Amf
287 reviews
April 19
AMF - Международная сеть доставки цветов. Вы лучшие!
Я с вами с 2008 года. Всегда роскошные букеты. Качественные, красивые, долгостоящие. Цветы выглядят дорого-богато, на любой каприз. Всё солидно.
AMF умеют устроить праздник цветов.
Да, дорого, но и эксклюзивно! Это 5-ти звёздочная Компания однозначно. Доставщики в фирменной одежде на фирменном авто, с улыбкой, вежливые.
Привезут вовремя и красиво. И на работу и домой, и куда угодно... И букет и подарок к нему в лучшем виде.
Довериться можно. Рекомендую легко.
Спасибо!
2
1
July 30
Выражаю огромную благодарность всем сотрудницам и сотрудникам компании, которые помогли собрать и вовремя доставить, чудесный букет на день рождения моей любимой сестрёнки! Я находился в другом городе и заказ делался удалённо. Но все прошло успешно и без малейших проблем. Ещё рзз спасибо, хзо то что помогаете дарить людям радость, и всего вам доброго!
April 30
Огромное спасибо изумительно доброжелательным, терпеливым сотрудником ( сотрудницам) и всей команды AMF! Несмотря на то , что заказы у меня всегда непростые ( то срочно на другой конец страны с учетом разницы во времени, то доставка баз адреса (пойти туда - не знаю, куда) , то роддом ,- всегда готовы пойти на встречу, делая зачастую даже больше, чем я могда надеятся . Спасибо! После общения с вами поднимается настроение.
4
1
October 5
Качество цветов всегда на высоте, большой выбор воздушных шаров, композиций. Но завышены цены по сравнению с конкурентами. При составлении букета или композиции флористы созваниваются по свежести цветов на текущий момент, предлагают альтернативу, если заявленный состав на момент сбора не свежий 👍🏻, заботятся о качестве. Но при отказе, возврат денежных следствий осуществляется не сразу, а через 3-5 дней. Это не удобно. В других компаниях возврат делают оперативнее. Но в целом огромный ассортимент и гарантированное качество 🙌🏼. Рекомендую.
1
July 4
Потрясающий букет и отличный сервис. Я была очень удивлена
что что все было досталено во время и букет цветов был просто
фантастический. Специальное спасибо Маргарите что помогла мне выбрать эти цветы.
Еще раз спасибо большое.
4
May 9
Очень довольна! Такой высокий уровень обслуживания редко встретишь. Огромное спасибо за ваше искреннее желание помочь и выполнение моего заказа в такие сжатые сроки. Мама в таком ВОСТОРГЕ от букета!!! Её отличное настроение и улыбка в день рождения отчасти и Ваша заслуга. Так держать! J
3
1
June 21
Дважды отправляла цветы через ваш сервис. Всё очень понравилось! Оперативно, чётко, с большим вниманием к клиентам. Менеджеру Алёне огромное спасибо за доброжелательность и профессионализм! Успехов всем вам!
2
July 22
Выражаю огромную признательность за оказанный сервис, - помощь в подборе композиции и оформлении заказа Анне, - составление замечательной летней композиции флористу Оксане, - доставку и вручение моей маме в честь 70-летнего юбилея композиции учтивым и доброжелательным бравым гусаром Владимиром!
Успехов и процветания Вам!
May 4
Все просто замечательно. Самый приветливый call центр и самая профессиональная доставка. Рад, что нашёл для себя возможность делать неожиданные подарки. Спасибо большое!!!
1
May 25
Самые неоправданно дорогие цветы в Москве. Сплошной обман за огромные деньги. На фото букеты большие , красивые- а привозят маленькие хлипкие цветы не первой свежести. Цветы на фото к отзыву на следующий день после заказа! Вот такие цветы привозят. Я сделала заказ на дорогие розы сорт Капучино. Через 12 часов весь букет , каждый цветок начал вять. А через 20 часов букет уже можно было выбрасывать. Обратилась в поддержку магазина , на что получила грубый ответ, что у них есть фото перед отправкой, и цветы были нормальные. Никому не советую заказывать в этом магазине. Привезут цветы перемороженные , которые долго были без воды , цветы не простоят у вас дома и сутки!
