Sanbest.ru – отличный магазин с отличным ассортиментом и отличным сервисом. Особая благодарность директору Елене Чернышевой за полезные рекомендации. Закупили сантехнику и мебель, все доставили вовремя с хорошими скидками. Обслуживание клиентов отличное, и впечатления были превосходными. Я очень рекомендую этот магазин!
Второй раз покупаю сантехнику для ванных комнат здесь «под ключ». Также можно приобрести керамогранит и затирку. Профессионализм команды, персональный подход, качество и ассортимент продукции на высшем уровне. Все подскажут, расскажут, подберут под ваш бюджет и пожелания. Отдельное спасибо Даниле, всегда был на связи, помогал искать нужные позиции,
Менеджер Аркадий быстро и профессионально помог мне выбрать подходящую раковину для моей новой кухни. За один звонок он подробно рассказал о всех моделях, которые у них есть в наличии, учитывая мои предпочтения и бюджет. Я выбрал отличную раковину, которая идеально вписалась в интерьер моей кухни. Также я решил дополнительно заказать установку этой раковины, чтобы не беспокоиться о том, как правильно ее подключить. Спасибо Аркадию за помощь и участливое отношение к моим вопросам!
Отличный магазин с впечатляющим ассортиментом sanbest.ru. Сервис с первых минут меня не разочаровал, здесь ценят каждого покупателя и дорожат им, за полезные рекомендации отдельное спасибо менеджеру Чернышевой Елене. Помогла все подобрать по стилю, по цвету, по размерам. Докупали сантехнику тоже у них. Сначала приобрели все крупногабаритное - ванну, унитаз, инсталляцию и мебель. Потом уже не спеша Елена помогла подобрать смесители, душевую стойку и аксессуары в туалет и ванную. Сделали хорошие скидки на всё. Доставка в оговоренный день, водитель связался со мной заранее с утра так что не пришлось сидеть ждать весь день. Приняли вечером у машины, проверили все при водителе и мои строители все подняли. Установка у них тоже есть, но мне она не нужна была. Огромное спасибо еще раз за помощь и консультацию, отличный магазин, рекомендую! Вы молодцы ребята, так держать!
Прекрасный магазин! Мы приобрели душевую кабину в интернет-магазине Sanbest, и теперь не можем нарадоваться своей покупке. Кабина, фурнитура и все остальные элементы выполнены на высоком уровне. Два мастера провели установку быстро, аккуратно и качественно, и оставили после себя чистоту, убрав весь мусор. Огромное спасибо! Мы очень довольны!
Заказывали дущевой поддон, качество обработки омерзительное, пока собирали - изрезали и искололи торчащими заусенцами все пальцы. Никакой инструкции по сборке не приложено, искали в интернете (не то, чтобы сложно, но неплохо говорит об отношении к клиентам). С душевым уголоком, заказанным там же, всё еще хуже, инструкция написана на подтирашке объемом пол-листа А4 и из нее непонятно абсолютно ничего. Плюс консультант откровенно обманывает с ценой доставки: в разговоре было сказано, что ее стоимость составляет примерно 2 тысячи, по факту же она оказалась более 6 тысяч, и консультант, оформлявший доставку, даже не подумал об этом предупредить.
После ремонта в ванной решили сменить ванну. Много магазинов посетили, но всё не устраивало. Рекомендовали Sanbest, купили ванну Acuanet, остались очень довольны и сервисом, и товаром. Качество отличное
Порадовали цены и разнообразие сантехники. Если бы не менеджер Вадим, выбирала бы что купить до сих пор. Купила с доставкой и установкой ванну акриловую, тумбу с раковиной Belbagno и смесители к ним. Ребята привезли все в срок и подключили. Теперь и у мамы на квартире хочу сантехнику отсюда поменять.Отличный сервис и качество!
Заказали раковину и всю необходимую сантехнику. При заказе онлайн еще и скидку сделали. Доставили быстро, все аккуратно упаковано. Про доставку до подьезда сказали и про это указано на сайте. Благодарю за оперативность!
Никогда не заказывайте в этом магазине крупногабаритный товар. О доставке только до подъезда никто не предупредил. Всё, что нужно было менеджеру по телефону, чтобы я сказала слово "подтверждаю". Твердил это как болванчик и разговаривал грубо, а такую "мелочь", как отсутствие предусмотренного подъема тяжёлого товара до квартиры сообщить "забыл". Нормально проверить покупку на надлежащее качество, естественно, на улице у подъезда тоже нет возможности.
Не рекомендую никому совершать покупки в этом магазине.
