Посещали Трофейную баню на Крещение - с уверенность могу сказать, это лучшее что есть в Ростове. Просторный сруб. Сделан в охотничьем стиле, кругом диковиные предметы интерьера, чучела - такой стиль прям очень нравится. Есть открытая терраса с большими купелями. В самой бане непередаваемый аромат трав и веников - сразу понимаешь что находишь в русской бане. Порадовало что в бане есть все необходимые принадлежности. Не могу также не отметить идеальную чистоту, видно было что к нашему визиту тут тчательно готовились. За это прям респект.
По приходу в баню нас встретила очень вежливый и компетентный в своём деле администратор Анастасия. (От всей нашей компании, большое ей спасибо за шикарно организованный отдых).
Администратор помогла каждому выбрать парения, доверелись неглядя, так как были в первый раз, и не прогадали.
С нами работали два банщика Эдуар и Александр. Ребята большие молодцы и профессионалы своего дела. После проведенных парений равнодушных уже не осталось. Сплошное блаженство и релакс.
Обязательно вернёмся в это волшебное место снова.
Хорошая баня ориентированная на процедуры , не на пьяные компании . Очень чисто , можно сказать безупречно . При бронировании предлагают идти по готовой банной программе , либо по депозиту . Сразу скажу , что по готовой программе выгоднее . приходится бронировать заранее , день в день не получается .
Если вы хотите «сауный отдых из 90х» , то вам точно не сюда . Есть много других мест , где просто аренда.
Для тех , кто любит париться с банщиком , кто понимает в бане , однозначно рекомендую.
Были в бане с мужем , невероятно атмосферное место , большой комплекс и только для нас ! Парения и массаж - фантастика , работают очень профессиональнные ребята. Отдельное спасибо Анастасии , муж до агрессии был против, чтобы меня парил мужчина , но девушка смогла подобрать слова и гарантировала мою безопасность . Супер место, приедем и порекомендуем еще ни один раз !
1
Владимир Квасов
Level 11 Local Expert
September 29
Плюсы:
+ Неплохое бережное парение банщиками
+ Красивое место , интерьер
+ Паркинг
+ Большой бассейн
+ Приятный набор ароматных трав
+ Хороший скраб при парении
Минусы:
- В зоне «Четыре стихии» , в районе качелей в каменной гальке мы нашли множество РЖАВЫХ гвоздей, ОСТРЫХ металических пластин, ОСТРЫХ осколков плитки, много мелкого мусора, бычки от сигарет, пластиковые кусочки мусора, очень аккуратно надо ходить в той зоне, опасно.
Администратор на моё замечание и совет там убраться ответила с одолжением и бездушным извинением.
- Неприветливый администратор. С порога создалось такое впечатление что нам тут не рады и мы тут лишние, исходя из её манеры общения. Такое чувство будто для неё это в тягость, и что мы её напрягаем, отвлекаем от важных дел.
(Это одна из причин по которой мы больше сюда не приедем.)
- Цена и качество оказываемых услуг не соразмерно, рядом есть подобные заведения ни чем ни хуже этого и дешевле на 30-40-50%
- Неглубокий бассейн, ~140см
- Посредственная кухня с неоправданно высокой ценой
- Много поврежденной и опасно острой плитки в бассейне, холодной купели
- Местами на плитке очень скользко
- Нет чайного набора для заварки чая
- Пыльная посуда, стаканы, приборы
Отличный комплекс, хорошие банщики, много места, красивое оформление, приветливый и отзывчивый персонал. Удобное место расположения. Рекомендую к посещению гостей и жителей города.
Очень хороший банный комплекс, были с друзьями всё понравилось,уровень обслуживание 5+, парильщику отдельная благодарность, были проездом теперь при посещении Ростова с удовольствием буду заезжать в баньку!!!Да очень чисто и уютно, приносят чаёк и мёд с сушками…)
Ставлю 3, а не 1 только, за то, что было раньше!
