Maitre Groom
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
435 reviews
July 13
Выражаю огромную благодарность салону⚡️Место где очень душевно и работают профессионалы своего дела, да еще и с большой душой❤️ За три с лишним часа моей жизни в этом салоне, могу смело сказать, что здесь смело можно оставить друга и не переживать, более доброго отношения и внимания не встречала! Моя Девочка вышла в хорошем настроении и довольная, показатель того, что собакиной было комфортно! Отдельное спасибо и огромная благодарность 🙏🏻 Андрею и Анне! Вы очень крутые ребята с добрым сердцем❤️ Спасибо Вам💥 добавляю отзыв от 07.07.2024 Огромное спасибо всей команде супер салона 🙌Андрю, Анастасии и конечно же Дарье ❤️Дарья просто Мега супер специалист ☝️мы так долго не могли найти такого мастера, который в короткую стрижку наши кучеряги сделает просто эксклюзивно правильно! А лапки, просто ювелирная работа👍 у нас просто восторг от такой работы! Спасибо огромное за Вашу душевную теплоту и супер стрижку 🙏🏻
1
May 28
Очень хороший салон для наших любимых домашних питомцев. Отличные мастера и отличное качество работы. Кот остался доволен! Мастер работала очень быстро и качественно, котик даже не успел перенервничать) Обязательно обратимся ещё! Спасибо за сервис!
2
October 8, 2023
Отличный салон! С удовольствием ходим на стрижку с нашей Йорочкой Сонечкой. Уютная атмосфера, доброжелательный , приветливый и профессиональный персонал. Собачка возвращается красивая и довольная. Ходим всегда к мастеру Елене. Очень внимательный и душевный мастер. Всегда выполняет все пожелания. С удовольствием рекомендую этот салон всем к посещению. Нам повезло, что он находится рядом с нашим домом. С первой нашей стрижки попали сюда и не собираемся его менять!
8
September 6
Обращалась впервые для ультразвуковой чистки зубов у моей собаки. В помещении чисто, процедуру провели акккуратно. Собака не волновалась. Понравились обслуживание, компетентность специалиста и умеренная стоимость услуги.
July 26
Здесь мне было приятно находиться. Приходила подстричь свою собаку. Во время стрижки она не волновалась и чувствовала себя хорошо. Стрижка была выполнена высокопрофессионально и быстро. Стоимость услуг вполне доступная при высоком качестве работы. Персонал отзывчивый и неравнодушный. Всё было организовано на высоком уровне.
August 13
Хожу в этот салон давно и , в принципе, всегда была более менее довольна процедурой. Но после последнего раза больше сюда не пойду. Цены растут, а качество работ не улучшается. Пёсика непонятно как подстригли, мордочку зачем-то сделали треугольной, торчат волоски, есть неровные участки, хвост кажется вообще не трогали. После процедуры хоть и говорят проверяйте, но из-за перевозбужденности собаки после стрижки и наличия других собак невозможно толком рассмотреть, поэтому все недочеты выясняются только дома.
1
August 29
Были на комплексе для корги, просила обязательно в конце процедуры побрызгать парфюм. Но никто не побрызгал (наверное забыли из-за такого то потока клиентов). Когда пришла забирать, огромная очередь, администратор не знает за кого взяться, не работал терминал и пришлось оплачивать по СБП. Собак выводят без поводка и амуниции, мол сами давайте как-нибудь. Стрижка когтей, обработка глаз/ушек - ок. Но собака после груминга была не до конца просушена и из-за того что шерсть сохла в итоге самостоятельно - пахла не как после груминга, а как после домашних процедур, когда сам не можешь справиться с сушкой собаки)
Ощущение что работа не на качество, а на количество или может просто нам не повезло.
May 1
Вместо стандартного времени на обслуживание-собака была у грумера Марии-5 часов. При совершенном мною звонке в салон на третьем часу стрижки, сообщили грумеру «плохо было». Мне как хозяину никто не позвонил, не предупредил, я бы собаку забрала. Когда пришли за собакой, вышла Мария , ни слова «извините» ничего, собака нормально не по стрижена, мордочка вся кривая, морда обстрижена а тело огромное, разный уровень шерсти клочками. Как тюлень. Когти с кровоподтеками.
На все вопросы-просто недовольное лицо .
По туловищу у собаки ровно на спине торчал клок волос, попросила подравнять, мастер удалилась еще на 20 минут, видимо 5 часов не достаточно на стрижку. И еще обрадовали новостью что стригли другую собаку, которая была не записана!!
