Search
Directions

Apelsin

Overview
Photos
36
Reviews
879
Branches
Features
Rating 4.4
2342 ratings
Rate this place

879 reviews

By default
Иван Рыбкин
Level 5 Local Expert
April 20
Большой магазин в доступности почти в центре Тамбова, не малый выбор товаров, скидки выходного дня и прочее, но необходится без минусов - все что можно унести в руках как правило приходится ждать на столе выдачи и не так быстро к сожалению, но порой даже такого плана вещи приходится дожидаться на выдаче со склада, а там, ох суммарно я уже наверно потерял около суток, когда людей много на выдаче окей можно понять, но зачастую всего 2 человека на выдаче и куча грузчиков, и из недавних плинтуса пришлось минут 20 ждать , люди на складе зашиваются, он взял заказ, ушел и пропал где то на этажах… Вывод, немного дороже но, заказывать доставку и не терять драгоценное время.. Каждый поход на склад как квест и не всегда он быстрый.
1
1
Jiraya
Level 18 Local Expert
January 24
Хороший большой магазин, но есть нюансик. Все тут хорошо - выбор большой, консультанты отличные, сам магазин красивый. Но проблема во вранье со сроками доставки с рязани. Если вам уверено говорят что доставят за неделю, смело умножайте это на 2 а то и на 3. В менеджерском отделе объяснять почему так происходит тоже никто не станет, в лучшем случае последует ответ - ждите. Вот там очень сомнительный сервис
8
Оксана Гаврилина
Level 5 Local Expert
July 23
Благодарю за профессионализм, оперативность в решении вопросов и доброжелательность старшего менеджера Дмитрия (который находится не в зале, а где заказы выдают, он главный куратор там), он мне несколько раз очень помог с заказами и их получением, а также благодарю консультанта Кирилла!
3
Алечка
Level 4 Local Expert
August 8
Ужасно, начиная от выбора, заканчивая компетентностью сотрудников! Купили тумбочку с раковиной, приехали на склад ее нет, качество товара тоже среднее, лучше сьездить в Липецк в Лемано, чем за такие деньги покупать такую китайскую дешмань, купили раковину, сказали все в комплекте есть, вскрыли, шланга нет, на выдаче все долго ждать, совершенно не советую, покупали двери, акция, 3 в подарок, по цене они все равно выходят так же, как без акции.
1
Александр Термнтр
Level 10 Local Expert
July 7
Широкий выбор товаров на все случаи жизни. Большая автопарковка. Крупные товары получать со склада. Несколько забюрократизированная процедура выдачи товара из-за повышенного числа сотрудников, участвующих в этом процессе, поэтому и цены выше, чем в других хозяйственных магазинах.
Кирилл
Level 13 Local Expert
June 4
Хотел бы написать отзыв об этом замечательном магазине, пришел туда первый и последний раз. Пришел я за уголками для отделки, выбрал и взял, пришел на кассу и там стало самое интересное: уголки были двух размеров, одни уголки пробились на кассе другие нет ( по штрихкоду), на что мне кассир сказала, что нужно идти их выписывать. Кассир даже не предприняла меры, чтоб вбить код вручную! Когда я пошел их выписывать консультант сказал мне, что все в порядке и они должны были пробиваться, в итоге на покупку уголков вместо 10 минут я потратил значительно дольше. Советую провести работы по повышению квалификации кассиров, а так же научить оперативно решать такие легкие задачи. А так же администратору магазина быть все же на рабочем месте, а не в декрете, а если даже и так то, чтобы в магазине был дежурный администратор, который мог бы решать такие вопросы, если кассир ваш не может их решить.
1
2
Ivan.S.
