CDEK

4.6

237 ratings

Rate this place

Александр Коваленко

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал👍

Show business's response

Инкогнито 8137

Level 3 Local Expert

Мне иногда приходится пользоваться услугами СДЭК. Никаких очередей, помещение аккуратное, чистое. Почти всегда получение или отправка бандероли приходится на симпатичную приветливую девушку. Все приходит в установленный срок. Очень удобно.

Oleg L.

Level 7 Local Expert

Оперативно и ответсвенно. Персонал компетентен, вежлив и внимателен. В пункте всегда чистота и порядок. Можно без проблем припарковатьсч. Практически нет очереди.

Alex

Level 16 Local Expert

Пользуюсь СДЭКом редко, но метко. Всегда радует точность и пунктуальность этой компании. Касаемо этого пункта выдачи ничего плохого сказать не могу. Всегда мне попадался приветливый и вежливый персонал. желаю успеха!

Show business's response

Нинель К.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение, от сотрудника кроме хамства ничего не получила. Услугу не оказали. Сидит в наушниках, жует жвачку, хамит. Попросила пригласить другого сотрудника, нет Попросила дать телефон с кем можно решить вопрос, нет И весе это через жевание жвачки. Попросила вынуть жвачку изо рта, поскольку разговаривает с клиентом, на что, получила ответ: - Нет, никакого желания. Попросила назвать Фамилию, так как нигде нет информации кто оказывает услугу. Тоже получила отказ. Итог, пришлось ТК СДЭК по другому адресу. Для такого обслуживания даже 1-ой звезды жалко!

Show business's response

Дмитрий Баканов

Level 15 Local Expert

Хороший пункт,переехал в Новосибирск была нужда в перемещении вещей туда сюда,на пункте выдачи всегда помогали и на все вопросы ответили. Последний раз принес около 9 сумок и пакетов,все приняли и успешно отправили,приехало все целым. Единственное мужчина в годах который работает,показался немного грубым.

Светлана Евсеева

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, очень клиентоориентированный!👍 Обслуживание проходило всегда быстро и профессионально. Сотрудники ( при необходимости) помогают с выбором логистической цепочки и оптимизации процесса доставки. Очередей нет. Чистота, порядок в месте хранения отправлений и в офисе в целом. Молодцы! Спасибо)

ФГОС

Level 6 Local Expert

Пунк по загруженности стоит полупустой,зачем он так неудобно расположен? хотя жители с ул. стартовой 1 ,где огромный жилмассив,как целый городок , только в нашем доме около 6500 тысяч жителей очень нуждаются в пвз и даже на собрании жители высказались что большая потребность в СДЭК , у нас тут сотни тысяч людей,очень востребованы услуги пвз а его нет до Вашего пункта людям не удобно и очень далеко ходить особенно в мороз.до Вас просто нереально дойти и ехать на машине не удобно,нет выезда,проще в другой пунк на студенческую уехать..хорошо что из другого филиала раз в неделю приезжает выездной СДЭК так там очередь из людей как в мавзолей ,чтоб сдать посылки.у Вас пункт вообще расположен не удобно.откройте пвз на ул.стартовой !!!очень проходимая точка ,востребованы услуги СДЭК именно в этой части Горского жилмассива

Екатерина Арт-Зай

Level 6 Local Expert

Получали 8 больших коробов из Новосибирска. Персонал молодцы - выдали всё очень быстро. Парковка у них получается закрытая , поэтому не стоит истерить , а следует подойти к охране и сказать, что вы получаете крупногабаритный груз в СДЕКе.

Алексей Надеин

Level 16 Local Expert

Доставили из Москвы быстро. 30 декабря отправили 5 января заказ пришёл. Очереди не было совсем. Есть некоторые сложности с парковкой. Персонал не особо приветлив. Ты поздороваешься, с тобой поздороваются. Спасибо скажешь, ответят. Никаких "Хорошего дня" Или "приходите к нам еще" не услышишь. Это много где такая беда с персоналом. Как на "Почте России" только возят быстрее :-)

Марго

Level 4 Local Expert

мне не понравилось грубое отношение и общение "на отвали", очень долго пришлось забирать заказ, не смотря на то, что не было очереди

S. P.

Level 14 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи, - работает допоздна, я успеваю после работы до них с другого берега доехать и получить посылочку. Всегда сюда перенаправляю доставку, т.к. курьер не сможет в будни меня дома застать все равно. А тут самовывозом в удобное время и рядом с домом. Отличное место и доброжелательный персонал.

Елена Казанцева

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Прекрасное месторасположение, всегда можно припарковаться. Замечательный, внимательный персонал.

Илья О.

Level 3 Local Expert

Отличный и удобный пункт выдачи, с приятным персоналом

юлия

Level 9 Local Expert

Очень приятные сотрудники. Всегда подскажут как выгоднее отправить посылку. По доставке претензий пока не было. Все достаточно быстро. Пользуюсь услугами регулярно.

Юлия

Level 14 Local Expert

Самый неприветливый и угрюмый офис,,12/05 был небольшой перевес, меньше кг, курьер ( Кира О.) не предупредила что тариф поменялся с М на L., Я даже не знала, что можно было на месте убрать этот перевес, оплатила по двойному тарифу, узнала позднее от знакомых, очень обидно. Оплаченную пустую коробку мне не выдали, пришлось возвращаться за ней. Пользуются незнанием новых клиентов, очень неприятно.

Bond

Level 17 Local Expert

Компания отличная, всегда получаю и отправляю посылки с этого отделения, очередей нет, операторы грамотные работают быстро.

