A-Hotel Fontanka Saint Petersburg

4.0

5738 ratings

Rate this place

2343 reviews

By default

Bah A.

Level 4 Local Expert

Good place

Sofi Again

Level 4 Local Expert

Очень хороший отель, в целом комфортно, питание супер, везде чисто, расположение 🤌🏻, обслуживание хорошее, всё чётко

Ирина Симпл

Level 18 Local Expert

Прочитав много негативных отзывов, я была настроена на самое ужасное. Но! Все оказалось не так печально. С начало может показаться, что там все очень старое, да, старое, но не ужасное. Начну с месторасположения. Достаточнотудачное, рядом 2 станции метро: Балтийская (пешком около 20 мин), Технологический институт (пешком примерно 15-17 мин). Рядом вокзал Балтийский, с которого можно уехать в разном направлении. Рядом с отелем несколько продуктовых магазинов Пятерочка, КБ и другие. Заселяют в отеле Азимут, потом через коридор вы попадаете уже в А-Отель. Пишут, что можно заблудиться. Странно, но там все интуитивно понятно, как 2х2. Есть лифт. Жили на 5 этаже, в номере 5272, окно выходило на задний двор, было тихо и спокойно. Полотенца и постельное белье чистые, убираются в номере ежедневно. В ванной есть жидкое мыло и гель для душа, но похоже это одно и тоже)) Берите с собой)) В номере есть 2 стакана, чайника нет. На этаже есть куллер с горячей и холодной водой. Так же на этаже есть 2 гладильные комнаты, в которых по 2 уатюга и 1 фену. Одноразовых тапочек в номере нет. Окна пластиковые, было достаточно тепло, мы спали с открытым окном. Жили с 27.02 по 02.03. Хороший вай фай, рабочий телевизор. Номер достаточно просторный. Персонал приветливый. За такие небольшие деньги, отель вполне приличный. Соотношение цены и качества 10/10. Не бойтесь плохих отзывов, ведь все они субъективны. Наслаждайтесь этим прекрасным городом по полной! Хорошего отдыха!

Show business's response

Ирина Блинова

Level 8 Local Expert

Неплохой бюджетный отель. В меру чисто. Пятна на ковре, волосы разной длины, вцепившиеся в ковролин и прилипающие к носкам, оконная рама советских времён со следами скотча. Но постельное и полотенца - белые и чистые. К сожалению, нет холодильника и горячую воду надо подождать) Фен и утюг в подсобном помещении на этаже. За такую стоимость номеров все более чем хорошо) Персонал вежливый. Вид из окна у нас был красивый) Фонтанка в нескольких метрах. Чайки ходят по подоконнику и подглядывают за постояльцами ☝️🤣 Поздравили мужа с днем рождения пирожными и открыткой) Очень мило🥰 На нашем этаже в коридоре - целая картинная галерея! Рисунки детей! Такие яркие и искренние 😍 Каждый раз залипала на какой-нибудь шедевр♥️

Show business's response

Мира

Level 4 Local Expert

Пишут много,отзывы противоречивые. Оставлю свой... так же как везде,можно найти много минусов,но и плюсы,однозначно,есть... Да,старые,уставшие ,видавшие Брежнева ,номера,да,тусклый свет,запятнанный ковролин,допотопная сантехника,но...почему-то хочется рассказать о плюсах 1) Великолепный вид из окна ( на Троицкий собор) 2) вопреки ожиданиям(начиталась отзывов) никаких клопов и белоснежная постель и полотенца. 3)Есть телевизор 4) Работающий сейф. 5) Очень достойный завтрак.( как в Турции побывала). Есть всё: каши,омлеты,рыбная,сырная,колбасная, овощная нарезки,овощи,фрукты , выпечка и всевозможные напитки.так что берите тур с завтраком,рекомендую. 6) метро в 10 мин.ходьбы 2 станции Тех.институт и Балтийская. 7) Вчера пешим ходом дошла до Исаакиевского,Дворцовой площади и до всего интересного что там рядом имеется ( нагуляла 24 тыс шагов)!!! Удовольствие невероятное! Поэтому,если вы не особо привереда,то приезжайте,ищите свои плюсы в этом отеле)))

Show business's response

Инна

Level 8 Local Expert

Останавливались в январе 2026 года на 3 ночи. Цена/качество: объект размещения соответствует стоимости проживания в нём. Регистрация гостей осуществляется на reception отеля Azimut. Далее идём в корпус А-Отель Фонтанка по улице (так быстрее, ближе), либо по коридорам. Последние – это отдельная тема. Хочется процитировать Семёна Фараду в фильме «Чародеи»: «Кто так строит?», «Товарищ, товарищ человек! Помогите найти выход… Эй, люди, кто-нибудь!» Номер «уставший», прибрано. Постельное чистое. Полотенец достаточно - они белые. Ванная комната и туалет в рабочем состоянии, но не совсем соблюдена чистота. Шампунь, зубная паста (щетка), мыльные принадлежности отсутствовали. В поездке у меня несессер, поэтому моё отношение нейтрально. Завтрак замечательный. Шведский стол на любой вкус. Столовая с панорамными окнами находится на территории отеля Azimut, куда ведут мои любимые коридоры и опять цитата из вышеназванного фильма: «Каждый заблуждается в меру своих возможностей». Месторасположение хорошее. Напротив сувенирный магазин с большим ассортиментом и адекватными ценами. Пешком до Исаакиевского Собора около 30 минут. Мы нашли недорогой отель для того, чтобы оставить вещи, переночевать, принять душ, позавтракать. Вернёмся.

