Alfa-Bank

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отвратительный банк . 3 дня являюсь клиентом и уже закрываю счет 😂 1. Ждала курьера 4 часа, когда он приехал, оказалось , что у меня задвоение данных , карту не дали, отправили в офис . 2. Пришла в офис, прождала 2 часа с ребенком 3х лет, офис 8 метров квадратных, 1 специалист работает. 3. Курьер который отдавал карту неверно сказал информацию о пополнению баланса через банкомат других партнеров , в итоге списали комиссию за пополнение баланса на 1450 рублей! Худший банк в России

Дмитрий Погодин

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться в банк по указанным телефонам... робот не реагирует на запросы и соеденить с оператором

Марина

Level 15 Local Expert

Замануха хорошая, хочешь тебе и кеш бек и р/с для бизнеса, открыли и понеслось, комиссии, проверки, блокировки. Я в бизнесе более 10 лет, есть ООО, открыла ип, само собой у меня уже большая клиентская база , перекинула часть договоров на ип, за месяц 2 раза заблокировали, в итоге частично сейчас закрыли счет, если надо что то оплатить ножками идешь в банк, там мин 20-30 ждешь пока все примут. Потом могут позвонить сказать что б переделали платежку, на месте ее ни кто не проверяет, идешь опять несешь. Бизнесмены поймут, если ты и так пашешь как волк, что б разбить бизнес, как важно для нас время. Более того, под все это попадает и ваша личная физическая карта, вы не можете получить свои заработанные деньги, потому что их у вас заморозят. А от банка вы получите ответ «ну ищите подрядчиков им переводите» а это значит - потерять от 6 до 10% собственных денег!! НЕ рекомендую, особенно если вы молодое ИП!

Ксения Александровна

Level 4 Local Expert

Самая безобразная компания! Много лет не могу закрыть счёт, которым не пользуюсь тоже уже очень много лет! Потому что не помню кодового слова!!! Все документы на руках, могу продиктовать любые, но ... Ужасная компания! Никакой клиентоориентированность, решить что-то удаленно с оператором невозможно!

Алия Халимова

Level 2 Local Expert

Самый худший банк в моей жизни!!! Людиии, не связывайтесь с Альфа-банком ни под каким предлогом! Красиво заманивают, а потом начинается ужас в вашей жизни... Сначала красиво заманивают кредитной картой, постепенно увеличивают лимит, такой маркетинговый ход у них, далее в один прекрасный момент у каждого человека наступает момент, когда что-то случается или потеря дохода и т.д... Тут же снова Альфа-банк в работе, предлагают кредит, так постепенно, красиво, Вы Вляпываетесь по самое не хочу. Далее происходят просрочки, начинают звонить хабалки, как попугаи по одной и той же говорилке разговаривать в таком тоне, будто эти хабалистые люди одолжили со своего кармана... Ну это понятно, кто там работает, людей набирали по объявлению, хоть и представляются инспекторами 🤣, инспектор без удостоверения... Помимо этого, начинают ломить проценты за просрочку, поэтому, и звонят, чтобы не довести дело до суда, после суда, обычно суд назначает выплатить банку ту сумму, которую Вы брали изначально, без процентов, ещё и сделают перерасчёт, сколько Вы уже внесли и далее остаток от той суммы, которую брали. Банку не интресен суд. Я часто беру кредиты, кредиты в других банках, без кредита сейчас крупные покупки практически не возможны, была всегда добросовестным плательщиком, всё вовремя вносила, иначе бы банки не выдавали кредит, но в один момент получилось так, в семье двойное горе произошло, очень большой расход, не смогла какое-то время вносить платежи, где я пыталась объяснить ситуацию, но банк вообще никак не реагировал, одна пластинка из колл-центра, платите и всё. А другие банки наоборот, пошли навстречу, кредитные каникулы даже дали, за что им спасибо! Благодаря Альфе испортила свою кредитную историю, хотя просрочек раньше не было от слова совсем!!! Я вообще удивляюсь, почитав отзывы, почему до сих пор не отобрали лицензию у этого банка!? Не связывайтесь с ними, берегите свои нервы, ведь есть много других банков, которые всегда идут на встречу!

Лариса Ануфриева

Level 4 Local Expert

Более тупой горячей линии не видела. Ещё не став клиентом, уже не хочется мараться об этот банк

Alfa-Bank

6 reviews