Современный медицинский центр.Красивое и функциональное здание.Очень продуманны зоны для маленьких деток и людей с ограниченными возможностями . Много специалистов, своя лаборатория.Порадовали девушки в регистратуре. Вежливые и отзывчивые.
Это был мой первый раз, когда посетила данную клинику. Осталась очень довольна, как качеством приёма, так и оформлением. Очень вежливые и приятные девушки на ресепшене. Есть кофейный аппарат, где вкусный кофе. Удобная парковка. В клинике чисто, комфортно, нет очередей и есть где посидеть. Приём прошёл в срок. Всё было прекрасно! Врач шикарная! Могу рекомендовать клинику!
Обращался сам и сопровождал дочь. Всё достойно. Узистам особенная благодарность. Регистратура работает чётко. Лаборатория тоже работает на уровне. Дочери офтальмолог тоже понравился. Рекомендую.
08.06.2024 первый раз попала в клинику. Записалась в Альфа-центр за день до приёма к свободному врачу-гинекологу, т.к. сорвался прием в другой клинике. Ассават Рогех – доброжелательный, чуткий, внимательный врач. Помог справиться с моими волнениями и страхами, провел осмотр, ответил на мои глупые вопросы. Для меня очень важен бережный и индивидуальный подход к пациенту. Большая благодарность клинике за такие ценные кадры! Доктору – процветания и побольше довольных пациентов!
Красивое место
Но ,к сожалению, уровень подготовки врача Куропятник Артем Сергеевич оставляет желать лучшего, не лечит ,а только вредит
Отвратительный врач
Наверное худший за всю мою практику
Это единственный и реальный отзыв на этого врача
Обратился с воспалением на зубе, врач оценил, сказал что все сделает в лучшем виде (необходимо было перелечить 4 канала и положить лекарство)
Начал перелечивать, все сделал(как он сообщил ),я выдохнул
Положил лекарство и установил временную пломбу , через 2 недели произошел скол пломбы, на что врач их клини ответил (уже другой) - ничего страшного маленькая дырочка
Тем временем еда скапливалась под пломбой (в другой клинике из "небольшой дырочки" достали большой комок еды)
Попросил, когда произошел скол ,чтобы поменяли пломбу или уже закончили перелечивание (так как лекарство лежало больше 2 недель )
На что мне ответили ,все врачи заболели ,ничем помочь не можем ,ждите ещё полмесяца - у нас никого нет ,ничего не сделаем да и вообще у нас лапки
В итоге ,вся хохма истории в том ,что Врач с большой буквы Куропятник Артем Сергеевич - вылечил только 3 канала из 4
А ВОСПАЛЕНИЕ БЫЛО НА 4 КАНАЛЕ ,КОТОРЫЙ ОН ДАЖЕ НЕ СТАЛ ТРОГАТЬ - другой действительно врач с настоящим дипломом достал загноившийся корень
Люди ,если ваш случай чуть-чуть сложнее простого кариеса ,бегите из этой клиники!!!!
Если не хотите отдать все деньги на импланты!!!!!!!
Был у вас 25.05.24 на втором этаже в туалете не оказалось туалетной бумаге в кабинке. Проктолог великолепный врач ему пять звезд,все подробно рассказал.
А вот девочки ваши в регистратуре,по телефону сказали что надо подготовиться к приему и поставить клизмы,так себе процедура. И в итоге на приеме у врача я узнаю что этого делать не надо. По этому только две звезды.
Обращались в клинику впервые. Нашли через интернет. Нам нудно было срочно сделать ЭКГ ребенку. Сотрудники клиники оказали необходимую нам услугу: сделали ребенку ЭКГ. Для нас было важно, чтобы нас приняли в назначенное время без дополнительного ожидания. Нам сказали, что на подготовку заключения клиникой отводится три рабочих дня. Но заключение на руки мы получили очень быстро, практически на другой день, в виде самой кардиограммы и справки от врача. Спасибо!