Show business's response

Krasny Red

Level 14 Local Expert

Плюсы. Расположение - 15 мин до центра города пешком. Закрытая платная парковка, получается чуть дешевле, чем про то на улице. Кафе рядом с ресепшен - умелый шеф и милые официантки. Минусы. Старый номерной фонд, вытертый грязный ковролин. Проблемы с теплоизоляцией во всем корпусе - холод в коридоре и номере, на 5 минут надо открывать кран, чтобы потекла горячая вода, полотенцесушитель холодный. В первые сутки хотели переехать в соседний Азимут. На вторые сутки поменялось направление ветра, стало чуть теплее - остались. Это 2 звезды.

Show business's response

Юлия Уварова

Level 8 Local Expert

Звезду сняла за то что на одном этаже в номерах рядом, размещали детские коллективы, которые приезжали и выезжали видимо на какие то соревнования. Из-за такого соседства до поздна было шумно. Дети бегали, кричали и некоторые сопровождающие их вели вели себя как" в деревне", перекрикивались через корридор. Поэтому пожелание, размещайте пожалуйста детские коллективы отдельно от других отдыхающих в отеле. В остальном нормально. Кровать удобная, полотенца есть, окна выходили на Троицкий собор. Завтраки очень вкусные и большой выбор. Территориально расположен удобно. Рекомендую.

Show business's response

ААААААА

Level 5 Local Expert

Гостиница неплохая, соединена с отелем Азимут. Приезжали на фестиваль танца с коллективом,впечатления хорошие. Единственная проблема это то,что конкретно в моем номере были старые окна с кучей щелей, в номере холодно. Немного усталые ковры в коридоре. Однако в целом проживание понравилось, на моем опыте были гостиницы похуже. Похвалю за шумоизоляцию, соседей почти не слышно. Чисто,уборка ежедневная,полотенца и постельное белье чистое. Вежливый и отзывчивый персонал) Остальгая группа тоже отзывается хорошо,обязательно приедем снова) ❤

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Хороший отель, по доступной цене. Номера не большие, довольно чистые и опрятные. Заселялись большой компанией на мероприятие, в некоторых номерах были проблемы с горячей водой в душе и было довольно прохладно в номере. Ресепшен находится в главном корпусе, в Азимуте, что не очень удобно - нужно бежать в другой корпус, чтобы решить какие-то вопросы. Например, у меня не работал ключ, приходилось бегать три раза менять ((За это минус звезда(( В номерах не было чайников, но был кулер в коридоре на этаже. Так же на этаже есть небольшая комната, где можно погладить вещи, если это необходимо.

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Местоположение отеля удобное: рядом остановка автобусов, недалеко метро, пара магазинов в шаговой доступности. Рядом набережная: можно заказать прогулку на катере. В отеле завтрак - шведский стол. Очень большой выбор: овощи, ветчина, сыр разных сортов, рыба, оладьи, блины, каша, разнообразные наполнители и напитки. Все очень вкусное! Но номера ужасные: окна в некоторых номерах старые, деревянные; коврое покрытие в пятнах; вода на этаже в кулере только в одном месте; в номерах нет кондиционеров, холодильника. Но самое ужасное - это клопы! В нескольких номерах дети ( мы ездили с детской группой) обнаружили их в постели. Уборку в номере за неделю делали 1 раз: поменяли полотенца (но не у всех) и вынесли мусор.

Show business's response

Дарья Шуравина

Level 8 Local Expert

отличный отель, атмосферный, вкусный и большой шведский стол. были там на конкурсе по танцам, азимут. единственное это холод с номерах с панорамными окнами. окна старые и деревянные!! мы сильно мерзли ночью, но для нас это стало не особо страшной проблемой)) одевайте теплую пижаму))

Show business's response

Юлия Мищенко

Level 30 Local Expert

Заходить в отель нужно через Азимут Сити по системе коридоров. Мой номер на 4 этаже. Сразу при выходе из лифта неприятно поражает напольное покрытие. Также в день заезда был ремонт и в коридоре стоял запах химии. Номер большой, светлый. Есть полотенца, гель для душа и шампунь, холодильник, телевизор, шкаф для одежды, сейф. Нет тапочек. И снова грязное покрытие на полу, грязь времён на кресле и тёмные пятна на плитке в ванной комнате. Матрас достаточно жёсткий (это не плюс и не минус - это констатация факта), есть дополнительное одеяло и подушка, но без белья.