Так же рекомендую налоговым органам обратить внимание на эту конторку. Оплату по терминалу принимать отказались, только наличные или перевод физ.лицу.
В sunbest обращаюсь уже не первый раз, год назад покупали раковину на кухню с установкой, сейчас делаем ремонт в ванной, обращалась по телефону к менеджеру Алексею за помощью с выбором ванной и смесителя, подобрали сразу и заказали так же ускоренную установку и доставку.
Хороший магазин. Приобрели в интернет магазине Sanbest душевую кабину в ванную комнату. Не нарадуемся своей покупке, сама кабина, фурнитура и все остальное хорошо сделано, работало два мастера, все установили быстро, аккуратно и качественно, весь мусор за собой убрали. Спасибо большое, мы довольны.
4
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
September 6
Заказывал тут новую сантехнику в квартиру, когда ремонт был, мне помогал менеджер Егор, давал грамотные советы, консультировал по каждой модели смесителя, благодаря ему смог выбрать подходящую душевую кабину, а ещё крутую ванну с функцией джакузи Я всё легко оплатил онлайн и доставку сделали в заранее оговорённое время. Хорошие цены и большой ассортимент, магазин порекомендую, сантехника тут на любой кошелёк и предпочтения., особенно порадовала доставка в регионы.
Магазин-полный шлак. Продавец абсолютно не компетентный, и не умеет общаться с клиентом. Душевую кабину доставили без штанги. Рекомендую избегать этот магазин
Недавно закончили делать ремонт в ванной, и долго решали где купить нужную мебель для ванной, саму ванну. Посмотрели много разных магазинов, в интернете тоже. Везде или цена не устраивала, но уточню, что дело то не в цене, а в том что качество не соответствовала цене или дизайн не подходил.
В итоге забрели на сайт Sanbest, поделились на одном из форумов. Здесь все понравилось, много керамической красивой мебели для ванной комнаты. Позвонила на сайт, очень вежливая менеджер все рассказала, помогла с выбором мебели под раковину и ванну выбрать. Оформили доставку, привезли в положенный срок. Все устраивает. Обязательно будем советовать другим и сами будем обращаться, если понадобиться.
Не рекомендую данного продавца, при заказе через сайт сумма товара с учетом скидок составила 15836 р., и способ оплаты наличными при получении, перезванивает менеджер, заявляет что дешевле 17010 р. продать не могут, ладно говорю хорошо, и тут сразу заявляет следующее, нам нужна предоплата, на что отвечаю что оплата заявлена наличными при получении товара. Не плохо так, заманух накидали, а потом перезванивают и навязывают свое, прямо сразу на входе клиента закидали негативом ))
Покупали смесители в ванну и раковину, в одном стиле, качество отличное. Консультанты все нашли и подобрали в лучшем виде по нашему дизайн-проекту. Мы с мужем остались очень довольны. Рекомендую!
С помощью этой компании наконец-то закончил ремонт в ванной. Обновил смесители, заказал саму ванную. Никаких проблем или нареканий товар не вызвал. Полностью доволен как покупкой, так и работой персонала
Хочу поделиться своим опытом покупки товара в данной сети. Со мной работал менеджер Евгений. В конце января я сделал заказ на душевой угол фирмы Vincea, поддон был в наличии,а вот нужного размера стекла не было,видимо из-за редкости,так как стекло Шиншилла. Очень не нравилось что переносились сроки поставки,раза 2-3, но здесь не вина Евгения или Санбест, это сам производитель не верно указывал сроки. После началась спецоперация,и цены начали ползти вверх,да так что можно сказать почти умножились на 2. И воз за несколько дней до поставки,я вижу цену на сайте,и понимаю что она не подъемная. Далее звонит Евгений,и называет ту цену,которая была в Январе,я в шоке,но подтверждаю. Внёс предоплату,и на выходных она у меня. Что в общем хочу сказать,я в январе не вносил предоплату,они спокойно могли продать мне это по новой цене,но они ценят договоренности с клиентами,и ведут себя очень добропорядочно. Женя,тебе огромный респект. Ты имеешь право носить звание лучшего менеджера.
Купила недавно загородный дом. Занимаюсь обустраиванием. Хочется сделать все красиво и стильно. Человек я обеспеченный и прежде всего забочусь о качестве и надёжности. Знакомый порекомендовал магазин "Sanbest". У них свой сайт, ассортимент огромный. Выбрала итальянскую ванну Vincea, понравился её плавный рельеф и устойчивость. Идеально подошла по стилю. Доставка бесплатная. Очень довольна. Однозначно рекомендую!