2
2
September 21
Спасибо за отличный сервис! Поздно вечером поняла, что не смогу лично поздравить любимую сестричку, но благодаря Вам, она получила ранним утром прекрасный букет цветов. Хочу поблагодарить оператора, коротая помогла подобрать идеальный букет, доступно проконсультировала об оплате, и главное, всё быстро и доброжелательно!
July 27
Огромное спасибо менеджеру Нине за ее ответственность, вежливость.Благодаря её работе, я смог сделать человеку приятно, а для Вашей компании добавился ещё один курортный город доставки цветов в Израйле. Нина огромное Вам спасибо!!!!!!!!!!!Продолжайте делать свою работу в том же духе, и к вам в сотрудничество добавится еще много городов.
September 16
Большое спасибо , за вашу работу! Все от оформления заказа до доставки - идеально! Буду рекомендовать друзьям, и сама с удовольствием воспользуюсь еще не раз!( букет отправлял в Гренобль)
June 28
Спасибо огромное за ваш сервис! То, что заказ привез джентельмен во фраке, было действительно неожиданно и очень приятно! Я даже растерялся, когда открыл ему. Хотелось пригласить на чай:-) Вы молодцы! Самый настоящий образец клиентоориентированности.
2
July 11
В выходные была проездом у сестры на дне рождении в Москве. К празднику хотелось подготовиться и преподнести красивый букет цветов. Оформила доставку в Вашем сервисе. Все очень хорошо. Главное понравилось сестренке. Молодцы. За такой сервис и цветы никаких денег не жалко.
3
August 18
Большое спасибо за своевременно и качественно выполненный заказ! В Сан-Франциско очень довольны, и я тоже! Благодарю оператора Любу и курьеров.
Еще раз большое спасибо!!!
1
June 20
Огромное спасибо за интциативу!!! (мой номер не отвечал и вы сами заменили открытку на другую, не исключив ее из заказа). Качество подарка как всегда на высоте. И в очередной раз порадовали своевременность доставки и уровень информационной поддержки! Спасибо!
April 29
К сожалению компания не уважает своих клиентов. Первая неприятная ситуация была на 8 марта, когда привезли букет роскошных пионовидных тюльпанов.. гнилых внутри. Отправила жалобу с фото-к вечеру привезли обычные тюльпаны в знак извинения, видимо. Вторая ситуация-в августе привезли букет хилых пионов. Маленькие, не выросшие еще бутончики пиончиков, которые не смогли даже распуститься, только несколько цветов распустились-на фото результат… остальные завяли и засохли… это позор.. обратилась в первый день в службу поддержки, они сказали все хорошо, еще распустятся, на второй день они стали засыхать-написала-они ответили на вторые сутки жалобы не принимаем. Это жесть. Такое отношение к постоянному клиенту… да и вообще, не нормально такие цветы продавать… на фото букет с сайта, и то, что я получила в итоге, думаю разница очевидна. в общем, есть более достойные службы доставки, где уважают своих клиентов. А этой компании желаю и дальше увядать.
2
June 3
Отвратительный не свежий букет. В компании заказы делаем регулярно в течение 4 лет точно( даже больше). В этот раз букет был НИКАКОЙ!!! Цветы не свежие. Часть даже подгнивших. Завявший. Даже суток в воде так и не воспрял. На сообщение на сайте не среагировали даже
1
1
May 12
Огромное Спасибо за проделанную работу! Очень оперативно - девушка довольна! Беспокоился за заказ, поэтому с утра позвонил оператору, к сожалению не запомнил имени. Меня убедили, что всё будет в лучшем виде. Ещё раз Спасибо!
1
June 21
Всё очень здорово, молодцы! Быстро и качественно. Девочки операторы умницы, очень хороший сервис.
June 15
Спасибо огромное вашим сотрудникам, в частности Полине, за замечательную работу, и качественный сервис, очень приятно иметь с вами дело!