Хочу поблагодарить Черницкую Анастасию Александровну и Дениса Николаевича Шулык! Очень долго искала стоматолога,чтобы вылечить м удалить зубы перед брекетами,много негатива повстречала в других клиниках,но видимо все это для того,чтобы попасть к одним из лучших стоматологов!! Спасибо вам огромное!!!Желаю клинике процветания и хороших пациентов!!!
Обратился сюда к врачу неврологу Устимову,с болью в левой руке,плече,шее.Врач назначил таблетки,которые никак не помогли,боль только усиливалась.Самостоятельно сделал снимки МРТ,оказалось что грыжи в двух отделах позвоночника,пришел с этим к врачу.Были назначены обезболивающие таблетки,которые лишь притупляют боль.Врач сказал пейте таблетки,я через месяц приеду с отпуска,прийдете третий раз!месяц прошел,боль не ушла,нормального лечения не было назначено,зря потраченные деньги,но это не главное,проблема в данной клинике не решена!Месяц хожу с постоянной болью!Не рекомендую обращаться сюда,возможно именно к врачу неврологу Устимову.
Хорошая клиника. Грамотные доктора и мед.персонал. всем рекомендую для посещения. Особенно отмечу очень внимательных и приятных девушек в регистратуре.
Не первый раз обращаюсь в данный медицинский центр, все врачи очень вежливые и знающие специалисты, ставят правильные диагнозы, отвечают на интересующие пациента вопросы в поле своей компетенции!!! Услуги конечно не дешевые, но своих денег стоят…. На мой взгляд один из лучших мед центров в городе.
Необходимо было записать ребенка к специалисту.Мест не было.Администратор поставила в лист ожидания на ближайшее время.Сегодня выясняется, что ребенка из листа ожидания убрали. Мы ждали около 2 мес !!консультацию,неужели трудно было хотя бы позвонить и сообщить ??? Состояние ребенка ухудшилось ,на просьбу решить вопрос с записью к врачу администратор Любовь грубо и категорично отказала.Прошу администрацию учреждения разобраться в ситуации и помочь в решении сложившейся проблемы
с записью к врачу..
Очень не терпеливые администраторы. Начинают нервничать и раздражаться, если переспрашиваешь, когда не совсем понятно или не очень хорошо услышишь. Причем бываю не первый раз в центре, попадала на разных администраторов и все не имеют терпения. Не очень приятно получать в платном центре такое отношение к пациенту. Врачи замечательные, замечаний нет.
Звонила в центр узнавала стоимость услуги, озвучили одну цену, по факту взяли в два раза больше. Стоимость сразу в кабинете не озвучили, поставили перед фактом. Я конечно понимаю, что цены не из дешевых. За 10 минут посещения зубного кабинета, где была произведена гигиеническая чистка зубов, взяли 11500. Приехав домой, посмотрела результат, ни чего не изменилось. Впечатление о центре самое негативное
Посещаем регулярно данную клинику: персонал вежливый, компетентный по всем вопросам. Наш семейный доктор - профессионал с большой буквы Кондрашова Лидия Вячеславовна. Очень корректна, тактична, безупречно выполняет свою работу, постоянно повышает свой профессиональный уровень. Ребенок с удовольствием приходит на лечение.
Большое количество услуг, на любой кошелек. Грамотные специалисты, приветливый персонал. Удобное приложение. Возможность обследоваться полностью. Есть отделение для взрослых и детей.
Ничего плохого не скажу, переодически посещаю данный цент, то сама, то с детьми. Записаться можно по телефону или через сайт, кому как удобно. Врачей много, иногда приходится их "ловить", так как переходят из центра в центр, но попасть к нужному специалисту можно, если очень хочется.
Ходим к педиатрам в в этом центре. Всё внимательные, с ребёнком находят общий язык, лишнего не назначают. Процедурная медсестра детская тоже прекрасная, аккуратная. А вот администраторам стоит быть повежливее (не огрызаться на приветствия и не закатывать глаза, если их что-то переспрашивают)
Хочу сказать огромное СПАСИБО доктору Арзамасцеву Д.Е. В клинике была впервые.