Level 3 Local Expert
June 8
Магазин чистый, большой, но консультанты недовольные будто взаймы пришел брать и самое главное на выдаче даже за мелочью вроде сверла будешь сидеть полдня и ждать когда они его притащат, время ценное и тратить его на подобное ожидание не хочется, больше в этот магазин я не ходок
1
1
Миша Дробышев
Level 5 Local Expert
August 19
Когда в товаре обнаружел недостаток,о котором продавец не предупредил я зафиксировал дефект,обратился в магазин,предоставил товар,дождался решения,получил деньги,и купил другой товар с гарантийным сроком и сроком службы.
лариса донцова
Level 3 Local Expert
April 26
Первоначально магазин понравилось все, большой магазин, хороший выбор. Но... при покупке обоев один рулон был с браком, заметили на выдаче. Возврат сделать нельзя, замену тоже нельзя. Ждите дорогие пока пртвезут нлвую партию. Купили входную дверь- доставка по городу платная 1000 рублей, подьем 2400 за 20 метров. И без всяких чеков. У вас совесть есть?
1
Алиса О.
Level 4 Local Expert
August 2
Хочу поделиться крайне неприятным опытом покупки в магазине «Апельсин» на ул. Мичуринской в Тамбове. Мой муж специально поехал из д. Иванково за винтовертом Hanskonner HCD20280BL, который на сайте магазина был указан по цене 7135 рублей с аккумулятором и зарядным устройством. Дорога неблизкая, поэтому перед поездкой мы внимательно изучили карточку товара, где были фотографии комплекта и характеристики с АКБ 4 А·ч. По приезде продавец-консультант сообщил, что за эту цену продается только тушка, а полный комплект стоит около 16 000 рублей. Когда муж показал информацию с сайта, ему предложили оформить заказ через интернет-магазин прямо на месте. В 18:16 заказ был оформлен, но до 19:10 никакой реакции не последовало. После обращения к администрации ему сообщили, что интернет-магазин принимает и обрабатывает заявки только до 19:00, а товара с аккумулятором и зарядным устройством по цене 7135 рублей у них всё равно нет. В результате: зря потрачены время и бензин на поездку из Иванково в Тамбов; товар купить не удалось; информация на сайте не соответствует тому, что говорят в магазине. Больше всего разочаровало то, что заказ был оформлен по рекомендации сотрудника магазина, но это никак не помогло решить проблему. Если товара нет в такой комплектации или цена указана ошибочно, почему эта информация до сих пор размещена на сайте? Это вводит покупателей в заблуждение и заставляет людей ездить впустую. После этой ситуации решила почитать отзывы о магазине. К сожалению, оказалось, что подобных случаев уже немало. Теперь понимаю, почему у магазина столько негативных отзывов. Очень жаль потраченного времени и денег на дорогу. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на работу сотрудников и приведет информацию на сайте в соответствие с реальным наличием и комплектацией товара. Пока рекомендовать этот магазин не могу.
2
LYUDMILA T.
Level 5 Local Expert
August 30
Магазин с огромным ассортиментом товара , на этом плюсы заканчиваются, получить консультацию можно, но нужно постараться кого нибудь найти, а с выдачей товара вообще огромные проблемы, два раза меня гоняли со склада на склад обещая наличие и увы , а сделать возврат денег вообще оказывается надо с подписью бумаги со склада , но об этом забыли уведомить и вот катаешься несколько часов в поисках истины . Итог товара нет , деньги вернули , время потрачено впустую
Маргарита Евсеева
Level 3 Local Expert
April 22
Сам магазин хороший, просторный, большой выбор товара. Но ребятам, которые работают на сборке мебели из ротанга, очень хочется сказать-"что вы там делает, если вам не по нраву эта работа, найдите ту, на которой вы будите относиться не на "отвали"!!!! ". 19 апреля купили комплект мебели из ротанг с витрины (как сказал консультант, что у них на складе в принципе нет такой мебели, все что есть выставляется в сборном виде в торговый зал, продался товар, заказывается новый), переворачивать к верху ногами в торговом зале как то было не удобно. Доставили до адреса мебель в собранном виде, завернутой в пленку "пупырку". Было видно, что некоторые детали не стянуты между собой, решили подтянуть и вот тут начался треш!!! Половино болтов прокручены, резьба в хлам испорчена так и хочется сказать "Дури много ума не надо!!!". Впжаемые покупатели не стесняйтесь как следует все просматривать в магазине во избежание вот таких ситуаций. Некоторые болты удалось спилить болгаркой не повреждая мебель, а некоторые нет. Денег данная мебель стоит не малых, очень не хороший осадочек остался!