После этой эпопеи, выйдя из салона увидела что у собаки не обстрижен хвост, и колтуны под лапками. Видимо все это время собака сидела в клетке, и ждала.
Я просто в шоке
Всем абсолютно все равно, никто не принес извинения, мастер просто наинаглейший!!
Оценка поставлена сугубо мастеру, а не салону, прошу это учитывать.
До этого нас стриг прекрасный мастер, к сожалению она больше не работает в этом салоне.
3
1
April 6
Отличный салон, ходим на стрижку не первый раз. Мастера супер, у нам Мальтезе, старичок- никаких проблем, всё очень аккуратно и быстро. Отношение😁, цены норм. Спасибо, очень довольны.
1
July 28
В этом зоосалоне ультразвуковую чистку зубов моей собаке решил сделать впервые. Процедуру провели аккуратно и безболезненно. Персонал был вежлив, с доброжелательным отношением к животному. Зубы стали заметно белее. Собака чувствует себя хорошо. Благодарю.
May 23
Профессиональные мастера заботливо и аккуратно ухаживали за моим питомцем, создавая комфортную атмосферу. Результат работы порадовал и меня, и моего питомца. Рекомендую!
1
September 5
Пришли впервые после переезда в этот район искали грумера. В первый же визит СОБАКЕ СБРИЛИ УСЫ!!!
Ах да, в ответ на претензию мне сказали, что так нужно по породе, хотя я НЕ просила породную стрижку. Спасибо, что не отрезали хвост, а то так тоже по породе нужно. Почему-то грумеры здесь считают себя умнее ветеринаров, которые прямо говорят, что усы - важный орган, тем более активной собаки.
В целом по отзывам видно, что на любую претензию владельцы отвечают, что виноваты сами клиенты. На это попалась и я.
Поэтому никому не рекомендую салон, и знакомым собачникам скажу остерегаться этого места, где любые их косяки переведут на вас
June 24
Ветеринар клиники оперативно обследовал и сделал назначения моей собаке. К моему питомцу врач проявил заботу и чуткость. Лечение было подобрано с учётом индивидуальных особенностей. Очень довольна, спасибо!
July 25
Чудесное место с приятным персоналом)) все девушки очень приветливые и видно, что любят животных! Стрижка прошла без стресса, результатом очень довольна, спасибо!:)
April 29
Наше любимое место!) Все мастера профи, отдаю своего мальтипу со спокойной душой, зная, что всё будет как надо. В салоне очень хорошая атмосфера, начиная с ресепшена. Спасибо!!!
1
January 19
Доволен визитом в этот зоосалон. Был впервые по рекомендации со своим котом для проведения экспресс линьки. Сотрудник сделал всё качественно и аккуратно. Кот не нервничал и вёл себя спокойно. Сам салон чистый и комфортный. Очень порадовало, что было где оставить машину и при том бесплатно. Сервис и отношение к моему коту понравились.
6
September 3
Огромное спасибо девочкам, от нас с котом Фёдором!!!)))Вычесали, искупали, самое главное, как девочки это делали, Фёдора максимально успокаивали, даже целовали в процессе!!! После таких процедур, кот впервые не стрессовал и был
спокоен! Настоящие профессионалы, любящие своё дело!!! От души рекомендую!!!😻😻😻
April 26
Отличная зоопарикмахерская! Мои котик и пёсик всегда довольны после посещения. Спасибо мастерам за качественный уход и бережное отношение. Рекомендую!
1
February 7
Водила своего питомца на груминг в этот зоосалон и была приятно удивлена высоким уровнем сервиса. Мастера провели процедуру аккуратно и быстро, а мой питомец чувствовал себя комфортно на протяжении всего времени. Результат был просто потрясающим, и мой питомец выглядел очень стильно и ухоженно.
6
December 13, 2023
Очень доволен посещением данного зоосалона. Мастера аккуратно и качественно подстригли мою собаку. Мне понравилась атмосфера салона - чисто, уютно, персонал вежливый и дружелюбный. Цены на услуги не высокие.
6
January 17
Я посетил это место для стрижки моего йорка. Мастер проявил профессионализм и внимательность к деталям. Стрижка была выполнена аккуратно и с учетом моих пожеланий. Мой питомец выглядит потрясающе - его шерсть сияет и выглядит ухоженной. Я также оценил чистоту и комфорт в салоне. Обслуживание было дружелюбным и профессиональным.
