Качественный сервис без навязанных услуг, компетентные механики «с прямыми руками», вежливые приемщики. В ходе согласования работ выслушали все пожелания и приглашали в ремзону на каждом этапе. Все честно и прозрачно, есть комфортная клиентская зона. Крепкая пятерка!
Р а
зЕздила на ремонт и замену масла , пару лет. В начале декабря на ремонт системы охлаждения , все починили и отправили тестить, по итогу ченю авто второй месяц , 2 сервиса утверждают что начинать ремонт надо было не с того с чего начали в АБС( парковый) . Мало того что сумма за "ремонт" высокая , сделали так что пришлось все переделывать!!! Т.е выяснилось что система охлаждения имела совсем другую поломку , о сервис начал с промывки и в последствии замены радиатора , за 24 000. Сейчас разобравшись самой в чем в итоге было дело, я понимаю абсурд действий механика
Появилась необходимость отремонтировать форд фокус, обратился к офицалам , машину два дня продержали , ничего не сделали и результаты диагностики меня не устроили , пришлось искать место кто сможет мне помочь, и благодаря Александру Реневу я его нашел. Автомобиль принял в этот же день, в течение 30 минут нашли неисправность ,и уже на следующий день устранили ее . выражаю благодарность вам ,с таким сервисом и отношением к клиенту скоро все "офицалы" пойдут на дно. Теперь я к вам )
Большое спасибо за диагностику и ремонт авто. Профессионалы своего дела, быстро, качественно. Доверяю только этому сервису.
(Заказ -наряд №ВГ 00004551)
Приехал с другого города, попал случайно, все очень вежливые, за работой можно следить в зоне ожидания через мониторы, работу выполнили на 5+ , напоили бесплатным кофе, всем советую!
Обслуживаю автомобиль только в этом сервисе,конкретно филиал Папанинцев,17,отдельное спасибо менеджеру Александру Р.,очень компетентный во всех вопросах!высокий уровень сервиса,прям вот рекомендую!
Заезжал на замену масла и колодок, провели диагностику ходовой части, механик все доступно объяснил рассказал, цены приятные, работу выполняют качественно и быстро, остался очень доволен, рекомендую всем кто ценит своё время и любит качественный сервис
Отличный сервис, персонал доброжелателеный, есть обратная связь, спросили все ли сделали все ли понравилось, буду обращаться ещё обязательно. Лишних денег не берут как это происходит в других сервисах
Добрый день, сервисом довольны . Делают все необходимые работы , лишнего ничего не предлагают . На все вопросы отвечают и предлагают разные варианты решения проблемы , которая возникла с машиной . Удачи сервису .
Качеством работ доволен. Сотрудники компетентные, на вопросы дают внятные ответы, не лукавя - это чувствуется. Даже если в чем то сразу не смогли разобратся скажут прямо. Честность привлекает.
Необходимо было сделать ТО на автомобиле и беспокоили стуки в подвеске. Договорился с Александром по дате, времени и списку необходимых работ. С утра поставил машину после обеда уже забрал, сделали качественно и быстро, что в моем случае очень ценно, т.к. машина нужна постоянно!
Очень хороший сервис, ремонтирую авто только здесь. Делают быстро, качественно, цены радуют. Комфортная зона ожидания, сотрудники вежливые: всегда все подскажут и расскажут как лучше сделать. Разумеется, рекомендую
Отличный сервис, о котором услышали по рекламе на радио, сразу решили приехать , хочется отметить пунктуальность, никаких задержек и очередей ожидания, все четко и точно со временем, как часы.
В самом сервисе чистота и порядок,хочется отметить зону ожидания, мягкие диванчики и очень приятный аромат, можно выпить чай/кофе, посмотреть телевизор , однозначно буду рекомендовать это место своим знакомым👍🏼
Я приехал в этот сервис с проблемой не откручивающихся болтов водительского сидения на Porsche Cayenne для того чтобы получить доступ к аккумулятору. Ребята справились за 5 минут. Респект специалистам!
Приезжаю не первый раз на замену масла, отличные работники, вежливые, всегда подскажут, посоветуют. Есть комната отдыха, чай-кофе) вообщем отличное место, всем советую!
Отличный сервисный центр. Грамотное обслуживание и работа мастера. Ресепшн, администратор - все очень доброжелательны. Доверяю только этому автосервису.
Очень радует данная сеть автосервисов. Хорошее качество выполняемых работ, приемлимые цены на услуги, отличный клиентский сервис. Отличная зона ожидания. Чай и конфетки)
До этого, обслуживался у них же на Восстания. Что могу сказать - ребята молодцы! Никогда не возьмут больше, чем надо. Всегда найдут причину, и ее решение! А в общем, я испробовал много сервисов, в том числе сетевых. Но этот, определенно, идёт особняком, так что езжайте обслуживаться туда! Не пожалеете!
Замена фильтров, масл. насос, замена масла - быстро, качественно, без проблем. Грамотный персонал, приятно было пообщаться. Всем рекомендую, приеду обязательно сюда ещё.
Делали подвеску дорого, через месяц все начало стучать. Но это Ладно
Отношение сервиса к клиентам. Оставили колёса на хранение. Никто не предупредил, что они будут храниться не в том месте, где мы их оставили, а когда нужно было срочно их забрать, они сказали, что они хранятся на складе, мы сказали, что едем за ними на склад, ехали почти час, приехали, они сказали, что колёса ждать 40 минут. Их надо собрать и привезти и все такое. Ну вы же знали, что мы задними едем, сделайте это заранее, мы в итоге уехали ни с чем, потому что времени в обрез. Человеческого отношения нет.
Качество работы отличное. Все вовремя. Работа с клиентом выстроена как надо, всегда позвонят, предупредят, сообщат. Ребята разбираются в товаре, порекомендуют адекватную замену под бюджет.