Хороший магазин, цены ниже чем в других местах. Адекватные и отзывчивые менеджеры. Возможность подобрать удобное время доставки. Заказывали несколько раз, все понравилось. Рекомендую!
Show business's response
В
Валерий Б.
Level 3 Local Expert
May 19
Не вздумайте заказывать в этом магазине. Интерес к покупателю пропадает ровно в тот момент, когда вы перечисляете деньги. Заказал лак, обещали доставку в регион (Смоленск) в течении суток до транспортной компании и сутки до Смоленска. В итоге получилось 11 суток. На телефонные звонки никто 5 суток не отвечал. Пришлось купить такой же лак у другого продавца, а этот лежит на складе. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!
Приехал, сделав предварительный звонок по контактным данным на сайте для уточнения наличия полиуретановой грунтовки, цены и срока её изготовления. При получении вопросов не возникло, всё соответствовало. При использовании грунтовки также проблем не возникло.
Сделал заказ, перезвонили, подтвердили, договорился забрать через 3 дня, приехала бригада красить, а в магазине говорят заказа нет, что вы сюда приехали не понятно. Стал созваниваться с менеджерами, говорят разберемся и все, пропали, 3 телефонных номера не отвечают, не перезванивают, выходные потеряны, бригада в простое. Оценка 0.
РИСК НЕВЫПОЛНЕНИЯ (НЕПОЛНОГО ВЫПОЛНЕНИЯ), ОТСУТСТВИЯ ТОВАРА И/ИЛИ ЕГО НИЗКОГО КАЧЕСТВА ПРИСУТСТВУЕТ. Поскольку КРАСКОВИК - похоже, только название и сайт. За которым работает несколько (в Москве - 4) достаточно независимых друг от друга магазинов (точнее, боксов) с очень специфическим составом собственников и продавцов. И даже как бы общая информационная база имеет довольно приблизительное представление о наличии или отсутствии того или иного товара в конкретном магазине. Потому не стоит удивляться, если нужный - и уже заказанной Вами - краски, за которой Вы приедете, реально не окажется. Тем более, вряд ли кто-то сможет гарантировать её качество. В-ОБЩЕМ, КАК ПОВЕЗЁТ. Рекомендуем: перестраховываться и всё детально проверять
Добрый день!
Впечатления от магазина остались самые плохие. Заказала у них (через яндекс маркет) краску . Сделала полную оплату товара. Через пару часов мне звонят и говорят что цена выше заявленной ! и либо доплачивайте или отменяйте заказ. Я растерялась, отменила заказ (деньги до сих пор не вернули) Но я неи понимаю на каком основание они могут требовать доплаты ? Ведь сделка совершена. С моей стороны была полная оплата товара по заявленной цене.
3
1
Гордей Лукич
Level 16 Local Expert
July 24, 2023
Заказ 15323. По сайту краска есть в наличии. После того как сделал заказ на второй день позвонил сам. Ответили что уточнят наличие. Полдня так и не перезвонили. Звоню еще раз. Говорят что нет в наличии. Клиент сам должен бегать за магазином и искать свой заказ. Два дня прошло впустую , больше не буду обращаться.
Невероятная хамка по имени Светлана, вовремя не отвечает, убеждает, что счет на оплату отправила в бухгалтерию, однако краска закончилась!- ответ по почте.
ни Здравствуйте, ни извините.