В феврале 2024г вновь посетили баню. Крайне не доволен новой политике заведения, а именно, что нельзя париться с вениками самим, без их банщика! Тем более ребятам есть чему поучиться! И по депозиту условия поменялись, раньше еду заказывали, а теперь…, а теперь можно только банщика с 10-ми минутной процедурой заказать за 3500р. Были впятером, отдали почти 50 000р., за эти деньги нас встретила очень грубая администратор и новая политика заведения. Был здесь 6 раз и по ходу крайний.
Неделю назад я была в бане. Подчеркну - именно в русской бане . Пишу отзыв только сейчас, потому что еще пару дней назад кроме восторженных воплей ничего другого выдать не могла.
Теперь по существу. В баню я пошла за новыми ощущениями. И не ошиблась. Парение профессиональным банщиком - вещь безумно приятная. 15 минут ты отдыхаешь на широком полке. Под головой у тебя прохладный эвкалиптовый веник , а ты лежишь и греешься, слушаешь шелест листьев, вдыхаешь травяные ароматы, ощущаешь ритмичные поглаживания, похлопывания, легкие прикосновения веников...А потом прохладное обтирание – и снова греешься... Через некоторый промежуток времени тело расслабляется, а голова отключается настолько, что кроме последних слов банщика: "Контрастный бассейн и тёплый чай" ничего не приходит на ум. Ну и, конечно, потом тёплый душ, потом тёплый травяной чай (который, кстати, заслуживает отдельный хвалебный отзыв), приятная беседа, отдых в кресле. И так несколько раз.
Сказать, что я отдохнула - это ничего не сказать. За три часа в бане я побывала в отпуске, в трёхнедельном отпуске на курорте )))!!!
В итоге, чувствуя себя отдохнувшей, в обновленном теле, с неимоверным запасом положительных эмоций!
Прекрасный прием ! Отличный сервис !Все чисто и очень культурно !!! Спасибо Вам большое , вы лучшие ❤️!!!! 👍👍👍
Шикарный отель. Номера соответствуют заявленному. Прекрасный английский стиль. Питание шикарное. Советую обязательно воспользоваться и остановиться в номерах.
Отличное место. Чудесный персонал и невероятное руководство. Отмечал день рождения, рекомендовал друзьям и коллегам, они тоже были довольны отдыхом. Всегда можно подобрать отдых на свой вкус и уют, а тем более, что сейчас появились новые локации и я в восторге. Всегда хочется туда вернуться. Спасибо вам за вас. Процветания. С Уважением Энтони Grad.
Одно из самых приятных заведений такого рода в городе. Приятно, чисто, антураж шикарный. Парение просто шикарное, спасибо банщику Эдуарду!
Вне конкуренции с остальными банями
К самой бане вопросов нет, но персонал это нечто. Впечатление что общаешься с правителями всей планеты Земля. Также услуги банщика, которые оплачиваются отдельно и от которых нельзя отказаться. В итоге оценка этого заведения «2» балла, которая складывается из: баня 5 баллов + 0 баллов за персонал. Итого два балла. Судя по отзывам других посетителей мое мнение разделяют многие…
К бане вопросов нету
Ходим не первый раз
Но персонал испортился очень
Начиная от банщика заканчиваю ресепшеном
Блюды приносили уборщицы забыли приборы
Лимонад и блюда оставляют желать лучшего
А так же взяли 1,500 лишнее якобы дополнительное парение об этом не сказали
Советую Владимиру Николаевичу обратить внимание на персонал ! За такие деньги персонал должен быть повежлее к кухне тоже вопросы !!!!