3
1
Elena 123
Level 11 Local Expert
April 21
Большой выбор товаров для ремонта и строительства. По ценам конечно не дёшево, но как и в других магазинах что-то дешевле, а что-то дороже, тут каждый ищет по своему кошельку. Парковка большая.
оксана а.
Level 2 Local Expert
October 14, 2025
Ассортимент магазина вполне достаточного уровня, но доставка оплаченного товара ужасно низкого качества. Сотрудники, которые формируют заказ, которые занимаются доставкой и те, которые собирают товар на складе, совершенно не взаимодействуют друг с другом. Привозят товар не в полном объеме, при этом ничего покупателю не сообщают. При этом оформить возврат неполученного товара - просто квест. Ответственность за качество своей работы у сотрудников магазина "Апельсин" (ул.Мичуринская, 48Б) отсутствует полностью.
14
Андрей
Level 14 Local Expert
June 27
Вы людей за принимаете? Акция на люстры 1+1 вы итоге ни о какой 2 -ой люстре и речи не идет. У оператора спросили про акцию 1 +1 она говорит смотря какой товар 🤣 акция значит одна а условия разные? 🫤 Вы просто вводите людей в заблуждение!!! Что бы при покупки одной люстры люди думали что получат вторую в подарок а на кассе выясняется что нужно доплатить еще 50 % стоимости!!! Просто. 🤦
Александр
Level 5 Local Expert
April 10
Это идеальное место покупок для дома. Ассортимент сильно удивил,даже в Москве не видели такого разнообразие, товары на любой вкус(особенно нам понравились обои).Для себя открыли место куда хочется возвращаться.
1
3
Ксения З.
Level 7 Local Expert
July 27
Самый удачный строительный магазин в городе. Что бы получить товар, нужно по 30 минут сидеть и ждать выдачу. На складе где выдают крупногабаритный товар, можно и часами ждать. Вечно не хватает персонала. В зале никто ничего не знает, посылают от одного к другому. Часть товара оплачивается в одном месте, другая в другом. Сплошной бардак!
Вася Пупкин
Level 5 Local Expert
June 3
Данный магазин должен пересмотреть свою систему сервиса. Менеджеров на месте нет по полчаса. Доставку ко времени заказать нельзя, выдача заказов по полчаса. Буквально все плохо. Первый и последний раз в этом недоразумении
3
Анатолий Лавренченко
Level 8 Local Expert
August 29, 2025
На мой взгляд отличный магазин. Есть все для ремонта. Не однократно совершал покупки в данном магазине. Буду снова это делать. Брал для ремонта и обои и плитку керамическую, двери межкомнатные. Все хорошо. Были сколы на плитке, но все обменяли без проблем.
