CDEK

4.9

167 ratings

Rate this place

Знаток города 4 уровня

Был в пункте , 6.05 забирал заказ , также проконсультировался у менеджера , по возможности отправить мой груз . Получил качественное обслуживание , и хорошее настроение😀

Show business's response

Аскер Даваджиев

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи, сколько лет уже получаю и отправляю посылки, никогда не было чтобы нагрубили, всегда приветливый, улыбчивый персонал. Особенно хотелось бы отметить менеджера Александру, она всегда приветливая, улыбчивая, поможет советом и делом. Одним словом я очень доволен пунктом выдачи Сдек на Орской.

Show business's response

Светлана Лосева

Level 9 Local Expert

Замечательный пункт выдачи. Сотрудник Александра компетентна, вежливая и доброжелательная! Благодарна ей за помощь в решении отправки моего заказного письма ( письмо застряло, и была смена адреса доставки )до двери получателя! Умничка!

Show business's response

Антон Ш.

Level 21 Local Expert

При отправке заказа Авито, сотрудница попросил доплатит за упаковку товара, я сказал, что товар упакован, на что сотрудница ответила «я несу ответственность за доставку и буду платить, если товар будет испорчен», тогда я предложил сотруднице самой оплатить дополнительную упаковку, а что получил отказ в оформлении доставки через Авито. Пс. Для клиентов - не отправляйте заказы Авито, через них, тк вам будут навязывать платные услуги. Для руководства - пересмотрите политику навязывания ваших услуг и пересмотрите скрипты общения ваших сотрудников

Show business's response

Сергей Валерьевич

Level 5 Local Expert

Просто отвратительное обслуживание. Сотрудница которая представилась Александра (фамилию и отчество назвать отказалась, бейджика на ней не было, но я думаю Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека куда так-же направлена жалоба решит этот вопрос) отказалась принять посылку ссылаясь на аргумент “ я девушка и мне виднее при этом очень активно жестикулируя руками. Камера наблюдения и в пункте не даст соврать“ Не советую конкретно этот пункт выдачи, в соседнем всë прошло отлично!!!

Show business's response

Сергей S.

Level 5 Local Expert

Очень вежливая девушка работала 19.02.2026, четко проконсультировала по поводу возможности отправки моего груза, подсказала варианты. Большое спасибо за хороший сервис!

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Совершенно не клиентоориентированный пункт. Сотрудница требует доплату за упаковку заказа Авито. И судя по отзывам, это происходит регулярно. При отказе доплатить саботирует отправку, утверждает, что нужно обращаться в другой пункт. Зря потратите время.

Show business's response

Вова И.

Level 4 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, работают на высшем уровне, всегда подскажут и все внятно и понятно объяснят. Если хотите быстро и без проблем отправить посылку, советую. 10 из 10

Екатерина

Level 9 Local Expert

Когда бы не пришёл, всегда перерыв или закрылись раньше или открываются позже. Хуже почты России, ей богу!

Show business's response

Максим Хасиев

Level 12 Local Expert

Получили поврежденный товар в разбитой обрешетке. Сотрудник по имени Владимир оказался некомпетентным. Ввел нас в заблуждение, убедив, что стоимость данного товара мы должны оплатить, чтобы компания могла нам выплатить страховку. В противном случае продавец останется без товара и без денег, а поврежденный товар компания CDEK просто выбросит. Но на деле страховую выплату получает продавец. В результате у нас поврежденный товар, а продавец получил деньги за товар и страховую выплату.

Евгения С.

Level 7 Local Expert

Самый клиентоориентированный пункт выдачи СДЕК, который приходилось встречать! Сотрудник вошел в положение (заказали подарок маме на день рождения) и получили его за 5 минут до конца рабочего дня. Очень переживали, что не успеет дойти, но все получилось! Спасибо большое ему 💛

Любовь Колесникова

Level 6 Local Expert

Нет очередей, всё проходит быстро. В офисе чисто, опрятно, персонал добродушный.

Анастасия

Level 8 Local Expert

Отличный ПВЗ, сотрудники вежливые и очень приятные. Отправляла документы компании после работы и сначала не увидела что не правильно указала получателя. Утром заметила пришла в пункт мне помогли с решением этого вопроса ,перепечатали квитанцию об отправке, большое спасибо молодому человеку который работает в этом пункте)

user

Level 5 Local Expert

Делал отправку хрупкого груза, который требовал обрешетку. На мой вопрос о том, будет ли снята обрешетка СДЕКом для получателя, сотрудник СДЕКа ответил, что снять обрешетку помогут. На деле обрешетку в пункте получения не сняли, в их прямые обязательства это не входит. Считаю, что был дезинформирован: зная, что обрешетку не снимут, я бы не стал обращаться за услугой доставки в СДЕК.

Show business's response

Анна Ляшенко

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Выбрала это отделение для получения заказа. Пришла получать, сотрудник сообщил что оплата картой не возможна, только Qr-kod или наличные. нигде об этом написано не было, предупреждающих сообщений не поступало( новые правила сдэк). Ладно, попросила оформить перемещение в отделение на 50-лет Ростсельмаша ( у них с оплатой картой все ОК), сотрудник сказал что перемещение оформил. В итоге, приехав получать заказ на 50- лет Ростсельмаша, мне сообщают что никакого перемещения не оформлено, и мой заказ еще на Орской…»спасибо» в кавычках пункту на Орской за потраченное время, и не квалифицированного сотрудника.

