Запланировали визит через приложение, так как живём в области. Добрались до отделения, а там говорят что запись только для премиум клиентов, остальным в порядке живой очереди. Зал весь забит людьми. Зачем так делать? Если записаться нельзя и можно только в порядке живой очереди, то так и скажите. Служба поддержки тоже ничего внятного ответить не может. Это просто не красиво. Заставлять людей добираться с области в центр, только чтоб упереться в очередь. И это в области, которую постоянно обстреливают!

NO NAME

Level 4 Local Expert

Захотел поменять евро на рубли, мне отказали из-за того что там были якобы какие-то желтые пятна, по факту там их не было, «очень хороший банк», больше никогда сюда не обращаюсь