Внимательно выслушал изучил мои документы дал рекомендации.Профессиональный прием.Четко ясно понятно.
Как говорится " Дорого- богато".
Большой мед.центр, кабинеты подписаны с пометками о принимающих врачах, чисто в коридорах и кабинетах, на этажах есть небольшие мягкие сидения. Приятный персонал. Администраторов несколько,а вот кассир один. Могут быть очереди на оплату.
Цены приема зависят от категории специалиста. Я была у врача высшей - почти 2500. Это цена выше среднего по Мурманску. У других специалистов поменьше.
Отличный центр. Очень понравился врач гастроэнтеролог Владыкина Виктория Николаевна! Очень внимательно осмотрела маму, всё объяснила доступным языком, назначила лечение которое помогло! Огромное спасибо!
Мне понравилась отзывчивость и вежливость сотрудников. Я 2-3 раза обращалась, недавно была у отоларинголога, а также сдавала анализы на стафилококки. Доктор очень отзывчивая, все ясно объяснила и написала назначения, все проверила. Результаты были готовы через пять дней.
Большой медицинский центр. Врачей много. Есть даже, рентген👍. Есть свой сайт с электронной медицинской картой, куда выгружаются все обследования и т. д. К врачам, чаще всего и на обслуживания записываю быстро, что естественно радует. Так как с бесплатной медициной, где ждëшь УЗИ 1,5 месяца далеко не уйдёшь... А точнее отбросишь копыта(
Желаю центру процветания и всего хорошего!
Очень хорошие мнение о клиники, но огорчил приём врача Сергеевна Анастасия Александровна. Была на приёме нечего толком не сказала.Понятно что мало опыта.Не рекомендую.
Отличный центр! Всё на высшем уровне, была у многих специалистов, быстрое, качественное обслуживание, за свою цену работают на ура, спасибо, что есть такой центр здоровья!
Персонал вежливый, отличный сервис, комиссию проходил все врачи очень тщательно смотрели. Несколько раз самостоятельно обращался, все прошло отлично, врачи супер
Раньше постоянно посещали данную клинику, проблем не было. Однако, когда я попыталась записать новорожденного ребенка на узи, мне было отказано в приеме, так как свидетельства о рождении еще не было, была справка о рождении. После этого желание посещать данное заведение больше нет.
Записались в другую клинику без проблем.
Также вежливость некоторых операторов оставляет желать лучшего.
Вежливый и приветливый персонал, проходил два обследования всё вовремя и профессионально. В канун Нового Года еще и фото с Дедом Морозом предлагали сделать). В общем рекомендую!
Потерял несколько часов своего времени из-за системы оповещения Альфы. За 5 дней до приема мне звонили, чтобы предупредить о том, что приема не будет, так как врач на больничном. Я вызов пропустил и не заметил. Хорошо, моя вина. Но за день до приема звонит бот и просит подтвердить запись. Подтверждаю. В приложении запись так же отображается. Никаких сообщений в чате в приложении и никаких оповещений тоже не было.
1. Почему ваш бот просит подтвердить запись, если приема не будет?
2. Почему всего один звонок и тот за несколько дней?
3. Почему в приложении запись к врачу актуальна, даже если приема точно не будет?
50 минут стояли в очереди к детскому специалисту. Ни доктор, ни медсестра не вышли чтобы принести свои извинения за задержку, объяснить её. Честно говоря, так долго ждать врача можно в поликлинике по месту жительства совершенно бесплатно.
Кстати, были здесь несколько лет назад и обратили внимание персонала, что на входе к детскому отделению неочищенное обледенелое крыльцо, на котором можно упасть с младенцем. На что нам ответили, что сейчас нет старшей медсестры и некому отдать команду чтобы его почистить (а самим не догадаться). За 4 года старшая медсестра, видимо, так и не появилась на рабочем месте, потому что крыльцо всё так же не чищено и обледенелое )))
В общем, качество бесплатного обслуживания, только за деньги - это в Альфа-центр!