Show business's response

Мария Лямасова

Level 3 Local Expert

Я являюсь постоянным клиентом и участником программы лояльности "Азимут бонус". Выбор отеля в данном случае основывался на цели пребывания в городе - просторный номер, расположение в центре, бюджетно. Соответственно был выбран полулюкс. Зайдя в корпус у меня сложилось ощущение, что я попала в общежитие для неблагополучных семей, стало, честно, страшно. Номер действительно просторный, но... убогий настолько, что я не поняла и до сих пор не понимаю, как такое вообще можно продавать - окна протыканы паралоном, в ванной на трубах наросты ржавчины, палас на полу с пятнами... Больше всего меня удивило поведение даже не сотрудников (к ресепшен и бронированию вопросов нет), а руководства - действий ноль. Фото номера были отправлены в отдел бронирования, сотрудники стойки размещения уведомлены, но дальше не то, чтобы альтернативы, не предложено ничего... что подчёркивает - отель не пытается удержать клиентов. Совсем. Печально. Номер я бронировали на 4 дня, выехала на следующий день после заезда. Да, ещё момент - оплачивала ранний заезд, так как планировала приехать ночью, но в связи с переносом рейса заехала днем. Средства за ранний заезд, который не состоялся по не зависящим от меня причинам, не вернули. Я в сервисе давно и привыкла к тому, что отель вне зависимости от звездности старается для гостей и репутации. Руководству стоит задуматься о сервисе, и не продавать подобные номера.

Show business's response

наталья кадочникова

Level 3 Local Expert

Минус- небольшая комната, нет столика, тумбочки и холодильника. Плюсы-в душевой тёплый пол, мягкая удобная кровать, белое и чистое постельное бельё и полотенца. Есть телевизор, удобный номер, рядом лифт. В фойе можно налить горячую и холодную воду. Очень хороший и вкусный завтрак. Хорошее место расположение отеля, рядом автобусные остановки, пристань с прогулочными катерами, в пеший доступности метро и Балтийский вокзал.

Show business's response

Наталья Матвева

Level 5 Local Expert

В целом хороший отель. Отличные завтраки. Из недочётов (если придраться): мне не хватило света в номере, неудобное расположение розеток, очень маленькое и холодное одеяло (были в Питере в середине апреля). В остальном всё отлично. Если кому важно, то находится далековато от центра, пешком от Московского вокзала 50 минут.

Show business's response

Полина

Level 3 Local Expert

Бронировали номер с 25 по 28 июня. Транспортное соотношение достойное. Можно доехать быстро в любое место на любом транспорте. Что удивило: как только подошли к отелю, нам помогли донести вещи (спойлер: спускать их, когда мы съезжали , никто не стал помогать). Персонал приветливый, завтраки шикарные. Постельное белье белоснежное, полотенца все чистые. На этом хорошее закончилось. Заехали в номер и были в шоке. Понятное дело, что отель три звезды, но элементарную чистоту соблюдать нужно. На дверной раме была приклеена жвачка, которую отлепили только со второго нашего обращения. В ванной повесили полотенце на батарею, а когда сняли, то обнаружили, что оно все в пятнах. Как же повезло, что не повесили туда сушиться вещи. Долго пытались найти, где включается свет в комнате, но нашли выключатели только от двух тусклых светильников. Печально, что нормального освещения не было. Горячую воду дожидались с бубном и танцами. Окна деревянные тоже не порадовали, открываются с трудом. Ковер на полу не первой свежести с пятнами. Решили с утра пойти позавтракать, нас пустили, все нормально. На следующее утро сменился персонал. Мы опять пришли в ту же часть здания, а нас выпроводили с указанием на то, что наша столовая находится в другой части здания, которую мы еще 20 минут искали. Вопрос «Почему так получилось?» остается открытым. К сожалению, больше возвращаться туда не хочется.

Show business's response

Зинаида Смирнова

Level 5 Local Expert

Отдыхали вдвоём с дочкой. Разместили нас на третьем этаже в номере 3268. Плюсы: расположение в центре города, бельё чистое, уборка номера производилась каждый день, хорошие завтраки «шведский стол». Минусы: на этаже нас встретил грязный, весь в пятнах старый ковролин; как только открыли дверь, в нос ударил противный запах, которым пропахла одежда. Окна мы сразу открыли и не закрывали, но это не помогло. Запах скорее всего от ковролина. Грязные пятна на обоях и потолке. Ванная вся в разводах. Ну и в последний день откуда-то в ванной выполз упитанный таракан. За ночь в двухместном номере мы заплатили почти 7000₽. Я считаю, что при таких условиях цена сильно завышена. Для сравнения, в Москве мы останавливались в отеле стоит 5000₽, а условия гораздо лучше. Противного запаха нет, стены чистые и сантехника. Ни в какое сравнение не идёт.

