Alfa-Bank

Rate this place

Level 8 Local Expert

Сижу на данный момент с 11:09 в офисе без обслуживания!!! Сейчас 11:35 но всё ещё никто не подошол. Странное обращение с клиентами. Что то не ладно с офисом. Просьба проверить на надёжность и квалификацию офис!!!

Юлия Устьянцева

Level 4 Local Expert

Просидели 40 минут, на вопрос кто занимается вопросом моего характера, был дан ответ ожидать. Нет системы выдачи талонов. Все менеджеры ходят друг за другом, создавая видимость рабочего процесса, очень повеселили.

Катерина Семенова

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное обслуживание юридических лиц. Один менеджер. Ожидание может занять больше часа. Неужели так сложно добавить еще одного сотрудника?

Саня Барыкин

Level 6 Local Expert

Менеджеру Дмитрию огромное спасибо, очень вежливый и корректный человек, помог когда было нужно, всё доступно объяснил.

Лара

Level 6 Local Expert

Всегда считала Альфа банк достаточно надёжным. Но сегодня столкнулась со стеной! Сегодня ошибочно перевела деньги со своего счёта в Альфа банке, на свою карту в другом банке по телефону. Номер не проверила и отправила другому человеку. Согласна моя вина, но банк даже не пошевелился, не подсказал , чтобы написать заявление на отзыв этих средств. На горячую линию так и не дозвонилась, хотя звонила целый час. А в отделении дали только распечатку. Зачем, если у меня есть скриншот?

Кирюша

Level 4 Local Expert

Сотрудник банка 15 минут пытался дозвониться до службы безопасности по общей линии. Почему нельзя для сотрудников сделать корпоративную прямую линию?!

Пользователь К.

Level 3 Local Expert

Оформила себе карту по реферальной ссылке своего мужа, карту получила в отделении в четверг, и я и муж в плюсе)

Титов Максим

Level 8 Local Expert

Вообще не советую никому обращаться в альфа-банк , служба безопасности , блокируют счет и карту , на деле пройдете 7 кругов ада. У моего товарища заблокировали деньги , счет не закрывают , договор не расторгают , деньги не отдают , он с претензией побежал, ответа нет . Итог : все вернули ,,,после претензии !!!! Внимание граждане , держите деньги под подушкой иначе седых волос у вас добавится сполна

Alfa-Bank

8 reviews