Alfa-Bank

Rate this place

Level 5 Local Expert

Пришли в отдел, ждали 40+ минут, чтобы нам установили приложение, причем свободных менеджеров в отделе аж 3 девушки... Подходишь к ним, спрашиваешь, заняты ли они, а они отвечают сидите ждите и поодолжают хихикать между собой... Просто ходят по отделу туда сюда и ничем не занимаются...

Данил Бабин

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами банка уже долгое время. Карта удобная, кэшбэк реальными деньгами, а не баллами. Приложение интуитивно понятное, все переводы проходят моментально. Техподдержка реагирует быстро, вопросы решаются конструктивно. В целом — достойный сервис

Светлана Н.

Level 8 Local Expert

«Супер сервис» от банка - обещают повышенный кэшбек и хорошую цену на заправку через их систему, а сами снимают комиссию 5%. Сумма в чеке больше, чем на колонке, на которой заправлялась. Оператор сообщила, что партнер изменил временнл цены… к сожалению, но перерасчет мне делать не будут. Это просто незаконно. Надеюсь, ФАС займется банком

Владислав Зайченко

Level 4 Local Expert

Из плюсов: в помещении красиво и чисто, на этом всё! Пришел узнать о продуктах банка, встретила девушка: проходите садитесь к вам подойдут. 20 минут просидел прождал, так никто и не подошел. Встал и ушел! Хоты бы предупредили, что все менеджеры заняты, придется подождать или предложили бы зайти в другое время, то же бы сгодилось! Клиентоориентированности 0! 20 минут ждать это не уважение к клиенту! Осадок остался!

Павел Васильев

Level 8 Local Expert

Отделение Банка, в котором вообще нет менеджера по работе с юридическими лицами…позор!

Диана А.

Level 5 Local Expert

Получила зарплатную карту альфа банка Карта вся зацарапанная ,очень неприятно получать карту в таком состоянии .

Miller

Level 5 Local Expert

Обслуживание и компетентность сотрудников на крайне низком уровне

Яна Яна

Level 14 Local Expert

У меня один вопрос к этому "банку" : где взяли мой номер телефона и почему вы сволочи звоните мне в выходные в 6 ч. утра со своей рекламой? Мат цензура не пропускает, а очень жаль.

Alfa-Bank

8 reviews