3
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
June 1
Отвратительное обслуживание ,не грамотные продавцы ,ничего не знают сами,естественно не могут и подсказать …чтобы во всем зале найти этого продавца нужно прям постараться ,странная процедура в принципе покупки,даже если выбрал товар и знаешь что брать,без бумаги сразу на кассу пойти нельзя ,продавцы еле передвигаются по залу ,а то и вовсе не передвигаются и еще при таком не знании своей работы умудряются общаться недовольно ..к ценам тоже вопросы ,одни и те же лампочки в натяжной потолок в апельсине стоят 1197,а в другом магазине 490,по наличию и ассортименту вопросов нет,а с такими сотрудниками уж лучше вообще без них,а сделать систему самообслуживания
1
Инга Харитонова
Level 6 Local Expert
January 24
Если пришли с целью "купить" что-то для отделки, то лучше сразу езжайте в другой магазин, так как в Апельсине вам на это укажут сами консультанты. Сотрудники отдела керамогранита и плитки совершенно не умеют работать с клиентами: — не проявляют инициативу ; — не консультируют по возникшим вопросам; — не демонстрируют товар, не предлагают альтернативы; — игнорируют клиентов, сидят в телефонах; — не обладают базовыми навыками продаж и делового общения (продолжают сидеть, общаясь с клиентом)
4
Наталия Поротикова
Level 2 Local Expert
April 16
Здравствуйте. Заказала плитку 3 разных оттенка. Менеджер составил рисунок по плитке , но в руки мне его не дал. Отправил оплачивать заказ. Получили плитку через 2 недели. Всё бы хорошо, но когда мастер начал работать плиткой выяснилось, что не хватает плитки рисунок половина белого и половина серого цвета. Звоню в администрацию магазина, меня соединяют с менеджером, который мне оформлял заказ и выясняется, что он мне посчитал в заказ только 1 ряд, а второй нет не посчитал и не вписал в заказ совсем! В администрации мне говорят приезжайте и оплачивайте товар и забирайте. Но, на минуточку я приехала в их магазин с области за 100 с лишним км , нанимала машину. И получается ещё раз мне надо нанять машину оплатить её и приехать забрать. Извинений никто не попросил, сказали только чтобы я опять приезжала к ним по вине их менеджера!!!! Теряя своё время и деньги ещё раз. Безобразный магазин, очень не пунктуальные и безграмотные типа « менеджеры»»» нас там обслуживают! Очень проблемный магазин!
2
1
Наталия
Level 16 Local Expert
June 12, 2025
Мне нравится этот магазин, особенно когда приходишь с детьми,на втором этаже есть детский уголок,с мягкими мешками-креслами и телевизором,так что,можно спокойно походить и выбрать себе всё необходимое. Персонал квалифицированный, в залах чисто,спасибо вам большое!!!
3
Show business's response
Инна
Level 4 Local Expert
August 1, 2025
Прекрасный магазин, если бы не дебильная система выдачи товара. Возьмешь клей и будешь ждать пока его со склада принесут под года. Мы строимся и покупаем в апельсине очень много и очень часто и на большие суммы и ладно когда действительно берешь много, но бывает реально заедешь за одной мелочью и сидишь пол года. Ну почему нельзя мелочевку то выдавать как во всех магазинах. Это очень сильно отбивает желание туда ездить.
8
2
Show business's response
Павел С.
Level 4 Local Expert
August 15, 2025
Ассортимент нормальный, цены на некоторые товары отличные, менеджеры хорошие, ноих зачастую нет на местах. К примеру, простоял в ожидании хотя бы одного полчаса до закрытия магазина, так никто и не подошёл, я уже искал их по всему магазину, постучал по клавиатуре ПК, но всем пофигу. Совет, не ходите перед закрытием.
3
3
Show business's response
Дмитрий Усков
Level 2 Local Expert
May 19
Сегодня покупал уплотнительную резинку, чек 0600339, оплатил на кассе и сидел ждал на выдаче более 15 мин. Только после мне сообщили, что им еще чек надо было показать! Почему на кассе об этом тогда не сообщают? И сотрудники на выдаче должны это контролировать! Не рекомендую тратить время на этот магазин.
1
Ольга
Level 9 Local Expert
January 6
Выписали товар быстро, только вот ребята которые работают на выдаче - совсем не хотят работать. Очень долго ждала товар. Когда хотела вернуть деньги, они сразу его нашли и еще сказали что говорили, кому говорили не понятно. Табло с номерами накладных оказалось для них а не для покупателей. Пока сидела ждала, наблюдала за всеми - говорят Очень тихо , люди сами догадываются видя свой товар. Или микрофон им поставьте или пусть говорят по громче.