Show business's response

Светлана Чолакиди

Level 6 Local Expert

На 3 звезды не тянет. Нас заселили в номер со сломанной кроватью, потом номер поменяли, но там было не убрано. Уборщица пришла недовольная, грязной тряпкой без средств начала мыть унитаз, потом раковину 🤦🏻‍♀️ Я попросила помыть со средством, сходила за ним. Потом она психанула и пол в санузле помыла свежим белым полотенцем. Ну как помыла, растерла пыль из-за унитаза... Вечером, пока нас не было, перемыли всё. Но пятна на ковровом покрытии и стульях, конечно никуда не делись. И пыль за дверью и на всех поверхностях тоже.

Show business's response

Татьяна Кустова

Level 4 Local Expert

Приезжали с 16 по 18 января 2026 г. Мебель старая, вся разваливается. Полотенца за 3 дня не поменяли, как и постельное белье. В номерах жутко холодно, спали в теплых носках и термобелье. Ванны желтые, вода желтая. Горячая вода будет, если повезет и то тепленькая, а пропускать перед этим ее надо минут 20. 2 фена в номере, но один из них не работает. Никаких наборчиков для душа вам не дадут. Ковры в номерах такие грязные, что в носках ходить противно. Из розеток - удлинитель на 3 гнезда в одном углу комнаты. Окна деревянные, старые, попытки заклеить персоналом эти окна скотчем успехом не увенчались, продувало все намертво. А, да, батареи и полотенцесушители холодные. А на дворе зима. Короче, не советую никому.

Show business's response

Елена Бойча

Level 2 Local Expert

Всем добрый день, хочу написать несколько строк по поводу отеля, почему же все-таки три звезды.По заселению в номер, очень очень огорчило то ,что в номерах нет ни графина для воды, ни чайника а самое главное холодильника, приехали в тёплое время года, т. е. ни воды охладить, ни купить ничего чтобы не испортилось хранить не где! В остальном вроде бы и ничего, кровать удобная, постель чистая полотенца меняется каждый день. Номер просторный.

Show business's response

Виктория Чичерова

Level 4 Local Expert

Жили в этом отеле с детским коллективом ( приезжали на конкурс) К моменту нашего заселения не все номера были готовы,выдали часть ключей,и толпа из 50 человек была вынуждена бежать бросить вещи в номера и идти на обед. Дальше было самое интересное… на один номер было выдано 2 комплекта ключей,и поздним вечером к почти спящему ребенку зашли чужие люди! На ресепшене эту проблему не особо хотели решать,такое ощущение,что не понимали своей ошибки,и предлагали самим идти стучать в двери ,и выяснять какой номер остался не заселенным… Время происходящего было уже почти в 12 часов ночи! После разговора на повышенных тонах сотрудник все таки решил идти с нами,и после того как постучали в несколько номеров,где люди уже спали,свободный номер все таки был найден,но никто даже не извинился… Номера тоже к сожалению оставляют желать лучшего. Сломаны ручки в туалете,того и гляди отвалятся. Сама ванна в таком состоянии,что ребенок даже не хотел принимать в ней душ.

Show business's response

Madam Olga

Level 5 Local Expert

Провела неделю отдыха. За свои деньги хороший отельчик. Единственное, что не понравилось, шумоизоляция не очень. Или это мне не повезло с соседями. Очень громко, сутками на пролет, любили друг друга🤣Уборка ежедневно, всё чисто. И ещё большой плюс, расположение, до метро спокойным шагом 15 минут. Будет возможность, обязательно приеду ещё.

Show business's response

155281

Level 2 Local Expert

Были в этом отеле с 26 по 29 июня. Ну что сказать... Плюсы есть - белые чистые пастельное белье и полотенца. Горячая чистая вода. И все плюсы закончились. Мебель, ковровое покрытие, сантехника очень в плохом состоянии. Деревянное окно без сетки. Кондиционера и маленького холодильника в номере нет. Телевизор не плохой был. Вместо шкафа полка с вешалками. На этаже и в номере стойкий запах канализации. Еще раз, конечно, ни ногой в это место. Хорошее расположение гостиницы, рядом метро, есть где погулять. Завтраки в Фонтанке так себе.

Елизавета Витальевна

Level 8 Local Expert

Очень старый номерной фонд. Ковровое покрытие все грязное, старое. При бронирование указала пожелание чтобы номер был с видом на Фонтанку, в результате меня заселили в номер с видом на стену соседнего здания. Из туалета был запах канализации. Номер был полулюкс, Халатов не было. Чайник был, но пакетики с чаем отсутствовали. Не рекомендую, Лучше выбирать другой отель.