2
February 5
Я просто в восторге от стильной стрижки моего йоркширского терьера в этом салоне! Результат превзошел все мои ожидания. Моя собака выглядит просто потрясающе, совершенно новым и модным образом. Специалисты в салоне проявили высокий уровень мастерства и профессионализма. Они сделали все возможное, чтобы мой питомец чувствовал себя комфортно и безопасно. Дополнительным плюсом было наличие парковки, что сделало посещение салона еще более удобным.
5
May 6
Добрый вечер! Сегодня Вы стригли нашего пуделя Йосю, вся семья в полном восторге! Эта лучшая стрижка за всю его жизнь! Спасибо! Искренне всем рекомендую этот салон!
2
July 17
Отличный салон, приятный персонал. Стрижемся у Марии. У нас очень пугливая собачка, которая не подпускает никого. Но мастер нашла подход, и стрижка проходит без проблем.
1
January 14
Я осталась довольна стрижкой моего йоркширского терьера. Специалист проявил профессионализм и внимательность специалиста при работе с животным. Отмечу, что моя собака чувствовала себя комфортно во время стрижки. Мой питомец выглядит теперь мило и ухоженно. Я уверена, что этот зоосалон будет полезен для всех владельцев собак любых пород.
2
September 4
Отличное место для "сервиса" собаки, доброжелательность, все четко по записи и быстро. Собака сама бежит туда с удовольствием.
1
January 18
Очень понравился визит в этот зоосалон! Ультразвуковая чистка зубов был очень эффективным способом удаления налета и зубного камня у собак. Кроме того, заботливый и доброжелательный персонал создает комфортную атмосферу и помогает собаке чувствовать себя спокойно и безопасно во время процедуры. Качественные процедуры и профессиональный персонал - это очень важные факторы при выборе зоосалона. Могу с удовольствием рекомендовать
2
April 19
Были сегодня с мопсом у Натальи. Все очень понравилось, мастер даже задержалась на работе, что б все доделать, причём у песика в планах не было купаться, он всячески упирался))) но вышел довольный и чистый. Спасибо большое)))
September 4
Великолепный персонал, всегда приветливый и дружелюбный
Качество услуг на высоте, мой мопс всегда уходит довольный!
July 17
Большое спасибо Елене за потрясающую стрижку нашего пёсика. Прекрасный зоосалон с отзывчивым персоналом.
June 29
Отличный салон, мастер легко находит подход к животным. Уже несколько раз стриг своего питомца. Результатом очень доволен!
January 4
Я обратилась в салон для стрижки своего йорка, и это было отличным решением. Мастер нашел подход к моей собаке, и она чувствовала себя комфортно во время процедуры. Стрижка была выполнена аккуратно и профессионально, и мой йорк теперь выглядит великолепно. Я очень довольна результатом и буду продолжать пользоваться услугами этого салона.
3
1
September 17, 2023
В зоосалоне сделали полную чистку зубов ультразвуком у моей собаки. Персонал зоосалона доброжелательный и заботливый. Сама процедура чистки зубов ультразвуком безболезненна. Была приятно удивлена, насколько эффективно ультразвук удалил налет и зубной камень с ее зубов. Профессиональный персонал, эффективная процедура и высокий уровень гигиены делают его отличным выбором.
5
April 25
Уже несколько месяцев пользуемся услугами зоосалона и не можем нарадоваться! Наши питомцы получают здесь качественный уход, заботу и внимание. Сотрудники салона всегда доброжелательны, терпеливы и аккуратны в работе с животными. Регулярные процедуры в зоосалоне помогают поддерживать здоровье и красоту наших любимцев. Рекомендуем зоосалон всем владельцам пушистых друзей!
5
January 11
Недавно водила своего лабрадора к грумеру, и осталась очень довольна результатом. Мастер отлично справился со своей работой, собака выглядела ухоженной и счастливой. Теперь буду обращаться только к этому специалисту.
2
May 4
Сегодня постригли нашего мальтипу- все прошло отлично. Отправила с собакой дочь- не было никаких проблем. Песика отдали с красивой стрижкой, мытого, пахнущего. В общем благодарю от души ❤️
1
July 5
Очень удобное расположение зоосалона, дружелюбный персонал. Спасибо Насте за внимательное отношение к моему коту.
October 7, 2023
Прекрасный Груминг салон, очень отзывчивые и добрые люди! Цены ниже, чем где либо. Всегда помогают и находят время, для решения проблемы.