Начнем с того что счет по окончанию вышел в 2 раза больше, чем изначально озвучили. Созвонился по аренде, определился с баней, забранирлвал, приехали попариться, приходит сотрудница и говорит, вам необходимо выбрать услуги на сумму депозита и предложила список услуг. По итогу оказывается что стоимость услуг не входит в стоимость аренды, но без услуг баню арендовать нельзя и это было озвучено только после того как пришло время оплачивать и я увидел цену, посчитали услуги парения как «Молот тора» которое длится 30 минут, хотя договаривались на «классическое парение», по факту всех попарили по 10 минут, непонятно кто из перслнала завышает стоимость! Если бы сразу озвучивали что дополнительно необходимо заказать услуги на определенную сумму это одно, но когда тебе по факту выставляют цену считаю это крайне неприемлемо! Руководству необходимо обратить на это внимание так как почитав несколько отзывы понял что я не один такой. По факту отдых испорчен, но разбираться и что то требовать от данной недобросовестной конторы с ребенком на руках и при гостях небыло желания, поэтому заплатил. В данную теперь уже посредственную баню ни ногой, раньше такого не было ходил сюда и рекомендовал другим, теперь буду говорить что бы посетили другое более добросовестное и клиентоориентированное заведение.
Как обычно всё прошло замечательно. Чистое, ухоженное, культурное (даже в канун нового года), замечательный персонал, вкусные блины и конечно травяной чай!
Классное место, уютно,есть программы,выходишь другим человеком👍🏻
Банщик Павел на отлично справился ,интересно побеседовали,рассказал тонкости этого дела.
Всего не опишешь,нужно идти и пробовать!)
Шла в баню с подругами за компанию. Парится вениками не планировала, так как мне после прлпарки становится плохо. Я могу посидеть просто в парной немного, и тогда нормально мне. Банщику сказала что мне только скраб, от пропарки мне плохо. На что он сказал, что чуть чуть веником пройдётся, чтобы подготовить кожу, и скраб лучше поработал. Ну ок. Потом узнала что мне посчитали какую-то услугу нарнию. Это она оказалась. Очень неприятный осадок остался, шла на скраб, а меня развели на доп услуги ((((. Учитывая, что на бОльшую цену я не рассчитывала. Знакомым не порекомендую конечно теперь. Хотя сама парная понравилась, хорошая. Но Если и идти, то за каждое действие спрашивать сколько стоит. А то почитала отзывы, не только я удивилась счётом. Видимо имеется такая практика.
Для решения вопроса, администратор предложила сертификат на 1000. Странное предложение. Я потратила по их разводу больше чем планировала. И получается с сертификатом приходить и ещё тратить у них. В двойном плюсе остаются, молодцы.
Отдыхали компанией, проблемы начались с самого ресепшена. Очень неприветливый, неотзывчивый персонал, девушка на ресепшене встретила с таким кислым и перекошенным лицом, что желание отдыхать пропало моментально. Еще впридачу всучила пульт для кондиционера, чтобы ей самой лишний раз не ходить. По барбекю-домику претензий нет, чистенько, уютно, холодильник работал, сплит тоже. Попросили принести посуду. Минут через 20 с таким же перекошенным лицом уже другая девушка соизволила нам принести посуду. Так же узнали, что нельзя взять отдельно только тарелки, надо брать комплектом (тарелка, приборы и три стакана). В дальнейшем выяснили, что бассейн и вся спа зона закрыты до пяти часов вечера, так как они были забронированы и простым смертным вход запрещен. Когда же мы наконец дошли, то оказалось, что зона закрыта до шести часов вечера. В 1500, которые мы отдали из-за того, что один человек из нашей компании все таки решился окунуться в бассейн, входил только лежак и холодный бассейн. Подводя итог, хочу сказать, что не рекомендую это место, по крайне мере, если вы хотите собраться компанией на шашлыки и бассейн. Может быть, если бы персонал был более вежливым, то это сгладило впечатление от похода в этот комплекс.
Полюбилось это место. В банях еще не был. Уверен, что шикарно. В номерах уютно. На завтрак можно заказать всё что хочешь. Стандартный завтрак правда маленький. Есть открытый бассейн с джакузи. Рядом расположены массажные кабинеты и душевые с раздевалками. Всё выполнено в едином каком-то сказочном стиле. Есть огромные качели-лежаки. Вокруг бассейна шезлонги, рядом обработанные пни, как столики. Террасы все в зелени. Персонал тактичный и приветливый. Всего 12 номеров.