Show business's response

одьга деева

Level 4 Local Expert

Из плюсов только расположение)) В пешей доступности центр и Балтийский вокзал. Номер просто ужасный, крайне старый и маленький , в котором нет чайника и холодильника. Очень длинные каридоры , с дверями с ковролином 30 ти летней давности,, ковролин грязный и вышарканый. Впечатления от отеля удручающие,, больше двух ночей здесь останавливаться нельзя, и то с пониманием, что ты придешь поздно, и просто ляжешь спать.

Show business's response

Наталья Рожкова

Level 11 Local Expert

Все нормально, тихо-спокойно, номер просторный, вид из окна хорош. Из минусов - сильно изношенное напольное покрытие, с большими пятнами и очень грязные подоконники с остатками бумаги на окнах. Пришлось отмывать подоконники (слава богу, не забываю брать с собой чистящие салфетки!), но чайник отмыть так и не удалось, пришлось просить горничную, у нее получилось кое-как, с трудом))) В общем за довольно-таки низкую цену даже и минусы не смутили. Рекомендую.

Show business's response

Екатерина Мизулина

Level 5 Local Expert

крайне не довольна данным отелем. ждали 4 часа,сменили 3 номера. в первом номере было более менее,но мы специально его ждали дольше,тк нам дали два на выбор,один с "хорошим видом" ,другой с по хуже. мы выбрали тот ,который дольше ждать ,но вид хороший. заходим в номер и вид из окна ужасный,на какие-то дома,трубы и куча мусора!(1 фото). у второго номера более менее вид из окна,но сам номер в ужасном состоянии : на стеклах разводы,обои оторваны кусками,на полу грязь от прошлых клиентов. в третьем номере более менее,уже решмлм остаться на одну ночь,так как с самолета очень устали,забегались. на двери весело грязное с соплями полотенце,туалетной бумаги нет. так же хочу подметить,что холодильника в номерах нет ,возле телефона нет никаких памятков куда позвонить. отель далеко не тянет на 3 звезды,ужас .

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Должны были остаться на две ночи. Уехали, не проведя ни одну. На улице не месяц май, в номерах холодно жутко. Продувают старые деревянные окна, дует в коридоре. Все окна по периметру заклеены скотчем, а что толку ? На месте, где ручки, какие-то дыры и щели, от дует невозможно Про остально ничего сказать не можем, обычный номер, хорошее расположение, персонал хороший- во всем помогали. Заселили тоже быстро. Впечатление от температуры в номере намертво попортило все

Show business's response

Nik bk

Level 15 Local Expert

Хорошая советская гостинница в которой был сделан ремонт. Часть гостинницы Азимут, соединенная переходом. Просторные номера, есть ванна, а не душевые как обычно, не скрипучие кровати с хорошими матрацами, на полу ковролин, кресла, столы, комоды, шкафы, тумбочки, телевизор, всё что нужно есть. Персонал вежливый, молча и хорошо делают свое дело. Никаких чётких пацанов и ненормальных уборщиц не видел, только те кто работает. Не новая, но очень качественная мебель. Куллеры с водой в холле, а эл.чайников нет. Холодные полотенцесушители, горячая вода идёт не сразу, после слива холодной. Уборка и смена белья проводится как-то ненавязчиво и незаметно. Подойдёт для не придирчивых к мелочам туристов и разных групп.

Show business's response

Никита Буравин

Level 6 Local Expert

Очень ужасный отель, не тратьте свои деньги. Понимаю что старый номерной фонд, но плесень... Основная претензия к ванной комнате, она в ужасном состоянии, в целом в номере чисто, за исключением ковролина. Жить не стали, сразу выселились. Забавно что в этом отеле нет своего ресепшена, объявлений ни на сайте, ни на входе нет, пришлось ходить туда-сюда до отеля азимут. От стойки ресепшена до номера 4292 - 10 минут ходьбы, больше километра по коридорам.

Show business's response

kilin1love

Level 13 Local Expert

Фотографии не передают всего ужасного состояния номеров, плесень, трещины в плитке, жёлтая сантехника (хотя на сайте написано, что в номерах "современная сантехника"). Не понимаю как можно мыться под такой лейкой душа и в такой ванной. Меняли два раза номер, просили переселить, все номера такие в этом корпусе. Лучше заплатить больше и снять другой отель, или квартиру посуточно. Хотели отдых получили головную боль с поиском нового жилья и возвратом средств через туроператора. Не рекомендую!

