том что в душе этой проблемы нет.
Во вторых в этом "недодуше" если можно его так назвать на кабинке явно сэкономили, из кафеля выложили корыто и повесили тоненький недошторки от которых брызги воды по всему полу санузла и опасность поскользнуться на мокром кафеле и проучить травму в разы вырастает, пришлось для безопасности стелить полотенца, которые на след день заменить, благо пошел персонал на встречу, заменил полотенца, я об этом писал выше.
Если бы не понятная неприятность по сан узлу, было бы все отлично.
А пока на четыре с минусом, так как сан узел самая важная комната в номере отеля)
В целом цена/качество выдержано.
Рекомендую.
Нам понравился отель. Брали номер с мансардой. Там конечно, окна были занавешены, но думаю, можно было отодвинуть занавески, но все равно видно только небо). В ту ночь, когда мы ночевали, шел дождик. Капли, которые стучат по стеклу не будят, приятный тихий звук, хотя дождь был средний.
Чисто. Завтрак - мое почтение! (без сарказма). Очень вкусно и много, на дорогу прям хорошо поели! Один минус - парковка на 3 машины и то, если "умники" не будут ставить машину на 2 места. Не знаю как туда все помещаются. А так отлично всё.
Звезду за парковку убрала, потому что парковка всегда стресс.
Плюсы:
Работают круглосуточно,оперативно отвечают
Находится недалеко от центра,в тихом районе
Средний ценник от 1600 р
Есть гладильная доска, фен
Приятная девушка на ресепшн
Стоит термос с кипятком, можно взять кофе/чай в шкафчике
Минусы:
Отсутствует лифт (потому что здание небольшое), если у вас тяжелые чемоданы нужно будет их затащить по лестнице
Раскачивался унитаз в номере
Одноместный стандарт тесноват был
Твердая 4
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2023
Подбил свою женщину на то что б заселиться в этой гостинице. Тк расположение и цена меня устроили. Она подкинулась на это. По итогу. Мы уставшие, с дороги приехали, по регламенту должны были заселиться в 14:00, но…. Они нас не заселили. Аргументом была фраза, цитирую « у нас одна уборщица, как она уберет все номера до 14:00». Не, ну это беспредел… мы попросили другой номер но , нам в это отказали. Сервис дрянь. К посещению не рекомендуется. Моя женщина в ярости, мне страшно. Ума не приложу что делать. Прийдется петлять как то… А все из за непотребного отношения к гостям.
Гостили на Рождественские праздники 2023г. Приветливый персонал. Есть парковка, Wi-Fi, очень удобное месторасположение. Бытовые вопросы быстро решаются. Я поставила 4, т.к. немного надо подремонтировать:к.209-батарея отопления сломана, душевая лейка уже в не пригодном состоянии. Полотенца, постельное чистое, матрасы, подушки - без нареканий.
Фото красивые , но по факту номера уже уставшие , очень шумно, так как у дороги! Сервис как у хостела , я бы подумал еще раз останавливаться здесь, точно бы искал альтернативу!
В этом отеле уже не первый раз . Отличные номера , обслуживание. Номера чистые , уютные, тихо и спокойно.Очень удобное месторасположение, центр города , остановки общественного транспорта, магазины и т.п.
Для переночевать нормально. Местоположение в тихом, но некрасиво месте. К искусству отель не имеет никакого отношения. Интернета нет. Выпросить так и не удалось.