Пять звезд-мало для этого волшебного места! Вчера посетили с подругой цветочную баню.... Сказать, что мы в восторге-ни сказать ничего!!!! Два часа пролетели на одном дыхании. Приятная, уютная и непринужденная атмосфера, интерьер интересный и каждой деталью поддерживает банное настроение! На улице в этот день был снег и сугробы, что такая редкость для нашего региона. Красивая территория с растущими хвойниками смотрелась особенно сказочно!!!Вообщем,Баня -сплошной востог, словами не описать, обязательно посетите это место- не пожалете!
Как хорошо, что есть места, в которых Душа отдыхает!) Перезагрузка во время парения бесценна 👌
Огромное спасибо Хозяевам за развитие! Бассейн, видовые бани с банщиками, ресторан - можно забыться, словно ты не в городе)) и вдохновленным вернуться в свой ритм с энергичными силами 😉
Супер место! Я рекомендую всем! Отличный интерьер! Дизайн! Программ очень много! А кот Степан , отдельная замечательная достопримечательность!! Расширения Вам и процветания!!!!
Заказывали цветочную баню,для не большой компании самое то, без рекомендаций банщика не обошлось, все было круто,по всем традициям Банни, отдельно спасибо персоналу,которые были все время на связи, вышли как заново родились, рекомендую, пойду еще точно
Посетили отель на 8 марта, остались под плохим впечатлением. Во-первых, хочется в отеле видеть сервис и приветливых администраторов, однако, администраторы такими не оказались. Очень высокомерные девушки, которые на все просьбы реагируют с неким перекосом. Мы не смогли включить тв, уточнили работает ли он, на что получили ответ «да», т.е. никто не предложил помощь и тд.
Во-вторых, все нужно просить: зубных щеток нет, халаты маленькие (при условии что мы были с мужем. Мужского халата не было вообще!), особенно удивило то, что нам никто не сказал про завтрак. Мы просто увидели табличку о времени проведения завтрака и сами пошли узнать, оказалось, что нужно записываться, но нам никто даже не сказал, что он входит в наш тариф. Клиентоориентированность на нуле.
В-третьих, очень грязная баня и вода в бассейне, лежишь на лавке в бане и видишь в щелях между деревом грязь и прелость. Полотенец мохеровых нет, их нужно опять-таки просить. Почему не кладут их, если в тариф входит скраб и явно понятно, что человек будет принимать душ?? Странная экономия!
Заявленный «комплимент от шеф-повара» - это мед и покупные сушки. Просто ПОЗОР!!! Как не стыдно так писать. За ритуал отдали больше 10 тысяч и получили такое… вода в бане якобы из кулера - это вода из крана!!!
В-четвертых, очень грязный номер. Везде паутина и пыль (фото прилагаю)
Больше никогда не приедем. Никому не порекомендуем.
Были с мужем осенью. Волшебное место)) Уединенная локация, прекрасный, продуманный до мелочей интерьер, вежливый и внимательный персонал👍 Банщики - мастера своего дела
Заказали с друзьями программу «Перерождение»: массаж, скраб, парилка с вениками, купель на свежем воздухе, кухня, интерьер - великолепно. Остались очень довольны! На выходные - лучший релакс!
Очень хорошая баня, баньшики и персонал очень хороши, все на высшем уровне, пойду туда еще обязательно. Все выдают из принадлежностей, парят на совесть. Вообщем баня первого разряда не хуже сандунов.
Уютное и красивое место, очень понравилось! 4 ставлю только за отношение персонала. Не совсем приветливые дамы, решать текущие проблемы не очень хотят.
Отлично отметил день рождения моей подруги . Наохотится в доступном месте, с красивым видом на водоем. Рекомендую посетить в зимний период времени и попариться в бане!
Делала спортивный массаж у Владимира. Очень хороший и грамотный специалист. На следующий день, как и обещал, не вылезло ни одного синяка. Рекомендую 👍🏻
Отличные бани, хорошие парильщики Андрей и Павел, пропарят Вас до костей, расскажут историю бани, ароматерапия натуральными высушенными травами, подходит для семейного отдыха. Рекомендую.
Хороший отель,чистый
Но: запах в ванной отвратительно
Холодильник винный который пытались сломать все кому не лень.