Лена

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание!!! Посылка должна была придти 10дней назад! Никаких оповещений не было. Когда уже решили придти сами в пункт выдачи, то оказалось, что по этому адресу этот пункт прекратил свою работу (убрали табличку с режимом работы и написали"пункт выдачи закрыт"). Об этом тоже никто не оповестил! Дозвониться по каким либо номерам телефонов, невозможно! Звонки просто сбрасываются. Никто не отвечает. Тогда, я попробовала в приложении изменить адрес доставки. Высветился номер телефона. Позвонила. Девушка ответила , что моя посылка "зависла" в сортировочном центре. По какой причине и как ее от туда теперь доставить в пункт выдачи, она ответить на эти вопросы не может, просто не знает. На мой вопрос кто же мне сможет тогда помочь в моей ситуации, она тоже ответила, что не знает. Правда, сказала, что напишет в сортировочный центр. Теперь снова ждём оповещения о прибытии посылки.

Anonymous review

Доставили быстро, очереди нет, оформили быстро. Что ещё нужно для продолжения хорошего дня. Успехов и процветания))

Михаил Кузьмич

Level 18 Local Expert

Пожалуй лучшее отделение в котором работают замечательные люди!!!

Show business's response

Женя

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, всё оперативно. Удобная парковка, рядом с метро и с жилмассивлм

Сергей Терехов

Level 14 Local Expert

Все быстро и понятно спасибо

Валерий Науменко

Level 6 Local Expert

Быстро, четко и без проблем

Алексей

Level 6 Local Expert

"отзыв о данном месте" ну такое себе удобство, подвал. если есть очередь 2-3 человека то ожидаешь на улице (что не комфортно в холод или в дождь) либо на лестнице... к самой СДЭК всё норм а вот точки выдачи у них не все в лучшем виде, осадок копиться!

Татьяна

Level 5 Local Expert

Уже больше 10-ти дней не могу получить свой заказ. Никто ничего у них не знает и никто ни за что не отвечает. Придется писать на них жалобу, иначе так и не дождемся своей посылки. Больше не будем пользоваться услугами этой транспортной компании.

Константин В.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, упаковочный материал не предлагают. После того подготовили посылку вышела сотрудница замерила и сказала не сможем отправить едет в другой офис. Отсутствует киэлиентоорентированость полностью.

Евгений У.

Level 8 Local Expert

Отличное отделение, претензий к работе персонала нет, а вот СДЭК совсем обалдел со своими ценами и сроки стали затягивать

Артём И.

Level 2 Local Expert

Очень быстро пришла посылка с Владивостока за 3 дня. На пункте выдачи задержался не больше чем на 5 мин.

Марианна Бельчикова, фотограф

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники. Доставка достаточно быстрая и бережная, никаких нареканий нет!

Дмитрий Герасимов

Level 6 Local Expert

Работают быстро и профессионально.

Георгий Ромашов

Level 11 Local Expert

Надёжная служба доставки

Show business's response

Владимир (RZ9OW)

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание. Грамотные, тактичные, опытные специалисты. Очень часто обращался к ним. Приём и доставка отправлений - на высшем уровне.

Инна Чупрова

Level 17 Local Expert

Свободно! Чисто! Удобное месторасположение!

Виктор Марков

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание 2й раз забираю заказ . Всё норм всё упакованно

Gaffcheg

Level 11 Local Expert

Лучший филиал из всех транспортных компаний который встречал. Всегда подскажут, помогут и растолкуют если что-то непонятно.

Anonymous review

11 дней идет заказ , который должен придти за три. А самое главное он уже три дня лежит в Новосибирске. Но сами мы его забрать не можем потому что не отдают. Привезти обещают каждый день. Не привезли два дня подряд. А теперь сказали, подождите еще два дня и мы привезем.

Od Owen

Level 3 Local Expert

Все отлично

Show business's response

Анатолий Пивоваров

Level 4 Local Expert

Клиеноорентировоность на нуле рекомендую начальству данного пункта выдачи сдэк сменить персонал.

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Доброжелательные сотрудники. Но именно вчера посылка сильно помялась, хотя была наклейка хрупкое. Значит можно допустить что за этим сдэк не следит. Фото нет, поверьте на слово) В целом офис и компания хорошие!

Наталья Кондратова

Level 6 Local Expert

В шаговой доступности от дома, близко к метро и остановкам городского транспорта. Вежливые и отзывчивые работники!

Юрий Крашенинников

Level 6 Local Expert

Клиентов заставляют ждать пока сами принимают товар от своих менеджеров по доставке! Как то не правильно, клиент всегда прав!

Олеся Смирнова

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники, помогают оформить электронную подпись, чтобы не терять время и не расстраиваться, если забыла паспорт)

Приходько Павел

Level 7 Local Expert

Отличная контора. Делают скидки на услуги пересылки. Обычно все в срок, без задержек. Ребята, спасибо!

Евгений Васильев

Level 14 Local Expert

На протяжении всей доставки, дата получения в прошедшем времени. Пришло сообщение, что курьер доставит посылку сегодня. Не доставил.

Сергей Евдокимов

Level 13 Local Expert

очень удобное месторасположение, всегда есть парковка, обслуживание быстрое (если нет оптовиков), всегда два оператора, пользуюсь только этим филиалом!

Виола Матюшова

Level 3 Local Expert

Удобное место положение. Приветливый специалист

Влад Н.

Level 2 Local Expert

красавцы, все оперативно. профессионалы!

Габи

Level 27 Local Expert

Обычный офис СДЕК, персонал вежливый, места маловато, если очередь.

Alexey Seliverstov

Level 9 Local Expert

потеряли груз по накладной, из Новосибирска в Москву. теперь отдел розыска занимается поиском. худшая транспортная компания в моей жизни.