ЯНА Просветова

Level 4 Local Expert

На Орской 19 Д/22/.Сотрудница Александра -Не хочет принимать посылки от Авито..Так ка она безграмотная..не понимает что делать с посылкой...Увольняйте таких сотрудников....Это уже не впервые...Люди жалуются...ПРИМИТЕ МЕРЫ....

Show business's response

Алексей Гарбузов

Level 9 Local Expert

Свежий ремонт, просторно. Коллектив знает работу прекрасно. Парковка маловато места конечно, но рядом есть различные магазины и это очень удобно.

Светлана

Level 8 Local Expert

Удобно расположенный. Работал молодой человек, очень обходительный и вежливый. Возникла проблема, пытался максимально помочь. Чисто и тепло

Виктор Дорохин

Level 11 Local Expert

Отличный пункт! Постоянно пользуюсь. Чисто, просторно, сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Особая благодарность Владимиру.

Дмитрий Ештокин

Level 6 Local Expert

Не принимает посылки от Авито . Что то не может вводить вручную . Так уберите тогда свой пункт из поисковиков сервиса ! Зачем тратить время людей на поездку к вам .

Show business's response

Влад Белоусов

Level 2 Local Expert

Отличный пункт и доброжелательные сотрудники!

Show business's response

Rinat Dosaev

Level 6 Local Expert

Хорошее место, удобно, профессионально!

Алина Гусейнова

Level 7 Local Expert

Удобное расположение. Очень приветливый и вежливый персонал.

Оксана Белоусова

Level 21 Local Expert

Удобное место, быстрое обслуживание. Вежливый персонал

Мария Пигарева

Level 8 Local Expert

Это лучший пункт СДЭК,все быстро и вежливо.Всегда помогут оформить ,объясняют все тонкости доставки.Спасибо

Геннадий Б.

Level 3 Local Expert

Отличный ПВЗ!!!! Милый, добрый, вежливый и внимательный персонал!

Show business's response

Иван Б.

Level 12 Local Expert

Огромное спасибо! Из-за пробки не успевал к закрытию! Позвонил, попросил подождать, и человек пошёл на встречу! Побольше бы таких пунктов!

Алексей Куцурубов

Level 12 Local Expert

Нормальный пункт,заказывал сюда,нет нареканий.

Екатерина С.

Level 7 Local Expert

К сожалению приходится писать негативный отзыв после посещения отделения. Отправляла маленькую посылку , решила чтобы было дешевле выбрала пакет для упаковки . Спросила стоимость доставки до Москвы сказали больше 1000 рублей ( посылка 20×30/700гр), я офигела что так дорого. На мое недовольство о дороговизне, цена снизилась до 600 рублей, обьянений внятных не получила о причине. После выдали накладную, правда не мою, но хорошо что я увидела это. Пришлось обратиться опять к сотруднику и просить мою накладную. В итоге у видела в накладной что мне пробита и коробка и пакет для упаковки. Оказалось что коробка обязательна , от ее покупки нельзя отказаться. Зачем в итоге я купила пакет, если все равно оплачиваю коробку, которая более подходит для упаковки. Я отправляю первый и последний раз,и не знаю тонкостей. об этом должен рассказывать сотрудник. Посылка так как изначально была упакована в пакет так и была отправлена. Мою оплаченную коробку мне не выдали . Вопрос не в коробке, а в качестве обслуживания.

Витас

Level 21 Local Expert

Не большой пункт. Не самая лучшая парковка. В час пик трудно выехать.

Даниил Чеботарев

Level 8 Local Expert

Отличный пункт. Впервые всё отлично. Очень приятная, вежливая и участливая девушка. Всё быстро, при этом всё объяснила и помогла.

Дарья

Level 5 Local Expert

Отличный пункт! Никогда не было проблем. Сотрудники доброжелательные, вежливые, всегда помогут, если возникают какие то трудности

Show business's response

Вера

Level 18 Local Expert

Удобно.. По пути.. Персонал Приветливый..

Show business's response

Аль

Level 16 Local Expert

Жуткий подъезд к этим ларькам. Щебенка с грязью, машина при заезде цепляется днищем о бардюр

виктор маркин

Level 10 Local Expert

Отзывчивые работники Всё быстро и аккуратно

Андрей Б.

Level 4 Local Expert

Приехал получать заказ. Сотрудник ПВЗ мило болтал с какой-то женщиной, на мой вопрос сообщил, что освободится не скоро. Пришлось приезжать еще раз позже.

Алекс Ник

Level 8 Local Expert

Быстрая выдаче. Парень, который там работает, выдал груз моментально, хотя у него был обед. Мне аж не ловко стало...

Александр К

Level 11 Local Expert

Хороший ПВЗ, делают всё быстро и вежливо.

Инкогнито 4737

Level 3 Local Expert

Очень хорошо работайте 5+

Show business's response

Алена Смачная

Level 14 Local Expert