Надо знать как пользоваться своей техникой!
Надоело отношения выяснять.Заменить не смогли.зачем ставить в номер холодильник который предназначен для вина?
А нам лимонад и воду не охладить
Однажды, я увидел на Ютубе баню, БАНЮ в Ростове на Дону !!!!
Вы скажете, что такого?
Но это баня на ЮГЕ, где температура летом бывает за 40С!!!
Главный вопрос у меня был такой: КАК этот человек смог сделать бизнес на парении летом?
Я купил билет и полетел в Ростов, в баню и на встречу с Владимиром!
Разместился в гостинице на территории банного комплекса, заказал баню ТРОФЕЙНУЮ ( по фото она больше похоже на охотничий домик, по этому ТРОФЕЙНАЯ), и 4 часа с отличный Компанией мы наслаждались паром и работой ПарМастеров Андрея и Максима!!
Атмосфера, травяной чай , купели!!! Очень круто!!!
Но это ещё не всё!!!
В этом комплексе есть ещё ТРИ баньки, на любой вкус!!!
НО я был удивлён, ОБЩЕСТВЕННОЙ БАНЕЙ, и как Владимир рассказывал о новом этапе развития своего дела!!!
Уверен, что равнодушных не будет!! Три зоны - раздевалка с местом для чаепития из сосны КЕЛО, отдельная промывочная и конечно ПАРНАЯ!!! Все это продуманно и сделано с такой любовью, что можно забыть о времени, когда находишься там. Настолько ХОРОШО!!!
На свой вопрос ответа я не нашёл ( нет такой инструкции), но увидел увлечённых людей, которые живут своим делом, показывают и рассказывают о правильной бани. Видимо это и создаёт очередь желающих !!!
Рекомендую, стоит того чтобы прилететь из Москвы и получить порцию здоровья!!!
Поэтому пишу отзыв в благодарность за Ваш ТРУД!
Успехов ВАМ !!!!
Отдыхали 2 семьями. Заказали люкс и улучшенный , внесли предоплату . По прибытию номера еще не были готовы , ждали больше часа пока номера уберут . Один из номеров к сожалению был прокуренный , пыльный . Если честно то еда отвратительная ! Бассейн и банная церемония были чудом . Спасибо банщикам Андреям ! И еще администратор очень надменная и грубая , хотя мы за сутки оставили у них около 40 тыс руб , а нас выставили на следущий день в 14 ч со словами у нас технические проблемы с бассеином , хотя мы оплачивали бассейн вперед за 1 й и 2 й день ! Искренне предлагаю вам сменить администратора и повара ! А в целом все очень красиво , особенно семья пауков на окне у бассеина 😊
Долго собирались,видно время пришло,)))как раз зима, остались очень довольны у нас был сертификат процедура магия надо отдать должное банщику Эдуарду, специалист высшего уровня) рекомендую как баню так и банщика)) отзывчивый персонал, яркие эмоции, интерьеру особый респект) ждите скоро буду снова)))
Приехал в данное место 2 раз, и нашёл большое количество недочетов:
1. После брони номера никто не предупредил, что необходимо взять паспорт, я же как человек, который очень редко бывает в отелях - его не взял, на ресепшн так посмотрели на меня, как на слабоумного человека, который не знает такие «простые истины», будто этому обучают в школе
2. Кроме этого общались со мной очень презрительно, будто я плачу не 6300 за номер, а 500 рублей за хостел
3. Раньше это место привлекало своим дизайнерским ремонтом, а сейчас оно стало каким то простейшим
4. Оно же должно было быть первым - смена названия, для того чтобы найти пришлось покопаться в интернете, ранее название было Расслабонов - простое и запоминающееся! Ок - нашёл по новому, но чтобы вызвать такси пришлось снова лезть в интернет, название сложное и не запоминающееся как раньше
5. Взял номер, который мне очень понравился - под мансардой, но оказалось, что спальню перенесли ближе к двери, то есть если вы храпите - вас услышат соседи или персонал!
В общем все испортилось с изменением названия и со временем, раньше было гораздо лучше.