Пишу с огромной благодарностью клубу Каскад Вояж за идеальное, роскошное, волшебное путешествие моей мечты на Мальдивы! Суперпрофессинал, очень внимательная, отзывчивая Евгения подобрала просто роскошный вариант - отель Paradise Island Resort 5* за очень приятную цену, рассказала о спецпредложении отеля и сделала нам апгрейт с завтраков до полного пансиона! Мы в восторге от каждого этапа путешествия, от момента бронирования, встречи в аэропорту (нам организовали проход без очередей туда и обратно), трансфера, встречи в отеле, приветственного напитка и быстрого заселения до 12-00. Поскольку вылет у нас был поздний, нам бесплатно продлили номер до вечера, и мы могли насладится крайним мальдивским закатом! Это было великолепно! Всем рекомендую, обратившись в это агенство однажды, вы точно останетесь с ним навсегда!
Моё первое путешествие за границу состоялось именно с «Каскад Вояж»☺️
Поездка была в Дубай, и все было безумно красиво и изумительно, но самое главное, что я хочу сказать о данной организации, это то, что мы попали в самый разгар потопа. Нам нужно было улетать и многие тур. Операторы, просто не выходили на связь, но Евгения вела нас от самого начала до самого конца. Она держалась связь 24/7, рекомендовала нам, как поступить, а чего делать не стоит.
Самое главное не то, как прошел отдых, а то, как тур. Фирма заботиться о своих клиентах! Это показало мне, что я сделала правильный выбор. В дальнейшем уже планируем следующие поездки только с клубом «Каскад Вояж». Спасибо Вам, за Вашу работу❤️
Каскад Вояж- надежный партнёр моих путешествий.
Много- много лет назад познакомилась с Евгенией на туристической выставке в Гостинном дворе. Мне хотелось в Бари к мощам Николая Чудотворца. Именно Евгения точно знала: когда русская служба в Базилике, какой отель удобнее, как объединить Бари и Рим поездами.
Индивидуальный подход и знание мельчайших деталей ( из которых и состоит качественная поездка) - это стиль компании, который не изменился за прошедшие годы.
В 2023 с Каскад Вояж ездила на майские в Дагестан, в июле отпуск в Турции. Круглосуточная поддержка, решение возникающих недоразумений, рекомендации " как взять от этого отдыха по максимуму ", лёгкость обшения и полное взаимопонимание!
Можно обратиться с запрсом- в такие даты куда лучше или за такую сумму что можно позволить, а можно точно заказать тщательно обдуманное- всегда будете довольны результатом! Смело рекомендую- в лучшем смысле" семейное/ домашнее" туристическое агенство!
14 лет с ними летаю, и все мои родственники и друзья- тоже. Работают профессионально, четко, всегда знают - когда, у какого оператора и какую страну выгоднее бронировать. Оперативно разруливают все вопросы на местах- то доп.экскурсии нам нужны, то больше багажа, то по страховке врача вызвать, то на самолёт мы опоздали- да много чего было за 14 лет- всё всегда решалось и организовывалось)) Они вообще всегда на связи, и это очень и очень удобно. Молодцы, планка сервиса всегда на стабильно высоком уровне. Так держать!
Обратиться в агенство Каскад Вояж нам посоветовали друзья,которые путешествуют только с этим агенством .И мы нисколько не разочаровались.С Евгениями мы посетили Питер.Девочки подобрали нам отель ,кучу экскурсий,сказали где,что и как сделать, чтобы с'экономить деньги.В итоге мы провели отличный отпуск в Питере.Девочки большие профессионалы своего дела,добрые ,отзывчивые и самое главное :все подбирают ,как для себя все самое лучшее,но экономное.Спасибо Вам огромное. Теперь мы ваши клиенты навсегда!
Всегда пользуемся услугами «Каскад Вояж». Посетили много стран. Никогда никаких проблем с организацией туров. Менеджер Евгения на связи 7/24. Это очень приятно. Друзья тоже довольны. В этом году посетили Турцию г. Каш. Великолепно организованный тур. Рекомендую клуб на 100%
Спасибо вам за рекомендацию отеля Трансатлантик (Кемер) и организацию путешествия!Работать с вами очень приятно!Всё четко, быстро и качественно!Отдых удался!
Много лет являемся клиентами "Каскад Вояж". Всегда хорошие рекомендации по выбору места отдыха, подбору отеля., помощь в оформлении документов. Большое спасибо за добросовестную работу.
Это был мой первый опыт путешествия с данным туристическим агентством и я осталась очень довольна. Я очень благодарна Вам за организацию моего отдыха. Все было на высшем уровне! Обязательно обращусь и в следующих раз!
Лет 10 летаем только с ними. И мы, и все наши друзья и знакомые.
Девченки профи своего дела, особенно Евгения.
Выслушают, помогут, все четко и слажено.
Любим вас🌹
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 12, 2023
Обратиться в Каскад Вояж нам посоветовали друзья, которые ранее пользовались их услугами. Работа специалиста Евгении нам с мужем понравилась тем, что после того, как она задала вопросы о наших предпочтениях к отдыху и примерном бюджете, она не полезла в компьютер и не предложила первые попавшиеся отели в поисковике, а начала рассказывать, какие страны и города мы можем рассмотреть, согласно нашим запросам, сразу стало понятно, что она прекрасно знает, что предлагает и что нас может заинтересовать.
Одним из первых вариантов была Испания, юг острова Тенерифе, город Лос Кристианос, ранее мы даже не рассматривали это направление, Евгения очень подробно рассказала о самом городе, пляжах, развлечениях, конечно же нас заинтересовали Канары. После того, как мы определились со страной, Евгения предоставила на выбор три подходящих по бюджету и расположению отеля, нам не пришлось долго думать и искать среди множества вариантов, что было еще одним плюсом.
Забронировав тур, она направила нам список необходимых документов для подачи на визу, помимо «отправить список и собирайте, заполняйте» она была всегда на связи, давала четкие ответы на наши вопросы по документам, заполнила анкеты, считаю, это очень важное замечание, так как ранее мы сталкивались с сотрудниками, которые не могли дать пояснений и мне приходилось искать ответы на вопросы в интернете и самой звонить в визовый центр.
Еще одна похвала Каскаду - нам дали очень много полезной информации: где более выгодный курс обмена валюты, местная телефонная связь, в каком агентстве выгоднее арендовать автомобиль, куда съездить самим, а куда лучше взять экскурсии, какие рестораны посетить, какие интересные представления посмотреть, где хороший шопинг, то есть вот все, что только можно было нам заранее рассказали.
После того, как мы прилетели на Тенерифе и пробыли там несколько дней, поняли, что это наше место, мы были в восторге, конечно же на следующий год мы летали туда еще раз. Мы с мужем очень рекомендуем своим друзьям и знакомым обращаться именно в Каскад Вояж за их профессионализм, ведение клиента от момента подбора тура и до момента возращения, они действительно качественно делают свою работу.