Собачка всегла довольна и радостна, не хочет уходить, всегда с большой радостью ходим с нашим любимым питомцем) всем очень советуем!
5
October 24, 2023
Мы регулярно приводим нашего питомца на процедуру экспресс-линьки, и качество ухода здесь просто отличное. После каждого визита наша собачка всегда выглядит прекрасно - шерсть блестит, когти аккуратно подстрижены. Мы довольны результатом и удовлетворены качеством обслуживания.
3
February 1
Никому бы не рекомендовала этот салон. Была тут дважды со своим шпицем. В первый раз просила постричь только уши и лапы. Постригли зачем то голову и воротник сзади. Ну ладно, я опустила этот момент. Постригли и постригли. Отдала 2500 за стрижку головы и лап и "экспресс линьку". Сегодня же я очень пожалела, что не развернулась и не ушла. Во-первых я ждала мастера 30 минут ровно. За это время мне не предложили даже воды. Сесть в салоне не куда, я просто стояла с собакой 30 минут. При мне в салоне были 2 женщины недовольные стрижкой своих йорков, которые им сделали в этом салоне. Далее меня еще и обсчитали, без предупреждения подняв цену. С меня попросили 3100, хотя услуг было оказано МЕНЬШЕ чем в прошлый раз. Админ ничего не предложила мне за получасовое ожидание, ни скидку, ни чашку кофе. Дала скидку до 2900, только после моего возмущения тем, что не предупреждают о повышении цен. Сервис - дно. И ладно бы все это, но работа выполнена ужасно. Видимо торопились и сэкономили время на моей собаке. Он вычесан плохо! Отвратительно. Гребень застревает в шерсти. Около причинного места остались колтуны. Больше не приду и вам не советую. В итоге дочесываю сама.
1
3
April 3
Мастера очень аккуратно и бережно обращались с моей собакой, а результат превзошел все мои ожидания. Теперь буду обращаться только сюда.
October 17, 2023
В зоосалоне работает прекрасный и отзывчивый персонал. Очевидно, что они искренне любят животных и относятся к своей работе с большой ответственностью. Этот заботливый подход к работе отражается на качестве предоставляемых услуг, и я очень доволен тем, как они обращаются с моим питомцем. Это место, где уверен, что моя собака будет в хороших руках.
5
April 5
Хороший зоосалон с профессиональными мастерами. Они знают, как обращаться с животными, и делают свою работу аккуратно и бережно.
December 14, 2023
Мне очень понравился зоосалон! Мастера здесь знают, как правильно обращаться с животными, и мой питомец чувствовал себя комфортно на протяжении всей процедуры стрижки. Цены также очень доступные. Рекомендую этот салон всем, кто ищет качественное обслуживание для своих питомцев.
3
January 13
Регулярно проводим экспресс-линьку своей собаке в этом зоосалоне. Мастера знают подход к нашему питомцу и делают процедуру максимально комфортной для него. Шерсть после линьки выглядит ухоженной и блестящей, а собака становится гораздо менее линючей. Спасибо мастерам зоосалона за качественный сервис!
1
May 2
Они не просто классно стригут животных, но и всегда готовы дать полезные советы по уходу) все нравится)
July 1
Самый лучший салон в городе! Стригли бишона. Собака ухоженная потом очень долго. Обычно после других салонов ухоженность хватало на два дня)) Спасибо ❤️
September 19, 2023
В зоосалоне, куда мы пришле с щеночком на стрижку мне, да и ему понравилось. Собака была приветливо встречена мастером и внимательно осмотрена перед началом работы. Мастер проявил профессионализм и опыт во время стрижки, учитывая внешний вид собаки и ее особенности. Стрижка была выполнена аккуратно и безопасно, собака не испытывала дискомфорта или боли во время процесса. Конечный результат был именно таким, как я и хотела - собака выглядела опрятно и стильно. Ещё оценила чистоту и комфорт в зоосалоне, а также вежливость и приветливость персонала.
3
November 24, 2023
Посещение этого зоосалона стало настоящим спасением для меня и моей собаки. Мастера здесь настоящие профессионалы своего дела. Стрижка прошла быстро и качественно. Кроме того, сотрудники салона очень дружелюбны и внимательны к потребностям животных.
July 16
Благодарны за умелый подход к нашему игривому (иногда кусачему) питомцу и приведение его в порядок. Обязательно вернемся к вам снова!