Show business's response

София Кичигина

Level 3 Local Expert

Ужасные номера, приехали туда в январе, как только зашли в номер поняли , что в коридоре намного теплее , чем в комнате. Батареи не очень горячие. Окна продуваются. Вода ледяная, нужно пропускать около 30 минут. Сказать, что мы были в шоке - это ничего не сказать. Под одеялом не согреться. Для решения этой ситуации на ресепшене нам ничем не смогли помочь, сказали либо доплачивайте за номер в Азимут, либо укрывайтесь двумя одеялами, ну еще можно заклеить окна. По словам девушки на ресепшене, все комнаты в этом отеле такие ледяные. Обогреватель выдают только в отеле азимут, в Фонтанке не могут выдать его . Деньги заплачены и мы были разочарованы. От безвыходности мы просто не знали, что делать. А если с детьми к вам заселятся , им что делать, подскажите ?! Мерзнуть?! Прилагаю фото термометра в номере, где температура 14,5 градусов. Не рекомендую данный отель, так как к людям относятся как к скоту, причем вы еще платите деньги за такое отношение. У отеля не 3 звезды, а минус 3.

Show business's response

люда к.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Не первый раз отправляю ребенка с детской группой в Питер и в первый раз столкнулись с таким. В номере очень грязно. Такое чувство, будто номер совсем не готовился к приему туристов. К тому же, номер был опечатан. Скорее всего там давно должны были сделать ремонт, но в связи с нехваткой номеров, открыли и разместили детей здесь, даже просто не убравшись перед этим в нем. Мало того, что номер «убит», в прямом смысле этого слова, так еще и постельное с полотенцами не пахнут даже стиральным порошком. Ванная вообще в ужасном состоянии, она просто вся желтая. Спрашивается как, дети с дороги, должны помыться? На просьбу старшего группы поменять номер, ответили, что свободных номеров нет! Но тогда почему же детям не сменили постельное и полотенца? Хотя бы не прислали горничную, чтобы привести номер в порядок! Дети вынуждены были ночевать в непригодном и небезопасном номере (перемотанные провода повсюду!). Прошу администрацию отеля обратить внимание на мой отзыв, и навести порядок в ваших номерах! Номер 5269. Люди едут к вам в город за положительными эмоциями, а по итогу я получаю звонок своего ребенка со слезами, что она хочет домой! Единственный плюс этого номера - это вид из окна 🤣

Show business's response

Сирена Багавутдинова

Level 4 Local Expert

При заселении в отель с супругом на просьбу о выделении номера с видом на Фонтанку и совместную кровать, милая девушка на ресепшене Валерия пошла нам навстречу. Нам был предоставлен номер полулюкс вместо предусмотренного по туру стандарт, мы были очень благодарны за такой комплимент от отеля. Сами номера конечно подуставшие и требуют ремонта, особенно оконные рамы - замены, но все остальное оставило хорошие впечатления: вода холодная и горячая была всегда, уборка каждый день,кулер с горячей водой на этаже. Шведские завтраки были обильные, но хотелось бы хоть какого-то разнообразия,к концу проживания еда приелась. От отеля дойти пешком до Невского проспекта далековато, мы один раз попробовали, но устали так что, в следующие разы добирались на метро, рядом метро Балтийская, минут 10 пешком до отеля.В целом остались отличные впечатления от Питера, ходили целыми днями по городу, ездили на экскурсии в Царское село и Кронштадт. Вернемся вновь обязательно!

Show business's response

Жанна

Level 5 Local Expert

Ездили большой группой, выбора отеля не было. Номер просто тошнотворный. Находится крайне неприятно, даже учитывая, что приходили только ночевать. Духота, грязь, обшарпанные стены, сломанная мебель, ванная желтая -страшно вступать, ковролин залитый в номере и коридоре, матрасы подавленные, из под кровати висят оборванные тряпки. Ужас ужасный 🤢. Фото не передает всей грязи. Из средств гигиены только дешевое мыло. Так что шампуни, гели и тапочки надо брать с собой. На этаже есть кулер. Звезды за отличные завтраки и обеды по системе шведский стол и удобное расположение, а так не поставила бы ни одной звезды.

Show business's response

Мария Будаева

Level 2 Local Expert

Забронировали номер в отеле А-фонтанка, регистрация в гостинице Азимут. Зарегистрировали быстро, коллектив приветлив,вежлив. Не нашла ни одного минуса!В номере - чистое белое постельное бельё, белые полотенца, тумбочки, стол, ночники, стол, телевизор, шкаф с вешалками, имеется фен . Санузел совмещен. Всё чисто. Хороший матрас, подушки, одеяла. Вид из окна - на двор, но нам он даже не был нужен. Как писали в других отзывах, что это всё осталось со времен СССР, потертый кавролин и т. д., лично мы приехали на экскурсию, программа была очень обширная, приходили только спать, и то 4 часа, чисто, всё свежее, без запаха. Действует шведский стол, разнообразное меню, всё вкусное и полезное. Бронировали только завтраки, ужинать ходили в Нашу Столовую, находится через дорогу почти на против Пятёрочки. Еда вкусная, домашняя и недорого. Так что, если вы едите смотреть красоты города, выбирайте этот отель! Транспортная развязка хорошая. И такси недорого. Кстати, шумоизоляция, да, слабенькая, слышно, как ходят по коридору, и всё.