7
1
Павел С
Level 28 Local Expert
June 28, 2025
Отличный магазин. Есть все, что нужно. Всегда когда приезжаю в Тамбов и нужно что-то подремонтировать в квартире, еду только сюда. Продавцы консультанты подкованы и могут подсказать хорошее и бюджетное решение возникшего вопроса. Молодцы, так держать.
3
Show business's response
Юлия Солотина
Level 2 Local Expert
May 17
Отвратительный персонал в этом магазине,а конкретно в отделе одежда и обувь.Нет конкретного продавца в этом отделе.Оплатили обувь,нам ее в итоге не нашли,но и с возвратом денег возникли проблемы.Итог:испорченное настроение,потраченное время.В этот мазазин я больше не вернусь
1
1
Val tah
Level 10 Local Expert
February 12
большой магазин строительных материалов, большая удобная парковка, наверное есть все, два этаже есть эскалатор на второй этаж, есть скидочные карты, но цены выше чем в других магазинах, по мелочи можно что то купить, по крупному не очень выгодно
Alexandr Savchik
Level 4 Local Expert
April 16
Магазин супер. Есть все что нужно для ремонта. Все понятно где и что. Продавцы консультанты всегда помогут . всегда подскажут где и и что находиться.
Анастасия Ч.
Level 4 Local Expert
February 6
Два неудачных похода в данный маг. Сначала хотели выбрать двери, 6 шт, за 20 минут никто не подошел, не проконсультировал, хотя просили. Сказали, выбирайте из образцов, что понравится говорите, будем смотреть по наличию. Уехали в итоге, заказали в Торексе. Думали, ну один раз не показатель. Выбрали керамогранит. Срок доставки неделя. Прошло 2нед. Позвонили туда, сказали что все пришло. На вопрос, почему нам не сообщили, ответили:ну,не знаем. Решили забрать сами с их склада на монтажников. И опять проблема: нужно ехать в маг.на мичуринской за какой то накладной!! То есть бланка заказа и чека об оплате там якобы не достаточно! Поругались крепко, забрали так. Больше ни ногой туда. При неплохом ассортименте организовано просто на низшем уровне. Их девиз: все НЕ для клиента.
8
Георгий Пудовкин
Level 9 Local Expert
May 5, 2025
На территории убрано, внутри тоже. Огромный выбор инструментов, сантехники, бытовых вещей и т.п. Хороший подъезд к зданию и парковка
1
Show business's response
Анна Шевцова
Level 8 Local Expert
June 5, 2025
Хороший строительный магазин. Большой выбор и по цене и по качеству) Всегда чисто, есть сотрудники у которых можно получить консультацию.
2
Show business's response
Диана А
Level 6 Local Expert
June 9
Убогая организация отправляют по всем складам, потерял 2 часа в итоге товар не получил. Цены космос сервиса 0! А самый интересный момент в том накладную с чеком отдал на выдачу товар они ненашли и умудрились потерять чек ! Возврата без чека нет . В общем очень интересная шарашкина кантора!
1
2
Павел
Level 5 Local Expert
May 31
Оценка: 0 апельсинов. Я пришла в «Апельсин» узнать наличие плитки. Вопрос на один клик мышкой — но для них это космическая технология. Сотрудник, не моргнув глазом, отправил меня на склад… на проезд Монтажников. Туда даже автобусы не ходят, одни монтажники с перфораторами воют по ночам. Схема гениальная: я иду, узнаю, возвращаюсь и им же докладываю. Абсурд чистой воды. Я никуда, естественно, не пошла. В 21 веке искать плитку пешком? Спасибо, нет. Но самое яркое — мне ещё и нахамили за отказ. Мол, сиди без плитки, ленивая. «Апельсин», вы цитрус, но уже с плесенью. Купите нормальную базу данных или хотя бы карту города. Клиентам не нужен квест «Неизвестная плитка». Ноги моей в вашем «Апельсине» больше не будет. Если мне снова понадобится плитка, я лучше нарисую её фломастерами на полу. Это будет быстрее, дешевле и мне хотя бы не нахамят в процессе.