Очень много брендовой керамики и решений для ванной комнаты. Тем более, что санузел и ванная у меня не стандартные и крайне необходима была развернутая консультация, которую мне даже по телефону оказывали в удобное время. Теперь буду только там покупать всякие мелочи: лейки для душа, шторы для ванной. Только благодаря такому сервису приятно делать ремонт. Спасибо большое
Бизумна рада что приобрела у вас товар!!!Спасибо огромное вам за качественную продукцию!Теперь советую всем кто хочет купить сантехнику только ваш магазин!!!Хороших продаж и процветания вам!!!
Очень маленький шоу рум. Почти нечего смотреть. Не теряйте время на поездку. Консультант хороший. Ответил на все вопросы. Четыре звёзды только из-за него.
Если необходимо вернуть товар - будут оттягивать по максимуму возврат денег. Пока сами не будете звонить и напоминать им этом, никто не будет этим занят. Клиентоориентированность - посредственная
1
Show business's response
С
Сергей Емельяненко
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Хороший магазин. Огромный выбор товаров, цены не завышены по сравнению с конъюнктурой рынка, соответствие товаров по критерию "цена-качество". Огромный плюс - это работа по безналичному расчёту с юридическими лицами, особенно с НДС. Отличный поставщик для больших заведений: отели, санатории, рестораны, кафе, столовые и т.д.
Отличный интернет-магазин, очень радуют цены, качество и ненавязчивое участие консультанта, который, тем не менее, готов отвечать на кучу нерешительных вопросов)) Однозначно рекомендуем брать здесь сантехнику, своими приобретениями довольны остались (унитаз брали и биде смотрим)
Сделал заказ на чугунную ванну Byon. Перезвонил молодой человек, согласовали цену и день доставки. На следующий день перезванивает и объявляет, что цена изменилась и надо заплатить на 10% больше. Я предложил, что раз сложилась такая ситуация по Вашей вине, то сделайте доставку бесплатно, на что мне было в бесцеремонной форме отказано. Заказал в другом месте. В общем категорически не рекомендую данную организацию !
Заказывала в этом интернет-магазине душевую кабинку. Цена,качество - все на должном уровне. Комплект доставили до моего города буквально за 3 дня, я даже не ожидала, что так быстро будет.
Распаковав коробку, увидела, что делали прекрасно защищены от боя. За это хочется добавить ещё одну звезду. Сама кабина оказалась хорошей, не протекает, быстро испаряется влажность в ней, запахов посторонних нет. Вообщем покупкой довольна.
Огромное спасибо за отличный сервис. Покупали душевую кабину, доставили очень быстро, все хорошо упаковано, все дошло в идеальном состоянии. В общем, спасибо!
Хочу сказать огромное спасибо! Купили душевую кабину, нам все хорошо разжевали, объяснили. Качество отличное!! Очень рады обновке, обязательно обратимся к вам еще!
У нас недавно потёк унитаз, а муж как назло уехал на вахту. Я решила показать что могу и сама все сделать. Соседка подсказала этот магазин, выбрала на сайте хороший унитаз. Цены кстати не конские, как сейчас везде задирают!!! Быстро привезли, поставили. Все супер! Муж офигел, когда вернулся! Вы прям подняли меня в его глазах!))
Непростая задача стояла перед нами, мы искали стильный смеситель, но не очень дорого. На сайте просто потерялись от обилия ассортимента. В итоге только при помощи консультанта удалось выбрать смеситель именно такой, какой мы и хотели и по очень приятной цене. Спасибо)
Доставка в Краснодарский край заняла 6 дней. Товар хрупкий - стеклянная шторка - упакован был очень тщательно, в несколько дополнительных слоев. Осмотрела при курьере, все дошло в идеальном состоянии. При покупке, по телефону менеджер дал полную консультацию. Отличный магазин, отличное обслуживание!
Приобретали аксессуры для ванной, там полотенцедержатель, стакан для щеток, стульчики. Радует то, что по стоимости вышло демократично, а выглядит аристократично. Все в одном стиле:)
Удалось выбрать то, что устраивает и ценой, и дизайном (покупал гарнитур в ванную).
Что мне явно импонирует — скорость и обратная связь. Отличный магазин, всё нашли и привезли. Спасибо!
Чижиков Юрий - благодарю Вас за бдительность, чуткость, выдержку, слаженность и профессионализм, проявленные в ходе решения рабочих обстоятельств. Спасибо!
Отличный магазин. Быстро обработали заказ и отправили через транспортную. По прибытии всё так же отлично. Хорошо запаковали, никаких нарекний. Спасибо.