Show business's response

Татьяна Макогон

Level 10 Local Expert

Расположение отличное, рядом река Фонтанка. Но здание и номера не первой свежести. В коридорах старое ковровое покрытие. Старые деревянные двери. В номерах старые деревянные окна. Не во всех номерах имеется фен. В ванной комнате ржавые змеевики. В номерах напротив регулярно была проблема с горячей водой. Телефон есть, но отключен от сети. Электронные замки на дверях регулярно размагничивались. Постельное бельё и полотенца белоснежные, номер убирался регулярно, было чисто.

Show business's response

Cтанислав Бут

Level 14 Local Expert

Ужас,но не ужас-ужас :) Что из себя представляет Фонтанка я в принципе знал заранее,нужно было просто не дорого пересидеть десять часов до самолета в три часа ночи (2700 рб).Номер по мебели,ремонту и комплектации для трех звезд нормальный...Однако в нем холодно!На улице было минус 8 а в номере плюс 14 градусов,горячей воды не было,ну как бы из горячего крана вода бежит но чуть теплее воды которая в холодном,за три часа так и не пробежала.Полотенцесушитель соответственно тоже холодный,в общем в санузле свежо и не вызывает желание долго сидеть на белом троне и думать о вечном и тем более принять душ :)В самом номере батареи маленькие и тоже еле греют,два окна деревянные и проклеены по периметру малярным скотчем но толку нет-дует.Одна розетка сломана и зияет дыра.Половое покрытие ушатано в конец-разводы,пятна,въевшаяся грязь,давно просит замены.Телефон с ресепшен не работает-просто предмет интерьера,раскладное кресло жесткое-наполнитель сиденья похоже высыпался в труху и покинул его тоже давно.Двуспальная кровать нормальная,белье чистое,белое,матрасов два один на другом-лежать удобно,подушки-синтепон норм,не кисель.Телевизор работает,чайник нужно шевелить на подставке чтобы он заработал,холодильник-микро для бара работает но не охлаждает. Общее мнение-заменить ковролин,окна и дать горячую воду и будет более-менее норм(для 2,5 т.р. в сутки). А так ночлежка не дороже тысячи руб за ночь.

Show business's response

mirkity

Level 3 Local Expert

ужасный отель, сначало поселили в номер с трещенами, отваливающией штукатуркой, свет не включался с первого раза, в номере нет фенов и стандартного набора, туалет не смывался,а квровать проваливалась, потом же переселили в другой номер, все индентично, только кровать балы более менее. коридоры похожи на больницы, воняло просто ужасно. В номере подоконника не было, также шкафа. единственный плюс рассположение, но и красивый вид из окна, хотя у других был вид на мусорку.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Номер очень уставший и устарелый, бронь была в номере стандарт, очень холодно было в номере-20 градусов, воды горячей не было-еле тёплая, окна деревянные и заклеены бумагой-это 21 век! Поставила бы оценку -только одну звезду, но спасибо администрации переселили в другой номер-только за это доп.звезды

Show business's response

михаил пименов

Level 5 Local Expert

Первый раз в этом отеле,понравилось все начиная от приема и заканчивая питанием.Красивая гостиница.Номера на любой кошелёк.Поддерживает персонал чистоту постоянно.Вобщем нам с женой очень понравилось.

Show business's response

Светлана Куликова

Level 14 Local Expert

Приехала за 5 часов до заселения, багаж приняли на хранение. Так что смогла налегке отправиться на экскурсию. Заселилась. В номере чисто. Телевизор,мебель, ванная комната. Вода холодная и горячая. В наличии полотенца. Утюг и фен есть в отдельной комнате на этаже. Есть кулер. Уборка номера каждый день. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Не порадовал только вид из окна, так как окно выходило во внутренний двор. Было бы замечательно там прибраться хотя бы. Для тех, кто приехал отдыхать, а не сидеть весь день в номере, отель то, что надо.

Show business's response

Алексей Новиков

Level 6 Local Expert

Хорошая гостиница. Большой номер, ванная комната тоже непривычно очень большая. Удобное место расположение, до Мариинского театра за 30мин можно дойти, до Эрмитажа неспешно гуляя вдоль Нивы за час можно добраться. Рядом много магазинов, кафе, ресторанов, каждый найдет что выбрать) p.s. Заселение происходит в основном корпусе гостиницы Азимут, идите на ресепшен сразу туда.

Show business's response

Марианна Корепанова

Level 2 Local Expert

Отдыхали в июле 25г. Заселили очень быстро. В номере чисто, мебель старая ,окна еще деревянные 🧐, постельное белье чистое, белое. Правда сначала забвли положить банные полотенца, потом они появились))) чз 2 дня. Брали питание - завтраки, шведский стол, вполне всё вкусно, разнообразно, на любой вкус еда. Минус - мы приехали в июле, и наступила жара, в номере было оч. душно, с открытыми окнами спать было не возможно, тк налетели комары, но как оказалось при выезде - выдают фумигаторы😁. Окна выходили на реку и дорогу, ночью очень шумно от машин и отдыхающих, плавающих суден на реке😆. В целом - отдохнуть неделю - вполне, территориально отель очень удобно расположен, можно дойти пешком при желании до достопримечательностей. Советую!