1
сергей в.
Level 4 Local Expert
June 7, 2025
Ужасный магазин, персонал никогда не найдешь, все ошиваются где угодно кроме торгового зала. Пришел за жверным замком, два консультанта втюхали сломанный замок. Пришлось возвращаться в этот "магазин" оформлять возврат. Оказалось что кассир не обучен, очень долго ждал пока сделают возврат средств
5
1
Show business's response
anyaniu
Level 4 Local Expert
October 14, 2025
посетили данный магазин впервые, никаких консультантов не было в отделе «обои», начали выбирать обои из остатков в корзине спец.предложения, про условия как нужно выбирать товар и знать не знали. подошла девушка, ни здравствуйте, ни до свидания, а сразу начала с возмущенным тоном проговаривать: «эти обои уже куплены, все 11 рулонов и вообще-то у нас так не делают, нужно сначала оплатить и потом только вам отгрузят», можно было как-то вежливее обрисовать неурядицу и предложить помощь в выборе других, народа в том отделе вообще не было. а мы даже их не брали, а вынимали для сравнения цвета и вопрос, если эти обои куплены, то почему они находятся на витрине и вводят покупателей в заблуждение? нет возможностей отгрузить, помечайте тогда, что данный товар куплен. по итогу развернулись и купили в другом магазине. очень опечалены обслуживанием.
3
Пользователь
Level 4 Local Expert
August 30
Работники магазина ведут себя словно у них в долг спрашивают, а не товар покупают, с недовольными лицами. Отвечают через губу не переплевывают. Владельцу данного магазина надо обратить внимание на отношение к покупателю его сотрудников. Лично я была в данном магазине первый и последний раз.
Павел Ю
Level 28 Local Expert
January 16
Лучший строительный магазин в Тамбове, большой ассортимент товаров. Цены адекватные, есть система начисления бонусов. Рекомендую данный магазин. Уже много лет покупаю у них
1
1
Kseniya Krutowa
Level 8 Local Expert
June 1, 2025
Достаточно хороший выбор на все случаи ремонта, хотелось бы чуточку больше внимания клиенту со стороны консультантов, так как бывает, что на этаже их достаточно мало и приходится бегать искать, но зато приятные люди
1
Show business's response
mADVis
Level 4 Local Expert
September 15, 2025
Персонал работает медленно и невежливо, помощи приходится долго ждать и практически выпрашивать. Выдача товара со склада не удобная и долгая, проще самостоятельно искать и брать необходимое. Уровень обслуживания крайне низкий, атмосфера неприятная, создается ощущение полного равнодушия со стороны работников.
5
Светлана Ермолова
Level 2 Local Expert
June 8, 2025
Магазин отличный,есть все для ремонта.Есть накопительная карта и скидка выходного дня.Также в течение месяца можно вернуть оставшийся материал на склад .
2
1
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
August 12, 2025
Отвратительное обслуживание покупателей. Посетили магазин 11 августа где-то примерно около 13.00 ,хотели приобрести круг для унитаза, обратились к продавцу за помощью. Продавец полностью нас проигнорировал, как сидел в компьютере так и сидел , даже не повернулся к нам, сослался на то что ему некогда. На вопрос тогда кто нам может помочь вообще ответа не последовало. Так и уши в другой магазин. Уважаемая администрация обратите внимание на своих сотрудников.