February 19
Огромное спасибо, за такую прекрасную возможность быть ближе к любимым, когда нас разделяют расстояния, люди, работа, ежедневная суета.... Спасибо всем, и девушкам, которые вашу проблему воспринимают как свою личную и оперативную логистику, несмотря на московские пробки, и профессиональный подход и любовь к своим клиентам.
1
3
March 9
Очень испортилось все - и качество цветов, и отношение сотрудников. Меня упорно убеждали, что мне предоставили свежие махровые эустомы, а мне все равно не нравится букет, хотя букетом «это» сложно было назвать, даже подарить такой было стыдно - все вялое с ощущением, что этими цветами пол подметали или что они ехали в пакете и очень устали, настолько, что полностью потеряли товарный вид! Не предоставили даже тюльпаны на замену, жадность - это плохое качество, а конкурентов с клиентоориентированным отношением очень много! И это «удовольствие» за 8,5к. Прикладываю фото ожидание и реальность! Интересно, как много таких клиентов скоро будет, которые захотят поиграть в рулетку - повезет им с доставкой нормального букета или не повезет, и их очень подведут ожидания?!
5
1
June 6
Был принят не совсем стандартный заказ на доставку цветов и еще кое-чего в Грецию. Возможность поставки и исполнения нестандартности заказа в это местечко уточнялось по менеджером Ниной. Особая ей благодарность за очень профессиональное и доброжелательное обслуживание. Заказ доставлен вовремя и в идеале. Огромное СПАСИБО!
May 16
Большое спасибо! Первоклассные свежайшие цветы! Доставили огромное удовольствие и заказчику и покупателю! Спасибо!
1
April 11
Спасибо всем специалистам Вашей компании за профессионализм! Вы помогаете дарить людям мгновения радости и счастья! Я очень Вам благодарна, что, не смотря на расстояние Сахалин-Москва, смогла с Вашей помощью поздравить близкую подругу с Днём Рождения! Спасибо за Ваш труд!
1
February 18
Супер букетик! Сегодня заказал букет из 51 розы Гран При «Победителю» он был ИЗУМИТЕЛЬНЫМ! Доставили все вовремя и даже учли просьбу уложиться в 2 часовой интервал. Доставку заказывал по Москве. Остались счастливы и очень довольны. Супер букетик! Думаю следующий букет будет уже очень скоро и именно в вашей компании, уже выбираю. Приветливые сотрудницы, которые очень информативно и вежливо ответили на все вопросы, помогли с оформлением заказа и оплатой. Моя девушка в легком шоке и огромном восторге как и я! Респект!
1
August 28
Цветы заказала заранее на Д.Р подруги в Брюссель, и только в 17 час позвонили и сказали , что перепутали город , а подруга почти целый день ждала . Я не разобращалась в АMF и все было ок , видимо руководство компании поменялось, жаль
January 31
Огромное спасибо AMF, особенно Алле за чуткое отношение к нам, как к клиентам, за оперативность. Нам приятно работать с вами и каждый раз, заказывая у вас цветы для наших клиентов и партнёров, мы уверены в том, что вы нас не поведёте! Спасибо!
1
January 7
Спасибо вам огромное! Сестренке сегодня 18, а она в другом городе, и в другой стране. И адрес доставки был не простой, но для вас это не проблема ! )))) Доставлено точно в срок ! Как описала сестренка, очень приветливый курьер, поздравил и от лица компании и от себя с событием ))) СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ. Вы умеете дарить радость: начиная с внимательного и участливого отношения оператора в начале заказа, до момента его доставки и вручения!) Вы-наглядное пособие как должна работать любая компания в любой сфере деятельности. Большое Вам СПАСИБО!!!!
2
August 17
Огромное спасибо Вам за выполненый заказ. Ожидания полностью оправдались, сюрприз удался. Буду пользоваться Вашими услугами сам и буду рекомендовать друзьям.
February 11
Хорошая компания, самое главное, что теперь нет проблем с оплатой, можно заплатить в любом терминале, просто супер. Мама была очень рада букету и подарку, сказала, что цветы как будто только что срезали. Спасибо!