Show business's response

Рита

Level 6 Local Expert

Добрый день, проживали в этом отеле с 6.01.2026 по 9.01.2026, такое ощущение, что на машине времени попали в СССР. Старая мебель, убогие номера, ужасный ремонт, отвратительный вай-фай, в номерах холодно, из старых окон дует, батареи еле греют. Из плюсов, шведский стол с разнообразным ассортиментом. Не рекомендую этот отель,

Show business's response

Alina G.

Level 5 Local Expert

В мини - отпуск решили поехать в Санкт-Петербург и остановиться как обычно в Azimut Сити Отеле. Но,к сожалению, свободных номеров в нужные даты не оказалось и забронировали А-отель Фонтанку. Уже останавливались в нем и впечатление произвел не меньше чем сам Azimut. Забронировали полулюкс и при заселении ждал неприятный сюрприз в виде неработающего замка в ванной комнате/санузле. Спустились на ресепшн. Нам сказали,что мастер будет через 2 часа. Успели сходить перекусить, подошли сообщить что мы пришли и ждём мастера. Спустя 2,5 часа его так и не оказалось. Повторно спустились на ресепшн и оказалось, что никакой заявки нет. Спасибо сотруднице Карине, которая быстро создала заявку и уже через 5 минут мастер ченил нам замок. По мимо этого в ванной были чёрные следы, отсутствовал косметический набор. Хорошо, что взяли с собой зубные щётки и рядом был магазин, где купили зубную пасту. Отсутствовал слив для воды, поэтому пришлось очень внимательно следить за сухостью пола. Полотенца маленькие, так что длинные волосы завернуть проблематично. Фен присутствует и работает без нареканий. Уборка проводилась ежедневно. Каждый раз ставили новый гель и шампунь. В спальне стоит вентилятор, т.к кондиционер отсутствует. Окна еще советских времён, но работали исправно, правда система проветривания конструкцией не предусмотрена, поэтому утром просыпались все в комариных укусах. Занавески к сожалению были прожженные. Кровать просторная, удобная, спать было комфортно. Рабочий стол оборудован телевизором большим зеркалом двумя чашками и блюдцами, чайником.. НО чайных ложек не предоставили. Опять таки спасибо Карине и другим сотрудникам, которые после звонка на ресепшен быстро среагировали и принесли столовый набор на 2 персоны. Шкаф просторный, халаты и тапочки присутствовали. Был еще один маленький стол и кресло. Ковер в пятнах, которые видимо уже не отстираются. В общем, пребыванием остались на так довольны, как обычно. Но благодаря персоналу проживание было комфортным.

Show business's response

Оксана Вершинина

Level 6 Local Expert

Отель очень большой, по этому есть нормальные номера а есть со сломанной кроватью и не работающим светом. Пятый этаж прям этим сильно страдает. Но по требованию меняют номер, правда на этом же этаже. Шведский стол вполне себе нормален, но за наличие номеров описанных выше только 3

Show business's response

Елена Груздева

Level 5 Local Expert

Все понравилось! Все необходимое есть в номере. Если что-то нужно дополнительно, можно приобрести за оплату.Уборка в номере производилась ежедневно,, также меняли полотенышки.Из окна нашего номера был виден Троице Измайловский собор, речка Фонтанка, и другие достопримечательности. Рядом с отелем находится магазин "Пятерочка", сбербанк, пекарни и магазинчики с сувенирами. Очень хочется повторить приятное времяпровождение в прекрасном городе Санкт-Петербург! Спасибо за гостеприимство!

Show business's response

Настасья Лаврова

Level 20 Local Expert

Дату пребывания в данном отеле я запомнила навсегда, тк это был тот самый февраль 2022г. В воздухе витало волнение, и даже три с лишним года спустя помню все несколько дней проживания здесь. В том числе, потому что они помогли немного успокоиться. Приятный, чистый, современный отель. Простоват, да, но если нет особенных претензий к интерьерам, жить можно. Дополнительный приятный бонус - завтраки в Азимуте. О, эти завтраки! Их тоже невозможно забыть: просто чудо, а не шведка! Не хотелось уезжать. Немного были обескуражены электронными ключами, но быстро разобрались и всё встало на свои места. Если вам не нужны супер-пупер шикарные интерьеры, то этот отель то, что надо, смело рекомендую. Свои 3* статуса заслуживает однозначно. Более того, некоторые 4* (а видали мы всякое) даже до него не дотягивают.

Show business's response