Находится в центре города, указатель есть. Современная, чистая клиника с большим количеством персонала. Прием строго по записи, но именно это помогает избегать очереди. Здесь можно пройти достаточно обширное обследование и получить необходимое лечение или консультацию. Рекомендую.
Очень хороший медицинский центр, начиная с регистратуры! Девочки очень приятные, молодцы!!! Врачи квалифицированные, внимательные, анализы всегда развёрнутые, подробные и в срок! Особое тепло к врачу Николаевой Анастасии Олеговне! Это врач с большой буквы! Она не просто профессиональный врач, но и хороший человек! Очень чуткая, внимательная. Видно, что любит свою профессию. Хочется попросить руководство клиники поощрить этого врача! Такие очень редко встречаются
Отличная клиника. Обращалась в клинику много раз. Были у детского врача педиатра с ребенком. У Анны Богдановны. Врач очень прекрасный, ребенок в восторге. Сама была на приеме у Емцевой Юлии Владимировны. Вылечила меня очень быстро. Жуткий кашель был. У врача Ивановой удаляла папиломы. Очень все профессионально. Вопросов нет) Много анализов сдавали, к счастью много чего много сдать в одном месте. У гинеколога Николаевой пролечила эндометриоз. Спасибо ей за подход и лечение. Вообще мне клиника понравилась. Все врачи профессионалы, а не как в других местах бывает. Была еще на УЗИ у Оганджаняна, Михайловой. Врача гастроэнтеролога Печенкиной(но тут и рассказывать не надо, все супер). Спасибо, что у нас еще остались хорошие врачи.
Уже не первый раз ездим на узи с ребёнком к Краснову Евгению Александровичу. Узист от Бога. Очень внимательный, Отвечает на любые вопросы, Очень внимателен был к ребенку. Мы Очень довольны. Спасибо большое за ваш профессионализм.
Хороший медицинский центр. Обращались с детьми для проведения вакцинации. Осмотр перед прививкой врачами быстрый, тщательный, даны рекомендации по наблюдению после прививки. В процедурном кабинете медсестра рассказала о вакцине и показала ампулу (название, сроки годности), успокаивала и отвлекала детей, чтобы инъекция была наименее болезненна.
Очереди не было. В целом приятное впечатление от клиники и персонала ❤️
Посещали детского окулиста Попову Нину Игоревну. На мой взгляд, это профессионал своего дела! Провела обширное исследование, поставила точный диагноз, написала большой список рекомендаций.
2
Show business's response
И
Иван К.
Level 13 Local Expert
June 17
Плохой сервис, в бесплатной поликлинике сейчас подход лучше. Тут могут начать хамить ещё в регистратуре. Доктора предлагают лечится антинаучными средствами. Доктора не готовятся к приему. Не помнят что выписали, элементарно не могут посмотреть в свои же назначения три дня назад. Торопятся будто времени на прием вас 3-6 минут. Такой подход есть и в бесплатной медицине и там под час лучше. Надеюсь впредь никогда не буду вынужден обратиться в эту контору.
Один из лучших центров! К какому бы врачу ни попала всегда довольна . Человеческое отношение, грамотный подход, профессионализм специалистов. Уже 10 лет обращаюсь за помощью только в этот центр.
Один из многих медицинских центров. Всё как и везде. Знакомые фамилии врачей, которые подрабатывают в подобных учреждениях. Но, не пришлось долго ждать приёма. Записали на консультацию, буквально, через два дня, что радует. Не пришлось ждать неделю, как в другом центре, название которого не буду называть, чтоб не обвинили в необъективности.
Регистраторы, на мой взгляд, не особо внимательны при оформлении ваших данных. Советую проверять документы после распечатки. Для себя я неожиданно узнал, что прописан не в Мурманске, а в другом городе. Пришлось попросить исправить при повторном посещении.
Резюмируя вышесказанное, на четверочку.