1
July 24
Очень радует Ваша работа, Спасибо огромное, что даете возможность дарить радость любимой.
December 31, 2023
Спасибо всем специалистам Вашей компании за профессионализм! Вы помогаете дарить людям мгновения радости и счастья! Я очень Вам благодарен, что, не смотря на расстояния Сахалин-Москва, смог с Вашей помощью поздравить близкую подругу с Днем Рождения! Спасибо за ваш труд!
1
July 14
Спасибо за отличную работу!!!!! Все было идеально, готов пользоваться вашими услугами еще и еще…
July 19
Очень радует Ваша работа, спасибо огромное, что даёте возможность дарить радость любимым людям
January 3
Спасибо всем сотрудникам за отличную работу! Букет супер, доставили вовремя (да кстати отдельное спасибо девушке принявшей заказ, все объяснила, подсказала где было непонятно, к сожалению не помню её имя :(). В общем СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!
Вы лучшие :)
1
1
July 5
Забыли на работе про день рождение руководительницы.... Спасибо за оперативную помощь и доставку!! Так быстро — даже деньги собрать не успели :)))
1
March 12
Большое спасибо! Заказы доставляются вовремя, прекрасные цветы и отличное настроение гарантированы! Отличный сервис, удобная система заказов.
3
October 8, 2023
Выражаю слова искренней признательности всем сотрудникам компании,участвовавшим в оформлении и исполнении заказа номера 1469682208,особенно сотруднику салона цветов по имени Елена(оформила оплату заказа,учла и передала по инстанциям ВСЕ пожелания заказчика),особенно оператору имени Ольга.Спасибо Вам,так держать!Исполнительность,пунктуальность и педантичность Вашей команды всегда на высоте!!!
1
February 13
Большое спасибо AMG за своевременную доставку подарка. Сегодня первый раз желали заказ на сложную композицию и были приятно удивлены, что её успели сегодня же доставить. Спасибо AMG за доставленную радость!
3
June 15
Блестяще выполнен заказ. Прежде всего хотелось поблагодарить оператора Лену (доб.607) за очень внимательное отношение к каждому клиенту
1
April 26
Большое спасибо вашей компании. Помогли привнести в праздник завершающий штрих. Служба клиентской поддержки call центра и служба доставки работают профессионально. Прекрасный букет был доставлен вовремя, и действительно стал приятным сюрпризом. А памятная фотография, сделанная при вручении букета, станет хорошим воспоминанием в будущем.
September 13
Приносим нашу благодарность за хорошую работу по доставке цветов и заботливое отношение к клиенту, С уважением Виктория И.
July 16
Огромное спасибо за работу! Цветочки свежие, доставка точная, вовремя! Получатель доволен - сюрприз удался!
May 8
Сказать - "Великолепно!" - ничего не сказать. НАИОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо :-)!!!!! Спасибо за большой выбор, спасибо девушкам-консультантам (настолько приветливых людей давненько не встречал!), спасибо за своевременность доставки... Спасибо за то, что Вы есть!!!
April 7
Спасибо большое за оперативность и понимание!) наверное я успел переговорить со всеми менеджерами и все шли навстречу клиенту, очень понравился ваш сервис. большое спасибо!
January 2
Спасибо всем сотрудникам компании за прекрасную нужную работу! Особенно хочется отметить оператора, которая терпеливо и профессионально вводила меня во все тонкости вашей работы и сделала это на высшем уровне! Регистрация и заказ был оформлен очень четко - теперь я ваш постоянный клиент. Заказ был выполнен в срок и лично в руки, что было приятно во всех отношениях! О выполнении заказа я уведомлен SMSкой практически сразу, но еще раньше я получил самую приятную, самую восхитительную! Ваша компания соединяет любящие сердца, где бы они не находились! С Вами сбываются мечты! Так держать!
March 13
Приятно удивило внимательное отношение и терпение сотрудников вашей компании, учитывая, на мой взгляд, сложножность заказа. В результате мы остались довольны. Спасибо!
3