6
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
February 14, 2025
Ужасное отношение по доставке и обмену двери ,заказала 2 двери в ноябре числа 15 2024 ,одна из них приехала с браком 5 декабря,написала претензию 15 декабря на замен двери ,мне одобрили замен ,обещали привести до Нового года ,жду до сих пор ,сегодня 14 февраля ,кормят обещаниями ,никто ничего не про кого сказать не может почему так происходит ,такого не встречала ещё нигде,за такое нужно лишать премии сотрудников ,я терпела очень долго,я все понимаю везде есть аврал на работе ,но не до такой степени ,что бы ждать одну дверь 2,5 месяца
11
1
Show business's response
209315 Сысоева
Level 5 Local Expert
October 5, 2025
Вчера посетила этот магазин! Мне нужно было купить 50м мет. троса. Отдел крепежа в этом магазине просто отдельная история!!! Чтобы только выписать я простояла 20 мин.!!! При выписке товара глядя на экран молодой человек говорит.. У нас всего 30м. В компе остаток стоит 37м Ответить на вопрос... Целый ли это трос?... Он не может. Послал меня узнать в сам отдел. Там другой товарищ отказался мерить и смотреть этот трос!!! Ему это 😣😖😫😭сложно!!! Пока не потребовала администратора, мерить не стал. В итоге оказалось этого троса даже больше 37м. Это ещё заняло мин 20... К тросу нужны были карабины 20 и зажимы 20шт. И в этом магазине оказался только 1 карабин и 5 зажимов!!!! И такое обслуживание постоянно!!! По работе часто бываю в этом магазине...
1
Инкогнито 9085
Level 7 Local Expert
March 17, 2025
Звезды можно ставить за огромный ассортимент, а вот цены Аховские! При покупке советую провести мониторинг цен с другими магазинами. Персонал отзывчивый.
Show business's response
Павел К
Level 4 Local Expert
April 8
Покупали керамическую плитку на Катукова,плитка хранится на улице половину из которой мы сами искали потому что у них протекли склады,дома после вскрытия плитки она у нас белая,половина из нее было с ржавчиной,через пару недель покупали пескобетон(хранение на улице),выгружали из автомобиля один мешок порвался потому что упаковка была сырая!!!Если хотите не приятные эмоции и потраченые впустую деньги тогда вам в АПЕЛЬСИН!!!
Михаил Михалёв
Level 7 Local Expert
March 5
При выборе товара продавец проконсультировал все рассказал, но после доставки оказалось что половина комплектующих не оказалось, когда обратился в магазин а именно в администрацию, на что мне девочки молодые ответили, что это комплектующее не входит в стоимость! Тогда я попросил вызвать данного консультанта который меня консультировал, на что со стороны администрации прозвучал ответ, что данного консультанта уволили! Тогда я попросил встречи с управляющим магазина, на что мне ответили, что он в отпуске🤣🤣
1
Олеся
Level 5 Local Expert
August 9, 2025
Хочу выразить свое недовольство продавцом отдела сантехники, сегодня я приехала в этот магазин для того чтобы купить клапан для бочка унитаза, зайдя в отдел я подошла к молодому человеку который сидел на стуле и спросила гдк мне можно найти то, что меня интересует махнув рукой он скзал чтобы я шла в конец зала там находятся клапаны, проблуждая среди товара и не найдя то что мне нужно я подошла у другому продавцу который тоже сидел на стуле около компьютера, показав то что нужно(старый клапан я принесла с собой) . В итоге с недовольным видом он начал спрашивать марку унитаза какой слив и т. п, я говорю мне такой же как и старый, разговор был похож на то как общаются слепой и глухой. Короче мне выписали чек и сказали идти оплатить , после вопроса точно ли это подойдет... Ответ... НЕ Знаю... Опять вопрос для чего вы мне продаете тогда, говорю дайте мне такой же клапан... Ответ... У нас такого НЕТ... За все время продавец вел себя по хамски сидя на стуле и делая вид что я идиотка примоталась к нему, и просто выписал мне чек на не нужный мне товар.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6